Lub tswv yim ua haujlwm tau zoo: lub tswv yim, kev qhia dav dav, theem kev txhim kho thiab cov txiaj ntsig

2024 Tus sau: Howard Calhoun | [email protected]. Kawg hloov kho: 2023-12-17 10:28

Nco lub npe nrov "Nce, siab zoo, pheej yig: xaiv ob." Kev ua tiav ntawm peb qhov kev xav tau tshwj xeeb rau tib lub sijhawm tau suav tias yog tsis yooj yim sua hauv txoj cai. Tam sim no peb yuav tsum tau tshem ntawm qhov stereotype.

Lub tswv yim ntawm kev ua haujlwm tau zoo yog tsom rau kev txhim kho cov khoom zoo yam tsis muaj sijhawm poob thiab nrog cov nqi tsim khoom tsawg. Qhov no yog kev tawm mus los ntawm cov hauj lwm majeure thiab quab yuam majeure mus rau lub xeev tshiab ntawm cov tuam txhab, lub npe uas tseem tsis tau tsim zoo heev. Qhov no qee zaum hu ua "agility" hauv kev lag luam, xa mus rau kev nrawm, nrawm thiab nrawm.

Kev ua haujlwm ntawm kev lag luam yog kev txhim kho cov khoom zoo thaum txo nqi. Qhov no tsis yog ib txoj haujlwm yooj yim, thiab kev ua tiav cov hom phiaj siab xav yuav xav tau cov tswv yim thiab kev hloov pauv loj hauv tuam txhab.

Tab sis qhov kev ua si yog tsim nyog rau lub tswm ciab, vim tias lub ntsiab kom zoo dua ntawm cov tuam txhab niaj hnub zoo tshaj plaws yog lub peev xwm los teb sai thiab txaus rau kev hloov pauv sab nraud, khaws cia.qhov no yog qhov zoo tshaj tus nqi. Cov thev naus laus zis kom ua tiav qib siab ntawm kev ua haujlwm zoo yuav tsum nkag siab zoo.

Ib yam tsis raug. Txhua yam ua yuam kev

Lub tuam txhab tau ua haujlwm tau ntau xyoo nrog cov txiaj ntsig zoo thiab kev lag luam ruaj khov. Tsis muaj dab tsi hloov pauv hauv kev tswj hwm, vim tias "qhov zoo tshaj plaws yog tus yeeb ncuab ntawm qhov zoo", thiab yog vim li cas, thaum cov tuam txhab ntsuas tau koom tes nrog cov kab kos kev nce nqi thiab kev lag luam hauv cheeb tsam. Zoo kawg.

Zoo, tab sis tsis zoo. Vim tias qhov xwm txheej no, cov tsos mob ceeb toom yuav tshwm sim:

• cov txheej txheem ntxiv thiab kev tswj hwm uas dhau los, tab sis tsis muaj leej twg tau tshem tawm;
• duplication ntawm kev ua haujlwm los ntawm ntau lub tuam tsev;
• tsis muaj cov ntaub ntawv pov thawj tam sim no txog lub xeev cov peev txheej, suav nrog nyiaj txiag;
• tsis muaj nqi thiab nqi kho kom zoo;
• khoom qub, thev naus laus zis;
• txo qis hauv kev muaj tswv yim ntawm cov neeg ua haujlwm: lawv tsuas tsis muaj sijhawm.

Cov tsos mob zoo li no tsis tuaj yeem ua rau muaj qhov zoo. Lawv tsis ua.

Nov yog qhov tshwm sim:

• lub xeev tau nce siab, cov nyiaj them poob haujlwm loj zuj zus - nqe lus ntawm cov nyiaj ua haujlwm;
• tsis muaj leej twg tswj tus nqi;
• cov ntaub ntawv superfluous tshwm sim - cov ntaub ntawv ntawm kev ceeb toom tsis tsim nyog, txoj haujlwm tsis muaj txiaj ntsig hauv cov ntawv ceeb toom, thiab lwm yam.;
• hauv warehouses - overstocking, thiab nyob rau hauv cov ntaub ntawv nyiaj txiag - freezing nyiaj nyob rau hauv Tshuag;
• lub siab ntawm cov neeg ua haujlwm zoo ib yam li kev nyuaj siab ntawm lub tuam txhab,ib qho kev txhawb siab tau tso tseg tsis ua haujlwm, tsuas yog "hauv qab tus pas" txoj kev tseem nyob.

