Kev tswj hwm kev tswj hwm: cov lus qhia, kev tswj hwm thiab cov txheej txheem classical, nta thiab cov ntsiab lus

2024 Tus sau: Howard Calhoun | [email protected]. Kawg hloov kho: 2023-12-17 10:28

Kev tswj hwm kev tswj hwm yog ib qho ntawm cov lus qhia ntawm kev tswj hwm niaj hnub, uas kawm txog kev tswj hwm kev tswj hwm thiab kev tswj hwm. Nyob rau tib lub sijhawm, kev tswj hwm nws tus kheej yog ib lub koom haum ntawm kev ua ntawm cov neeg ua haujlwm, uas yog raws li kev cai, kev txhawb zog nruj thiab kev tswj hwm nruj.

Lub ntsiab lus ntawm lub tswvyim

Hnub no, nws yog ib txwm ua kom paub qhov txawv ntawm 2 thaj chaw ntawm kev tswj hwm:

txhim kho lub koom haum,

tsim kom muaj kev sib haum xeeb uas tswj hwm lub koom haum

Ntawm cov yam ntxwv sib txawv, cov hauv qab no yuav tsum raug sau tseg:

hierarchy,

nquag siv cov kab ua haujlwm ua haujlwm thiab kev tswj xyuas kab,

sib zog,

qhov tseeb tshaj plaws faib lub zog hauv txhua txoj haujlwm,

daim ntawv thov ntawm cov txheej txheem formalized rau kev txiav txim siab tswj hwm

Kev tswj hwm hom kev tswj hwm yog siv hauv tsoomfwv. Hauv qhov kev sib txuas no, nws yuav yog qhov tsim nyog kom nco ntsoov lub tswv yim ntawm kev tswj hwm pej xeem, uas yog ib hom tshwj xeeb ntawm lub xeev kev ua haujlwm rau kev tswj hwm lub xeev. Nyob rau hauv nws lub moj khaum, lub hwj chim tswj tau txais yuav luag tiav ua tiav. Ntawm qhov txawv ntawm qhov kev tswj hwm no, nws tsim nyog hais txog:

kev ua haujlwm thiab kev ua haujlwm tas mus li,

kev ua tau zoo ntawm cov haujlwm tshwj xeeb uas yuav tsum tau muaj cov cuab yeej technology,

cov neeg ua haujlwm tshaj lij

qhia txog kev ua haujlwm thiab kev cai lij choj,

siv kev tswj xyuas kev lav phib xaub

ua haujlwm ntawm kev tswj hwm apparatus, uas yog tsim nyob rau hauv ib tug hierarchical order

Nyob hauv kev tswj hwm kev lag luam, tus nqi ntawm kev nthuav qhia hom kev tswj kuj tseem tsis tau lees paub. Yog vim li cas rau qhov no nyob rau hauv qhov tseeb hais tias nrog nws cov kev pab ib tug thawj coj kev pab yog siv, uas ua rau nws muaj peev xwm rau ib tug los yog lwm tus neeg ua hauj lwm kom ua tiav ntau lub hom phiaj ua tsaug rau lub hwj chim officially tso cai rau nws.

Hnub no, kev cob qhia ntawm cov kws tshaj lij nyob rau hauv txoj haujlwm hu ua "Master of Business Administration" tau dhau los ua qhov dav heev. Cov kws tshaj lij no yeej xav tau raws li cov thawj coj loj hauv ntau lub tuam txhab.

Txoj kev xavKev tswj hwm kev tswj hwm hauv kev tshawb xav classical ntawm lub koom haum thiab kev tswj hwm

Peb qhov tseem ceeb ntawm kev coj ua ntawm kev tswj hwm:

