Reception turnover ratio: formula. Recruitment turnover ratio

2024 Tus sau: Howard Calhoun | [email protected]. Kawg hloov kho: 2023-12-17 10:28

Dab tsi yog qhov txawv ntawm tus thawj tswj hwm HR hauv Soviet thiab tus thawj tswj hwm tib neeg? Cov neeg ua haujlwm ua haujlwm tau koom nrog hauv kev ua haujlwm hauv chaw ua haujlwm - ntiav, tshem tawm, so maternity so, them nyiaj hli, thiab lwm yam., hauv cov neeg ua haujlwm department muaj dej hiav txwv ntawm cov ntaub ntawv. Tus thawj tswj hwm HR cuam tshuam nrog kev tswj hwm cov peev txheej. Nws sau cov txheeb cais txhim khu kev qha, txheeb xyuas lawv, npaj, xam cov kev pheej hmoo, thiab tawm tswv yim hloov pauv. Nws koom nrog kev tswj cov txheej txheem kev lag luam, hauv cov tuam txhab siab heev nws raug hu ua tus koom tes ua lag luam.

Tus nqi: Tus Plaub Loj

Lub hauv paus ntawm kev tswj hwm HR niaj hnub no yog kev txheeb cais nrog kev suav lej, kos duab, tsom xam thiab txhais cov kev hloov pauv hauv cov lej los ntawm lub hlis, quarters, xyoo. Kev nrhiav neeg ua haujlwm hloov pauv yog ib qho tseem ceeb ntawm cov neeg ua haujlwm tsom xam. Nws yog ib feem ntawm "loj plaub" coefficients uas ntes cov kev hloov pauv ntawm tus lej thiab cov neeg ua haujlwm zoo. Cov nqi no yog:

1. Kev nrhiav neeg ua haujlwm hloov pauv - feem ntawm cov neeg ua haujlwm ntiav ntawm tag nrho tus lejcov neeg ua haujlwm hauv lub koom haum raws li feem pua.
2. Kev hloov pauv ntawm kev tshem tawm - feem ntawm cov neeg ua haujlwm raug tshem tawm ntawm tag nrho tus lej.
3. Tag nrho cov khoom lag luam - qhov sib faib ntawm ntiav thiab tshem tawm ntawm tag nrho tus lej.
4. Cov neeg ua haujlwm hloov pauv (tsis yog yuav tsum tsis meej pem nrog kev tshem tawm kev hloov pauv) - feem ntawm cov neeg raug tshem tawm rau kev ua txhaum cai ntawm kev qhuab qhia thiab ntawm lawv tus kheej thov los ntawm tag nrho cov neeg ua haujlwm.

Tsev neeg ntawm qhov ntsuas no tau piav qhia txog cov txheej txheem tseem ceeb tshaj plaws - kev txav ntawm cov neeg ua haujlwm: kev hloov pauv ntawm cov neeg ua haujlwm vim yog kev txav ntawm cov neeg ua haujlwm (nyiaj ua haujlwm, tshem tawm lossis hloov chaw).

Plaub Plaub: qhia meej thiab qauv

Cov neeg txheeb cais yog qhov txawv ntawm ntau tus nuances thiab me me, tab sis qhov tseeb cov ntsiab lus tseem ceeb. Piv txwv li, tus naj npawb nruab nrab ntawm ib lub sij hawm yog xam heev cumbersomely: nws yog cov lej ntawm cov neeg ua haujlwm rau txhua hnub ntawm lub sijhawm, muab faib los ntawm cov hnub no. Kev ua raws li cov lej lej no yog qhov tsim nyog thiab tsim nyog: kev hloov pauv ntawm cov neeg ua haujlwm niaj hnub muaj ntau dua li qhov nws yuav zoo li. Nws tsis yog tsuas yog ntiav thiab tshem tawm xwb, nws yog kev hloov pauv, kev txiav txim siab, kev cob qhia, kev tsim kho tshiab thiab ntau ntxiv - txhua yam uas ua rau cov neeg ua haujlwm hloov mus rau cov txheej txheem tsis tu ncua uas yuav tsum tau saib xyuas kom zoo tshaj plaws.

