2024 Tus sau: Howard Calhoun | [email protected]. Kawg hloov kho: 2023-12-17 10:28
Cov lus piav qhia txoj haujlwm ntawm cov neeg tsav tsheb ntawm cov neeg caij tsheb tswj cov cai thiab cov luag haujlwm, nrog rau txhua yam ntawm nws txoj haujlwm, suav nrog kev tsim nyog, qhov ntev ntawm kev pabcuam, thiab lwm yam. Raws li hom kev thauj khoom siv, cov kev cai ntawm cov lus qhia yuav txawv, thiab lawv kuj nyob ntawm thaj tsam ntawm kev ua haujlwm ntawm lub tuam txhab. Tus neeg ua haujlwm, ua nws lub luag haujlwm, yuav tsum tau ua raws li cov cai ntawm kev saib xyuas lub tsheb, nrog rau cov lus piav qhia txog kev ua haujlwm ntawm tus tsav tsheb.
Basics
Ntawm cov haujlwm tseem ceeb ntawm tus neeg tsav tsheb yog cov neeg siv khoom siv, teeb tsa kev ua haujlwm thiab siv lub tsheb, nws kho, sau cov xwm txheej, nrog rau kev nyab xeeb thiab sijhawm thauj neeg caij tsheb lossis khoom, nyob ntawm seb cov kev pabcuam twg. koom haum muab. Cov neeg ua haujlwm tau txais rau txoj haujlwm no qhia rau tus thawj coj ntawm lub tuam txhab nyiaj txiag thiab tus thawj cojdirector.
Ob tus thawj coj no koom nrog kev ntiav neeg ua haujlwm thiab tshem tus neeg tsav tsheb tawm haujlwm. Txhawm rau ua txoj haujlwm no, tus neeg yuav tsum tau txais kev kawm tsim nyog, txhais tau tias theem nrab, kev ua haujlwm, kev tshaj lij. Tom qab ntawd, coj cov kev kawm qib siab kom tau txais cov qeb tsim nyog rau kev ua tiav ntawm nws txoj haujlwm ua haujlwm. Tsis tas li ntawd, nws yuav tsum tau ua haujlwm ua tus tsav tsheb tsawg kawg ib xyoos thiab ua tiav kev kuaj mob kom tiav thiaj li tau txais kev nkag mus rau phau ntawv tsav tsheb.
Lub luag haujlwm
Raws li txoj haujlwm piav qhia ntawm tus neeg tsav tsheb ntawm cov neeg caij tsheb, nws yuav tsum khaws cov kev thauj mus los uas tau tso siab rau nws nyob rau hauv kev npaj tas li, ua tiav cov phiaj xwm niaj hnub tau lees paub, nrog rau cov dej num tau muab rau nws los ntawm kev tswj hwm. Nws kuj yuav tsum tau npaj lub tsheb ua ntej yuav tawm mus, sau cov roj, cov twj tso kua mis thiab cov roj, xyuas cov log tsheb siab, rov qab lub tsheb mus rau lub chaw nres tsheb tom qab ua haujlwm tiav.
Yog tias muaj teeb meem thaum ua haujlwm, nws yuav tsum kho lawv. Nws kuj yuav tsum tau sau cov ntaub ntawv rau kev suav nyiaj ntawm kev thauj mus los thiab lwm cov ntaub ntawv ntawm txoj kev, thaum muaj kev tawg, ceeb toom tam sim rau nws cov thawj coj. Nws yuav tsum nruj me ntsis saib xyuas cov kev cai tsheb khiav ntawm txoj kev, ua kom tiav cov kev thov tau txais los ntawm nws cov thawj coj, muaj tag nrho cov ntaub ntawv thauj khoom tsim nyog nrog nws, tsav tsheb nkaus xwb.sober, tsis muaj teeb meem kev noj qab haus huv. Nws yuav tsum tau teem sijhawm kuaj xyuas lub tshuab ua haujlwm raws sijhawm.
