Tus neeg saib xyuas - qhov no yog leej twg? Lub luag haujlwm ntawm tus tswj hwm yog dab tsi?

2024 Tus sau: Howard Calhoun | [email protected]. Kawg hloov kho: 2023-12-17 10:28

Yuav kom nkag siab tias leej twg yog tus tswj hwm, nws yuav tsum tau tshuaj xyuas seb lo lus no los ntawm.

Tus neeg saib xyuas yog tus saib xyuas lub luag haujlwm

Lo lus "coordinator" yog ze ze rau cov lus qhia "coordinate", uas yog, nrhiav txoj hauv kev los optimize kev sib koom tes.

Thaum nws los txog rau ib qhov haujlwm tshwj xeeb, tus neeg saib xyuas yog tus thawj tswj haujlwm tseem ceeb. Nws muaj txoj cai txiav txim siab txog qhov project thiab yog lub luag haujlwm rau nws. Cov neeg koom tes yog cov neeg uas muaj lub luag haujlwm rau kev npaj siv cov nyiaj faib, uas ua kom ntseeg tau tias qhov txiaj ntsig ntawm qhov kev ua haujlwm yog qhov tseem ceeb thiab tseem ceeb rau lub tuam txhab. Tus neeg tswj hwm txoj haujlwm muaj cai los teeb tsa cov haujlwm rau txhua tus neeg koom nrog, suav nrog cov kws tshaj lij kev lag luam.

Tus kws qhia ntawv yuav tsum paub dab tsi?

Cov neeg ua haujlwm sib koom tes yog cov neeg ua haujlwm hauv tuam txhab uas yuav tsum paub txog txhua yam uas tshwm sim, vim los ntawm lawv qhov kev paub thiab kev lees paub raugKev txiav txim siab nyob ntawm ob qho tib si ua tiav ntawm ib qhov project thiab cov txiaj ntsig ntawm lub koom haum tag nrho.

Tus kws saib xyuas qhov haujlwm tshaj lij yog tus yuam sij rau kev ua tiav ntawm txhua txoj haujlwm. Nws yuav tsum paub cov ntaub ntawv hauv qab no:

1) cov npe thiab cov yam ntxwv tseem ceeb ntawm cov khoom muag;

2) ua tiav cov khoom lag luam;

3) txheej txheem thiab cov cai yooj yim rau khaws cia thiab muag khoom;

4) ib txheej ntawm ntau yam kev kawm thiab chaw ua haujlwm uas txuas txuas nrog kev ua haujlwm.

5) lwm qhov haujlwm tshwj xeeb thiab cov ntaub ntawv khoom lag luam.

Txoj cai thiab kev lav phib xaub ntawm tus kws tswj xyuas qhov project

Rau qhov ua tiav thiab ua tiav ntawm lawv txoj haujlwm, tus neeg koom tes yuav tsum muaj cov cai hauv qab no:

1) Cov neeg sib koom tes yog cov neeg ua nyiaj los ntawm cov ntaub ntawv. Yog li ntawd, txhua tus neeg ua haujlwm hauv tuam txhab yuav tsum tau muab cov ntaub ntawv tsim nyog rau tus neeg saib xyuas.

2) Tus neeg saib xyuas muaj txhua txoj cai los qhia nws lub zeem muag ntawm kev tsim ua haujlwm nrog nws cov thawj coj. Nws tseem tuaj yeem tiv thaiv cov teeb meem tsim nyog hauv nws cov haujlwm, nrhiav kev hloov pauv tsim nyog.

3) Xaiv pab pawg ua haujlwm, xaiv cov kws tshaj lij thiab cov neeg koom tes.

4) Siv cov peev txheej nyiaj txiag hauv kev faib nyiaj.

Txawm li cas los xij, tsis yog tus neeg koom tes nkaus xwb muaj cai. Lub luag haujlwm uas tau muab rau nws tuaj yeem muab sau ua ke rau qee yam haujlwm, uas yog hu ua "duties"

Tus neeg saib xyuas ua haujlwm dab tsi?