Txoj kev hloov pauv tus nqi rau kev lees txais:

Tus naj npawb ntawm cov neeg ua haujlwm ntiav rau lub sijhawm / Nyiaj hli nruab nrab rau lub sijhawm × 100%

Txoj cai rau kev tshuaj xyuas ntawm tus lej hloov pauv rau ntiav cov neeg ua haujlwm

Thaum txheeb xyuas cov neeg ua haujlwm txheeb cais, koj yuav tsum ua raws li cov cai tseem ceeb tshaj:

1. Tshaj tawm tsuas yog ntsuas txheeb ze (piv txwv li qhov txawv, tsis muaj tus lej kiag li).
2. Tsuas xav txog qhov ntsuas nrog rau lwm tus thiab tsis nyob ib leeg.
3. Tshuaj xyuas cov ntsuas tsuas yog nyob rau hauv lub zog (raws li nws tau ua dhau los) thiab sib piv nrog cov txheeb cais ntawm lwm cov kev faib lossis cov tuam txhab.

Xaiv ib daim duab uas siv cov mis rau qhov sib npaug ntawm qhov kev lees paub, nkag mus rau hauv lub rooj thiab ua kom siab rau qhov no tsis yog peb txoj kev xaiv. Leej twg raws nraim koom nrog lub tuam txhab? Ib pob khoom txav mus rau lub tsev khaws khoom tshiab? Los yog koj puas tau tswj kom ntxias ob TOPs mus rau hauv lub tuam tsev phiaj xwm phiaj xwm, leej twg raug tua rau rau lub hlis? Muaj pes tsawg tus neeg raug xaiv, pes tsawg tus raug tso tawm? Txaus siab los yog ncaws tawm? Muaj pes tsawg tus neeg ua haujlwm muaj txiaj ntsig tsis tau khaws cia? Thiab yog vim li cas logisticians tawm thiab tuaj txhua lub sijhawm?

17%: zoo siab lossis rhuav koj cov plaub hau?

Piv txwv li, koj yog tus thawj coj tshiab ntawm lub tuam txhab. Tus Thawj Saib Xyuas Kev Pabcuam Tib Neeg tau zoo siab tshaj tawm rau koj tias koj lub tuam txhab kev nrhiav neeg ua haujlwm tau txais txiaj ntsig yog 17% hauv peb lub hlis dhau los. Koj puas zoo siab lossis rhuav koj cov plaub hau ntawm koj lub taub hau? Hauv txoj ntsiab cai, ob qho kev xaiv tsim nyog, xaiv qhov twg?

Ua ntej, thov tib coefficient, tab sis ntawm kev tshem tawm. Nyob rau tib lub sij hawm, tag nrho cov turnover thiab cov neeg ua haujlwm turnover - tib lub loj plaub - cov nuj nqis rau kev txav ntawm cov neeg ua haujlwm. Ua ke nrog lawv, thov tib cov ntsuas rau tib lub quarter, tab sis nyob rau hauv lub xeem thiab xyoo ua ntej kawg. Nrog cov ntaub ntawv zoo li no, ib tus tuaj yeem kwv yees. Los ntawm txoj kev, yog tus thawj cojyog tias nws ncua sijhawm cov ntaub ntawv xav tau rau cov neeg ua haujlwm lossis tsuas yog tsis sau cov txheeb cais, tua nws - qhov no yuav yog qhov kev txiav txim siab. Lub sijhawm ntawm cov neeg ua haujlwm zoo li no tau dhau mus lawm. Tam sim no nws yog lub sijhawm los daws 17% - puas yog ntau lossis tsawg?

HR-flying: xav thiab laj thawj

Qhov tseem ceeb! Tsis muaj tus qauv tus nqi hloov pauv rau kev lees txais. Nws muaj peev xwm kwv yees cov ntaub ntawv ntawm 17% tsuas yog thaum txheeb xyuas tag nrho tsev neeg ntawm cov cim taw qhia. Tsuas yog daim duab uas koj tuaj yeem tsom mus rau yog qhov kev hloov pauv ntawm cov neeg ua haujlwm (qhov feem ntawm cov neeg raug tshem tawm ntawm lawv tus kheej lub siab nyiam thiab rau kev ua txhaum ntawm qhov nruab nrab ntawm cov suav). Qhov no yog qhov kwv yees thiab qhov nruab nrab ntawm 5%. Cov neeg ua haujlwm hloov pauv lossis "HR's npau suav phem" kuj nyob ntawm ntau yam thiab, qhov tseem ceeb tshaj, ntawm leej twg txiav tawm. Cov thawj coj ntawm lub caliber loj tawm tsawg kawg ntawm tag nrho cov, feem ntau - tsav tsheb, loaders, pab, muag khoom. Rau qhov no, tus nqi pauv tuaj yeem yog 40%. Cia peb mus:

1. Muab:

Kev hloov pauv ntawm kev lees paub 17%, kev hloov pauv ntawm kev tshem tawm 3%, kev hloov pauv 2%.

