Kev tswj hwm xwm txheej yog kev tswj hwm lub koom haum ntawm cov xwm txheej. Kev tswj hwm qhov xwm txheej thiab nws txoj kev loj hlob hauv Russia

2024 Tus sau: Howard Calhoun | [email protected]. Kawg hloov kho: 2023-12-17 10:28

Kev tswj hwm qhov xwm txheej yog txheej txheej ntawm cov dej num ua los tsim cov xwm txheej loj thiab koom nrog. Nyob rau tib lub sijhawm, tus qub raug hu kom muab kev txhawb nqa muaj zog rau cov tuam txhab tshaj tawm, thaum lub sijhawm tom kawg yog tsom rau kev txhawb nqa tus ntsuj plig hauv kev lag luam.

Kev tswj hwm qhov xwm txheej kuj tseem paub hauv lub npe txawv - "kev tswj hwm qhov xwm txheej". Nws txoj hauj lwm tseem ceeb yog los npaj ib qho kev tshwm sim loj los ntawm ib qho kev tshwm sim zoo tib yam, uas yuav nco ntsoov ntev tom qab nws ua tiav.

keeb kwm me ntsis

Yog tias peb xav txog lub tswvyim no hauv kev txhais lus Askiv, ces qhov no yog qhov xwm txheej, ib qho xwm txheej. Nws yog paub los ntawm cov hauv paus ntsiab lus uas thawj qhov kev lom zem tshwm sim thaum pib ntawm lub xyoo pua 19th. Lub sijhawm ntawd, kev muag daim pib rau ntau yam kev sib tw hauv kev ua kis las tau pib. Nyob rau tib lub sijhawm, Olympic Games, piv txwv li, hauv Ancient Greece, lossis ntau yam kev sib tw hauv Ancient Rome kuj tuaj yeem raug cais ua kev lom zem.

Tus thawj tswj hwm kev ntseeg Joe Goldblatt ua pov thawj tias txoj haujlwm ntawm kev teeb tsa ntau yam kev lom zem hnub rov qab mus rau 20thxyoo pua (1955 - qhib ntawm Disneyland). Tus neeg zoo tshaj no tuaj yeem ntseeg tau, vim nws yog tus tsim ntawm International Community of Event Management. Nws kuj tau tsim lub ntiaj teb thawj cov kev cob qhia kev cob qhia thiab kev tshaj lij kev tshaj lij hauv cheeb tsam no.

Tam sim no ntawm kev tswj hwm kev tshwm sim

Raws li koj paub, lub neej niaj hnub no muaj ob yam tseem ceeb - kev tsim khoom thiab kev siv ntau. Nws yog lawv uas cuam tshuam qhov kev xav tau ntau ntxiv rau kev lag luam.

Raws li koj paub, lub neej niaj hnub no muaj ob yam tseem ceeb - kev tsim khoom thiab kev siv ntau. Nws yog lawv uas cuam tshuam qhov kev xav tau ntau ntxiv rau kev lag luam.

Hauv tebchaws Russia, kev tswj hwm qhov xwm txheej tsis tau pib tam sim ntawd. Yog li, nyob rau hauv lub USSR, hom kev pabcuam no tau muab los ntawm lub xeev tau ntev, thiab nws tseem yog lub luag haujlwm rau kev npaj cov hnub so grandiose (piv txwv li, Olympics).

Cov koom haum tshaj lij-cov tuam txhab hauv tebchaws Russia tau pib lawv txoj haujlwm tsuas yog hauv 90s ntawm xyoo pua 20th. Vim qhov tshwj xeeb ntawm qhov haujlwm no, nws tau pom tias feem ntau ntawm cov kws tshaj lij tau los ntawm kev ua lag luam. Yog li ntawd, qee qhov xwm txheej tau tshwm sim nyob rau xyoo ntawd tsis yog lub npe coj cov txiaj ntsig, tab sis rau qhov kev ua yeeb yam ib txwm muaj.

