Kev lag luam muab - yog dab tsi? Yuav ua li cas thiaj ua tau kev lag luam

2024 Tus sau: Howard Calhoun | [email protected]. Kawg hloov kho: 2023-12-17 10:28

Kev sau cov lus pom zoo ua lag luam yog kev tso npe rau kev lag luam rau tus lag luam. Lawv siv txawm nyob hauv lub ntiaj teb kev lag luam loj. Sparing lawv lub sijhawm, cov neeg sawv cev ntawm cov tuam txhab venerable feem ntau tsis maj siv sijhawm rau cov neeg tuaj saib nrog cov neeg ua lag luam budding. Hauv qhov no, lawv siv cov lus cim nco txog: "Xa koj qhov kev lag luam, peb yuav xav txog nws." Qhov no yog ua raws li kev cai ntawm kev hais lus zoo. Thiab yog tias sau daim ntawv cog lus ua lag luam yog tsab ntawv Suav rau tus qhua, ces lub qhov rooj kaw rau nws.

Sample Quote

Txawm li cas los xij, rau lwm pawg ntawm cov lag luam, qhov kev thov no tseem txhais tau tias muaj sijhawm. Raws li koj nkag siab, lawv yog cov neeg ua lag luam uas muaj kev txhawb siab uas muaj qee yam los muab thiab leej twg paub tias qhov kev lag luam zoo nkauj yog dab tsi rau cov neeg siv khoom.

Cov qauv ntawm tsab ntawv xa mus rau cov thawj cojCov khw muag tshuaj pleev ib ce thiab cov lag luam ua lag luam hauv tib lub khw, peb nthuav tawm hauv qab no.

Example 1

Daim ntawv thov kev koom tes

Zoo tav su!

Ntxiv rau peb cov ntawv email, peb xa koj cov ntaub ntawv xov xwm thiab tuam txhab rau koj.

German nrov hom LLL yog qhov ntaus hauv Lavxias kev lag luam ntawm cov poj niam cov tshuaj pleev ib ce.

LLL hnub no nthuav tawm txog 1000 hom tshuaj pleev ib ce zoo tshaj plaws ntawm tus nqi pheej yig. Tag nrho cov khoom yog tsim los ntawm cov khoom siv raw thiab cov khoom xyaw uas siv cov thev naus laus zis siab heev. Cov khoom ntim tshwj xeeb uas pom tau hloov LLL cov khoom rau hauv cov khoom plig zoo heev.

Elza + LLC, tus neeg muag khoom tshwj xeeb ntawm LLL cov khoom, yog tus khub txhim khu kev qha rau:

• tshwj xeeb ntau lub khw muag khoom;
• boutiques.

Peb kuj pab cov tub ntxhais hluas ua lag luam qhib LLL boutiques.

LLL is:

• Natural professional cosmetics muag ntawm tus nqi pheej yig.
• Kev xa khoom sai ntawm lub tsev khaws khoom hauv Moscow.
• Kev yuav khoom yooj yim: tus nqi xaj tsawg kawg ntawm $ 500.
• Txoj cai tus nqi hloov pauv: xaj los ntawm $ 1000 sib raug rau 5% luv nqi; los ntawm $ 5000 - 10%; tshaj 10,000 - 15%.
• Kev xaiv kev pabcuam ntxiv: kev pabcuam hauv tsev rau khoom, kuaj dawb.

Txhua yam khoom los ntawm LLL tau lees paub thiab muab nrog Russified stickers.

Peb lub vev xaib: www.elza_plus.net

khoom catalog hauv pdf hom, muaj rau rub tawm, los ntawmwww.elza_plus.net\prilogenia\

Grigory Ivnin, Tus Thawj Saib Xyuas Kev Muag Khoom.

Peb cov xov tooj: 0 (489) 777 22 99, 0 (925) 321 32 21.

Chaw nyob: 119331 Moscow, Ivan Kalitin Avenue, 37-210.

Cov kev lag luam zoo li no rau cov khoom lag luam yog universal. Hauv qhov no, nws tau hais txog kev tswj hwm ntawm ntau lub khw muag khoom lag luam. Txawm li cas los xij, nws tuaj yeem siv tau ob qho tib si thaum sib txuas lus nrog tus tswv ntawm lub boutique, thiab xa mus rau tus neeg ua lag luam novice. Nws yog tsim los xa mus rau cov neeg tau txais kev pab tom qab kev sib tham hauv xov tooj ua ntej. Feem ntau cov tuam txhab muag tshuaj pleev ib ce yog tus cwj pwm los ntawm kev lag luam zoo li no. Kev xa khoom ntawm cov khoom (piv txwv - tsab ntawv lag luam saum toj no) qhia txog kev txo nqi thaum nws los txog ntau ntau.

