Tus neeg txais nyiaj laus: lub tswv yim, txhais, xav tau kev kawm, cov xwm txheej nkag, lub luag haujlwm thiab cov yam ntxwv ntawm kev ua haujlwm

2024 Tus sau: Howard Calhoun | [email protected]. Kawg hloov kho: 2023-12-17 10:28

Nyob ntawm lub koom haum, tus neeg tuav nyiaj laus lub luag haujlwm muaj lawv qhov sib txawv thiab qhov tshwj xeeb. Ib tus neeg ua haujlwm tsuas tuaj yeem ua haujlwm ntawm qhov nyiaj tshev, lossis tuaj yeem txuas ntxiv ua haujlwm ntawm tus kws pab tswv yim, tus neeg muag khoom, tus kws saib xyuas nyiaj txiag, thiab lwm yam. Cov lus qhia tshwj xeeb ntawm ib txoj haujlwm tshwj xeeb feem ntau pom los ntawm tus tswv haujlwm hauv cov lus qhia. Tab sis feem ntau, ntau qhov yuav tsum tau muaj dav dav.

About professional

Tus neeg txais nyiaj laus yog tus neeg ua haujlwm uas muaj ntau lub luag haujlwm ncaj qha. Nws muaj peev xwm suav nrog:

• ua haujlwm nrog cov ntaub ntawv;
• nyiaj ntsuab (nyiaj ntsuab thiab tsis yog nyiaj ntsuab) hauv ib lub txiaj;
• ua haujlwm nrog cov tub txib, lawv cov kev cob qhia;
• kev sib tham nrog cov neeg cog lus.

Lwm lub luag haujlwm ua tau. Nws tag nrho yog nyob ntawm lub tuam txhab tshwj xeeb.qhov twg tus neeg ua haujlwm ua haujlwm ua tus neeg txais nyiaj laus.

Tus neeg ua haujlwm no muaj ntau tus neeg ua haujlwm hauv qab, yog li tus tswv haujlwm yuav tsum ua raws li cov lus piav qhia txog txoj haujlwm tiag. Nws yog ib qho tseem ceeb uas yuav tsum tau coj mus rau hauv tus account qhov tshwj xeeb ntawm lub tuam txhab thiab, raws li qhov no, txheeb xyuas qhov tshwj xeeb ntawm kev ua haujlwm ntawm cov neeg ua haujlwm laus. Ntau qhov kev xav tau rau tus kws tshaj lij feem ntau siv:

• muaj kev kawm zoo;
• kev ua haujlwm;
• kev txawj;
• kev paub txog cov ntaub ntawv tswj hwm.

Vim li cas peb thiaj xav tau txoj haujlwm piav qhia

Nws sau cov haujlwm, txoj cai, lub luag haujlwm ntawm tus neeg ua haujlwm. Kev tsim kom zoo ntawm cov ntaub ntawv no txhais tau hais tias cov ntawv sau meej meej uas tsis muaj ob lub ntsiab lus, uas tiv thaiv kev tshwm sim ntawm kev tsis sib haum xeeb thiab kev tsis sib haum xeeb. Nws yuav muaj txiaj ntsig los sau cov npe tshwj xeeb ntawm lub koom haum thiab subordination ntawm txhua tus neeg ua haujlwm rau ib tus neeg tshwj xeeb.

Cov lus piav qhia txog kev ua haujlwm ntawm tus neeg tuav nyiaj laus muaj cov ntsiab lus ntawm kev ntiav nws thiab tso nws tawm ntawm nws txoj haujlwm, nrog rau cov cai hloov nws thaum nws tsis tuaj kawm ntawv (hnub so, so, so, mus ua lag luam, thiab lwm yam). Tsis tas li ntawd, daim ntawv no ua ntau yam haujlwm tseem ceeb rau tus tswv ntiav thiab tus neeg ua haujlwm, ua kom yooj yim rau kev daws teeb meem ntau yam uas tshwm sim hauv chav ua haujlwm.

Txoj Cai Lij Choj

Cov qauv thiab cov ntsiab lus ntawm kev piav qhia txoj haujlwm tsis raug tswj hwm los ntawm kev cai lij choj. Lub sijhawm no tso cai, thaum tsim nws, coj mus rau hauv tus account qee yam tshwj xeeb ntawm lub koom haum ntawm kev ua haujlwmkev ua ub no ntawm tus tswv hauj lwm.