Nrog rau kev txhim kho ntawm kev lag luam kab lis kev cai, qhov kev thov txuas ntxiv tsis yog rau kev lag luam kev lag luam xwb, tab sis kuj rau cov kws tshaj lij kev tswj hwm. Tsis tsuas yog lawv yuav tsum muaj tswv yim, tab sis lawv kuj yuav tsum paub ntau yam cuab yeej thiab kev paub hauvthaj chaw ntawm psychology. Hauv cov koom haum niaj hnub ntawm cov kev taw qhia no, muaj cov neeg ua haujlwm tsim nyog hauv lub xeev uas muaj peev xwm npaj tau ib qho kev tshwm sim. Nws tseem tuaj yeem xav tias qhov kev lag luam ntawm cov kev pabcuam no tseem yuav txhim kho.

Yog vim li cas cov xwm txheej no

Yog li kev tshwm sim tuaj yeem pib li cas? Cov laj thawj uas yog "prelude", tom qab lub koom haum ntawm cov xwm txheej tau ua, tuaj yeem sib txawv kiag li. Nyob ntawm qhov xwm txheej thiab cov hom phiaj, nws yog qhov yuav tsum tau hais txog cov haujlwm hauv qab no: kev sib tham, kev sib tw, kev kawm tshiab, kev sib tham thiab rooj sib tham, nrog rau hnub ua koob tsheej. Cov xwm txheej tswj hwm los ntawm kev tswj hwm muaj xws li: kev nrhiav nyiaj txiag (txhawb nyiaj rau lub hom phiaj tshwj xeeb), kev zoo siab, kev ua koob tsheej, kev ua koob tsheej, kev sib tw kis las, concerts thiab suab paj nruag, nrog rau kev ua koob tsheej loj. Qhov tseem ceeb ntawm cov txheej txheem no yog kev siv kom raug ntawm txhua lub sijhawm thiab lub koom haum ntawm cov hnub so nrog cov txiaj ntsig siab tshaj plaws.

Nws paub los ntawm kev paub tias lub koom haum ntawm cov xwm txheej, txawm tias qhov tsawg tshaj plaws hauv cov nplai, yuav xav tau cov nqi tseem ceeb thiab kev siv zog (khoom siv thiab kev txawj ntse). Yog li ntawd, rau kev cob qhia zoo, lub tswv yim meej ntawm lub hom phiaj ntawm qhov kawg, lub hom phiaj thiab qhov xav tau ntawm pej xeem kev tawm tsam yog qhov tsim nyog. Tsuas yog tom qab tau txais cov lus teb tag nrho rau cov lus nug no, koj tuaj yeem pib ncaj qha kev tswj hwm. Txawm li cas los xij, qee cov ntsiab lus tseem ceeb yuav tsum tau txiav txim siab thaum lub sijhawm npaj, uas yuav tau tham hauv qab no.

pob nyiaj

nqe lus notus nqi ntawm cov xwm txheej yav tom ntej raug txiav txim. Piv txwv li, ib lub koom haum koom nrog zoo raug nqi txog li 20 txhiab units. Thiab lwm qhov kev tshwm sim loj (piv txwv li, kev hais kwv txhiaj ntawm tus kws ua yeeb yam zoo) yog kev tswj hwm qhov xwm txheej sib txawv. Qhov no yog hnub so ntawm qib siab tshaj plaws nrog cov koom haum ntxiv: kev sib tham xov xwm, kev sib tham xov xwm thiab tshaj tawm hauv TV. Tus nqi ntawm cov xwm txheej loj no feem ntau loj heev.

Action plan

Ib theem tseem ceeb sib npaug ntawm lub koom haum ntawm qhov kev tshwm sim yog raws li txoj kev npaj. Teeb tsa cov npe tshwj xeeb ntawm cov teeb meem uas yuav tsum tau daws, thiab txiav txim siab lub sijhawm yuav tso cai rau tsis yog tsuas yog npaj cov hnub so tshwj xeeb kom raug, tab sis kuj tseem ua kom zoo tshaj qhov kwv yees ntawm cov nqi rau nws.