Ua tib zoo xav txog qhov piv txwv kom ntseeg tau ntawm cov qauv ntawm kab lus nws tus kheej thiab kev ua raws ntawm nws qhov kev tso ua ke rau qee cov qauv.

Tau kawg, hauv txhua qhov kev lag luam muaj qhov yuav tsum tau muaj cov ntsiab lus uas txheeb xyuas tus neeg ua lag luam thiab nws txoj kev lag luam. Los ntawm kev sib piv nrog daim duab skating, piv qhov no nrog ib qho kev pab cuam yuav tsum. Txawm li cas los xij, muaj lwm sab rau nws, uas txhais tau hais tias yog qhov sib xyaw ua ke ntawm kev lag luam tshwj xeeb nrog rau kev xav ntawm kev lag luam kev txaus siab sib xyaw nrog nws. Qhov no yog reminiscent ntawm qhov kev pab cuam dawb ntawm daim duab skating. Tom qab tag nrho, ib yam li daim duab skaters ua pov thawj lawv tus kheej thiab yeej lub siab ntawm cov kiv cua, yog li tus neeg ua lag luam nrog kev lag luam ci ntsa iab ua raucounterparties saib lawv tus kheej nrog qhov muag sib txawv. Cov kev lag luam zoo li no yog cov yuam sij uas qhib tau ntau lub qhov rooj…

Peb yuav txiav txim siab qee qhov ntawm lawv cov nuances hauv kab lus no.

Peb cov khoom siv txheej txheem yog taw qhia hauv nws qhov kev nthuav qhia tsuas yog rau cov pib tshiab. Yog li ntawd, piv txwv li hais lus, peb kuj tseem yuav kov rau ntawm "qhov program yuav tsum tau ua". Nco ntsoov tias muaj peev xwm sau cov ntsiab lus tsim nyog, kev lag luam kev lag luam tsis yog tsawg. Qhov tsawg kawg nkaus, kev lag luam kev lag luam tsim nrog tag nrho cov ntsiab lus uas yuav tsum tau muaj yog tus yam ntxwv ntawm tus neeg ua lag luam raws li tus neeg paub txog kev lag luam thiab kev sib raug zoo. Txoj kev lag luam meej meej thiab cov laj thawj ntawm kev sib cav txog kev lag luam kev txaus siab twb tau hwm los ntawm cov neeg ua lag luam.

Nco ntsoov tias qhov tsis muaj qhov tsim nyog tsis tau txhais hais tias kev ua tsis tiav. Tom qab tag nrho, tus neeg ua lag luam muaj peev xwm tuaj yeem tso siab rau kev sau ntawv ntawm kev lag luam tawm tswv yim rau tus kws tshaj lij. Tus nqi ntawm cov kev pabcuam no feem ntau yog nruab nrab ntawm peb thiab kaum tsib txhiab rubles.

Txheej txheem cej luam ntawm cov yam ntxwv ntawm qee hom kev lag luam muab

Kev tsim cov ntaub ntawv lag luam hauv nqe lus nug yog txoj haujlwm niaj hnub rau cov chaw muag khoom ntawm cov tuam txhab feem ntau. Peb yuav tsis muab lawv cov piv txwv tag nrho hauv qhov kev tshuaj xyuas no, peb tsuas yog sau txog "zest" uas muaj nyob rau hauv qhov tseem ceeb.

Tshwj xeeb, kev lag luam kev lag luam ntawm lub txhab nyiaj rau cov tib neeg thiab cov koom haum raug cai yog ib qho cuab yeej tseem ceeb hauv nws txoj kev nce qib ntawm kev ua lag luam. Tsis tas li ntawd, nyob rau hauv ib theem ntawm kev muab los ntawm lub txhab nyiaj,qee qhov tsis tu ncua yog pom. Thaum pib, tus neeg siv khoom tau muab ib daim npav txhawm rau tswj hwm lawv cov nyiaj tau yooj yim dua. Tom qab ntawd - ib qho kev qiv nyiaj uas ua rau kom muaj txiaj ntsig ntawm lub txhab nyiaj. Qee cov neeg siv nyiaj hauv tuam txhab, ua raws li cov lus pom zoo ntawm kev khaws nyiaj txiag, qhib txhab nyiaj tso nyiaj. Ib ntus, cov neeg siv khoom tshiab tau nyiam los ntawm kev tshaj tawm, thiab cov tub ua lag luam tseem ceeb tshaj plaws tau nyiam los ntawm cov txiaj ntsig zoo thiab kev pabcuam siab dua.

Kev lag luam ntawm lub tuam txhab tsim kho muab cov neeg yuav khoom ntawm qhov chaw nyob hauv kev tsim kho thiab qhia lawv txog tag nrho cov haujlwm ntawm kev tsim kho:

• kev tsim vaj tsev nyob, kev lag luam, tsev tsim khoom;
• rov tsim kho cov tsev thiab cov qauv, nrog rau lawv hloov dua siab tshiab;
• toj roob hauv pes tsim;
• kev sib txuas lus.