Txoj haujlwm ntawm tus kws saib xyuas qhov project yog ua ntau txoj haujlwm. Lub luag haujlwm ntawm tus neeg koom tes suav nrog:

1) Tswj thiab ua tiav kev cog lus ntawm tus tswv lag luam.

2) Kev lag luam uas suav nrog:

a) kev koom tes nrog cov tuam txhab hauv cheeb tsam thiab cov chaw ua haujlwm sawv cev;

b) kev tshawb fawb kev lag luam ntawm lub hom phiaj kev lag luam;

c) koom nrog ntau yam kev sib tham, kev nthuav qhia, kev nthuav qhia ntawm lub tuam txhab cov khoom.

3) Kev pabcuam ncaj qha rau cov neeg siv khoom.

4) Kev tswj hwm thiab tswj cov nyiaj tau txais nrog cov neeg koom tes.

5) Ua haujlwm nrog kev xaj ntawm txhua theem.

6) Saib xyuas kev muag khoom ntawm ob qho tib si koj tus kheej lub tuam txhab thiab cov neeg sib tw.

7) Ua haujlwm nrog cov ntawv xa nyiaj, xaj khoom thiab ntau dua.

Txoj haujlwm ntawm tus tswj hwm

Tus kws tswj xyuas qhov project yog tus thawj tswj hwm. Yog li ntawd, nws muaj ntau lub luag haujlwm ntawm kev tswj hwm. Txoj haujlwm tseem ceeb ntawm kev tswj hwm suav nrog:

1) Ua haujlwm ntawm kev xaiv cov neeg ua haujlwm tsim nyog, pab pawg ua haujlwm, nrog rau nws lub zog rau kev ua haujlwm tiav.

2) Kev siv nyiaj txiag, kev txhim kho thiab tswj tus nqi.

3) Kev npaj tswv yim thiab tswv yim (rau hnub, hli, xyoo).

4) Qhia txog qhov tseeb ntawm kev ua haujlwm thiab cov txiaj ntsig ntawm kev ua ub no.

5) Sau cov haujlwm ntawm pab pawg ua haujlwm. Yog li, cov ntaub ntawv tseem ceeb uas tswj hwm cov haujlwm ntawm tus neeg koom tes suav nrog:

a) sab nraudcov ntaub ntawv (kev cai lij choj, cov qauv kev ua haujlwm);

b) cov ntaub ntawv sab hauv (Cov Cai ntawm lub tuam txhab, nws daim ntawv pov thawj, Cov Cai Ua Haujlwm, Cov Haujlwm Haujlwm, thiab lwm yam)

Dab tsi yog qhov txawv ntawm tus kws saib xyuas kev tshaj lij thiab tus kws saib xyuas qhov project?

Muaj ntau qhov sib txawv ntawm txoj haujlwm ntawm tus kws saib xyuas kev ua haujlwm thiab tus kws saib xyuas haujlwm tau tham yav dhau los. Txoj hauj lwm ntawm "tus kws tswj xyuas txuj ci" feem ntau yog muab los ntawm cov chaw muag tsheb.

lub luag haujlwm tseem ceeb uas tus neeg hauv txoj haujlwm no ua suav nrog:

1) kev cob qhia thiab kev tswj hwm tus neeg ua haujlwm;

2) saib xyuas qhov muaj thiab siv cov cuab yeej;

3) kev koom tes nrog kev pabcuam rau kev kho kho;

4) cov ntaub ntawv;

5) kev tswj xyuas kev tsim khoom;

6) tswj cov cuab yeej kuaj mob.

Sales coordinators

Ib txoj haujlwm tshiab thiab tsim kho kom muaj zog yog tus neeg muag khoom muag. Leej twg yog nws? Thiab nws ua haujlwm li cas?