Diagnosis: lub tuam txhab no nthuav dav, muaj kev nrhiav neeg ua haujlwm tshiab, qee tus neeg tau raug pauv mus rau lwm txoj haujlwm (thiab qhov no yog ntuj tsim hauv lub tuam txhab loj hlob), yuav luag tsis muaj leej twg txiav tawm (tseem yog ntuj), txawm tias cov neeg pib tshiab uas ua yuam kev nrog kev xaiv ntawm lub tuam txhab tsis ntws tawm hauv lub sijhawm sim: lub chaw nrhiav neeg ua haujlwm tau zoo, lawv xaiv cov neeg sib tw rau txoj haujlwm, txhua tus zoo siab. Daim duab ua haujlwm zoo heev uas ua rau lub siab ntawm tus thawj coj nkag siab.

2. Muab:

Reception turnover17%, nteg tawm 32%, kev ua haujlwm 23%

Kev kuaj mob: yog qhov xwm txheej sib txawv kiag li. Pom tau tias, lub tuam txhab tab tom tab tom hloov kho qhov nyuaj: kev txo qis (ntiav neeg tsawg dua li raug rho tawm haujlwm), hloov cov qauv ntawm cov tuam tsev thiab cov subordination, hloov txoj haujlwm thiab lub luag haujlwm, kev ntsuam xyuas cov neeg ua haujlwm nrog kev tshem tawm yuav zoo li (tus nqi siab heev ntawm kev hloov pauv thaum raug tshem tawm, siab tshaj qhov coefficient ntawm kev nkag). Tsis yog txhua tus neeg ua haujlwm tau zoo siab nrog cov kev hloov pauv no, tib neeg pib tawm ntawm lawv tus kheej kev pom zoo - kev hloov pauv tau nce ntxiv. Ntau tus neeg tawm dua tuaj. Tab sis xws li kev txav yog npaj, tsis muaj kev xav tsis thoob. Daim duab ntawm cov neeg ua haujlwm zoo ib yam li kev hloov pauv tswv yim.

3. Muab:

Kev hloov pauv ntawm kev lees paub 17%, kev hloov pauv ntawm kev tshem tawm 0%, kev hloov pauv 26%.

Diagnosis: daim duab ceeb toom: ntau tus neeg tawm mus (26% ntau dhau rau qhov ntsuas nruab nrab ntawm TOPs mus rau cov neeg tsiv teb tsaws chaw). Tsis muaj leej twg tsiv mus nyob hauv txoj haujlwm, tsis muaj leej twg tawm mus yug lossis kawm. Cov neeg tuaj tshiab tau ntiav, tab sis tsawg dua cov neeg poob. Puas yog nws mus rau kev lag luam? Kev kub ntxhov hnyav? Los ntawm txoj kev, yog hais tias tus turnover tus nqi rau ntiav neeg ua hauj lwm yog 26%, uas yog, tib yam li rau layoffs, lub degree ntawm kev ntxhov siab vim yuav qis dua: xws li turnovers ntawm cov neeg ua hauj lwm feem ntau pom nyob rau hauv khw muag khoom lag luam tuam txhab uas muag (classic turnover ntawm salesmen)..

CV

Lub Plaub Lub Xeev Lub Zog Loj Loj, nrog rau lwm tus neeg ua haujlwm sib piv, yog ib qho kev ntxim nyiam rau txhua tus neeg uas hlub thiab paub yuav ua li cas xav. Zoo kawg thiabLub hom phiaj cov khoom siv rau kev txiav txim siab zoo ntawm tib neeg cov peev txheej thiab kev txhim kho kev lag luam. Kev paub thiab kev nkag siab ntawm cov ntsuas no yog qhov tsim nyog thiab muaj txiaj ntsig zoo rau txhua tus thawj coj xav txog tag kis.