Yog tias koj yuav tsum sau cov ntawv lag luam zoo li no, ua tib zoo mloog lawv cov qauv sau los ntawm lwm tus kws tshaj lij. Yog li koj tuaj yeem kos cov tswv yim tshiab rau koj txoj haujlwm.

Hais txog kev tshuaj xyuas ua ntej sau

Nws tsis pub leejtwg paub tias tus neeg ua lag luam yuav tsum pib sau cov kev lag luam tom qab kev nkag siab meej ntawm cov neeg tuaj saib, kom txaus siab rau qhov nws xav tau nws cov khoom lossis kev pabcuam. Hmoov tsis zoo, cov neeg ua lag luam feem ntau pom tias nws nyuaj rau cov neeg tuaj saib lub hom phiaj ntawm lawv cov khoom, teb vaguely thiab hauv monosyllables: "Txhua yam!" Aspiring entrepreneurs uas coj txoj hauj lwm no muaj kev pheej hmoo ntawm kev koom nrog 90% ntawm startups uas xaus rau kev lag luam poob hauv thawj xyoo ntawm kev pib ua lag luam.

Tsis tauKoj yuav tsum maj nrawm ua kev lag luam rau cov khoom lag luam (kev pabcuam) Ua ntej koj yuav tsum ntsuas qhov kev thov zoo rau nws.

Cia peb ua piv txwv meej qhov kev ntsuam xyuas ntawm kev lag luam cais - kev tsim cov ntawv luam tawm ntawm cov ntawv sau rau kev tsim ntawm thaj chaw. Peb tsom xam. Kev ncig yuav tsum tau ua tiav hauv lub nroog nrog tus naj npawb tsim nyog ntawm cov chaw ua haujlwm tsim vaj tsev, vim tias qhov kev thov rau phau ntawv yuav raug txiav txim siab los ntawm cov kws tsim vaj tsev thiab cov neeg tsim qauv. Tus naj npawb ntawm cov neeg nqa khoom xav tau yuav tsum raug tsim los ntawm kev txiav txim siab kws tshaj lij.

Kev kwv yees ntawm kev ua lag luam nrog kev pab ntawm cov npe yog qhov tsis raug, vim nws ua txhaum nrog qhov muaj ntau ntawm "tus ntsuj plig tuag". Tom qab ntawd, tau kawm cov ntaub ntawv tshiab ntawm cov neeg sawv cev ntawm cov haujlwm uas tau hais los saum toj no, ib tus yuav tsum txwv lawv mus rau 15-20%. Cov kws tshaj lij yuav qhia koj qhov feem pua ntawm cov neeg uas xav yuav. Nws yog rau tus naj npawb ntawm cov neeg yuav khoom uas yuav tsum tau suav cov phau ntawv ncig.

Qhov thib ob kev taw qhia ua ntej ntawm kev tshuaj xyuas kev ua haujlwm ntawm tus neeg ua lag luam, yam tsis muaj leej twg yuav tsum tsis txhob coj mus rau kev lag luam, yog kev paub tob txog kev sib tw zoo ntawm cov khoom lag luam thiab lub tswv yim rau lawv qhov laj thawj nthuav tawm los ntawm qhov pom ntawm cov txiaj ntsig coj los rau tus neeg siv.

Tam sim no piv tus nqi ntawm kev tsim khoom nrog cov nyiaj tau los uas xav tau. Puas yog nws ua tau nyiaj? Tom qab ntawd cia peb nqis mus ua lag luam!

Qee nuances of a business letter

Thaum tsim ib qho kev thov, xav tias dawb los hais lus rau koj cov neeg tuaj saib hauv txoj kev ncaj qha thiab pom tau. Nws yog ib qho yooj yim, koj tsuas yog yuav tsum tau ntxig ob peb lo lus rau hauv kab lus. RauPiv txwv li, yog tias cov neeg muaj peev xwm yog cov neeg ua haujlwm, ces siv cov lus dav dav "ua haujlwm yim teev hauv ib lub lim tiam", nws yog qhov zoo dua los siv lwm qhov tshwj xeeb: "cov neeg ua haujlwm ua haujlwm yim teev hauv ib lub lis piam".

Nws yog ib qho tseem ceeb kom ntes tau qhov kev lag luam zoo uas ua rau muaj kev xav tau rau koj cov khoom lossis kev pabcuam. Piv txwv li, seasonality. Yog tias qhov kev xav tau zoo nyob rau hauv lub niche rau kev muag khoom, ces tus neeg ua lag luam yuav tsum tau sau ntawv tam sim.

Kev lag luam yog hom tshwj xeeb ntawm cov kab mob epistolary. Cov ntaub ntawv lag luam no tuaj yeem muab faib ua ob pawg: tus kheej thiab kev tshaj tawm.