Kev kuaj mob, raws li koj pom, tsis tseem ceeb. Qhov zoo tshaj plaws niaj hnub txoj kev kho mob yog kom ua hauj lwm efficiency. Cia wb mus saib yuav ua li cas siv nws, ntau npaum li cas thiab contraindications.

Txoj kev xav, nuances thiab qhov sib txawv

Dab tsi yog qhov sib txawv ntawm cov txheej txheem ntawm kev txhim kho kev ua haujlwm ntawm lub tuam txhab thiab cov phiaj xwm phiaj xwm "Kev Ua Haujlwm Ua Haujlwm"?

Tsis muaj qhov tsis tseem ceeb hauv kev ua haujlwm ntawm lub tuam txhab cov haujlwm. Qhov zoo li qhov tsis txaus ntseeg thaum pib lossis hauv ib ceg ntawm cov txheej txheem tuaj yeem ua rau muaj qhov tshwm sim tsis zoo. Kev tshem tawm cov xwm txheej no feem ntau kim heev los ntawm txhua qhov kev pom: kev puas siab puas ntsws, nyiaj txiag, kev sib txuas lus, thiab lwm yam.

Piv txwv li, koj pib ua raws li ib txwm ua thiab pib daws qhov teeb meem ntawm overstocking nyob rau hauv warehouses - txo cov theem ntawm stocks ntawm cov khoom tiav. Koj tab tom nrhiav kev daws teeb meem hauv lub tuam txhab. Thiab nyob rau hauv cov xwm txheej zoo li no, muaj kev pheej hmoo ntawm qhov tsis zoo tshwm sim nyob rau hauv daim ntawv ntawm kev tsis sib haum xeeb nrog cov tuam txhab tsim khoom, rau tus uas koj tau ua tsis yooj yim sua kom nce qhov nrawm ntawm cov khoom tso tawm.

Hmoov tsis zoo, cov txiaj ntsig ntawm kev sim kom yeej hauv ib cheeb tsam thaum muaj kev poob hauv lwm qhov yog txhua yam: lub tswv yim los txhim kho tus kheej cov cim feem ntau ua rau kev qhia txog lwm qhov kev pab cuam IT, cuam tshuam cov txheej txheem lag luam, lossis tsuas yog nce nqi.

Lub tswv yim chav ua haujlwmefficiency implies ib tug sib npaug mus kom ze rau nrhiav tau lub cib fim rau internal reserves thiab lawv siv. Nws yog kev koom ua ke ntawm txhua yam dej num hauv tuam txhab.

Kev lag luam kev ua haujlwm tau zoo yog tsis muaj lub tswv yim, nws tseem ceeb heev kom nkag siab qhov no. Lub tswv yim tsim nrog lub ntsiab lus ntawm lub hom phiaj ntsuas, txoj hauv kev kom ua tiav lawv, lub ntsiab vectors ntawm kev loj hlob. Kev ua haujlwm tau zoo yog qhov tseem ceeb ntawm cov cuab yeej siv tau zoo, nws yog lub xeev niaj hnub ntawm lub tuam txhab nrog kev ua haujlwm ruaj khov thoob plaws txhua txoj haujlwm.

Txhua yam, ib zaug thiab nrawm

Qhov zoo tshaj plaws piv ntawm cov nqi thiab cov txiaj ntsig kawg ntawm kev ua haujlwm yog lub ntsiab lus tseem ceeb rau kev siv lub tswv yim. Cov tuam txhab ua haujlwm hauv hom no ua tib yam ua sai dua, zoo dua thiab muaj tsawg kawg ntawm qhov tsis xws luag. Nws yog qhov sib xyaw ua ke ntawm cov khoom uas yog qhov muaj zog sib tw kom zoo dua hauv kev ua lag luam. Vim tias nws yuav tsis tuaj yeem ua tiav cov ntsuas kev ua tau zoo sai sai. Nws kim heev. Txhawm rau siv lub tswv yim, koj xav tau kev ua siab ntev, kev txiav txim siab, kev sib txuas lus siab, kev ua haujlwm zoo ntawm nws tus kheej, thiab ntau ntxiv. Cov ntsuas no tsis tuaj yeem "nyem" - nws yuav tsis ua haujlwm rau lwm tus. Yog li ntawd, kev ua haujlwm tau zoo muaj ob qho txiaj ntsig zoo dua - kev ruaj khov thiab kev ua haujlwm ntev.

