Txoj kev tswj hwm hauv kev tswj hwm: piav qhia, yam ntxwv thiab ua haujlwm

2024 Tus sau: Howard Calhoun | [email protected]. Kawg hloov kho: 2023-12-17 10:28

Ib txoj haujlwm ua thawj coj yuav tsum muaj kev paub ntau, kev txawj thiab peev xwm los ntawm tus neeg. Feem ntau cov tuam txhab loj muab kev cob qhia induction, thiab tag nrho lawv muaj qhov tsis zoo uas lawv feem ntau tsis qhia txog kev tswj hwm txoj kev. Tus thawj coj tshiab raug yuam kom kawm qhov no ntawm nws tus kheej lossis ntawm sab. Txoj hauv kev los ua ib pab neeg yuav txawv, nyob ntawm qhov ua haujlwm tau ua.

Txoj kev teeb tsa

Kev saib xyuas kev ua haujlwm yuav siv sijhawm ntau thiab siv zog, tshwj xeeb tshaj yog tias nws ua tiav tsis muaj qhov tsis sib haum xeeb. Kev siv cov txheej txheem kev tswj hwm hauv kev tswj hwm pab tsim kom muaj kev sib koom ua ke ntawm cov dej num uas tau muab rau tus neeg ua haujlwm. Nws yog ib qho tseem ceeb uas tus thawj tswj hwm paub yuav ua li cas sib txawv ntawm kev ua lag luam nrog nws cov subordinates - qhov no tsuas yog txoj hauv kev kom ua tiav qhov siab tshaj plaws ntawm kev ua haujlwm.

Nrog kev pab los ntawm kev tswj hwm txoj hauv kev, tus thawj tswj hwm paub txog nws txoj haujlwm tswj hwm, thiab tseem cuam tshuam rau cov neeg ua haujlwm: qhib nws txoj haujlwm thiab ua rau nws muaj tswv yim zoo. Txoj kev kawm yuav ua li cas thiaj ua tiav cov hom phiaj los ntawm kev tswj hwm yog ib qho ntawm cov kev tshawb fawb tseem ceeb hauv kev tswj hwm thiab kev puas siab puas ntsws.

siv cov peev txheej zoo

Txhua txoj hauv kev los tswj kev ua haujlwm ntawm cov neeg ua haujlwm sib txawv ntawm ib leeg los ntawm qhov ua haujlwm. Tshwj xeeb tshaj yog nyob rau hauv peb lub sij hawm yog economic txoj kev ntawm kev tswj nyob rau hauv kev tswj, cov lus piav qhia ntawm uas yog raws li nyob rau hauv cov kev ua ub ntawm cov kev cai lij choj uas cuam tshuam rau cov kev txaus siab ntawm tag nrho cov tog neeg mus rau txoj kev ua hauj lwm. Cov txheej txheem tseem ceeb ntawm hom no siv hauv cov qauv kev lag luam yog kev suav nyiaj txiag thiab nyiaj txiag.

Kev npaj muaj peev xwm thiab kev kwv yees tseem cuam tshuam ncaj qha rau cov nyiaj txiag ntawm ib lub koom haum, yog li lawv yog cov txheej txheem tswj hwm. Kev txhawb nqa nyiaj txiag, kev ncaj ncees thiab kev txheeb xyuas ntawm lub tuam txhab kev ua ub no kuj tau siv los ntawm cov thawj coj ntawm kev lag luam thiab tsoomfwv cov koom haum. Yog tias cov txheej txheem tsim tau raug, ces cov neeg ua haujlwm thiab lub koom haum txaus siab rau ib leeg.

Txhua txoj kev tswj hwm kev lag luam hauv kev tswj hwm yog txhawm rau txhim kho kev ua haujlwm ntawm lub koom haum, uas txhais tau tias muaj txiaj ntsig ntau ntxiv. Tias yog vim li cas cov tuam txhab ua haujlwm nrhiav cov kws tshuaj ntsuam xyuas uas muaj peev xwm los suav tag nrho cov kev pheej hmoo ntawm kev ua haujlwm ntawm lub koom haum, nrog rautxhim kho txoj kev npaj tshem tawm lawv thiab npaj cov haujlwm ua haujlwm ib txwm muaj.