Kev paub txog neeg ua haujlwm
Cov lus piav qhia txoj haujlwm ntawm tus neeg tsav tsheb ntawm tus neeg caij tsheb xav tias nws txoj kev paub yuav tsum suav nrog txhua yam kev tswj hwm thiab kev tswj hwm cov ntaub ntawv uas cuam tshuam ncaj qha rau nws txoj haujlwm. Nws kuj yuav tsum paub txog cov yam ntxwv ntawm kev thauj mus los uas tau muab rau nws, yuav ua li cas khiav lag luam, cov kev cai ntawm txoj kev, lub hauv paus ntawm kev saib xyuas thiab kho kev ua haujlwm nrog tsheb, nrog rau nws cov qauv thiab cov hauv paus ntsiab lus ntawm kev ua haujlwm.
Nws yuav tsum nkag siab tias cov cim qhia dab tsi qhia tias muaj qhov ua tsis raug thiab dab tsi tuaj yeem ua rau nws, nrog rau paub yuav kho li cas thiab qhov cuam tshuam dab tsi tuaj yeem ua rau. Nws kuj suav nrog kev paub txog kev siv lub teeb thiab suab, lub log tsheb, roj teeb siv li cas, thiab kev nkag siab txog yuav ua li cas kom lawv lub neej ua haujlwm tau zoo. Qhov no suav nrog tag nrho cov cai, cov cai hauv tuam txhab, lub sijhawm ua haujlwm thiab ntau dua.
Rights
Tus qauv qauv piav qhia txoj haujlwm rau cov neeg tsav tsheb ntawm cov neeg caij tsheb muaj cov npe ntawm txoj cai. Ib tus neeg ua haujlwm tuaj yeem muab nws cov kev xaiv thawj coj los txhim kho nws txoj haujlwm, thov los ntawm kev tswj hwm uas lawv tsim kev ua haujlwm tsis zoo thiab muaj kev nyab xeeb rau nws, thiab tseem muab tag nrho nws txoj kev tsim nyog rau kev ua haujlwm ntawm nws txoj haujlwm. Nws muaj txoj cai ua haujlwm ib txwm ua raws li txoj cai lij choj ua haujlwmlub teb chaws. Tsis tas li ntawd, nws muaj cai thov los ntawm cov thawj coj ntawm lub koom haum uas nws ua haujlwm uas lub tsheb uas tau muab rau nws raug xa mus rau kev saib xyuas raws sijhawm.
Lwm daim ntawv ntawm tus neeg tsav tsheb cov lus piav qhia txoj haujlwm kuj tseem muaj txoj cai cuam tshuam txog kev thauj neeg caij tsheb thiab khoom. Tus neeg tsav tsheb muaj cai tsis nqa tus neeg caij tsheb thaum nws qaug dej qaug cawv lossis hloov pauv lwm lub xeev, ua txhaum txoj cai ntawm pej xeem thiab tus cwj pwm tsis zoo, yog tias nws tuaj yeem ua paug rau hauv tsev lossis nqa lub nra txwv tsis pub nkag mus rau hauv.
Nws yuav tsis kam siv lub tsheb yog tias nws qhov kev pabcuam tsis tiav thiab muaj kev hem thawj rau kev noj qab haus huv thiab lub neej, nrog rau yog tias nws tsis tau txais cov lus qhia tsim nyog, kev cob qhia lossis nws tsis muaj kev tiv thaiv tus kheej. Nws kuj muaj cai txwv tsis pub thauj cov khoom thauj yog tias nws muaj cov khoom txwv tsis pub, tsis raug cai, lossis tus neeg tsav tsheb tau kuaj pom lwm yam ua txhaum cai raws li lub teb chaws txoj cai.
Lub luag haujlwm
Cov lus piav qhia txog txoj haujlwm ntawm tus neeg tsav tsheb ntawm tus neeg caij tsheb txhais tau hais tias nws yog lub luag haujlwm tsis ua raws li nws lub luag haujlwm lossis tsis ua raws li lub sijhawm tau cog lus tseg. Tsis tas li ntawd rau ib qho kev ua yuam kev hauv kev ua haujlwm, rau kev nthuav tawm cov ntaub ntawv tsis pub lwm tus paub tau txais thaum lub sijhawm ua haujlwm ntawm lawv.luag hauj lwm.