Cov ntaub ntawv thiab kev tshaj tawm kev lag luam

Peb ntsib cov pab pawg thib ob ntawm kev lag luam muab ntau zaus. Nws suav nrog spam, uas yog loj heev xa mus rau e-mail thawv, nrog rau cov phiaj xwm kev xa ntawv. Lub hom phiaj ntawm CP yog thawj qhov kev nyiam ntawm kev mloog, kev paub txog kev txaus siab.

Txhua yam hauv lawv yog nyob rau tib lub hom phiaj: kom nyiam cov neeg nyeem nruab nrab. Nrog rau tag nrho lawv cov kev sib txawv, tib hom qauv characterizes txhua qhov kev lag luam zoo li no. Cov qauv yog tus cwj pwm los ntawm kev paub cov yam ntxwv dav dav:

• nrog lub ntsiab lus ntxim nyiam: nws yuav tsum ua kom tus nyeem ntawv mloog;
• thawj kab lus, uas qhia txog kev nkag siab rau hauv kev nyeem ntawv ntxiv: raws li cov cai ntawm hom ntawv, nws yuav tsum luv txaus thiab tsis pub ntau tshaj 10-11 lo lus; ua ntejlub tswv yim yog ua nyob rau hauv ib nqe lus cais.

Koj xav li cas yog lub tswv yim tseem ceeb ntawm kab lus thib ob? Nws lub luag haujlwm tseem ceeb tsuas yog ib qho: kom tau txais cov neeg nyeem txaus siab los nyeem kab lus thib peb. Lub hom phiaj ntawm kab lus thib peb zoo ib yam.

Txhua kab lus ntawm cov lus rau cov neeg siv khoom yuav tsum tsis pub ntau tshaj 7 kab. Cov ntawv nyeem, yog tias nws muaj ntau dua 1000 cim, muab faib ua ntu ntu nrog subheadings.

Txoj cai sau ntawv tshaj tawm kev lag luam

Kev ntxim nyiam yog qhov tseem ceeb uas qhia txog kev tshaj tawm thiab cov ntaub ntawv kev lag luam. Ib qho piv txwv ntawm tsab ntawv no yog sau los ntawm cov neeg uas hlub lawv cov khoom lossis kev pabcuam. Lawv saib xyuas cov neeg nyeem nrog kev hwm, zoo li lawv yog lawv cov neeg siv khoom, xa mus rau lawv li "koj". Los ntawm txoj kev, nws yog ib qho tseem ceeb kom tswj tau ib qho "feem ntau ntawm cov lus": cov kws tshaj lij pom zoo siv cov lus "koj" thiab "koj" plaub zaug ntau dua "peb" thiab "peb".

Kev tsis lees paub thiab kev tshaj tawm yog contraindicated hauv cov ntawv ntawm tsab ntawv no. Metaphors, ntawm qhov tod tes, zoo siab txais tos. Cov neeg siv khoom yuav tsum xav yuav cov duab tiag tiag ntawm cov khoom. Psychologists hais tias thawj kab lus ntawm tsab ntawv, nyob rau hauv cov nqe lus hais, ntxiv rau nce cov neeg tuaj saib ntawm nws cov neeg nyeem los ntawm 30%. Tsis tas li ntawd, thawj tsab ntawv ntawm cov ntawv nyeem, piav qhia nrog tsab ntawv loj, nyiam cov neeg nyeem ntawm lwm tus 13%. Cov style ntawm narration yuav tsum tsis pub leej twg paub colloquial, yog li cov lus tshaj lij yuav tsum tsis txhob raug tsim txom hauv nws. Cov ntsiab lus tshwj xeeb raug tso cai siv tshwj xeeb, tsim nyogcas.

Tam sim ntawd, peb yuav ceeb toom rau cov kws sau ntawv txog qhov ua yuam kev uas ua rau koj lub dag zog ua tsis tiav. Kev lag luam tawm ntawm kev tshaj tawm thiab cov ntaub ntawv xwm txheej (kev lag luam kev muag khoom) tsis ua tiav nws lub hom phiaj yog tias nws tsim los tsis pom kev, tsis tsim nyog, tsis qhia txog cov txiaj ntsig ntawm tus neeg yuav khoom. Nws qhov kev ua tau zoo kuj raug txo qis yog tias tus sau poob ntau dhau rau hauv cov ntsiab lus thiab ua tsis tiav qhov tseem ceeb.