1. Kev tswj hwm kev tshawb fawb. Nws tsom mus rau kev tshawb fawb substantiation ntawm lub koom haum ntawm ntau lawm. Rau feem ntau, kev tswj hwm kev lag luam tau nthuav tawm. Hauv cheeb tsam no, rationality tseem ceeb heev. Tsim los ntawm F. W. Taylor, F. Gilbert thiab G. Gant.
2. Classic tswj kev tswj hwm. Kev saib xyuas thawj zaug tau them rau lub koom haum ua lub cev tag nrho. Lub luag haujlwm tseem ceeb yog lub koom haum, kev npaj, kev tswj hwm, kev sib koom tes thiab cov saw ntawm cov lus txib. A. Fayol thiab M. P. Faiolet tau los ua tus tsim ntawm daim teb no.
3. Lub tswv yim ntawm cov koom haum bureaucratic. M. Weber yog nws tus tsim. Nws yog raws li cov ntsiab lus tseeb ntawm txoj haujlwm ua haujlwm, nrog rau cov luag haujlwm ntawm cov neeg ua haujlwm. Muaj qhov sib txawv ntawm kev tswj hwm thiab kev ua tswv cuab. Kev tswj hwm yog tsim tshwj xeeb rau ntawm lub hauv paus tsis yog tus kheej, ntawm lub taub hau uas yog rationality. Xav tias yuav tshaj tawm txoj cai.

Ntau xyoo ntawm kev tshawb fawb tau ua rau pom tias kev ua haujlwm ib txwm ua ntawm lub tuam txhab ua tsis tau yam tsis muaj kev tswj hwm zoo. Qhov no yog lub hauv paus tseem ceeb rau kev tsim thawj cov tswv yim hais txog lub tswv yim ntawm kev tswj hwm.

theem ntawm kev tsim cov tsev kawm tswj hwm

Thawj lub tsev kawm ntawv ntawm kev tswj hwm classic yog suav tias yog kev tshawb fawb, tsim los ntawm Frederick Taylor. Nws lub tswv yim tseem ceeb yog muskev tswj hwm tau dhau los ua ib hom kev ua raws li cov qauv kev tshawb fawb. Nyob rau tib lub sijhawm, nws yuav tsum tau ua nrog kev pab ntawm kev ntsuas thiab cov txheej txheem tshwj xeeb uas tsim los rau qhov no. Lub ntsiab lus ntawm txoj kev xav yog tias tsis yog tsuas yog siv tshuab tsim khoom xwb, tab sis kuj xav tau kev ua haujlwm tas li thiab tsim qauv. Nws yog lub koom haum thiab kev tswj hwm kev ua haujlwm uas yuav tsum tau muab sijhawm ntau. Nyob rau tib lub sijhawm, nws yog qhov tsim nyog los txhim kho cov nyiaj ua haujlwm. Nws yog ib qho tseem ceeb uas thaum siv Taylor cov tswv yim hauv kev xyaum, nws muaj peev xwm ua pov thawj lawv qhov tseem ceeb, vim tias kev ua haujlwm ntawm kev ua haujlwm tau pom qhov nce ntxiv.

Cov kev hloov pauv tom ntej ntawm cov kev xav ntawm cov kws tshawb fawb tau txiav txim siab los ntawm kev txhim kho kev lag luam. Henri Fayol, tus kws tshaj lij Fab Kis Fab Kis, txuas ntxiv ua kom nrov Taylor cov tswv yim. Nws yog nws uas tau thov kom formalize cov lus piav qhia ntawm kev ua haujlwm ntawm kev tswj hwm hauv kev lag luam, qhia txog lawv cov yam ntxwv thiab kev ua haujlwm. Nws nyob ntawm no tias lub tsev kawm ntawv classical tswj kev tswj hwm pib. Fayol yog thawj tus tsim cov hauv paus ntsiab lus ntawm kev tswj hwm. Cov thawj coj saum toj kawg nkaus yuav tsum tau coj los ntawm lawv thaum daws cov haujlwm tswj hwm, nrog rau kev ua haujlwm ntawm tus thawj tswj hwm.

Qhov kev koom tes zoo ntawm lub tsev kawm ntawv tswj hwm kev tswj hwm yog tias kev tswj hwm tau pom tias yog txheej txheem thoob ntiaj teb, uas muaj tag nrho cov npe ntawm cov haujlwm uas cuam tshuam. Nws yog nyob rau hauv nws tias txoj kev xav ntawm kev tswj hwm kev lag luam tau tsim.