Cov haujlwm zoo li no yog ib txwm rau cov lag luam lag luam uas nquag nthuav dav thiab nce muag muag. Lub luag haujlwm tseem ceeb ntawm tus neeg saib xyuas kev muag khoom suav nrog:

1) kev sib txuas lus nrog cov neeg siv khoom thiab cov kev pabcuam sab hauv;

2) muab cov ntaub ntawv hais txog ntau yam thiab muaj cov khoom lag luam, nrog rau cov nqi thiab luv nqi;

3)ua haujlwm ntawm kev txais thiab ua cov ntawv thov;

4) xa cov ntaub ntawv hais txog cov khoom tshiab rau cov neeg siv khoom;

5) kev saib xyuas cov ntaub ntawv thiab cov ntaub ntawv tseem ceeb;

6) kev tswj hwm txhua theem ntawm kev sib cog lus, tswj cov nyiaj tau txais.

Yog li leej twg yog tus tswj hwm?

Tus neeg saib xyuas yog cov neeg muaj peev xwm los sau cov ntaub ntawv. Lawv tuaj yeem nthuav qhia txhua yam tseem ceeb, lossis nws tus kheej rov qab kho cov ntaub ntawv tsim nyog. Los yog txawm tuaj nrog cov ntaub ntawv tshiab uas tsis muaj nyob hauv qhov xwm txheej. Tus neeg saib xyuas tuaj yeem yog tus thawj coj lossis tus nom tswv.

Txawm li cas los xij, hauv cov haujlwm tshaj lij, peb hom kev sib koom tes feem ntau ntsib:

1) Tus neeg saib xyuas qhov project - tus neeg ua haujlwm siab rau kev txhawb nqa ntawm ib qhov haujlwm tshwj xeeb lossis ib yam khoom tshwj xeeb, los ntawm kev tsim ib pab pawg mus rau kev tshuaj xyuas cov txiaj ntsig ntawm kev nce qib.

2) Tus neeg saib xyuas kev ua haujlwm - tus neeg uas muaj lub luag haujlwm tag nrho rau kev nce qib thiab kev muag khoom ntawm ntau hom khoom siv; Feem ntau qhov chaw seem no yog muab los ntawm cov chaw muag tsheb thiab lwm lub koom haum kev lag luam.

3) Cov txheej txheem muag muag - cov neeg uas txhawb nqa cov txheej txheem muag khoom, pib nrog daim ntawv thov. Lawv lub luag haujlwm tseem suav nrog kev tshawb nrhiav kev lag luam ntawm kev lag luam, saib xyuas cov neeg sib tw, tswj xyuas cov duab zoo ntawm lub koom haum.

Yog li, txoj haujlwm ntawm tus neeg ua haujlwm sib koom tes yog qhov nthuav dav thiab vam meej. Tsis ntev los no, cov neeg nrogmuaj peev xwm los tswj hwm ntau yam txheej txheem thiab kev ua haujlwm tau nce ntxiv hauv kev thov ntawm cov tuam txhab ua tau zoo. Tus neeg saib xyuas yog qhov sib txuas ntawm ntau tus neeg. Nws yuav tsum tsis yog tsuas yog tus kws tshuaj ntsuam xyuas zoo xwb, tab sis kuj yog tus kws kho mob hlwb zoo. Cov dej num ntawm tus neeg no suav nrog tsis tsuas yog ua haujlwm nrog cov ntaub ntawv xov xwm, tab sis kuj nrog coob tus neeg los ntawm ntau qhov kev ua ub no thiab kev xav. Yog li ntawd, cov kev cai rau cov neeg ua haujlwm sib koom tes yog qhov siab heev. Txawm li cas los xij, yog tias koj muaj kev xav thiab cov ntaub ntawv tsim nyog los ua haujlwm ua tus tswj hwm, ces txoj haujlwm no yuav ua rau koj muaj kev xav zoo thiab kev noj qab haus huv nyiaj txiag.