Raws li GOST R 6.30 - 2003, uas tau pom zoo los ntawm Txoj Cai ntawm Lub Xeev Tus Qauv ntawm Lavxias Federation ntawm 03.03.2003 No. 65-st, cov kev cai hauv qab no tau ua rau cov lus piav qhia txog haujlwm:

• daim ntawv yuav tsum tau kos raws li txoj cai Lavxias;
• hauv xeev cov lus.

Kev txiav txim ntawm Ministry of Culture ntawm Lavxias teb sab Federation hnub tim 8 lub Kaum Ib Hlis 2005 No. 536 tau txiav txim siab tias cov ntawv nyeem ntawm cov lus qhia yuav tsum raug nthuav tawm rau tus neeg thib peb, thiab cov lus qhia yuav tsum siv rau hauv cov ntsiab lus: yuav tsum”, “yuav tsum”, “tseem tau”, “tsis tso cai,” txwv tsis pub.

Cov qauv saum toj no kuj txiav txim siab tias qhov kev paub meej ntawm txoj haujlwm piav qhia yuav tsum tau nyob hauv ntu hu ua "Cov Kev Cai Loj". Nws qhia txog lub hom phiaj ntawm cov ntaub ntawv, lub hauv paus rau nws txoj kev loj hlob, kev lav phib xaub rau kev ua txhaum cai, scope.

Raws li koj paub, cov ntawv tseem ceeb ntawm daim ntawv no tau muab faib ua tshooj, kab lus, kab lus. Cov Ntsiab Lus:

• kev qhia dav dav ntawm kev qhia;
• cov haujlwm tshwj xeeb;
• employee rights;
• luag haujlwm.

Ntxiv ntu ntawm txoj haujlwm piav qhia

Ntau zaus muaj qhov xav tau ntxiv ntu ntxiv:

• yam ntsuas ntsuas kev ua haujlwm zoo;
• txheej txheem ntawv pov thawj;
• xaj thaum hloov cov lus qhia, thiab lwm yam.

Nws yog ib qho tseem ceeb kom paub tias tsuas yog cov kev cai uas tsis cuam tshuam nrog tsoomfwv txoj cai lij choj ntawm Lavxias Federation tuaj yeem suav nrog hauv cov ntsiab lus ntawm daim ntawv no. Txoj cai ua haujlwm tsis tso caiqhov tseem ceeb lossis kev txwv uas cuam tshuam txog yam lus, haiv neeg, kev coj noj coj ua, haiv neeg, qhov chaw nyob ntawm tus neeg ua haujlwm, nrog rau nws txoj kev xav, hnub nyoog, kev ntseeg.

Rights and responsibilities

Tus neeg ua haujlwm muaj cai:

• muab cov lus qhia uas txhawm rau txhim kho txoj haujlwm;
• muab thov thiab tshuaj xyuas cov ntaub ntawv ntsig txog nws cov dej num;
• txiav txim siab ywj pheej los daws qhov teeb meem tsis sib haum;
• xav tau los ntawm kev tswj hwm cov haujlwm tsim nyog rau nws cov haujlwm.

Tus neeg txais nyiaj laus yog lub luag haujlwm rau qhov tsis ua tiav nws txoj haujlwm, nrog rau lub luag haujlwm ntawm cov khoom siv, uas yuav tsum tau saib xyuas tshwj xeeb los ntawm nws, txiav txim siab sai thiab raug, thiab kev qhuab qhia. Nws yog lub luag haujlwm tsim kom muaj kev nyab xeeb rau cov neeg ua haujlwm ntawm lub koom haum, ua tsis raug raws li cov lus qhia, ua tsis tiav cov ntaub ntawv tseem ceeb tsim nyog rau kev tswj hwm.

Txoj haujlwm ntawm txoj haujlwm piav qhia

Cov ntsiab lus ntawm cov lus qhia yuav tsum suav nrog cov khoom hauv qab no:

• teeb tsa kev tsim nyog (kev txawj ntse, kev kawm, kev ua haujlwm, thiab lwm yam);
• txiav txim siab qhov txwv ntawm kev lav ris tshwj xeeb;
• kev txiav txim siab ntawm txoj haujlwm ua haujlwm (qhov kev ua haujlwm, cov ntsiab lus ntawm kev siv, ntim, thiab lwm yam).