kev txiav txim siab tswj hwm

Txhua txoj kev tswj hwm hauv kev tswj tsis tuaj yeem ua yam tsis muaj lub koom haum meej thiab txiav txim siab nyuaj (nce lossis txo cov neeg ua haujlwm, faib nyiaj ntxiv, thiab lwm yam). Cov hauv paus ntsiab lus ntawm kev tswj hwm nyob rau hauv cov ntaub ntawv no yog tsim los ntawm kev pab los ntawm cov kev cai lij choj tsom rau kev ua hauj lwm sib koom ua ke, raws li zoo raws li nyob rau hauv lub hauv paus ntawm ib tug neeg lub hlwb xav tau kev sib raug zoo thiab socialization. Kev koom ua ke thiab kev ruaj khov (kev cob qhia sib koom ua ke, kev tsim pab pawg, kev npaj cov rooj sib tham, thiab lwm yam) pab tsim cov qauv ntawm lub koom haum, cov kev cai ntawm nws txoj haujlwm, nrog rau lub tswv yim dav dav ntawm nws lub neej.

Cov ntsiab cai tswj hwm yuav tsum pab hauv kev ua haujlwm ntawm kev tswj hwm kev ua haujlwm ntawm tag nrho cov tuam haujlwm thiab cov neeg ua haujlwm ib leeg. Hauv qhov no, peb tab tom tham txog kev tsim cov ntawv cog lus, tsim cov kev daws teeb meem thiab kev txiav txim siab ncaj qha rau kev ua haujlwm ntawm lub koom haum thiab nws txoj kev noj qab haus huv nyiaj txiag.

Qhov thib peb yog txoj hauv kev qhuab qhia, nrog rau lawv txoj kev pab koj tuaj yeem tswj hwm kev ruaj ntseg ntawm kev ua haujlwm hauv tsev. Yog tias lawv raug siv hauv lub koom haum, ces cov neeg ua haujlwm muaj lub tswv yim ntawm lawv tus kheej lub luag haujlwm rau kev ua tsis tiav lawv txoj haujlwm. Qhov no tseem suav nrog kev txhawb nqa thiab kev txiav nyiaj ntxiv rau cov neeg ua haujlwm. Kev ua raws li cov ntsiab cai no feem ntau yuav tsum tau txais kev pab ntxiv los ntawm lub tuam txhab accounting thiab cov neeg ua hauj lwm department, yog tsis muaj uas nws yog tsis yooj yim sua kom kos tau qhov cuam tshuam.cov ntaub ntawv.

Nrhiav tus kheej kov

Txoj kev tswj hwm kev puas siab puas ntsws hauv kev tswj hwm yog qhov tseem ceeb tshaj plaws, vim tias lawv tuaj yeem siv los cuam tshuam rau pab pawg thiab tus kheej. Qee lub sij hawm txawm tias kev sib tham yooj yooj yim nrog ib tus neeg saib xyuas nws txaus los coj nws rov qab mus rau qhov qub thiab teeb tsa nws rau kev ua haujlwm tau zoo. Yog tias tus thawj coj siv sijhawm rau txhua tus ntawm nws cov neeg ua haujlwm, ces nws lub zog ntawm pab pawg hauv txoj kev no tuaj yeem ua qhov tseem ceeb heev. Tab sis muaj kev pheej hmoo ntawm no - cov kws tshaj lij tuaj yeem hnov qab yuav ua li cas txiav txim siab thiab yuav khiav mus tas li rau cov tub ceev xwm. Lub sijhawm zoo li no yuav tsum raug txwv nruj yog tias koj, ua tus thawj coj, xav ua kom muaj kev ywj pheej rau lawv.

Tag nrho cov tswv yim no tsuas yog siv tau los ntawm tus thawj coj uas muaj kev coj ncaj ncees, uas hwm nws pab neeg thiab txhua tus neeg ua haujlwm ntawm tus kheej. Lawv pab tswj kev nyab xeeb hauv chav haujlwm, kev xav ntawm cov neeg ua haujlwm, thiab txawm tias lawv tus cwj pwm ntawm ib leeg thiab rau lub tuam txhab tag nrho.

Tsis muaj kev tswj hwm muaj peev xwm ua tau yam tsis muaj cov txheej txheem zoo li no, txoj kev tswj hwm kev sib raug zoo hauv qhov no yuav ua lub luag haujlwm tseem ceeb. Peb tab tom tham txog kev coj ua sab hauv, niaj hnub, kev tswj hwm ntawm kev sib koom tes thiab lwm yam kev ua haujlwm nrog pab pawg. Cov kev xav tau ntawm cov neeg ua haujlwm thiab kev tswj hwm yuav tsum ua kom tau raws li ntau li ntau tau - tsuas yog tom qab ntawd nws yuav ua tau los tsim kev sib raug zoo hauv pab pawg.