Tus neeg ua haujlwm

Kev daws teeb meem ntawm cov neeg ua haujlwm tsuas yog tsim nyog rau kev ua haujlwm ntawm kev teeb tsa cov xwm txheej kom ua tiav kom raug. Yog li ntawd, nyob rau hauv thawj theem, nws yog ib qhov tsim nyog los txiav txim seb tus naj npawb ntawm cov kws ua yeeb yam, suab engineers, cov teeb pom kev zoo tshwj xeeb ua haujlwm ntawm ib qho chaw so. Nws yog ib qho tsim nyog kom nkag siab meej tias pes tsawg tus neeg yuav koom nrog hauv kev xa khoom, kev npaj ntawm thaj chaw, nrog rau kev sib tham nrog cov neeg cog lus.

Txoj kev txhawb nqa

Kev koom tes thiab tuav cov xwm txheej feem ntau ua nrog kev txhawb nqa. Txawm li cas los xij, qee zaum kev ua lag luam hnub so ntawm lub lag luam yog tuav ntawm nws tus kheej. Txhua yam nyob ntawm qhov ntsuas ntawm ib tog twg.

Tswv txiaj ntsig rau pej xeem

Ib yam tseem ceeb tshaj plaws uaslos daws qhov kev tswj hwm qhov xwm txheej yog kom tau txais qhov tsim nyog rau pej xeem tawm tsam. Yog li ntawd, thaum npaj ib qho kev nqis tes ua, nws yog ib qho tsim nyog yuav tsum xav txog qhov muaj pes tsawg leeg thiab cov lus teb zoo li cas rau ib qho xwm txheej tshwj xeeb uas nws xav tau.

Outsourcing

Txawm li cas los xij, lo lus nug no tau ntsib los ntawm tus thawj tswj hwm tshiab lossis tus thawj coj ntawm kev lag luam. Lub koom haum ntawm cov xwm txheej ntawm qhov dav dav yog tso siab rau cov kws tshaj lij. Txawm hais tias cov hnub so no yuav raug nqi rau kev lag luam me ntsis ntxiv, lub koom haum mob siab rau yuav zam feem ntau ntawm cov hassle los ntawm kev noj tag nrho lub nra ntawm txhua txoj haujlwm.

Cov kws tshaj lij, ua raws li cov cai lees paub, ua ntej tsim lub tswv yim dav dav. Thiab tsuas yog tom qab ntawd, siv lawv lub peev xwm muaj tswv yim, lawv muaj lub tswv yim uas yuav nthuav qhia tus kheej thiab qhov tseem ceeb ntawm qhov kev tshwm sim yav tom ntej.

Cov kauj ruam tom ntej yog xaiv cov cuab yeej tsim nyog thiab thaj chaw. Ib qho tseem ceeb tshaj plaws hauv cov txheej txheem no yog kev tsim cov ntawv tiav. Cov kws tshaj lij ntawm cov koom haum zoo li no yuav teeb tsa kev sib tham nrog cov neeg cog lus, tshawb nrhiav cov kws tshaj lij suab paj nruag thiab cov neeg nthuav qhia. Tsis tas li, cov kws tshaj lij yuav nrhiav txoj hauv kev los cawm qee yam me me, tab sis tib lub sijhawm lawv yuav tsis nco dab tsi hauv kev ua koob tsheej.

Lub koom haum ntawm cov xwm txheej yuav ua tau zoo dua nrog kev koom tes ntawm cov kws tshaj lij los ntawm lub koom haum cuam tshuam, tshwj xeeb tshaj yog kev sib raug zoo rau pej xeem. Piv txwv li, cov koom haum sib txuas lus uas muaj kev sib cuag nrog cov xov xwm ntev tuaj yeem ua tiav rau pej xeemresonance sai dua. Txhawm rau ua tiav cov hom phiaj, cov kws tshaj lij siv ntau txoj hauv kev los tshaj tawm cov ntaub ntawv: xa ncaj qha, kev tshaj tawm sab nraum zoov thiab xa cov ntaub ntawv rau cov neeg tuaj saib lub hom phiaj siv qhov tshwj xeeb. Yog li, niaj hnub loj loj Lavxias teb sab tuam txhab uas muag tau ntsib nrog rau kev npaj ib hnub so nrog kev koom tes ntawm cov tub txawg.