Kev lag luam tus kheej

Qee zaum tus neeg siv khoom nws tus kheej pib sau tsab ntawv ua lag luam no los ntawm kev xa daim ntawv thov kev lag luam tawm tswv yim. Hauv qhov no, lub tuam tsev ua haujlwm raug coj mus ua haujlwm. Kev sau ua ntej ntawm cov ntaub ntawv hais txog lub tuam txhab lossis hais txog tus neeg ncaj qha rau tus neeg uas tsab ntawv xa mus. Lawv cov kev xav tau ceev ceev tau txheeb xyuas. Rau qhov no, lub rooj sib tham ua ntej, kev sib tham nrog cov kws tshaj lij yog npaj. Tom qab ntawd cov kev xav tau raug txheeb xyuas tau zoo nrog qhov kev sib tw zoo ntawm cov khoom (kev pabcuam).

Yog tias tsab ntawv yuav tsum xa mus rau yav tom ntej tus neeg sib tw thawj zaug, ces nws yuav xa mus rau thawj tus neeg. Yog tias kev koom tes nrog ib tus khub twb tau ua tiav lawm, nws raug tso cai hais rau tus thawj tswj hwm uas ncaj qha ua haujlwm nrog cov neeg muab khoom.

Txawm li cas los xij, cov tuam txhab uas muaj lub koob npe nrov ua lag luam hauv cheeb tsam tuaj yeem them taus kev lag luam rau kev muab kev pabcuam lossis kev muab khoom, kos rau hauv daim ntawv tsis yog tus kheej. Txawm li cas los xij, qhov no yog qhov kev zam. Tsab ntawv ua lag luam hauv qab no haum rau qhov xwm txheej no.

Piv txwv2

Niaj hnub nimno style ntawm cov tuam tsev lag luam tsis yog kev ua haujlwm zoo nkauj xwb. Qhov taw qhia tseem ceeb uas txiav txim siab lawv txoj haujlwm ua tiav yog kev nyab xeeb.

Kev tsim qauv kev tshaj lij xav tias yuav muaj kev cov nyom thiab zam qhov xwm txheej tshwm sim.

Kev tiv thaiv. Kev tiv thaiv hluav taws ua haujlwm raws li cov qauv kev tshaj lij thiab kev ua haujlwm zoo!

Peb tsis lees txais qhov sib txawv ntawm cov qauv kev nyab xeeb hluav taws thoob ntiaj teb. Cov tuam txhab loj tshaj plaws thiab cov koom haum, nrog rau cov tib neeg ntawm cheeb tsam Tver yog peb cov neeg siv khoom mus sij hawm ntev. Peb muaj tus cwj pwm coj zoo rau kev ua tiav ntawm peb cov lus cog tseg thiab niaj hnub xav tias lub luag haujlwm rau kev noj qab haus huv thiab lub neej tau muab rau peb los ntawm peb cov neeg siv khoom. Kev koom tes nrog kev lag luam nrog peb lav tsis muaj teeb meem hauv lub xeev lees txais cov khoom koj tsim thiab lawv txoj haujlwm ua tiav tom qab. Ntau qhov kev tshuaj xyuas zoo ua pov thawj rau qhov kev xaiv raug ntawm peb cov neeg siv khoom.

Kev tiv thaiv. Kev tiv thaiv hluav taws lav:

• kev taw qhia thiab kev siv cov cuab yeej hluav taws xob niaj hnub no rau kev lag luam thiab cov tsev nyob thiab cov tsev tsim kho;
• kom muaj ntawv pov thawj kom raug ntawm cov khoom siv thiab cov qauv, lawv cov kev tsim nyog tsim nyog los ntawm cov kws tshaj lij uas tau lees paub;
• ua kom cov qauv tsim ntawm kev tiv thaiv hluav taws, lub suab rwb thaiv tsev thiab rwb thaiv tsev, suav nrog kev siv ALT systems, muab kev tiv thaiv hluav taws ntawm ib nrab teev mus rau ib teev thiab ib nrab;
• tiv thaiv hluav taws ntawm hlau thiab pob zebstructural ntsiab;
• tus kheej tsim thiab txhim kho kev tua hluav taws tsis siv neeg thiab kev nyab xeeb hluav taws nrog lub neej ua haujlwm ntawm 25 xyoo lossis ntau dua;
• Kev tsim cov qhov rooj hluav taws kub hauv ntau qhov ntau thiab tsawg raws li cov neeg siv khoom xaj.

Nyob ntawm cov yam ntxwv xav tau ntawm kev tiv thaiv hluav taws, peb muab cov nqi hloov pauv rau kev teeb tsa ntawm ALT systems los ntawm 0.5 txog 1 txhiab rubles. ib square meter.

Tau tham txog qhov project koj xav tau, thov hu rau peb hauv xov tooj hauv Tver: (4822) 52-52-52, (4822) 52-52-53.