Qhov zoo, txhua txoj kev siv yuav tsum yogkom meej meej xam los ntawm kev tswj hwm ntawm lub tuam txhab, nws yuav tsum pom cov txiaj ntsig thiab cov nqi uas yuav cuam tshuam nrog lawv daim ntawv thov. Ib qho tsis tuaj yeem ua yam tsis muaj kev paub txog kev puas siab puas ntsws thiab kev coj noj coj ua, txwv tsis pub yuav tsis muaj txiaj ntsig los ntawm kev siv ntau yam kev tswj hwm txhua.

Txoj kev tswj kev puas siab puas ntsws hauv kev tswj hwm yuav tsum tau siv los ua kom muaj kev sib raug zoo hauv pab pawg thiab tsim kom muaj kev thaj yeeb nyab xeeb. Cov neeg ua haujlwm yuav tsum tsis txhob muaj qhov tsis xis nyob hauv kev ua haujlwm ntawm lawv txoj haujlwm tam sim ntawd - qhov no yog lub hom phiaj tseem ceeb ntawm lawv daim ntawv thov. Cov txheej txheem no suav nrog cov kev pabcuam rau kev xaiv, kev cob qhia ntxiv, kev ua haujlwm ntawm tib neeg, thiab lwm yam.

Logic thiab analytics

Peb yuav tsum tsis txhob hnov qab txog ntau txoj hauv kev ntawm kev tswj hwm kev tswj hwm, nrog kev pab los ntawm cov phiaj xwm nyiaj txiag, nyiaj txiag thiab kev lag luam nyiaj txiag. Lawv ua raws li kev soj ntsuam nruj thiab cov lus xaus uas ntws los ntawm nws. Qhov zoo tshaj plaws piv txwv ntawm no yog kev tsim thiab kev siv ntawm kev npaj ua lag luam. Cov txheej txheem zoo li no feem ntau siv los ntawm kev tswj hwm hauv kev tshawb fawb kev lag luam thiab teeb tsa lwm cov haujlwm nyiaj txiag.

Cov txheej txheem no yuav tsum teb ntau cov lus nug. Piv txwv li, yuav ua li cas xam cov khoom lag luam kom raug, yuav tsum muaj pes tsawg lub peev txheej rau qhov no, pes tsawg cov khoom tsim los ua kom tiav ib qho kev txiav txim, thaum koj xav tau pib ua haujlwm, thiab lwm yam. Lawv txhua tus ua haujlwm hauv ib txoj hauv kev los yog lwm qhov nrog cov lej thiab cov ntsuas - qhov tseeb tshaj plaws qhia txog kev ua tiav ntawm kev lag luam.

Managerial luag hauj lwm

Function thiabtxoj kev tswj hwm hauv kev tswj yog inextricably txuas - tus qub txiav txim siab tom kawg. Hauv txoj kev xav, muaj tsib lub luag haujlwm tseem ceeb: kev tswj hwm, kev npaj, kev siv, kev sib koom tes thiab kev koom tes. Qhov kawg ob yog qhov nyuaj tshaj plaws, raws li lawv tau npaj los tsim cov qauv ntawm kev lag luam, ua kom txhua yam ntawm nws cov ntsiab lus, tsim kev sib cuam tshuam thiab muab kev nqis tes ua rau cov neeg ua haujlwm muaj lub luag haujlwm ntau dua.

Txhawm rau tsim kom muaj kev tswj hwm yooj yim thiab yooj yim, koj yuav tsum txiav txim siab txog lub hom phiaj ntawm kev lag luam. Raws li nws, nws yuav muaj peev xwm txhim kho lub tswv yim kom ua tiav txoj haujlwm. Nws yog ib qho tseem ceeb uas txhua tus neeg ua haujlwm ua tiav lawv cov luag num. Nyob rau theem pib ntawm kev ua haujlwm, nws yog ib qho tsim nyog los txiav txim siab leej twg thiab rau dab tsi hauv lub tuam txhab yuav muaj lub luag haujlwm, nws yog qhov xav tau tias nws yog ib lub luag haujlwm sib luag. Thaum lub sij hawm muaj nyob rau hauv lub USSR, cov thawj coj ntawm cov thawj coj tsis muaj lub luag hauj lwm rau pawg ntseeg cov koom haum. Kev tswj tau zoo tau txo qis, vim tsis muaj leej twg lav ris rau cov lag luam me rau kev txiav txim siab tsis tsim nyog thiab yuam kev.

qauv tsim

Kev sib raug zoo ntawm cov ntaub ntawv thiab cov txheej txheem ntawm kev tswj hwm hauv kev tswj hwm kuj yog siab heev. Nyob rau hauv txhua tus qauv, tej zaum yuav muaj kev tswj xyuas ntxiv nrog lawv tus kheej cov cai thiab muaj peev xwm cuam tshuam rau kev ua haujlwm ntawm lwm lub tuam txhab ntawm lub tuam txhab. Tias yog vim li cas nws thiaj li ua rau kev txiav txim siab ib leeg tawm cov qauv lossis cov qauv kev tswj hwm hauv ib pawg. Muaj 6 tag nrho:matrix, linear, program-target, functional, divisional thiab linear-functional.