Sib piv nrog Western xyaum

Nyob rau sab hnub poob, kev tswj hwm qhov xwm txheej yog hom kev lag luam tshiab, nws tuaj yeem muab tsis pub tshaj nees nkaum xyoo. Kev mloog ntawm cov neeg ua lag luam Lavxias tau kos rau hom kev lag luam no tsuas yog nyob rau nruab nrab-1990s. Nyob rau lub sijhawm no, kev lag luam hauv tsev tau txais kev txhim kho tshiab thiab ntau yam haujlwm tau pib ua ennobled nyob rau hauv ib txoj kev. Tus thawj tswj kev tshwm sim tau dhau los ua ib tus kws tshaj lij nrhiav kev tshaj lij hauv kev lag luam kev sib txuas lus. Tus naj npawb ntawm cov koom haum uas muab cov kev pabcuam no tau nce mus tas li, thiab cov xwm txheej loj tau pib kom tau txais kev coj noj coj ua nyob sab Europe tsis yog hauv Moscow nkaus xwb, tab sis kuj nyob hauv cov chaw loj.

Txawm li cas los xij, lub koom haum ntawm ib qho kev tshwm sim ntawm ib qho kev ntsuas yuav tsum coj mus rau hauv tus account lub peculiarities ntawm lub domestic kev xav: yog ib lub tsiab peb caug - ces mus txog rau thaum sawv ntxov. Xws li kev dav ntawm Lavxias teb sab ntsuj plig qee zaum tsim teeb meem, tab sis qhov no tsis cuam tshuam rau qhov tshwm sim li cas.

Nws tseem yuav tsum tau nco ntsoov qhov tseeb tias qhov haujlwm no muaj kev cia siab dav. Nyob rau tib lub sijhawm, nws tseem ntxov dhau los hais tias xws li kev pabcuam kev lag luam tau tsim tiav. Feem ntau lub xub ntiag ntawm tus nqi qis ntawm tus nqi ntawm qhov zoo hauv cov tuam txhab nrog hom nokev ua haujlwm yog vim tsis muaj kab lis kev cai ntawm kev tswj hwm kev tshwm sim hauv ntau lub tuam txhab. Yog li, ntau tus neeg nco ntsoov tias lawv yuav tsum ua kev zoo siab rau Xyoo Tshiab lossis hnub tseem ceeb ntawm lub tuam txhab ob peb hnub ua ntej qhov kev tshwm sim. Tab sis qhov tseeb, cov nqi sib xws yuav tsum suav nrog qhov kwv yees tsawg kawg rau lub hlis ntawm kev ua koob tsheej.

Kev tswj hwm cov xwm txheej

Hmoov tsis zoo, tsis muaj lub tsev kawm ntawv uas cov kws tshaj lij yuav raug cob qhia. Txoj haujlwm no feem ntau yog ua los ntawm cov kws ua yeeb yam, kws kho hlwb, cov tshaj tawm thiab cov kws qhia. Feem ntau, cov neeg uas tsis muaj kev kawm tshwj xeeb tau txais txoj haujlwm ntawm "tus thawj tswj hwm". Cov chav kawm tsuas yog tsim nyog rau cov uas nws cov ntsiab lus resonate nrog lub hauv paus ntawm kev tswj kev tshwm sim. Hmoov tsis zoo, tseem muaj tsawg heev hnub no.

Ntau zaus-cov koom haum lawv tus kheej tau koom nrog kev npaj ntawm lawv cov neeg ua haujlwm. Rau qhov no, interns raug ntiav. Thiab twb yog qhov zoo tshaj plaws ntawm lawv tau cuv npe hauv xeev.