Rau tus tswv haujlwm, cov lus piav qhia txoj haujlwm muab txoj cai:

• muab kev ncaj ncees rau qhov tsis kam lees txais txoj haujlwm hauvnyob rau hauv cov ntaub ntawv ntawm inconsistency ntawm tus neeg thov kev pab nyob rau hauv cov nqe lus ntawm kev kawm, kev tsim nyog, kev ua hauj lwm kev thiab lwm yam tsis;
• objectively soj ntsuam kev ua hauj lwm ntawm ib tug neeg ua hauj lwm nyob rau hauv lub sij hawm probationary;
• qhia meej txog kev faib cov haujlwm ua haujlwm ntawm cov neeg ua haujlwm;
• ntsuas qhov ua tiav ntawm tus neeg ua haujlwm kev ua haujlwm ntawm kev ua haujlwm;
• muab qhov tseeb thaum ua qhov kev lees paub ntawm tus neeg ua haujlwm tsis sib haum nrog txoj haujlwm;
• ntsuas thiab ntsuas qhov raug cai ntawm kev qhuab ntuas rau kev ua haujlwm tsis raug los ntawm tus neeg ua haujlwm ntawm lub luag haujlwm.

Cov kev xav tau tshaj lij thiab kev ua haujlwm hauv lub txhab nyiaj

Tus kws tshaj lij yuav tsum saib xyuas cov kev hloov pauv hauv txoj cai lij choj uas cuam tshuam ncaj qha rau nws txoj haujlwm tshaj lij. Tus neeg tuav nyiaj laus hauv tuam txhab nyiaj ua haujlwm tsis yog nyiaj xwb, tab sis kuj nrog lwm yam khoom muaj nqis, kev nyab xeeb.

Lub luag haujlwm ntawm tus kws tshaj lij no suav nrog:

• Ua raws li qhov txwv nyiaj ntsuab, sau cov ntawv tshaj tawm txhua hnub, tuav phau ntawv nyiaj ntsuab thiab lwm cov ntaub ntawv nyiaj tau los / kev siv nyiaj.
• Txais, muab nyiaj ntsuab rau cov neeg khaws nyiaj thaum hnub ua haujlwm, tshuaj xyuas kev nyab xeeb ntawm cov nyiaj, tshawb xyuas qhov muaj tiag ntawm cov nyiaj ntawm tus kws tshaj lij lub rooj nyiaj ntsuab nrog cov ntaub ntawv sau tseg hauv cov ntaub ntawv.
• Ua haujlwm nrog kev hloov nyiaj, nrog rau kev ua haujlwm ntawm kev sib pauv txiaj, xa nyiaj ntsuab rau cov neeg sau, npaj cov ntaub ntawv uas nyob hauv lawv qhov peev xwm.

Nyob rau hauv lub luag haujlwm ntawm tus laustus neeg txais nyiaj kuj suav nrog kev muaj peev xwm ua haujlwm nrog ntau yam kev pabcuam hauv tuam txhab nyiaj, ua tus neeg siv PC paub txog, muaj kev paub txog kev tuav nyiaj ntsuab (kev tshaj tawm, kev lees paub, kev ruaj ntseg), muaj peev xwm kos cov ntaub ntawv nyiaj ntsuab, ua haujlwm ntawm kev sau nyiaj ntsuab, khoos phis tawj. Ntxiv rau qhov saum toj no, tus kws tshaj lij no yuav tsum muaj peev xwm ua kev sib cog lus nrog cov neeg siv nyiaj hauv tuam txhab, piv txwv li ua haujlwm nrog cov neeg raug cai, tib neeg, phau ntawv txheeb xyuas, daim npav yas, thiab lwm yam.

Tus neeg txais nyiaj laus yuav tsum tuaj yeem txiav txim siab qhov tseeb ntawm cov nyiaj ntsuab, kev nyab xeeb, thiab ua kom lawv muaj kev nyab xeeb. Kev paub txog cov cai rau kev ua haujlwm ntawm cov ntawv sau nyiaj ntsuab, cov cuab yeej siv computer, cov cai rau kev nyab xeeb hluav taws, kev huv huv, kev huv huv, kev tiv thaiv kev ua haujlwm yog tsim nyog rau cov neeg ua haujlwm hauv tuam txhab nyiaj kom ntseeg tau tias lub koom haum tsis raug cuam tshuam txog kev ua haujlwm.