Ob nyob rau hauv ib qho: kev sib koom ua ke rau kev siv lub tswv yim

Tsis muaj kev faib tawm meej ntawm txoj hauv kev tseem ceeb los tswj hwm lub koom haum hauv kev lag luam. Tsis muaj qhov tsis ntseeg tias nws yuav tsum yog qhov systemic. Tab sis qhov kev xaivntawm cov txheej txheem kev tswj hwm muaj peev xwm ua rau muaj teeb meem qee yam. Txoj hauv kev zoo tshaj plaws los txhim kho kev ua haujlwm yog dab tsi: kev tsim qauv, kev ua haujlwm, qhov xwm txheej, txheej txheem lossis qhov project?

Nws zoo nkaus li tias kev daws teeb meem sib xyaw yuav tsim nyog thiab tsim nyog: muab ob txoj hauv kev. Peb tab tom tham txog kev sib koom ua ke ntawm qhov project thiab txheej txheem txheej txheem. Txhawm rau ua kom muaj kev sib haum xeeb, nws yuav tsim nyog los tsim cov qauv ntawm kev ua haujlwm, tsim thiab siv cov txheej txheem siv kev sib koom ua ke ntawm kev ua haujlwm ntawm kev ua haujlwm zoo. Tag nrho cov kev ua no tsis yog tshiab thiab superfluous, lawv xav tau nyob rau hauv txhua rooj plaub. Yog li ntawd, qhov kev xaiv ntawm cov txheej txheem thiab qhov project mus kom ze zoo nkaus li tau txais.

Phase ntawm kev txhim kho thiab kev siv

Kev ua kom zoo ntawm lub koom haum cov txheej txheem kev lag luam. Yog tias cov txheej txheem tsis tau muab coj los siv hauv lub tuam txhab lossis ua tiav, qhov xwm txheej no yuav tsum tau hloov pauv. Nws yuav yog qhov tsim nyog los xam thiab tsim cov saw hlau zoo tshaj plaws ntawm kev ua haujlwm uas yuav ua rau kev txhim kho cov txiaj ntsig nrog cov nqi tsawg tsawg hauv cov khoom siv thiab tib neeg cov peev txheej. Cov neeg ua haujlwm lub luag haujlwm rau cov txheej txheem "philosophy" hauv lub tuam txhab yuav tsum tau muab tshwj xeeb nrog cov lus piav qhia meej ntawm cov dej num ua haujlwm. Cov subordination ncaj qha yuav tsum siab heev - zoo tshaj plaws ntawm tag nrho cov taub hau los yog thawj tus thawj coj