Basic Management Principles

Fayol cov hauv paus ntsiab lus rau kev tsim cov qauvlub koom haum, nrog rau kev tswj hwm kev tsim khoom, muaj feem xyuam rau niaj hnub no. Vim li no, lub tsev kawm ntawv ntawm kev tswj hwm feem ntau hu ua classical.

Lub ntsiab lus tseem ceeb ntawm kev tswj hwm raws li kev tswj hwm lub tsev kawm ntawv ntawm kev tswj hwm:

1. Kev faib ua haujlwm. Ua tsaug rau kev siv lub hauv paus ntsiab lus no, nws muaj peev xwm txo tau cov khoom siv uas txhua tus neeg koom nrog hauv cov txheej txheem kev tswj hwm tsom ntsoov rau lawv.
2. Lub luag haujlwm thiab lub zog. Nws yuav tsum to taub tias cov tswv yim no muaj kev cuam tshuam. Lub hwj chim txhais tau hais tias txoj cai muab kev txiav txim, nrog rau lub hwj chim uas yuav tsum tau mloog lus. Lawv sib koom ua haujlwm (qee zaum hu ua nom) thiab tus kheej (ib qho uas ua ncaj ncees los ntawm tus kheej zoo) lub hwj chim. Kev sib txuas ntawm cov ntsiab lus yog vim qhov tsis muaj lub luag haujlwm tsis muaj hwj chim.
3. Kev qhuab qhia. Txoj ntsiab cai no xav tias yuav mloog lus.
4. Kev sib sau ntawm kev hais kom ua. Nws tau xav tias, tsis hais hom kev ua haujlwm li cas, tus neeg ua haujlwm tuaj yeem tau txais kev txiav txim tshwj xeeb los ntawm ib tus neeg ua haujlwm.
5. Txoj kev nyiam ntawm tus kheej yuav tsum tau ua rau tus thawj coj. Kev txaus siab ntawm ib pawg neeg ua haujlwm lossis ib tus neeg tsis tuaj yeem siab dua qhov kev txaus siab ntawm tag nrho lub koom haum.
6. Kev sib sau ntawm tus thawj coj. Ib lub taub hau thiab ib lub phiaj xwm ua haujlwm raws li txoj cai no yuav tsum nyob hauv tib lub koom haum.
7. Centralization. Rau kev ua tiav ntawm lub koom haum, nws yog ib qho tseem ceeb uas nws muaj lub chaw tswj hwm (lub hlwb).
8. nyiaj them rau cov neeg ua haujlwm. Lub tswv yim no hais txog tus nqi ntawm cov kev pabcuam uas tau muab. Tus nqi no yuav tsum ncaj ncees, thaum txaus siab rau tus neeg ua haujlwm thiab tus tswv haujlwm.
9. Order. Txhua lub tuam txhab yuav tsum saib xyuas qhov chaw ua haujlwm rau txhua tus neeg ua haujlwm.
10. Kev Ncaj Ncees. Lub peculiarities ntawm kev tswj xyuas yog tias lub taub hau ntawm ib lub tuam txhab yuav tsum sim instill lub siab ntawm kev ncaj ncees, uas unites tag nrho cov theem ntawm scalar saw. Nov yog tib txoj hauv kev kom paub tseeb tias cov neeg ua haujlwm yuav ua haujlwm nrog kev ua haujlwm siab tshaj plaws thiab mob siab rau lub koom haum.
11. Kev pib. Qhov no yog hais txog qhov muaj peev xwm tsim tau ib txoj kev npaj, nrog rau lav nws txoj kev ua tiav. Yog tias qhov tshwm sim zoo, qhov pib yuav tsum tau muab nqi zog.
12. Txoj kev xav. Lub zog ntawm ib lub koom haum nyob hauv kev sib haum xeeb ntawm txhua tus tswv cuab ntawm cov neeg ua haujlwm.