Txoj haujlwm ntawm tus neeg saib xyuas nyiaj laus yuav tsum muaj peev xwm taw qhia koj tus kheej hauv lub sijhawm thiab nrhiav kev daws teeb meem sai sai uas tau tshwm sim, txawm tias nws yog kev rhuav tshem ntawm kev tswj hwm thiab suav cov cuab yeej lossis kev tsis sib haum xeeb, kev tsis sib haum xeeb thaum ua haujlwm nrog tus neeg siv khoom.

Cov kev xav tau tshaj lij thiab lub khw muag khoom

Thaum pib ntawm hnub ua haujlwm tshiab, tus neeg txais nyiaj laus, raws li cov lus qhia, muab nyiaj ntsuab rau txhua tus neeg khaws nyiaj los npaj ua haujlwm nrog cov neeg siv khoom. Thaum nruab hnub, nws yuav tsum tswj cov txheej txheem du thiab raug ntawm kev ua haujlwm ntawm qhov kev txiav tawm. Yog tias muaj qhov xwm txheej tsis sib haum xeeb tshwm sim, tus kws tshaj lij no yuav tsum tau txiav txim siab txog kev tshem tawm.

Nyob rau hauv rooj plaub ntawm kev puas tsuaj ntawm cov khoom siv nyiaj ntsuab, tus neeg txais nyiaj laus yuav tsum tsim daim ntawv thov thiab xa cov cuab yeej kho. ATThaum kawg ntawm kev ua haujlwm lossis thaum twg tsim nyog, nws yuav tsum kom meej meej thiab sai sai txais cov nyiaj los ntawm cov neeg ua haujlwm thiab ua cov khoom muag ntawm cov ntawv sau nyiaj tsis zoo. Tsis tas li ntawd, thaum kawg ntawm hnub ua hauj lwm, nws yog ib qho tsim nyog rau cov kws qhia los xyuas cov ntawv qhia txog kev ua raws li cov lej uas lawv muab rau hauv daim ntawv nrog rau qhov muaj peev xwm tiag tiag. Thaum muaj kev tsis txaus, tsis txaus, yuav tsum tau tshawb nrhiav qhov laj thawj thiab nqis tes ua.

Tus neeg txais nyiaj laus tseem koom nrog hauv kev npaj cov ntaub ntawv sau nyiaj, xa nyiaj mus rau lub txhab nyiaj, nqa cov nyiaj khaws tseg, rho nyiaj thaum kawg ntawm hnub ua haujlwm, xa cov ntawv ceeb toom rau tus thawj accountant, tshaj tawm nyiaj rau cov neeg qhia rau pauv. Feem ntau, nws tseem yuav tsum tswj hwm thiab tswj cov sijhawm ua haujlwm ntawm cov neeg ua haujlwm (sib so, so haujlwm, sijhawm so), cob qhia cov kws tshaj lij tshiab, thiab tseem saib xyuas kev ua raws li kev qhuab qhia ntawm kev ua haujlwm los ntawm subordinates.

Lub luag haujlwm ntawm tus neeg txais nyiaj laus hauv lub khw muaj xws li kev paub thiab siv cov cai pabcuam rau cov neeg siv khoom, nthuav qhia qhov kev paub no rau txhua tus neeg ua haujlwm uas yog tus tswj hwm rau nws, thiab paub txog cov hauv paus ntawm kev coj ua. Cov neeg ua haujlwm no yuav tsum nkag siab thiab muaj peev xwm ua haujlwm nrog txhua qhov kev hloov pauv, kev tsim kho tshiab raws li txoj cai lij choj, kev txiav txim, kev cai sab hauv thiab cov cai hauv khw.

Tus thawj neeg txais nyiaj yuav tsum muaj cov yam ntxwv uas pab kom nkag siab cov neeg nws yuav ntiav. Yog li, nws xaiv nws cov subordinates ntawm nws tus kheej, recruiting pab neeg uas nws yuav ua hauj lwm. Nyob rau hauv lub neej yav tom ntej, nws yuav tsum tau ua kev xam phaj thiab cob qhia cov neeg txais nyiaj.cov neeg ua haujlwm. Nws yog subordinate rau tus thawj accountant, feem, nws yuav tsum tau ua ib daim ntawv qhia txog cov hauj lwm ua rau nws, ua kom tiav tag nrho cov kev xav tau.