• Qhov tseem ceeb tshaj plaws thiab muaj txiaj ntsig zoo tshaj plaws yog kev siv tib neeg cov peev txheej. Lub hauv paus ntsiab lus no tsis yog txwv rau cov neeg txawj ntselub koom haum cov qauv nrog lub luag haujlwm ua haujlwm tau zoo ntawm txhua tus neeg ua haujlwm. Peb tab tom tham txog kev nrhiav neeg ua haujlwm tshiab, kev tswj cov txuj ci, cov qauv tshiab rau kev cob qhia thiab tsim cov neeg ua haujlwm. Hauv lwm lo lus, kev ua kom zoo ntawm tib neeg cov peev txheej implies, ua ntej ntawm tag nrho cov, qhov zoo ntawm cov peev txheej no. Cov no yog cov neeg ua haujlwm muaj peev xwm thiab muaj kev kawm.
• "Cov peev txheej" txoj cai - ceev faj tus cwj pwm rau cov peev txheej. Niaj hnub no, cov lus qhia "tsim kev tsim khoom" feem ntau siv, uas tsis zoo li kev tshaj lij. Qhov tseeb yog tias Japanese system ntawm "lean manufacturing" suav nrog cov kev cai tshwj xeeb thiab nruj uas ntau tus tsis paub txog. Ib txoj hauv kev los yog lwm qhov, kev ua haujlwm ntawm kev ua haujlwm muaj xws li "peev txheej" qhov teeb meem. Lub ntsiab lus tseem ceeb uas yuav tsum nco ntsoov yog "tus cwj pwm ceev faj" tsis txhais hais tias txuag nyiaj, tab sis kev siv cov peev txheej ntawm txhua yam.
• Saib xyuas kev hloov pauv ntawm txhua qhov xwm txheej - sab hauv thiab sab nraud. Qhov no tsis yooj yim li nws yuav zoo li thaum xub thawj siab ib muag. Cov ntaub ntawv hais txog cov neeg sib tw, cov thev naus laus zis tshiab, kev hloov pauv hauv kev cai lij choj, kev sib cav sib ceg ntawm cov thawj coj ntawm lub tuam tsev, kev sib tsoo ntawm cov tsev khaws khoom nyob deb - txhua yam yuav tsum tau ua tiav thiab xa tawm los ntawm cov kev tsim tawm. Cov ntaub ntawv tivthaiv yuav tsum tau sau kom zoo hauv cov txheej txheem kev lag luam.
• Control thiab accounting system. Muaj peev xwm khiav ntawm kev qhia ua raws li cov cai ntawm classical bureaucracy. Lub tswv yim ntawm bureaucracy yog undeservedly discredited, nws txhais tau hais tias qhov tseeb workflow: "yam tsawg kawg nkaus tsim nyog rau cov neeg uas yog." txheej txheem mus kom ze, thiabLwm qhov kev hloov pauv yuav tsum tau sau tseg rau ib qho laj thawj: txhawm rau taug qab cov txiaj ntsig thiab kev hloov pauv hauv KPIs rau kev ua haujlwm.

Txoj haujlwm rau cov tuam txhab Lavxias

Tawm tsam qhov rov qab los ntawm kev tswj hwm kev lag luam nruj, cov neeg siv khoom siv ntau dua, kev lag luam qeeb hauv GDP thiab ntau lwm yam xwm txheej uas tsis ua kom yooj yim rau cov tuam txhab loj hlob, qhov yuav tsum tau ua kom meej meej. Lawv tuaj yeem hu ua kev sib ntaus sib tua, thiab lawv qhov kev siv ceev ceev - cov haujlwm hauv ntej. Koj tuaj yeem ua yam tsis muaj lus tso dag, tab sis qhov tshwj xeeb yuav tsum yog ironclad:

• Muab kev pom tseeb nrog cov neeg koom tes, ua kom zoo dua cov nqi, nce kev pab cuam, hloov kho cov kev faib tawm channel.
• Tsim kom muaj kev sib raug zoo nrog cov neeg koom tes tseem ceeb ntawm hom tshiab: nrog kev sib koom ua ke thiab hloov cov ntawv cog lus.
• Kev pabcuam siab tsis raug cai: tib txoj hauv kev kom cov neeg siv khoom thiab muaj kev sib tw kom zoo dua.
• Tsim thiab siv cov qauv tshiab rau kev muag ncaj qha thiab tsis ncaj.

Lavxias cov tuam txhab muaj txhua lub sijhawm los txhim kho kev lag luam thiab txhim kho kev ua haujlwm zoo. Lub tswv yim yuav tsum muaj tsawg kawg yog plaub qhov chaw:

1. txhim kho kev ua haujlwm tsim khoom;
2. kev ua haujlwm ntawm kev tswj hwm tus neeg ua haujlwm;
3. kev tswj hwm peev txheej;
4. kev sib raug zoo ntawm cov neeg siv khoom.