Qhov kev lag luam no - piv txwv rau cov kev pabcuam - yog raws li cov neeg siv khoom ncaj ncees los xyuas kom muaj kev nyab xeeb ntawm kev lag luam thiab cov chaw nyob. Nws tsis muaj chaw nyob tshwj xeeb. Tab sis qhov no yog qhov tsim nyog, vim hais tias, raws li tau hais hauv tsab ntawv ua lag luam no: "Cov tuam txhab loj tshaj plaws thiab cov koom haum, nrog rau cov tib neeg hauv cheeb tsam Tver yog peb cov neeg siv khoom mus sij hawm ntev."

Nws tso cai rau lub tuam txhab uas muaj lub koob npe nrov ua kev lag luam yam tsis muaj tus neeg nyob hauv. Kev sau ntawv ntawm tsab ntawv no tau pom tseeb ua ntej los ntawm kev thov rau kev lag luam tawm tswv yim los ntawm cov neeg yuav khoom. Yog li ntawd, kev lag luam muab, txawm tias daim ntawv no, tus kheej. Qhov kev thov no yog hom ntawv ua lag luam tsim nyob rau hauv daim ntawv arbitrary. Nws cov ntsiab lus qhia txog kev txaus siab rau kev yuav khoom lossis tau txais cov kev pabcuam tshwj xeeb. Feem ntau cov neeg siv khoom xa mus rau lub tuam txhab cov ntawv teev npe thiab thov kom muaj kev nthuav dav ntxiv ntawm cov txheej txheem tau txais thiab kev koom tes.

Hais txog kev tsim cov qauv lag luammuab

Tus qauv rau kev lag luam (yog tias tus neeg nyob hauv yog ib tus neeg raug cai) yog tsim los rau hauv tus account qhov kev txaus siab ntawm peb tus neeg ib zaug: tus thawj coj, tus thawj tswj hwm nyiaj txiag, tus lwm thawj rau kev tsim khoom. Ntawd yog, nws yog qhov tsim nyog los txhawb kev txaus siab rau koj cov khoom ntawm cov neeg uas koj yuav tsis pom ntawm kev sib tham. Hais txog kev nkag siab txog cov ntsiab lus ntawm cov nyiaj txiag ntawm cov lus pom zoo, ib tus yuav tsum nkag siab txog qhov tseem ceeb ntawm tus neeg yuav khoom: txo cov nqi lossis tau txais txiaj ntsig ntau dua. Nyob rau hauv thawj rooj plaub, qhov tseem ceeb yog muab tso rau hauv kev vam meej ntawm kev nrhiav tau ntawm cov khoom nyob rau hauv cov nqe lus ntawm "nqi / zoo" cov txheej txheem. Hauv qhov thib ob - ntawm qhov ua tau zoo thiab cov yam ntxwv zoo ntawm kev ua haujlwm ntawm cov khoom.

Txawm li cas los xij, xws li cov qauv kev lag luam muaj ib qho ntxiv. Nyob rau hauv nws, koj yuav tsum txawj ntaus cov uas twb muaj lawm shortcomings ntawm koj cov khoom (kev pab). Hauv koj tsab ntawv, koj muaj kev ywj pheej los hloov cov xim ntawm cov neeg yuav khoom rau koj cov kauj ruam ua lag luam, them nyiaj rau qhov tsis txaus ntseeg. Piv txwv li, yog tias koj cov khoom xa tuaj ceev tshaj qhov uas cov neeg sib tw muaj peev xwm muab tau, ces nws ua rau kev txiav txim siab ntxiv tias lub sij hawm xa khoom tsis cuam tshuam rau hnub uas cov cuab yeej muab tso rau hauv kev ua haujlwm.

Cov qauv kev lag luam zoo tshaj plaws rau cov khoom lag luam yog sau tiag tiag raws li tus qauv uas xav tias yog cov qauv ib txwm muaj (lub ntsiab lus qhia, lub cev thiab qhov xaus). Hauv kev taw qhia, koj yuav tsum muab qhov txuas rau qhov kev xav thiab qhov xwm txheej ntawm kev sau tsab ntawv. Nyob rau tib lub sij hawm, ib tug capacious thiab luv luv piav qhia ntawm lub lag luam yog muab, onnyob rau hauv uas lub tuam txhab chaw nyob ua haujlwm, cov kev xav tau ntawm koj cov neeg siv khoom tau hais meej meej. Cia peb muab ua piv txwv ib qho kev lag luam - ib qho piv txwv ntawm kev txhawb nqa kev lag luam software. Txawm li cas los xij, hauv qhov no, qhov tshwj xeeb ntawm kev ua haujlwm tsis tseem ceeb heev. Kev lag luam kev lag luam - ib qho piv txwv rau cov kev pab cuam ntawm lub tuam txhab-tus neeg muag khoom ntawm tus tswv software - tsis yog qhov txawv ntawm nws tus kheej kev muab rau ib yam khoom. Tom qab tag nrho, ob qho tib si kev muag khoom thiab kev teeb tsa tau ua tib lub sijhawm. Tsis tas li ntawd, kev txhawb nqa ntxiv ntawm cov khoom tau muab.