Kev tswj hwm

Cov ntsiab cai ntawm kev tswj hwm kev tswj hwm kev tswj hwm yog ib qho tseem ceeb tshaj plaws ntawm kev tswj hwm kev ua haujlwm. Cov kws tshaj lij tau sib cav tias yog tsis muaj nws nws tsis tuaj yeem ua kom siv tau ib qho kev tswj hwm hauv lub koom haum.

Cov kws tshaj lij tau pom zoo tias cov ntsiab lus tseem ceeb ntawm kev tswj hwm kev tswj hwm yog raws li hauv qab no:

Sau thiab ua tiav, nrog rau kev tshuaj xyuas cov txiaj ntsig uas tau txais los ntawm kev ua haujlwm ntawm txhua qhov kev faib ntawm cov tuam txhab. Tom qab ntawd, nws yog ib qho tsim nyog los sib piv cov ntaub ntawv no nrog cov kev ntsuas tau npaj tseg, vim tias qhov kev sib txawv yuav raug txheeb xyuas thiab nws yuav muaj peev xwm txiav txim siab txog lawv qhov laj thawj. Nws yog ua tsaug rau kev tswj xyuas uas nws muaj peev xwm los xyuas kom meej tias tag nrho cov deviations raug kaw. Qhov no yog qhov tseem ceeb rau kev txiav txim siab ceev uas txhawj xeebnyiaj tau los ntawm lub tuam txhab

Tshaj tawm cov laj thawj vim li cas qhov haujlwm tam sim no sib txawv ntawm tus cwj pwm tau npaj tseg. Nyob rau theem no, nws muaj peev xwm txheeb xyuas qhov yuav tshwm sim ntawm lub tuam txhab

Tsim cov haujlwm uas tsim nyog txhawm rau ua tiav cov hom phiaj npaj. Nws nyob ntawm no uas yuav tsum tau txiav txim siab txog kev tswj hwm tshwj xeeb

Tsim kom muaj kev tshaj tawm hauv tuam txhab, uas yuav siv rau hauv nws cov ceg thiab cov koom haum. Yuav tsum tau tshaj tawm txog cov txiaj ntsig ntawm kev ua haujlwm ntawm tag nrho lub tuam txhab, nrog rau txhua qhov ntawm nws tus kheej faib

Lub Xeev Lub Chaw Haujlwm

Raws li kev tswj hwm kev sib raug zoo thiab kev tswj hwm, kev faib cov neeg ua haujlwm hauv qab no raug lees txais:

tsoom fwv. Cov pab pawg no ib txwm suav nrog cov thawj coj loj uas tau coj lawv txoj haujlwm ua tsaug rau ntau xyoo kev tsim txiaj. Lub sijhawm ua haujlwm yog cuam tshuam ncaj qha rau lub sijhawm ntev uas cov thawj coj nom tswv uas lawv txhawb nqa yog los ntawm tsoomfwv

kev pabcuam pej xeem. Qhov no suav nrog cov neeg ua haujlwm tshaj lij uas tuav lawv txoj haujlwm tas mus li. Kev hloov pauv hauv tsoomfwv kev coj noj coj ua tsis tuaj yeem yog vim li cas thiaj li tshem cov neeg ua haujlwm no los ntawm kev ua haujlwm

Txoj kev faib tawm hauv kev tswj hwm pej xeem yog npaj los ntawm Anglo-American cov kws tshawb fawb.

Lub koom haum ntawm kev tswj hwm kev tswj hwm ntawm lub xeev qhia tias qhov kev cuam tshuam ntawm cov thawj cojsuav nrog lub xeev cov koom haum thiab lub cev, lub xeev cov khoom. Thiab lawv tuaj yeem cuam tshuam rau pej xeem cov cuab yeej, uas cuam tshuam rau sab ntsuj plig, kev coj noj coj ua thiab kev lag luam kev lag luam, nrog rau kev ua kom muaj kev ywj pheej ntawm pej xeem, thiab lwm yam.

Ntau cov ntaub ntawv tshawb fawb xav txog kev tswj hwm pej xeem hauv kev txiav txim siab dav dav, uas nws suav nrog 3 ceg ntawm tsoomfwv:

• executive,
• judicial,
• kev cai lij choj.