Yog tias tsis ua raws li txoj cai tsheb khiav ntawm txoj kev lossis thaum muaj kev ua haujlwm tsis zoo ntawm kev thauj neeg, tus neeg tsav tsheb kuj muaj lub luag haujlwm. Nws tseem yog lub luag haujlwm rau lub sijhawm tsis ua tiav lossis ua tsis tiav los ua raws li cov lus qhia ntawm nws cov thawj coj lossis cov cai tswjfwm, kev ua txhaum cai ntawm kev ua haujlwm, thiab lwm yam. Tus neeg tsav tsheb yuav raug lees paub rau qhov poob lossis kev puas tsuaj rau txhua yam khoom muaj nqis uas tau muab rau nws, suav nrog cov cuab yeej. thiab lwm yam. Tsis tas li ntawd rau ib qho kev ua txhaum cai ntawm Kev Tswj Xyuas Kev Ua Haujlwm, Kev Ua Haujlwm lossis Kev Ua Phem Txhaum Cai thaum lub sijhawm ua haujlwm ntawm lawv txoj haujlwm. Nws yog lub luag haujlwm nyiaj txiag rau lub tsheb thiab lwm yam khoom siv tau txais txiaj ntsig los ntawm lub tuam txhab siv.
kev sib raug zoo
Tus neeg tsav tsheb tuaj yeem tau txais txhua yam ntaub ntawv ntawm ntau yam hais txog nws txoj haujlwm los ntawm tus thawj coj lossis tus thawj coj ntawm lub tuam txhab nyiaj txiag. Nws kuj koom nrog cov kws kho mob ua ntej kev tshuaj ntsuam xyuas, nrog OHS tus kws tshaj lij, thiab nrog HR thiab cov neeg ua haujlwm suav nyiaj. Lub tsheb nws tus kheej, qhov chaw nres tsheb, chaw nres tsheb, lub qhov pom, thiab lwm yam, tuaj yeem ua raws li qhov chaw ua haujlwm, nyob ntawm qhov tshwj xeeb thiab kev tsom xam ntawm lub tuam txhab uas nws ua haujlwm.
Kev ntsuas kev ua tau zoo
Ib qho piv txwv hauj lwm piav qhia rau tus neeg tsav tsheb ntawm lub tuam txhab lub teeb lub tsheb yuav muaj xws li cov khoom xws li kev ntsuas kev ua tau zoo. Nws yog nqa tawm hauv cov tuam txhab sib txawv raws li cov txheej txheem uas tuaj yeem hloov kho nyob ntawmcov kev xav tau ntawm lub koom haum.
Feem ntau, lawv saib seb tus neeg ua haujlwm ua haujlwm tau zoo npaum li cas, seb puas muaj cov neeg siv khoom tsis txaus siab txog nws, seb nws tswj kev huv thiab kev pabcuam ntawm kev thauj mus los rau nws, nws zoo li cas, seb nws yuav siv li cas. lub tsheb rau kev soj ntsuam xyuas thiab xyuas nws raws sij hawm kev pabcuam, kho cov kev puas tsuaj uas tshwm sim thaum lub sijhawm ua haujlwm. Qhov zoo ntawm kev npaj tsheb ua ntej teem sijhawm tshuaj xyuas kuj raug coj mus rau hauv tus account. Txawm hais tias nws khaws cov ntaub ntawv kom raug, xa cov ntaub ntawv raws sijhawm lossis tsis ua, thiab tseem ua raws li kev qhuab qhia ua haujlwm.
Zaj lus
Cov saum toj no yog cov ntsiab lus tseem ceeb uas tus tsav tsheb piav qhia txoj haujlwm yuav tsum muaj. Tus qauv tsim yuav tsum tsis yog tsuas yog cov kev cai dav dav xwb, tab sis kuj tag nrho cov luag haujlwm, kev ua haujlwm, kev paub yooj yim, lub luag haujlwm thiab cov cai ntawm cov neeg ua haujlwm tau txais rau txoj haujlwm no. Tsis tas li ntawd, cov ntaub ntawv yuav tsum tau pom zoo thiab tag nrho cov kos npe rau nws, suav nrog los ntawm cov neeg ua haujlwm, lees paub tias nws tau nyeem thiab pom zoo nrog tag nrho cov kev cai thiab cov qauv hauv daim ntawv no. Txhua cov lus qhia tuaj yeem hloov pauv raws li qhov xav tau ntawm lub koom haum, tab sis nruj raws li txoj cai ntawm lub tebchaws.
