2024 Tus sau: Howard Calhoun | [email protected]. Kawg hloov kho: 2023-12-17 10:28
Kev tsim khoom ntawm cov neeg ua haujlwm nyob ntawm lawv lub siab lub ntsws. Yog tias ib tus neeg tsis xis nyob hauv ib pab pawg, nws yuav tsis tuaj yeem tiv nrog kev ua haujlwm tau zoo thiab sai. Kev tswj hwm kev ntxhov siab yog ib qho haujlwm uas nquag ua hauv cov lag luam loj. Cov thawj coj uas muaj kev paub dhau los, ntawm lawv tus kheej lossis nrog kev pab los ntawm cov kws kho mob hlwb, sib sau ua ke pab pawg uas ua haujlwm zoo tag nrho. Thiab tseem yog tus thawj coj lossis tus thawj tswj hwm ua kom paub tseeb tias cov neeg ua haujlwm tsis muaj lub nra hnyav rau tus kheej lossis teeb meem tsim khoom.
Definition
Kev tswj kev ntxhov siab yog ib qho kev tshawb fawb tag nrho uas kawm txog kev sib cuam tshuam ntawm tib neeg thiab lawv lub xeev sab hauv. Txhawm rau muab nws yooj yim, lub hom phiaj ntawm txoj cai tswjfwm no yog txhawm rau tshem tawm tus kheej thiab kev ua haujlwm nyuaj uas txhua tus neeg ua haujlwm tau ntsib los ntawm qee lub sijhawm. Lub tswv yim ntawm kev tswj kev ntxhov siab tau tshwm simtsis ntev los no, hauv 2000. Niaj hnub no, ntau cov kev pab cuam thiab cov txheej txheem yog tsom rau kev tawm tsam kev ntxhov siab, uas tau siv ntau txhiab lub lag luam. Ua tsaug rau kev ua haujlwm ntawm tus kws kho kev puas siab puas ntsws nrog txhua tus neeg ua haujlwm uas xav tau kev pab, nrog rau ua tsaug rau cov rooj sib tham dav dav, cov neeg ua haujlwm zoo siab, uas txhais tau tias lawv ua haujlwm tau zoo dua. Koj yuav tsum tau nrog kev ntxhov siab sai li sai tau thaum nws tshwm sim. Yog tias koj tsis nco lub sijhawm, kev ntxhov siab tuaj yeem hloov mus rau kev nyuaj siab sai. Thiab rub tus neeg tawm ntawm kev nyuaj siab nyuaj dua li pab rhinestone daws teeb meem uas tau tshwm sim.
Yog vim li cas
Kev tswj kev ntxhov siab yog kev kos duab kho tib neeg tus ntsuj plig. Kev ntxhov siab yog qhov tshwm sim ntawm qhov teeb meem. Yog tias muaj qhov tshwm sim, ces yuav tsum muaj qhov ua rau. Dab tsi yog qhov ua rau cov neeg ua haujlwm ntxhov siab tshaj plaws?
- Too busy. Yog hais tias ib tug neeg tsis muaj sij hawm los so thiab so, haus tshuaj yej los yog tham nrog ib tug npoj yaig, nws yuav muaj kev nyuaj siab. Kev ntxhov siab tshwm sim los ntawm kev ua haujlwm ntau dhau, uas nyob ib puag ncig lub caj dab zoo li lub pob zeb tsis pom, uas rub tus neeg ua haujlwm mus rau hauv lub pas dej ntawm kev poob siab.
- haujlwm thib ob. Qhov tsis muaj nyiaj txiag ua rau ib tus neeg xav txog cov nyiaj tau los ntxiv. Ib qho ntawm qhov ua rau muaj kev ntxhov siab hauv kev tswj hwm yog qhov tseeb tias tus neeg ua haujlwm muaj haujlwm thib ob. Kev xav ntawm cov teeb meem uas tsis tu ncua haunts ib tug neeg txhua hnub yog txaus ntshai thiab kev nyuaj siab.
- Qhov chaw tsis zoo hauv pab pawg. Cov neeg ua haujlwm yuav tsum ua tus phooj ywg zoo, txwv tsis pub lawv cov haujlwm sib koom ua ke yuav raug nug. Cov neeg tsis yogtuaj yeem nrhiav tau ib hom lus, yuav tsis tu ncua scandalize thiab decompose ib tug noj qab nyob zoo cua nyob rau hauv pab neeg.