Nyob rau hauv qhov nqaim, tsuas yog siv rau pawg thawj coj xwb.

Tab sis tib lub sijhawm, nws tseem ceeb heev uas yuav tsum nco ntsoov tias tsis muaj ib ceg ntoo ntawm lub hwj chim tuaj yeem ua haujlwm yam tsis muaj kev tswj hwm. Yog li, hauv kev tsim cai lij choj, lub ntsiab lus ntawm lub tswv yim ntawm kev tswj hwm yog nyob rau hauv lub peev xwm los xyuas kom meej lub hom phiaj thiab ua raws li kev cai lij choj.

Specifications for Administrative Management System

Lub tsev kawm ntawv tswj hwm kev tswj hwm xav tias ua ntej qhia txog kev tswj hwm, nws yog ib qho tsim nyog los daws cov teeb meem tseem ceeb ntawm kev lag luam. Qhov no txhais tau hais tias hom kev pabcuam lossis cov khoom uas nws tuaj yeem muab rau cov neeg siv khoom thiab cov uas xav tau yuav tsum paub.

Kev tswj hwm kev tswj hwm tsis yooj yim yog tias kev tsim khoom tsis muaj txiaj ntsig. Yam tsawg kawg no yuav tsum tau soj ntsuam theoretically. Tus nqi ntawm kev tsim khoom thiab qib nyiaj ua haujlwm tsis muaj teeb meem.

Ib yam yuav tsum tau ua ua ntej rau kev tswj hwm ntawm cov neeg ua haujlwm yog qhov ntawdcov nyiaj ua haujlwm yuav tsum tau them tsis tu ncua. Qhov theoretical muaj peev xwm ntawm kev them nyiaj yuav tsum muaj txawm tias muaj kev ncua sij hawm.

Kev tswj hwm yuav tsum ua raws li lub tswv yim raws li qhov txiaj ntsig ntawm kev lag luam tuaj yeem tsis tau ntawm kev siv nyiaj txuag nyiaj rau cov neeg ua haujlwm. Koj tuaj yeem nce nws hauv lwm txoj kev. Piv txwv li, vim yog kev tshem tawm lub sijhawm tsis tsim khoom, nrog rau kev ua kom muaj txiaj ntsig ntawm kev siv qhov chaw ua haujlwm thiab cov khoom siv, txo cov kev tsis xws luag, thiab lwm yam.

Lub tuam txhab yuav tsum muaj peev txheej ua haujlwm, nrog rau qhov muaj peev xwm ntawm lawv cov sijhawm ntxiv. Lub Tsev Kawm Ntawv Kev Tswj Xyuas Kev Tswj Xyuas Kev Tswj Xyuas sau tseg tias nws tsis tuaj yeem ua tiav qhov txiaj ntsig zoo nrog tsuas yog cov nuj nqis xwb.

Xaiv lub tuam txhab kev tswj hwm zoo tshaj plaws

Lub koom haum kev tswj hwm yog ib qho tseem ceeb ntawm cov ncauj lus thiab cov khoom ntawm kev tswj hwm, uas muaj kev sib cuam tshuam los ntawm cov ntaub ntawv muaj zog. Nws yog nyob rau hauv nws tias nws muaj peev xwm los cuam tshuam cov txheej txheem ntawm kev tswj hwm uas muaj nyob hauv lub koom haum.

Hom kev tsim qauv tuaj yeem muab faib ua pawg hauv qab no:

organic (tseem hu ua adaptive),

bureaucratic (lawv kuj yog ib txwm muaj)

Tus qauv qauv ntawm kev sib raug zoo bureaucracy muaj cov ntsiab lus hauv qab no:

1. Hierarchy hauv kev tswj hwm. Nws txhais tau tias cov theem qis yog subordinate rau qib siab.
2. Txoj kev faib haujlwm tiag tiag. Xav tias,tias cov neeg ua haujlwm tsim nyog yuav tsum tau ua haujlwm hauv txhua txoj haujlwm. Kev tswj hwm kev tswj hwm tseem ceeb heev rau qhov no, uas yog qhov tseem ceeb rau kev ua tiav ntawm txhua lub koom haum.
3. Qhov muaj cov cai thiab cov cai uas yuav tsum tau ua. Qhov no ua kom ntseeg tau tias cov dej num thiab kev lav phib xaub ntawm cov thawj coj yuav sib koom ua ke.

