Hotel maid hauj lwm piav qhia: lub luag haujlwm, haujlwm thiab qauv
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Video: Hotel maid hauj lwm piav qhia: lub luag haujlwm, haujlwm thiab qauv

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Muaj ntau txoj haujlwm hauv ntiaj teb ntsig txog kev nplij siab. Cov neeg no ua rau lub neej zoo dua thiab yooj yim dua, thaum tseem nyob tsis pom. Ib tug ntawm cov hauj lwm no yog ib tug neeg ua haujlwm hauv tsev so. Cov poj niam ntxim hlub no saib xyuas tsev so zoo li lawv tsev, thiab cov qhua nyiam lawv tus kheej.

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Ua haujlwm ntau

Ntxuav, ntxuav, so, rov nteg - tus tub qhe ib txwm muaj ntau yam ua, tab sis tsis yog txhua yam suav nrog nws txoj haujlwm, thiab cov poj niam zoo nkauj no kuj muaj cai. Kom meej meej txhais cov ciam teb no, ib lub tsev so ib txwm muaj cov lus piav qhia txog kev ua haujlwm rau tus neeg ua haujlwm hauv tsev so. Hauv qab no yog nws cov kev cai tseem ceeb. Nws yuav tsum tau nco ntsoov tias qee lub tsev kawm ntawv muaj lawv tus kheej cov yam ntxwv lossis yuav tsum ua tau raws li qee cov qauv, yog li cov npe yuav raug ntxiv nrog cov khoom tshwj xeeb lossis cov khoom tshwj xeeb. Kuj director ortus tswv ntawm lub tsev so tuaj yeem ntxiv cov npe hauv qab no nrog nws tus kheej cov cai, uas, hauv nws lub tswv yim, tsim nyog thiab tsim nyog.

Basic norms

Cov lus piav qhia txoj haujlwm ntawm tus neeg ua haujlwm hauv tsev so yog, ua ntej ntawm tag nrho, ib daim ntawv uas yuav tsum muaj lub npe tag nrho ntawm lub koom haum, hnub tim, txoj haujlwm thiab lub npe tag nrho ntawm tus neeg pom zoo. Cov kev cai dav dav yuav tsum tau teeb tsa, xws li:

  • Tus poj niam hauv tsev so raug cais raws li tus neeg ua haujlwm.
  • Txais thiab tso tseg raws li kev txiav txim ntawm lub taub hau (tus thawj coj).
  • Qhia ncaj qha rau tus thawj saib xyuas (lossis tus thawj coj, tus thawj coj, thiab lwm yam).
  • Lub luag haujlwm rau kev puas tsuaj, tub sab lossis lwm yam kev ua txhaum cai ntawm kev hwm ntawm lub tsev so.
piav qhia txog haujlwm
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Requirements

Tus neeg thov rau txoj haujlwm yuav tsum muaj kev kawm theem nrab (secondary tshwj xeeb, siab dua, thiab lwm yam). Tus poj niam hauv tsev so yuav tsum paub:

  • hluav taws kev nyab xeeb txoj cai;
  • koj lub luag haujlwm thiab txoj cai;
  • txoj cai siv cov cuab yeej thiab cov cuab yeej tsim nyog los ua lawv txoj haujlwm;
  • kev ua haujlwm txhua hnub thiab sijhawm ua haujlwm;
  • lus qhia, kev cai, qauv, xaj thiab lwm yam ntaub ntawv sab hauv ntawm lub tsev so;
  • daim ntawv teev cov kev pabcuam los ntawm lub tsev so.

Hotel tub txib luag hauj lwm

Cov lus piav qhia txoj haujlwm ntawm tus neeg ua haujlwm hauv tsev so yuav tsum muaj cov npe ua tiav thiab cov kev pabcuam uasyuav tsum tau ua los yog muab los ntawm tus neeg ua haujlwm no. Piv txwv li:

  • Kev tu chav: ntxuav cov av thiab hmoov av los ntawm txhua qhov chaw (pem teb, phab ntsa, qhov rais), rooj tog zaum, daim iav thiab cov vuas luaj.
  • Kev ntxuav thiab tua kab mob hauv chav dej, chav dej, bidet thiab lwm yam khoom siv hauv chav dej.
  • Hloov ntaub pua chaw pw thiab phuam so raws sijhawm thiab raws li lub sijhawm teem tseg los ntawm tsev so cov cai.
  • Hloov cov ntaub thiab lwm yam ntaub ntawm décor.
  • Kev xa cov ntaub pua chaw pov tseg rau chav ntxhua khaub ncaws thiab ntxhua khaub ncaws.
  • Ntim chav nrog cov khoom tu cev (xws li xab npum, ntawv tso quav, tshuaj zawv plaub hau, gel da dej).
  • Saib xyuas qhov puv ntawm mini-bar. Rov muab nws nrog cov khoom ploj lawm.
  • Ua kom tiav ntawm kev xaj ntawm cov qhua hauv tsev so rau kev pabcuam tus kheej.
  • Thaum muaj kev ua haujlwm tsis zoo, kev puas tsuaj, muaj kuab paug ntau dhau hauv chav, qhia tam sim no rau tus thawj saib xyuas lossis thawj coj.
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Rights

