2024 Tus sau: Howard Calhoun | [email protected]. Kawg hloov kho: 2023-12-17 10:28
Xyaum tsis muaj kev lag luam - kev tsim khoom lossis kev lag luam - tuaj yeem ua yam tsis muaj khoom siv. Lawv yog cov tsim nyog rau kev ua haujlwm zoo ntawm tag nrho lub tuam txhab, thiab tus neeg saib xyuas kev yuav khoom yog lub luag haujlwm los xyuas kom meej tias lawv muaj. Lub luag haujlwm ntawm tus kws tshaj lij no yog dab tsi?
Tus neeg saib xyuas khoom yuav tsum xyuas kom muaj cov khoom tsim nyog rau kev muag, cov khoom siv raw rau kev tsim khoom, cov khoom siv rau kev ua haujlwm ntawm cov kev pabcuam.
Ib feem, nws tuaj yeem ua lub luag haujlwm ntawm tus neeg muag khoom, uas yog, paub txog lub xeev cov khoom lag luam, khaws cov ntaub ntawv ntawm cov ntawv txais nyiaj thiab qhov teeb meem. Txawm li cas los xij, nyob rau hauv feem ntau niaj hnub kev lag luam, tus neeg muag khoom yog lub luag haujlwm tsis yog rau kev muaj, tab sis kuj rau kev xa khoom. Nws yog nws leej twg yuav tsum nrhiav cov neeg koom tes txhim khu kev qha los ntawm cov tuam txhab yuav yuav cov khoom lossis cov khoom siv raw ntawm tus nqi pheej yig. Nws yuav tsum paub txog cov kev xav tau thiab kev ua haujlwm ntawm lub tuam txhab. Hauv qee lub tuam txhab, tus neeg muag khoom muag kuj ua haujlwm ntawm tus neeg yuav khoom (tus neeg yuav khoom). Ntawd yog, nws tsis tsuas yog saib rau cov neeg xa khoom, tab sis kuj ua tag nrho cov txheej txheem rau cov khoom sivlos ntawm kev suav cov kev xav tau mus rau kev tswj ntawm lub tsev khaws khoom.
Tus thawj tswj hwm cov lus qhia tau muab tso ua ke nyob ntawm kev lag luam thiab cov neeg ua haujlwm. Hauv kev lag luam loj, muaj ob peb tus kws tshaj lij, txhua lub luag haujlwm rau ib pawg ntawm cov khoom. Piv txwv li, ib qho tsuas yog nrog cov khoom siv raw, qhov thib ob cuam tshuam nrog cov ntaub ntawv hauv chaw ua haujlwm. Qhov thib peb yog lub luag haujlwm rau kev tu vaj tse: muaj xab npum, khoom tu, tshuaj yej, kas fes, thiab
kuj khoom siv hauv tsev. Kev sau nyiaj, kev pab cuam lav, txo nqi, khoom muag, sau tawm kuj tseem yog ib feem ntawm nws txoj haujlwm.
Tus Thawj Saib Xyuas Kev yuav khoom kuj yog lub luag haujlwm rau kev muab cov khoom zoo. Qhov ntawd yog, cov txheej txheem tsis txaus siab, kev sib yuav, kev ncua, kev thauj mus los kuj yog ib feem ntawm nws txoj haujlwm. Tsis tas li ntawd, tus kws kho mob tshwj xeeb no yuav tsum muaj peev xwm ua tiav ib qho ntawm nws cov kev lag luam: lees txais daim ntawv xa nyiaj, them nyiaj (lossis hloov kev them nyiaj mus rau lub tuam txhab nyiaj txiag), muab daim ntawv thov, kos npe rau daim ntawv xaj. Tus neeg saib xyuas muab khoom, nws lub luag haujlwm feem ntau yog nyob ntawm kev lag luam thiab qhov ntsuas ntawm kev tsim khoom lossis ntim ntawm kev lag luam, yuav tsum saib xyuas cov khoom muaj nyob hauv lub tsev rau khoom. Qhov no feature yog tshwj xeeb tshaj yog tseem ceeb rau cov lag luam kev lag luam. Txhua lub sijhawm poob yog qhov poob loj rau lub tuam txhab. Tus neeg saib xyuas kev yuav khoom yuav tsum xyuas kom meej tias cov khoom siv raw muaj los yog tsis muaj kev cuam tshuam, nrog rau, piv txwv li, cov khoom seem lossis cov khoom siv. Xws li tus kws tshaj lij tswj xyuas kev sib cuag nrog txhua lub tuam tsev - ob qho tib si nrog kev suav nyiaj thiab kev tswj hwm ncaj qha, thiab nrogstorekeepers, tsav tsheb, freight forwarders. Sab nraud ntawm lub tuam txhab, qhov no yog ib qho ntawm thawj cov neeg uas hu rau cov neeg muag khoom thiab cov neeg cog lus, yog li ntawd, nws yog ib qho tseem ceeb heev uas nws paub yuav ua li cas tswj kev sib raug zoo thiab kev sib tham muaj peev xwm.