- Tsis muaj kev txhim kho thiab kev loj hlob ntawm kev ua haujlwm. Ib tug neeg yuav tsum muaj kev ntseeg siab ntawm nws lub neej yav tom ntej. Yog nws tseem tsis tau muaj txoj hau kev nce qib kev ua hauj lwm yav tom ntej, nws yuav tsis ua hauj lwm tag nrho thiab yuav tsis siv zog ua kom tiav cov hauj lwm uas tau muab rau nws.
Kev tswj hwm
Kev tswj hwm tib neeg yog txoj haujlwm nyuaj. Koj yuav tsum muaj lub luag haujlwm rau txhua qhov kev txiav txim siab, thiab xyuas kom cov neeg ua haujlwm zoo siab thiab tsis txhob poob siab. Kev tswj hwm kev ntxhov siab yog ib txheej txheej txheem uas tso cai, ua tsaug rau qee qhov kev ua, tsim kom muaj kev sib raug zoo, mus sij hawm ntev hauv pab pawg.
- Cov cua hauv pab pawg. Txoj kev tswj hwm kev ntxhov siab tso qhov kev tsim kom muaj kev sib raug zoo ntawm cov neeg ua haujlwm thiab kev tswj hwm raws li thawj lub ntsiab lus. Ua tsaug rau ib puag ncig phooj ywg, kev txhawb nqa thiab kev sib koom tes, tib neeg yuav ua haujlwm tau zoo dua, thiab yog li tsim tau ntau dua.
- Kev faib tawm ntawm lub luag haujlwm. Ib tug neeg yuav tsum nkag siab txog thaj tsam ntawm nws lub peev xwm thiab tsis txhob ntshai ua lub luag haujlwm rau nws qhov kev ua. Yog tias tus neeg ua haujlwm paub zoo txog nws txoj haujlwm tshwj xeeb, nws yuav tsis muaj teeb meem nrog lub luag haujlwm.
- Paub lub luag haujlwm. Kev tswj hwm kev ntxhov siab yog kom ntseeg tau tias txhua tus neeg ua haujlwm paub nws txoj haujlwm zoo thiab tuaj yeem ua tiav raws sijhawm. Yog tias ib tug neeg tau txais kev qhia tsis meej, ces koj yuav tsum tsis txhob xav tias yuav tau txais txiaj ntsig zoo.
- Sib npaug ntawm kev ua haujlwm. Txhuatus neeg ua haujlwm yuav tsum paub tias nws ua dab tsi thiab nws yuav tau txais dab tsi rau nws. Tsis muaj leej twg xav ua hauj lwm ntxiv. Yog li ntawd, nws yog ib qho tsim nyog yuav tsum tau faib lub luag haujlwm ntawm cov tswv cuab hauv pab pawg kom tsim nyog thiab ncaj ncees.
Kev faib cov neeg ua haujlwm
Thaum ntiav ib tus neeg, tus thawj coj HR yuav tsum tau saib xyuas tsis yog rau lub peev xwm thiab kev txawj ntse ntawm tus neeg ua haujlwm yav tom ntej, tab sis kuj rau nws lub peev xwm los tiv thaiv kev ntxhov siab. Yuav cais tib neeg li cas?
- Txoj kev ntxhov siab. Cov neeg uas tswj kev ntxhov siab zoo tuaj yeem ua haujlwm hauv txoj haujlwm ntawm lub luag haujlwm. Lawv yuav tsis muaj teeb meem ntshai ua lub luag haujlwm lossis tsis tuaj yeem daws qee qhov kev thuam.
- Kev nyuaj siab. Ib tug neeg uas tsis tuaj yeem kov yeej nws txoj kev xav tsis zoo rau lub luag haujlwm ntawm tus thawj coj. Tab sis koj tuaj yeem coj nws mus rau lub luag haujlwm ntawm cov neeg ua haujlwm zoo tib yam. Yog tias tus neeg ua haujlwm tsis ntxhov siab tas li, nws yuav ua tau zoo hauv nws txoj haujlwm.
- Tsis muaj kev ntxhov siab. Cov neeg uas tsis paub yuav ua li cas tswj lawv tus cwj pwm tsis haum rau kev ua haujlwm hauv pab pawg phooj ywg. Brawlers yuav ua kom pom lawv tus cwj pwm rau ib qho laj thawj, yog li tsis txhob ntiav cov neeg zoo li no.