Kev tswj hwm kev ua haujlwm zoo

Tau kawg, qhov no yog kev lag luam ntawm thawj tus thawj coj. Ntawm cov cuab yeej tswjkev ua tau zoo ntawm cov dej num tau teeb tsa, cov qhab nia sib npaug kuj suav nrog, uas ua tau zoo heev nrog kev tshuaj xyuas thiab kev suav ntawm kev ua haujlwm zoo.

Muaj peb thaj chaw kom ua kom pom tseeb:

1. Tsim thiab tswj kev ua haujlwm ntshiv thiab ruaj khov.
2. Kev tsim lub koom haum tshiab.
3. Kev koom ua ke kev coj noj coj ua thiab kev koom tes ntawm cov neeg ua haujlwm rau hauv txhua yam kev txhim kho.

Thaum npaj kev nqis tes ua tau zoo, muaj plaub nqe lus nug koj tus kheej:

• Yuav ua li cas txhawm rau txhim kho cov xwm txheej thiab cov peev txheej tsim nyog rau qhov haujlwm no?
• Cov neeg ua haujlwm twg yuav tsum koom nrog? Yuav tiv tauj tib neeg li cas?
• lawv qhov kev txhawb siab yog dab tsi thiab yuav tsum ua li cas kom nce ntxiv?
• Puas yog tib neeg muaj peev xwm txaus, lossis lawv puas yuav tsum tau cob qhia?

Txhua yam kev ua haujlwm thiab kev ua ub no haum txig rau hauv cov txheej txheem kev lag luam. Yog tias lawv tsis tau muaj lawm, lawv yuav tsum tau piav qhia nyob rau hauv thiaj li yuav tau optimized raws li tag nrho cov kev cai ntawm niaj hnub enterprise tswj science. Cov txheej txheem mus kom ze yog qhov sib txawv ntawm qhov kev ua haujlwm, thiab qhov tseem ceeb tshaj plaws, hauv nws lub peev xwm hloov pauv sai sai thiab tsom mus rau qhov kawg tshwm sim.

Yog tias, nrog rau txoj kev ua haujlwm ib txwm muaj, lub tuam txhab yog cov chaw ua haujlwm, tom qab ntawd nrog cov txheej txheem, nws yog txheej txheej ntawm kev ua haujlwm hauv cov txheej txheem. Lub luag haujlwm tseem ceeb ntawm tag nrho cov tswv yim txhim kho yuav yog kev ua haujlwm - lub ntsiab cib ntawm kev ua tiav.

Pib neeg

Tam sim no lawv hu ua fashionableHR lo lus "cov neeg ua haujlwm koom nrog", uas yog qhov tseem ceeb tshaj plaws ntawm kev ua tiav. Nws yog ib qho tseem ceeb tsis txhob hloov qhov kev koom tes nrog ntau cov neeg ua haujlwm hauv cov ntawv tshawb fawb, raws li hmoov tsis feem ntau tshwm sim. Daim ntawv ntsuam xyuas yog ib qho cuab yeej zoo uas koj yuav xav tau tiag tiag hauv chav kawm ntawm txhua txoj haujlwm. Tab sis ua ntej ua ib daim ntawv ntsuam xyuas, koj yuav tsum tau ua hauj lwm nyuaj kom txhua tus neeg ua haujlwm nkag siab qhov twg thiab vim li cas lub tuam txhab tag nrho thiab nws cov kev faib tshwj xeeb yog txav mus. Thiab qhov tseem ceeb tshaj plaws yuav nkag siab nws tus kheej lub luag haujlwm hauv qhov kev txav no. Qhov kev txhawb siab no yeej tsis ua rau leej twg ua tsis tau, nws muaj nqis heev.

Ntxiv rau kev nkag siab tob los ntawm cov neeg ua haujlwm ntawm txhua qhov kev hloov pauv hauv lub tuam txhab, nws yog ib qho tsim nyog yuav tsum ua tib zoo siv cov txheej txheem ntawm cov ntsuas KPI tseem ceeb. Tom qab tag nrho, yog tias koj saib nws, tom qab ntawd cov cim tseem ceeb classic kuj yog qhov qhia txog kev ua haujlwm zoo.