Qhov yooj yim tshaj plaws ntawm lawv yog linear, thaum tus neeg ua haujlwm ceeb toom rau ib tus thawj saib xyuas tam sim ntawd. Qhov teeb meem tseem ceeb uas cov thawj coj ntsib nyob rau theem no yog kev xaiv cov neeg ua haujlwm muaj peev xwm. Tsis tas li ntawd, txhua qhov kev txiav txim siab ntawm tus thawj tswj hwm ntawm no yog ua los ntawm txoj kev nyuaj - ib tus neeg ua haujlwm tuaj yeem tau txais kev tso cai los ua ib qho haujlwm tshwj xeeb los ntawm kev mus dhau tag nrho cov thawj coj ntawm cov thawj coj. Cov lus teb qeeb rau kev hloov pauv hauv kev lag luam tsuas yog cuam tshuam rau cov lag luam loj nrog cov kev tswj hwm zoo sib xws, qhov twg cov qib nce mus txog 5 thiab siab dua.

Yog tias peb tham txog kev tswj hwm kom zoo, cov kev tswj xyuas niaj hnub siv hauv nws yuav tsum tau ua ke nrog kev faib tawm ntawm kev tswj hwm. Qhov kev xav tau no tshwm sim vim qhov tseeb tias lub tuam txhab cov ceg ntoo muaj txoj cai los ua kev lag luam thiab kev ua haujlwm, thaum cov thawj coj ntawm lub tuam tsev muaj lub sijhawm los qhia cov tswv yim tshiab thiab txawm tias muaj kev pom zoo txaus ntshai. Nrog kev pab los ntawm kev tswj hwm kev faib tawm, koj tuaj yeem ua tiav kev sib xyaw ua ke ntawm tag nrho cov tswv yim ntawm lub tuam txhab thiab kev ywj pheej tactics ntawm cov ceg thiab cov tuam tsev sab hauv.

Tsim kom muaj qhov system zoo meej

Txoj kev tswj hwm pab kom ua tiav kev ua haujlwm siab tshaj plaws ntawm kev lag luam, tab sis lawv yuav tsis txaus. Nws yog ib qho tseem ceeb kom nkag siab tias ib tus neeg yog lub hauv paus tseem ceeb ntawm kev tsim khoom kom zoo, ua tiav kev npaj ua haujlwm raws li cov lus qhiakev xav tau ntev rau cov neeg ua haujlwm, nws raug nquahu kom ua haujlwm nrog cov neeg ua haujlwm tswj me me. Hauv cov tebchaws tsim kev lag luam, lawv sim siv cov kev cai yooj yim no, thaum nyob hauv cov koom haum hauv zos tau saib xyuas ntau rau kev qhia cov neeg ua haujlwm hauv kev coj noj coj ua, thiab cov thawj coj zoo yuav loj hlob ntawm lawv yav tom ntej.

Txoj kev taw qhia rau tib neeg cov txiaj ntsig yuav tsum nyob hauv nruab nrab ntawm txhua qhov kev tswj hwm kev tswj hwm, txwv tsis pub muaj kev pheej hmoo ntawm kev txo qis kev txhawb siab ntawm cov neeg ua haujlwm mus rau qib qis thiab pheej mus saib xyuas cov neeg ua haujlwm tshiab. Cov neeg ua haujlwm yuav tsum muaj kev ywj pheej muaj zog hauv cov lus piav qhia txoj haujlwm, yog li lawv tuaj yeem txhim kho lub siab ua lag luam thiab muaj peev xwm los ua lub luag haujlwm hauv cov xwm txheej nyuaj.