Kev xaiv ib pab neeg
Tus thawj coj zoo paub yuav ua li cas rau kev sib raug zoo hauv pab pawg. Yuav tsum ua dab tsi?
- Nrhiav tus thawj coj. Ntawm cov neeg ua haujlwm yuav ib txwm muaj ib tus neeg ua haujlwm uas yuav nkag siab zoo dua li lwm tus hauvnws txoj haujlwm. Nws yuav active thiab sociable. Cov neeg zoo li no yuav tsum tau ua cov thawj coj tsis raug cai. Cov neeg zoo li no yuav daws tau kev tsis sib haum xeeb lossis tiv thaiv kom tsis txhob tshwm sim.
- Yuav tsum muaj ib tug thawj coj. Koj yuav tsum tsis txhob coj mus rau hauv ib pab pawg ua haujlwm lossis ib pab pawg ntawm ob tus neeg tau txais txiaj ntsig nrog kev coj noj coj ua. Lawv yuav sib ntaus tas li thiab nrhiav seb leej twg yog tus txias tshaj.
- Tsis txhob ntiav neeg sab nraud. Cov neeg mob siab rau uas tsis ua haujlwm zoo nrog lawv txoj haujlwm thiab ib txwm tsis txaus siab rau lub neej, rub tag nrho pab pawg mus rau hauv qab. Cov neeg zoo li no rhuav tshem tus cwj pwm zoo thiab yeej ib txwm sim tsim teeb meem tsis tsim nyog.
kev daws teeb meem
Tib neeg tsis tuaj yeem nyob hauv kev thaj yeeb nyab xeeb thiab kev sib haum xeeb. Yuav muaj kev tsis sib haum xeeb ntawm cov neeg ua haujlwm ib ntus. Kev tsis sib haum xeeb tuaj yeem daws tau siv cov txheej txheem tswj kev tsis sib haum xeeb. Kev tswj kev ntxhov siab yog kev kos duab tiag tiag. Tus thawj coj yuav tsum ua raws li txoj kev npaj kom meej.
- Nrhiav tus instigator ntawm kev tsis sib haum xeeb. Hauv txhua qhov kev tsis sib haum xeeb muaj ib sab tawm tsam. Thaum ob tus neeg ua haujlwm nyob rau hauv lub xeev kub, nws nyuaj rau nrhiav tus instigator. Tab sis ib tus thawj coj lossis tus thawj coj uas muaj kev paub dhau los yuav tsum muaj peev xwm txheeb xyuas tus neeg tsis txaus siab txhawm rau ua haujlwm tom qab kev kawm nrog nws.
- Nrhiav qhov laj thawj ntawm kev tsis sib haum xeeb. Txhua qhov xwm txheej tsis sib haum xeeb muaj qhov laj thawj thiab qhov laj thawj. Txhawm rau daws qhov teeb meem, koj yuav tsum nrhiav qhov tseeb. Feem ntau nws yuav tsis dag rau saum npoo, thiab nws yuav siv zog los mus rau nws.
- Cia li kaj siab lugdaws qhov teeb meem. Txhua qhov kev tsis sib haum xeeb tuaj yeem daws tau kev thaj yeeb. Cov neeg ua haujlwm yuav tsum tsis txhob raug tso cai los tawm tsam kev sib cav thiab tau txais tus kheej.
Rest
Qhov ua rau muaj kev tsis sib haum xeeb thiab kev ntxhov siab hauv kev tswj hwm yog cov neeg ua haujlwm ntau dhau. Txhawm rau normalize cov haujlwm ua haujlwm, koj yuav tsum tau qhia txog kev so me me. Kev so noj su tsis tuaj yeem them rov qab rau kev so li qub. Ib tug neeg yuav tsum unload nws lub taub hau txhua ob mus rau peb teev. Nws yog ib qho nyuaj rau kev ua haujlwm tsis tu ncua rau ib nrab hnub. Vim li no, cov thawj coj paub txog qhia 10-feeb so rau hauv cov haujlwm ntawm cov neeg ua haujlwm. Ib tug neeg tuaj yeem haus tshuaj yej lub sijhawm no, tham nrog ib tus npoj yaig, lossis mus taug kev ncig lub lag luam. Hloov cov dej num tso cai rau koj los kho lub hlwb thiab lub cev ua haujlwm sai sai, nrog rau txhim kho kev coj ncaj ncees ntawm tus kheej.