Pom zoo:
Tus neeg tsav tsheb-tus neeg tsav tsheb: piav qhia txoj haujlwm thiab lub luag haujlwm
Kev xav tau tus neeg saib xyuas tau tshwm sim thaum lub sijhawm tsim thawj lub nkoj. Ib me ntsis tom qab, lub cav combustion sab hauv tau tsim thiab qhia rau hauv kev tsim lub nkoj, yog li tus neeg tsav tsheb pib ua lub luag haujlwm ntawm lub siab. Thiab nyob rau hauv thiaj li rau txoj hauj lwm kom muaj kev cuam tshuam tag nrho cov hauj lwm tseem ceeb, txoj hauj lwm pib hu ua ib tug minder-helmsman
Lub luag haujlwm ntawm tus neeg xyuas pib: piav qhia txoj haujlwm, txoj cai, cov cai ntawm kev ua haujlwm raws txoj kev thiab thaum lub sijhawm nres tsheb ciav hlau
Txoj haujlwm ntawm tus neeg tsav tsheb ciav hlau feem ntau xaiv los ntawm cov neeg nyiam los ntawm lub sijhawm mus ncig thiab tau txais kev paub tshiab. Thaum lub sijhawm ua haujlwm, ib tus yuav tsum tau soj ntsuam qhov kev hloov pauv tas li ntawm cov toj roob hauv pes flickering sab nraum lub qhov rais. Ua haujlwm raws li tus neeg xyuas pib yog kev sib tham tas li nrog tib neeg. Txhua qhov kev mus ncig coj cov neeg caij tsheb tshiab. Koj tsis tas yuav dhuav. Txawm li cas los xij, thaum txiav txim siab zaum kawg, koj yuav tsum nug seb tus neeg saib xyuas yuav tsum ua li cas
Yuav ua li cas los ua tus neeg muag khoom zoo dua: lub ntsiab lus ntawm lub tswv yim, kev piav qhia txoj haujlwm, cov xwm txheej thiab cov phiaj xwm, txoj hauv kev, kev cob qhia, zais cia, kev txhawb siab thiab cov lus qhia kws tshaj lij
Nyob tsis ntev los no, qhov chaw muag khoom tau tshwm sim. Txawm tias tom qab ntau tshaj li kaum xyoo, txoj haujlwm no ua rau ntau cov lus nug. Cov neeg thov uas tau txais txoj haujlwm no tsis tas yuav nkag siab meej txog lub luag haujlwm uas lawv yuav tsum tau ua thiab qhov txiaj ntsig ntawm kev tswj hwm xav tau
Yam koj yuav tsum tau ua haujlwm hauv tsheb tavxij: cov ntaub ntawv tsim nyog thiab cov cai, cov cai thiab kev cai lij choj. Cov lus teb thiab cov lus qhia los ntawm cov neeg tsav tsheb tavxij, cov neeg siv khoom thiab cov neeg xa khoom
Raws li ntau tus neeg caij tsheb, txoj haujlwm ntawm tus tsav tsheb tavxij yog qhov yooj yim tshaj plaws. Koj zaum, mloog suab paj nruag zoo nkauj thiab tsav tsheb rov qab los. Thiab lawv muab nyiaj rau koj. Tab sis qhov no tsuas yog sab nraud ntawm lub npib. Qhov rov qab yog ntau dua rosy. Peb yuav tham txog nws hauv kab lus no. Thiab peb tseem yuav qhia txog yam koj xav tau ua haujlwm hauv tsheb tavxij
Tus kws kho tsheb yog ib txoj haujlwm rau cov neeg tsav tsheb. Txoj haujlwm ntawm tus kws kho tsheb pib (tsheb neeg kho tsheb): kev cob qhia, tsim nyog zoo
Koj yuav tsis ua rau leej twg xav tsis thoob nrog lub tsheb tam sim no, tshwj xeeb tshaj yog vim nyob hauv qee tsev neeg tej zaum yuav muaj ob peb ntawm lawv. Tab sis, zoo li txhua lub tshuab, lub tshuab xav tau kev saib xyuas tas li, thiab qee zaum kho. Tsis yog txhua tus muaj peev xwm daws tau qhov teeb meem ntawm lawv tus kheej, yog li ntawd, nyob rau hauv lub neej niaj hnub, xws li ib tug tshwj xeeb xws li ib tug kws kho tsheb tau tshwm sim. Txoj haujlwm no nyuaj, uas txhais tau hais tias cov neeg uas tau ua tiav nws tsim nyog lawv qhov hnyav hauv kub