Yuav ua li cas sau ntawv zoo

Thaum sau cov ntaub ntawv no, ua ntej ntawm tag nrho cov, nws yog ib qho tsim nyog yuav tsum tau kawm kom ntxaws txog txoj haujlwm ntawm txoj haujlwm no. Nws yog ib qho tsim nyog yuav tsum tau ua tib zoo saib xyuas cov cai uas tus tswv ntiav ua, nrog rau cov npe ntawm cov dej num, lub luag haujlwm ntawm tus neeg ua haujlwm yuav ris thiab dab tsi muaj cai.

Nws raug nquahu kom koj thawj zaug nyeem cov lus piav qhia txog txoj haujlwm zoo sib xws rau txoj haujlwm xav tau. Raws li cov ntsiab lus ntawm cov ntaub ntawv no, ib tus neeg tuaj yeem nkag siab thiab txiav txim siab rau nws tus kheej seb yam twg muaj feem cuam tshuam thiab qhov twg yog qhov xaiv tau. Lub luag haujlwm tseem ceeb ntawm tus neeg thov kev pab yog los qhia qhov zoo uas nws muaj uas yuav pab kom nws paub qhov txawv ntawm txhua tus neeg thov.

Yuav ua li cas suav nrog thaum sau daim ntawv rov pib

Thaum sau cov ntaub ntawv no, nws raug nquahu kom qhia cov ntaub ntawv hais txog koj tus kheej kom meej, meej thiab meej. Hauv cov ntsiab lus ntawm tus neeg txais nyiaj laus, koj yuav tsum qhia:

• kev kawm;
• ntev ntawm kev pabcuam hauv txoj haujlwm no, cov haujlwm dhau los;
• kev txawj ua haujlwm, tus kheej zoo;
• kev ua tiav muaj.

Yog tias muaj kev lees paub ntawm kev cob qhia qib siab, khoom plig, kev txhawb siab, daim ntawv pov thawj thiab lwm yam zoo sib xws ntawm kev ua tiav ntawm kev ua haujlwm, lawv yuav tsum raug qhia.

Tus neeg txais nyiaj laus yuav tsum muaj

Kev txawj thiab peev xwm:

• kev paub txog khoom lag luam;
• zog thiab kev sib raug zoo;
• warehouse knowledge;
• kev paub txog kev lag luam, koom haum thiab kev tiv thaiv kev ua haujlwm, kev ncaj ncees, kev xav, kev muag khoom, kev cai lij choj Lavxias, kev nyab xeeb, kev nyab xeeb hluav taws kub.

Tus neeg ua haujlwm no yog lub luag haujlwm rau kev ua haujlwm ntawm nws cov subordinates, nws yuav tsum ceev nrooj daws cov teeb meem uas tshwm sim hauv kev ua haujlwm.

Zaj lus

Cov npe dav dav hauv cov lus piav qhia txog kev ua haujlwm ntawm tus neeg txais nyiaj laus tag nrho los ntawm kev paub txog cov cai tseem ceeb ntawm lub koom haum (kev lag luam, kev lag luam, thiab lwm yam), kev huv huv, kev nyab xeeb, kev ua haujlwm rau cov khoom siv hauv ua haujlwm.

Cov kev cai tshwj xeeb rau txoj haujlwm yuav raug txiav txim los ntawm kev coj ua ntawm lub koom haum tshwj xeeb. Yog li ntawd, nws yog ib qho tseem ceeb heev uas yuav tsum tau coj mus rau hauv tus account qhov tshwj xeeb ntawm kev ua haujlwm ob qho tib si thaum sau cov lus piav qhia txog txoj haujlwm thiab thaum sau cov ntawv sau ua haujlwm. Kev xaiv thawj zaug rau txoj haujlwm feem ntau txiav txim siab los ntawm cov ntaub ntawv uas tus neeg thov tau muab rau nws tus kheej. Tom qab ntawd tus tswv hauj lwm txheeb xyuas tus neeg thov kev ua raws li cov lus qhia ntawm txoj hauj lwm thiab txoj hauj lwm tag nrho.

Kuv xav kom nco ntsoov tias tus neeg ua haujlwm no tau txais txiaj ntsig zoo, lub luag haujlwm, txoj cai, yog li nws tseem ceeb heev uas yuav tsum tau sau cov lus piav qhia txog txoj haujlwm kom tiav. Txwv tsis pub, tus neeg ua haujlwm yuav tsis ua raws li kev tswj hwm qhov kev cia siab.