Txoj kev tswj hwm

Ib qho chaw tseem ceeb hauv kev tswj hwm yog muab rau cov txheej txheem kev tswj hwm. Lawv tsim los rau:

tswj kev ua haujlwm nrog cov neeg ua haujlwm, nrog rau kev ua raws li kev txiav txim siab uas tau ua;

kom ntseeg tau tias qhov ua tau zoo thiab lub koom haum pom meej ntawm kev ua haujlwm ntawm cov cuab yeej tswj hwm;

lav kev saib xyuas lub sijhawm ua haujlwm uas yuav tsum tau ua los ntawm lub tuam txhab, nrog rau kev tswj hwm kev txiav txim siab, kev txiav txim siab thiab kev txiav txim siab ntawm kev tswj hwm

Txoj kev tswj hwm kev tswj hwm yog cov lus qhia hauv qhov xwm txheej, ua tsaug rau qhov uas koj tuaj yeem tau txais kev daws teeb meem tsis txaus ntseeg thiab lav qhov cuam tshuam ncaj qha rau tus cwj pwm ntawm cov khoom tswj hwm.

Cov txheej txheem no tau sau rau hauv cov txheej txheem ntawm cov txheej txheem thiab cov txheej txheem uas nws muaj peev xwm los xyuas kom meej lub hom phiaj, kev sib koom tes, ua haujlwm tau zoo thiab ua haujlwm ntawm ob qho tib si tswj thiab tswj. Kev txhim kho kev tswj hwm kev tswj hwm tsis tuaj yeem ua tsis tau yam tsis muaj kev siv cov txheej txheem no.

Kev ntsuas kev tswj hwm kev ua tau zoo

Kev ntsuas qhov ua tau zoo ntawm kev tswj hwm yog qhov yuav tsum tau ua. Lub tsev kawm ntawv kev tswj hwm kev tswj hwm qhia tias koj yuav tsum tau txheeb xyuas cov txiaj ntsig ntawm kev tswj hwm kev ua haujlwm nrogtus nqi ntawm cov peev txheej uas tau siv los ua kom tiav. Kev ua tau zoo ntawm kev ua haujlwm ntawm cov thawj coj tau cuam tshuam los ntawm ntau yam uas tau teeb tsa hauv ob pawg loj.

Thawj pab pawg, raws li kev tswj hwm kev tswj hwm, suav nrog cov hauv qab no:

Kev tswj peev txheej ntawm lub tuam txhab (qhov no suav nrog tag nrho cov peev txheej uas lub koom haum tau muab pov tseg)

Cov nuj nqis rau kev ua haujlwm thiab kev saib xyuas kev tswj hwm

Txoj kev sib txawv ntawm cov txiaj ntsig (kev sib raug zoo, kev lag luam thiab lwm yam) tau txais los ntawm lub koom haum hauv kev ua haujlwm ntawm kev tswj hwm

Kev tswj hwm kev tswj hwm suav nrog hauv pab pawg thib ob tag nrho cov npe ntawm cov xwm txheej thib ob, suav nrog:

Kev txawj ntse ntawm cov neeg ua yeeb yam thiab cov neeg ua haujlwm

kev coj noj coj ua

Txoj haujlwm ua haujlwm

Txoj kev kawm uas cov thawj tswj hwm tau muab cov kev pabcuam uas lawv xav tau

Cov txiaj ntsig kawg ntawm lub koom haum txoj haujlwm ncaj qha nyob ntawm qhov ua tau zoo tag nrho. Thiab cov pab pawg thib ob ntawm cov yam ntxwv qhia qhov ua tau zoo uas qee hom kev siv tau siv. Thaum ntsuas qhov ua tau zoo ntawm kev tswj hwm, cov txiaj ntsig tau txiaj ntsig thiab cov txiaj ntsig tau raug siv tas li.