Feedback
Lub hauv paus ntawm kev tswj kev ntxhov siab yog ua kom txaus siab rau cov neeg ua haujlwm. Yuav muaj kev tsis txaus siab tsawg dua hauv pab pawg yog tias tib neeg pom kev saib xyuas ntawm tus thawj coj rau nws cov subordinates. Dab tsi tuaj yeem yog qhov kev txhawj xeeb? Nyob rau tib lub sijhawm, koj yuav tsum ua ib qho kev tshawb fawb ntawm cov neeg ua haujlwm txog yam uas tib neeg tsis muaj nyob hauv chaw ua haujlwm. Tej zaum cov neeg ua haujlwm nqhis dej ib ntus, thiab mus rau hauv chav ua noj thiab nchuav dej los ntawm lub raj mis ib txwm ua tsis tau. Txhim kho lub txias txias yuav pab daws qhov teeb meem no. Tej zaum cov neeg nyob rau hauv ib nrab hnub poob ib tug ntau ntawm efficiency thiab yuav tsis tiv thaiv ntxiv qhov chaw ntawm lub zog. Hauv qhov no nws yuav ua taunruab lub tshuab kas fes hauv chav ua noj.
Nkauj kho siab
Txoj kev sib tw tsis tu ncua ua rau tib neeg zoo heev. Tej zaum koj xav pw thiab tsis ua dab tsi. Cov neeg ua haujlwm yuav tsum tau muab lub sijhawm los ua. Yog tias lub tuam txhab thaj chaw loj, ib chav tuaj yeem raug coj los ua qhov chaw so. Txhim kho cov rooj zaum xis thiab cov hnub so hauv ib chav. Thaum lub sijhawm so lossis so luv luv, txhua tus neeg ua haujlwm tuaj yeem pw hauv chav thiab xav txog. Qhov tseem ceeb tshaj plaws yog kom raug xaiv lub hom phiaj ntawm chav tsev. Hauv qhov chaw zoo li no koj tsis tuaj yeem siv gadgets, noj lossis tham. Qhov chaw tsaus yog txhais tau rau kev nyob ib leeg lossis pw sai, tsis yog rau kev sib sau ua ke.
Ua haujlwm nrog tus kws kho mob hlwb
Qhov xwm txheej thiab ua rau kev tswj hwm kev ntxhov siab tsis yog tsuas yog teeb meem ntawm kev ua haujlwm, tab sis kuj yog teeb meem ntawm tus kheej. Tsis yog txhua tus neeg ua haujlwm muaj sijhawm, lub zog, lub siab xav thiab lub sijhawm mus ntsib tus kws kho mob hlwb. Yog tias qhov txheej txheem zoo li no yuav tsum tau ua, tib neeg yuav mus rau tus kws tshaj lij. Tus kws kho mob puas siab puas ntsws ntawm ib lub tuam txhab yuav tuaj yeem daws qhov teeb meem kev lag luam thiab kev ua phem rau tus kheej. Ib tus kws tshaj lij yuav pab cov neeg ua haujlwm kov yeej lawv txoj kev ntshai thiab phobias, ua tiav tawm ntawm kev kub ntxhov lossis kev nyuaj siab. Cov kev sib tham no yuav txo qhov kev ntxhov siab ntawm txhua tus neeg ua haujlwm, uas tag nrho yuav pab pawg neeg nkag siab zoo dua.
Muaj kev npaj tus kheej
Txhua tus neeg yuav tsum nkag siab qhov nws siv zog rau. Txhua tus neeg ua haujlwm yuav tsum pom qhov kev cia siab ua haujlwm ua ntej ntawm nws. Kev xav ntawm tus kheej pab tus neeg ua haujlwm zoo dua thiab ua haujlwm tau zoo. Raws li nws tus kheej lub siab nyiam, tus neeg ua haujlwm yuavcoj cov kev kawm tshiab thiab mloog cov lus qhuab qhia tshwj xeeb nrog kev txaus siab. Yog tias ib tug neeg tsis muaj kev cia siab, nws yuav tsis muaj qhov xav tau. Tus thawj coj zoo yuav tsum nkag siab txog kev puas siab puas ntsws thiab txhawb tus neeg nrog qhov tseem ceeb rau nws tus kheej. Ib tug xav nrhiav ib tug zoo nyiaj txiag mob, ib tug siv zog rau kev lees paub, thiab ib tug neeg xav txhim kho lawv cov kev txawj ntse.
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