Example 3

Kev muag khoom lag luam los ntawm JJSOFT software tsim tawm

Koj lub tuam txhab yog lub chaw tsim khoom hauv cheeb tsam tseem ceeb ntawm cov khoom siv software hauv tsev rau kev ua haujlwm ntawm kev suav nyiaj txiag thiab kev tswj xyuas nyiaj txiag. Koj tseem tuaj yeem tau txais 60% ntawm cov nyiaj tau los ntawm kev muag khoom ntawm CRM - system No. 1 inCRM. Lub ntsiab lus tseem ceeb hauv kev sib koom tes yog qhov ua haujlwm ntawm inCRM yog qhov sib txawv ntawm cov haujlwm uas koj tam sim no faib. Ua li no, koj yuav tuaj yeem siv cov khoom tsis sib tw.

Cov txiaj ntsig los ntawm kev muag khoom ntawm CRM - inCRM systems yog tias koj lub tuam txhab tau txais 60% ntawm cov nyiaj tau los ntawm nws qhov kev siv. Lub inCRM system yog ib qho ntawm cov thawj coj hauv kev muag khoom hauv "Kev Tswj Xyuas Cov Neeg Siv Khoom" thiab "Kev Tswj Xyuas Kev Muag Khoom". Lub npe amoCRM tseem paub txog cov thawj coj hauv tuam txhab thiab IT thawj coj ua cov software tshwj xeeb hauv kev lag luam Lavxias.

inCRM yog 1 Kev Lag Luam Me CRM

Peb cov khoom siv software raug txiav txim siabkev vam meej tshaj plaws rau cov lag luam me nrog lub voj voog muag ntev (B2B thiab B2C lag luam). Nws tau ua tiav los ntawm peb cov chaw ua haujlwm sawv cev nyob hauv Moscow thiab San Francisco. Nws tau ua tiav tiav los ntawm Softplus thiab All&soft software online khw muag khoom, tuav cov haujlwm ntsuam xyuas txog 25-30 qhov chaw hauv qeb ntawm kev siv 1500 cov kev pab cuam.

inCRM pom zoo los ntawm cov lag luam

Kev tshuaj xyuas los ntawm cov neeg siv ntawm qhov program ua tim khawv rau nws cov txiaj ntsig zoo rau kev lag luam me. Nws tsis yog tsuas yog siv rau kev tsim cov neeg siv khoom hauv paus, tab sis kuj siv tau yooj yim. Cov neeg lag luam, ua tsaug rau nws txoj kev pab, tsis txhob "kev txhaum" nrog cov neeg siv khoom tsis nco qab, hu tsis tau, tsis txhob poob qhov teeb meem tseem ceeb.

Txhua tus neeg siv tau teeb tsa nrog cov cai nkag mus rau nws cov haujlwm. Kev ua tau zoo ntawm kev ua haujlwm nrog cov neeg siv khoom tau lees paub los ntawm qhov yooj yim interface uas ua rau nws yooj yim los ntxiv cov teb rau cov ntaub ntawv thiab sai sai tsim cov ntaub ntawv txheeb xyuas.

inCRM txhawb kev pabcuam cov neeg siv khoom zoo

Thaum ua haujlwm zoo nrog cov neeg siv khoom lag luam, cov neeg ua haujlwm ntawm lub tuam txhab siv hauv CRM tuaj yeem tau txais cov ntaub ntawv tshiab ntawm txhua tus neeg siv khoom: nws yuav dab tsi, nws xav tau dab tsi. Raws li kev txheeb xyuas yooj yim ntawm cov ntaub ntawv no, koj tuaj yeem nkag siab tias hom kev lag luam tawm tswv yim rau cov khoom yuav tsum tau kos rau ib tus neeg siv khoom tshwj xeeb. Ib qho piv txwv ntawm tsab ntawv lag luam no tuaj yeem nkag mus rau hauv CRM.

Kev sib koom tes thiab kev sib cuag

Tau tham txog kev koom tes, peb xav kom hu rau tus xov tooj hu + (495) 123-45-67, + (495) 123-45-68.

Peb muab peb cov neeg koom tes nrog cov ntaub ntawv tseem ceeb rau kev ua haujlwm: phau ntawv siv, phau ntawv, kev nthuav qhia, cov ntaub ntawv tshaj tawm.

Cov tuam txhab tsim khoom thiab muag software sau li cas? Ntau lub tuam txhab siv daim ntawv hais lus uas tau ua qauv tom qab lub tuam txhab tsab ntawv, nrog rau tus thawj coj lub facsimile kos npe kos npe rau hauv qab ntawm daim ntawv.