Ideas and rules of conduct

Cov neeg uas tsis muaj feem cuam tshuam txog kev tswj hwm kev ua ub ua no qee zaum tsis meej pem hauv paus ntsiab lus thiab cov txheej txheem ntawm kev tswj hwm hauv kev tswj hwm. Cov hauv paus ntsiab lus yog cov tswv yim tsom rau kev ua raws li kev tswj hwm kev ua haujlwm, thiab cov txheej txheem yog qhov tseeb rau lawv qhov kev siv. Txhua qhov kev coj ua uas tswj hwm cov haujlwm hauv lub koom haum yuav tsum tau ua tsuas yog raws li kev tshawb fawb thiab tom qab kev tshuaj xyuas ua ntej. Piv txwv li, kev ua tib zoo tsim cov khoom plig thiab kev rau txim tuaj yeem txhawb cov neeg ua haujlwm kom ua tiav cov hom phiaj siab rau lawv tus kheej thiab rau lub tuam txhab tag nrho.

Ib qho ntawm cov ntsiab cai uas yuav tsum tau siv yog kev sib koom ua ke ntawm lub luag haujlwm, lub luag haujlwm thiab txoj cai. Txhua yam haujlwm uas tau muab rau yuav tsum ua kom tiav raws sijhawm. Hauv qhov no, cov neeg ua haujlwm yuav tsum muaj kev nkag siab txog dab tsi hem lawv thiab lub koom haum nrog kev ua tiav tsis tiav sijhawm. Lub luag haujlwm ntawm tus thawj coj yog ua ncaj ncees raws li qhov ua tau nrog cov neeg ua haujlwm hauv qab, qhia lawv kom tsim kev sib raug zoo thiab ua kev soj ntsuam ntawm lawv tus kheej cov dej num hauv lawv tus kheej ua haujlwm.

Kev ywj pheej thiab kev hloov pauv yog qhov tshwm sim uas nyuam qhuav tshwm sim ntawm cov kev tswj hwm hauv kev tswj hwm. Lawv cov yam ntxwv qhia tau hais tias txhua tus neeg ua haujlwm yuav tsum muaj txoj cai los koom nrog kev tswj hwm kev lag luam. Cov neeg ua haujlwm tshiab yuav tsum tau txais kev saib xyuas ntau tshaj plaws thiab cov ntaub ntawv los ntawm lawv cov kws cob qhia, nrog rau muaj peev xwm hloov mus rau cov qauv thiab kev coj noj coj ua ntawm lub koom haum.

Txoj kev tswj hwm qhov nyuaj

Tus thawj coj uas muaj cov neeg ua haujlwm rau cov neeg ua haujlwm tas li ntsib ntau yam teeb meem, thiab qhov no yog qhov qub. Txhawm rau kom nyob twj ywm thiab ua tiav cov txiaj ntsig xav tau, nws tsuas yog yuav tsum siv ntau txoj hauv kev los tswj lub koom haum, kev tswj xyuas tsuas yog ua tsis tau yam tsis muaj lawv. Ib lub luag haujlwm tseem ceeb ntawm tus thawj coj yog tswj hwm cov haujlwm ntawm nws cov neeg ua haujlwm, tshwj xeeb tshaj yog nyob rau theem pib. Kev sib xyaw ua ke zoo tshaj plaws ntawm kev nruj thiab kev ncaj ncees tuaj yeem ua tiav deb ntawm tam sim ntawd, tab sis tus thawj coj yuav tsum siv zog rau nws.

Psychologists pom zoo kom tswj kom muaj kev thaj yeeb nyab xeeb thiab zoo hauv pab pawg. Cov neeg ua haujlwm yuav tsum muaj lub sijhawm rau kev txhim kho kev tshaj lij, thiab lub tuam txhab - qhov xav tau ntawm cov kws tshaj lij tsim thiab kev npaj ntau duamuab cov peev txheej, sijhawm thiab nyiaj txiag hauv lawv. Los ntawm kev xav txog kev sib raug zoo, tus neeg ua haujlwm yuav tsum tau muab sijhawm rau kev sib txuas lus nrog cov neeg nyob ib puag ncig lawv thiab muaj lub sijhawm kom loj hlob saum lawv.

Txawm hais tias muaj ntau txoj hauv kev los tswj cov neeg ua haujlwm, lawv feem ntau tsis siv tag nrho. Lub ntsiab yog vim li cas rau qhov no yog tias tag nrho cov neeg ua hauj lwm tswj los ntawm tus thawj tswj yog txawv kiag li, yog li thaum daws teeb meem, koj yuav siv tsis tau tsuas yog ib tug txheej txheem raws li ib tug panacea. Nws yog qhov yooj yim dua rau thawj zaug nrhiav pom qhov kev txhawb siab ntawm txhua tus neeg ua haujlwm thiab, raws li nws, kos ib qho kev npaj ua haujlwm rau tus kheej uas yuav pab txhim kho thiab kev vam meej ntawm lub tuam txhab.