Yog tias ib lub tuam txhab koom nrog kev lag luam ntshuam, xws li tus kws tshaj lij yuav tsum paub hom lus txawv teb chaws thiab cov hauv paus ntsiab lus ntawm kev thauj mus los thoob ntiaj teb thiab kev lis kev cai ntawm cov khoom.
Kev paub txog cov khoos phis tawj yuav tsum tsis txwv rau cov ntawv thov hauv chaw ua haujlwm. Nws yog ntshaw tias tus kws tshaj lij no tuaj yeem ua haujlwm nrog cov ntaub ntawv sau nyiaj thiab cov ntaub ntawv thauj khoom. Tus neeg saib xyuas kev yuav khoom yog ib txoj haujlwm tseem ceeb ntawm lub tuam txhab. Tus kws kho mob tshwj xeeb no muaj lub luag haujlwm loj los ua kom cov nroj tsuag muaj txiaj ntsig zoo.
Pom zoo:
Manager: lub tswv yim, yam ntxwv thiab cov yam ntxwv ntawm txoj haujlwm. Lub luag haujlwm ntawm tus thawj tswj hwm yog dab tsi
Hnub no hauv tebchaws Russia txhua tus raug hu ua tus thawj coj, txog qhov tseeb tias tus neeg ua haujlwm ntawm lub tuam txhab tu lub npe hu ua tus saib xyuas kev huv. Qhov no tau piav qhia los ntawm qhov tseeb tias tsis yog txhua tus neeg nkag siab lub ntsiab lus ntawm lo lus no. Cia peb tham txog dab tsi yog zais tom qab lub tswv yim ntawm "tus thawj coj", dab tsi yog cov yam ntxwv ntawm txoj haujlwm no thiab cov neeg no ua dab tsi
Lub ntsiab lus ntawm cov ntsiab lus "direct superior" thiab "mam superior superior", qhov sib txawv ntawm lawv; Tus Thawj Tswj kev ua haujlwm. Dab tsi yuav tsum yog tus thawj coj
Yog tias peb piv cov ntsiab lus ntawm tus thawj saib xyuas ncaj qha thiab tam sim ntawd qhov txawv yog tias tsuas muaj ib tus thawj saib xyuas tam sim ntawd, tab sis tuaj yeem muaj ntau tus thawj saib xyuas ncaj qha, uas yog, qhov no yog tus saib xyuas ze tshaj plaws los ntawm txoj haujlwm los ntawm tus thawj coj. ntawm tus ntaiv kev ua haujlwm
Cov lus piav qhia txog txoj haujlwm ntawm tus thawj tswj hwm tus thawj tswj hwm: lub luag haujlwm, txoj cai, yuav tsum tau ua thiab ua haujlwm
Feem ntau, cov tswv ntiav ua haujlwm rau qee yam kev cai rau cov neeg thov rau txoj haujlwm no. Ntawm lawv, qhov tseem ceeb yog qhov muaj daim ntawv pov thawj ntawm kev kawm tiav los ntawm ib lub tsev kawm ntawv qib siab hauv kev lag luam thiab kev suav nyiaj. Tsis tas li ntawd, tus neeg ua haujlwm yuav tsum muaj tsawg kawg yog tsib xyoos ntawm kev paub hauv daim teb no
Tus thawj coj txoj kev tswj hwm: kev tswj hwm, kev ywj pheej, kev ywj pheej-tus thawj tswj hwm, tsis sib haum, xwm txheej
Yuav ua li cas thiaj nrhiav tau txoj hauv kev rau tus thawj coj thiab kawm paub tsim kev sib raug zoo nrog nws? Ua ntej koj yuav tsum paub seb hom thawj coj twg nws koom nrog. Nyeem txog hom thawj coj hauv kab lus no
Tus Thawj Coj cov lus piav qhia. Lub luag haujlwm ntawm tus thawj coj yog dab tsi?
Tus Thawj Coj ntawm lub tuam txhab yog ib txoj haujlwm uas suav tias yog khoom, hauv kev thov thiab nrov heev ntawm cov neeg nrhiav haujlwm. Kev ua tus thawj coj niaj hnub no tsis yooj yim: nws yog ib qho tsim nyog tsis yog kom muaj kev kawm zoo xwb, tab sis kuj yuav tsum muaj cov cwj pwm zoo uas tuaj yeem pab tau rau kev ua koj lub luag haujlwm tseem ceeb. Feem ntau, tus thawj coj yog tus neeg tswj hwm kev lag luam thiab tswj nws txoj haujlwm