Results: xav tau kev vam meej hnub no

Feem ntau yuav, cov tuam txhab niaj hnub no yuav tsum rov xav txog lawv cov kev xav txog kev txhim kho thev naus laus zis: lawv tsis tuaj yeem zam qhov kev ua ub no los txhim kho cov txheej txheem thiab kev ua haujlwm. Ob peb xyoos dhau los, kev sib tw zoo tau tsim los ntawm kev tsom mus rau kev txhim kho hauv ib qho kev taw qhia - piv txwv li, txo cov nqi tsim khoom lossis hloov kho cov neeg siv khoom loy alty program. Qhov cuam tshuam ntawm kev hloov pauv feem ntau tsis tuaj sai, tab sis ntau lub hlis lossis ntau xyoo.

Hnub nocov nqi zoo li no tsis tsim nyog. Qhov xwm txheej hloov pauv nrog kev nrawm nrawm ntawm txhua sab, tam sim no "kev ua tiav hnub no" kev teeb tsa ua haujlwm. Tab sis nws tsis yog hais txog kev ceev xwb. Tau ua tiav qhov kev nce qib ntawm kev tsim cov khoom lag luam zoo tiv thaiv keeb kwm yav dhau los ntawm tus nqi optimization, nres ntawm qhov no zoo li kev tuag. Twb tau nyob rau hauv lub thib ob los yog thib peb cycles ntawm tus txheej txheem, koj yuav tsum tau pib ua kom tau nyiaj ntau dua. Tsis txhob tos kom pom cov tsos mob tsis zoo los pib txoj haujlwm tshiab los tshem tawm lawv - txoj hauv kev no tsis ua haujlwm ntxiv lawm.

Hnub no, tsis muaj thiab tsis tuaj yeem muaj kev lag luam zais cia lossis zais cia cuam tshuam nrog cov txiaj ntsig tshwj xeeb. Kev txhim kho tau zoo thiab qhov zoo ib ntus ntawm ib qho kev taw qhia hauv lub tuam txhab kev ua haujlwm yog qhov ntau nrog tus nqi tsis txaus ntseeg.

Kev sib tw kom zoo dua yuav ua tsis tau nrog cov khoom tshwj xeeb lossis thaj chaw ntawm kev ua ub no, tab sis nrog lub tuam txhab muaj peev xwm hloov tau sai thiab zoo. Lub peev xwm hloov pauv thoob plaws lub rooj tsavxwm ib zaug - tib neeg cov peev txheej, kev tswj cov khoom muag, kev ua haujlwm, cov khoom lag luam, cov neeg siv khoom tseem ceeb, kev tswj hwm kev pheej hmoo, thiab lwm yam - qhov no yog qhov kev tswj hwm kev ua haujlwm yuav tsum zoo li lub tuam txhab ruaj khov.

Siv qhov xaus: kev noj qab haus huv

Kev ua haujlwm ntawm kev lag luam yog ib qho txheej txheem tas li thiab tsis tu ncua uas yuav tsum tsis txhob tso tseg. Hom kev ua haujlwm no yuav tsum dhau los ua "kev ua neej zoo" rau lub tuam txhab - ib txoj hauv kev muaj nyob. Hais lus piv txwv, tsis tas yuav mus rau kev noj zaub mov nruj kom sai sai poob phaus thaum lub caij ntuj sov. Los yog tuamob ntshav siab nrog cov tshuaj nyuaj.

Qhia cov neeg ua haujlwm rau hnub Monday sawv ntxov, "Txij li no mus, peb yuav ua haujlwm tau zoo dua" tsis yog ib qho kev xaiv, cov thawj coj paub txog nkag siab qhov no zoo. Koom nrog txhua tus, piav qhia ntau li ntau tau thiab muab cov cuab yeej tsim nyog - qhov no yog txoj haujlwm ntawm thawj cov thawj coj, kom tib neeg ua raws nws.

Tsis muaj hluav taws kub lossis lub zog majeure. Yuav kom ua tau zoo txhua lub sijhawm, taug qab txhua qhov kev hloov pauv ib puag ncig, nrhiav kev daws teeb meem zoo nkauj thiab ntse, ua haujlwm ua haujlwm … Zoo li ntawd. Tsis muaj lwm txoj hau kev.