Cov lus piav qhia txoj haujlwm ntawm tus tub txib, ntxiv rau qhov yuav tsum tau ua thiab lub luag haujlwm, ib txwm muaj cov npe ntawm cov neeg ua haujlwm txoj cai. Cov no suav nrog:

  • Yuav kom tswj hwm tsev so kom ua raws li cov cai tiv thaiv kev ua haujlwm.
  • Tau txais tag nrho cov khoom siv thiab cov cuab yeej tsim nyog los ua koj txoj haujlwm.
  • Xa cov lus thov los txhim kho kev ua haujlwm lossis kev pabcuam rau kev txiav txim siab los ntawm cov thawj coj lossis tus thawj saib xyuas.
  • Nco ntsoov txog txhua txoj cai hloov pauv,cov lus qhia, cov qauv thiab lwm cov ntaub ntawv sab hauv ntawm lub tsev so hais txog kev ua haujlwm nws ua.

Cov khoom tshwj xeeb

Cov lus piav qhia txog txoj haujlwm ntawm tus neeg ua haujlwm hauv tsev so feem ntau muaj cov cai hais txog tus neeg ua haujlwm zoo li qub. Piv txwv li, kev huv huv ntawm cov khaub ncaws, tsis muaj kev pleev xim, kev zoo nkauj ntawm cov plaub hau, thiab lwm yam. Niaj hnub no, ntau thiab ntau lub teb chaws txhawb kev tawm tsam kev ntxub ntxaug lwm haiv neeg lossis kev ua txhaum cai ntawm lwm yam, yog li koj tuaj yeem ua kom tau raws li qhov yuav tsum tau ua rau cov neeg siv khoom zoo thiab ncaj ncees, tsis hais lawv haiv neeg, kev ntseeg, kev coj noj coj ua, thiab lwm yam.

Kev piav qhia txoj haujlwm ntawm tus neeg ua haujlwm hauv tsev so, tshwj xeeb tshaj yog tias lub tsev lag luam feem ntau tau txais cov qhua txawv teb chaws, yuav xav tau kev paub lus txawv teb chaws.

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Kev huv huv hauv tsev

Kev qhia ntawm tus thawj tub txib ntawm lub tsev so tseem ceeb tsis txawv ntawm qhov saum toj no. Qhov sib txawv tsuas yog qhov sib ntxiv ntawm ntau yam khoom ntawm kwv yees li cov ntsiab lus hauv qab no rau lub luag haujlwm:

  • Kev tswj hwm kev ua haujlwm.
  • Kev koom tes ua haujlwm thiab tswj kev pabcuam hauv chav (txheej, ntaub pua chaw, thiab lwm yam).
  • Sau thiab saib xyuas kev siv tshuaj ntxuav tes, khoom siv hauv tsev thiab tshwj xeeb, nrog rau cov khoom siv rau nws, cov cuab yeej thiab cov cuab yeej siv los ntawm cov tub txib hauv tsev so.
  • Tswj kev ua haujlwm ntawm cov neeg ua haujlwm ntawm chav ua haujlwm hauv chav (khoom noj khoom haus, linen, thiab lwm yam) ntawm lawv cov neeg ua haujlwmluag hauj lwm.

Qee lub sij hawm cov lus piav qhia txog txoj haujlwm ntawm lub tsev so tus thawj coj kuj tau ntxiv los ntawm txoj cai tuaj koom nrog kev xam phaj rau kev ua haujlwm ntawm cov neeg ua haujlwm hauv tsev so, lossis txawm tias muaj cai los koom nrog txoj haujlwm no.

tsev so cov lus qhia
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Tsab ntawv ntawm txoj cai

Raws li tau hais los saum no, koj tuaj yeem ntxiv cov npe ntawm cov cai, cov luag haujlwm thiab cov cai ntawm koj qhov kev txiav txim siab, tab sis qhov yuav tsum tau ua ua ntej yog ua raws li txoj cai tam sim no ntawm lub tebchaws uas lub tsev so ua haujlwm. Yog tias qhov kev thov tsis raug cai, tus poj niam muaj cai tsis quav ntsej lawv lossis txawm hu xovtooj rau cov tub ceev xwm thiab coj tus tswv tsis saib xyuas lossis tus thawj coj ntawm lub tuam txhab mus rau kev ncaj ncees. Yog li ntawd, nws yog ib qho tsim nyog yuav tsum ua tib zoo npaj cov ntaub ntawv tseem ceeb xws li cov lus piav qhia ntawm tus neeg ua haujlwm hauv tsev so. Ib qho qauv, yog tias tsim nyog, tuaj yeem thov los ntawm lub koom haum koom haum ua lag luam uas cuam tshuam lossis tiv tauj ib tus kws tshaj lij ntawm tib neeg rau kev tawm tswv yim.

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