Cov Kev Xav Tau

Nws muaj kev nyab xeeb hais tias txoj haujlwm ntawm tus thawj coj ntawm pawg no yog nws txoj hauv kev. Tias yog vim li cas tus neeg uas tau xaiv txoj haujlwm no yuav tsum muaj qhov zoo uas cuam tshuam ncaj qha rau nws cov haujlwm tshaj lij.

Tsim nyog tus kheej zoo ntawm tus thawj tswj kev tshwm sim:

- tus cwj pwm qhib thiab zoo siab, kev sib raug zoo, nrog rau qhov zoo li prepossessing;

- muaj peev xwm tsim thiab kos duab;

- analytical thiab muaj tswv yim xav;

- kev ua haujlwm siab thiab kev ntxhov siab;

-kev coj noj coj ua zoo;

- kev txawj ntse;

- npaj rau kev txhim kho tus kheej.

Raws li cov npe saum toj no ntawm cov khoom zoo, peb tuaj yeem txiav txim siab tias cov qos yaj ywm thiab cov neeg phlegmatic yuav tsum tsis txhob siv rau thaj chaw no.

Cov neeg hauv txoj haujlwm no yuav tsum muaj kev txawj ntse thiab muaj tswv yim. Txawm li cas los xij, kev txawj hauv koom haum kuj tseem ua lub luag haujlwm tseem ceeb hauv qhov no. Tus thawj coj yuav tsum ua qhov tseem ceeb thiab ua tiav lub hom phiaj ntawm txhua tus nqi. Nws kuj yuav tsum muaj peev xwm ua haujlwm nrog ntau cov ntaub ntawv thiab cov txuj ci ntawm kev yaum.

Yog li, nws yuav zoo li tias qhov kev tswj hwm qhov xwm txheej no yog qhov nyuaj heev. Qhov twg kawm nyob rau hauv cov ntaub ntawv no kuj tsis meej kiag li. Ib yam yog qhov tseeb - yog tias ib tug neeg muaj tsawg kawg yog ib nrab ntawm qhov zoo uas tau sau tseg hauv tsab xov xwm no, ces nws tuaj yeem sim pab npaj ib qho kev tshwm sim, piv txwv li, ntawm lub tuam txhab uas nws ua haujlwm. Thiab yog tias nws ua tau zoo thiab nws nyiam ua, ces koj tuaj yeem muab koj cov kev pabcuam rau lwm lub tuam txhab.

Cov lus qhia tseem ceeb ntawm kev tswj hwm

Hnub no, PR cov kws tshaj lij kev lag luam tau sau cov haujlwm hauv qab no ntawm kev tswj hwm kev tshwm sim: lub koom haum ntawm cov koom haum koom nrog cov xwm txheej hauv zej zog txhawm rau txhawb lub siab ntawm kev lag luam; kev txhawb nqa loj.

Txawm li cas los xij, hauv txhua qhov xwm txheej, cov kws tshaj lij ua haujlwm los ntawm cov haujlwm uas lawv xav tau los daws. Ib nqe lus tseeb ntawm lub hom phiaj yuav pab koj xaiv los ntawm ntau yamcov cuab yeej hauv daim ntawv uas tsim nyog nyob rau hauv ib rooj plaub tshwj xeeb. Xav txog ib qho piv txwv.

Piv txwv li, lub tuam txhab tshuaj tau xaj kom lub koom haum ua kev zoo siab rau nws hnub thib tsib. Kev ua koob tsheej ntawm qhov loj no, ua ntej ntawm tag nrho cov, pab txhawb lub koom haum lub siab. Yog li ntawd, raws li qhov kev xaiv zoo tshaj plaws, pab pawg tawm mus rau lub teb chaws club tau txiav txim siab. Kev sib tw pab pawg thiab kev sib tw kis las kis las raug xaiv raws li kev sib txuas lus tsim nyog, thiab qhov tseem ceeb ntawm cov hnub so yog muab lub sijhawm rau txhua tus neeg pom lub nroog los ntawm lub pob tawb.