Hais txog cov ntsiab lus semantic ntawm kev lag luam muab

Qhov tseem ceeb muab cov ntaub ntawv hais txog kev sib tw zoo ntawm cov khoom muag. Hauv qhov no, qhov tseem ceeb yog nyob rau hauv kev tshuaj xyuas ntawm koj cov neeg siv khoom txog kev ua haujlwm ntawm koj cov khoom, yav tas los yuav. Sau koj cov neeg siv khoom tseem ceeb. Hauv kab lus kawg ntawm qhov tseem ceeb, tus neeg siv khoom tau muab nrog koj cov ntaub ntawv tiv tauj, nqe lus ntawm kev xa khoom.

Nyob hauv kab lus kawg, hais txog qhov pom kev zoo tshaj plaws rau tus neeg siv khoom los yuav koj cov khoom. Nws yuav tsum tsis txhob ntev tshaj peb kab.

Yuav ua li cas yuam kev ua rau tsis muaj kev siv zog ntawm cov kws sau ntawv ntawm kev lag luam tus kheej? Ntau tus neeg ua lag luam xav tau, thaum tsim cov qauv coj mus muag, txwv lawv tus kheej kom them rau tus nqi xwb. Nyob rau tib lub sijhawm, cov lus qhia ua ntej hais rau tus neeg yuav khoom tshwj xeeb nrog kev pabcuam ntawm nws cov kev xav tau hauv koj cov khoom (kev pabcuam) feem ntau tsis quav ntsej. Cov txiaj ntsig ntawm cov neeg yuav khoom tsis raug saib xyuas.

Tus neeg ua lag luam, tau xa tsab ntawv no, tsis muaj kev cuam tshuam rau tus neeg nyob hauv saib xyuas nws qhov kev txiav txim siab. Periodically tswj kev sib cuag nrog nws. Ua ntej koj yuav tsum paub seb tsab ntawv tau musrau nws tus neeg sawv cev. Yog tias tsis muaj lus teb nyob rau hauv peb hnub, hu rov qab, hais txog hauv kev sib tham uas tus neeg siv yuav plam cov txiaj ntsig pom tseeb. Hauv kev lag luam, koj tsis tuaj yeem xa tawm cov khoom muag ntawm tus kheej thiab tom qab ntawd tsis nco qab txog lawv. Nco ntsoov tias koj cov ntawv raug txiav txim siab ua ntej tshaj li cov ntawv sau los ntawm cov neeg sib tw.

Qhov kev thov tiav li cas?

Puas piv txwv kev lag luam ib txwm suav nrog cov lus qhia ntxaws txog cov khoom (kev pabcuam)? Qhov tseeb, lo lus nug no tsis txhais tau ib lo lus teb rau txhua kis. Piv txwv li, yog tias kev sib tham ua ntej tau tuav hnub ua ntej, ces, qhov tseeb, kev lag luam yuav tsum tau ua kom tiav raws li qhov ua tau.

Yog tias qhov kev sib cuag ua ntej nrog tus neeg siv khoom muaj peev xwm raug cai (koj hu rau nws lossis sib pauv lus los ntawm e-mail), ces koj yuav tsum tsis txhob muab cov ntaub ntawv tag nrho tam sim ntawd. Nws yog qhov tsim nyog kom txuag tau "trump cards" rau kev sib tham nrog nws tus kheej. Txawm li cas los xij, txawm tias muaj daim ntawv thov ua ntej, nws yog ib qho tseem ceeb kom qhia nws txog tus nqi kwv yees thiab tus nqi ntawm tus nqi.

Nws yuav tsum muab cov ntaub ntawv tag nrho rau tus neeg yuav khoom (txawm tias tsis muaj lub rooj sib tham ua ntej) yog tias qhov nyiaj tau los ntawm kev lag luam tsawg tsawg. Nyob rau tib lub sijhawm, tus neeg ua lag luam ua raws li lub tswv yim ntawm kev txo qis cov nqi siv sijhawm tsis zoo.

Zaj lus

Summarizing cov ntsiab lus ntawm kab lus. Tsuas yog tom qab ua qhov kev ntsuam xyuas ntawm qhov ua tau, tus neeg ua lag luam yuav tsum sau tsab ntawv ua lag luam rau tus neeg siv khoom.kab lus. Cov qauv ntawm cov ntaub ntawv lag luam no qhia txog kev sib xws thiab kev ua haujlwm tsis tu ncua. Nyob ntawm cov yam ntxwv ntawm kev tsim cov neeg siv khoom, cov ntaub ntawv thiab kev tshaj tawm lossis kev lag luam tus kheej raug sau.

Ib qho kev txiav txim siab ntawm lo lus ntawm tsab ntawv lag luam tseem qhia txog kev sau ntawv meej meej. Cov kws tshaj lij ceeb toom txog qhov yuav tsum tau zam kom tsis txhob ua yuam kev, vim tias cov lus pom zoo ua lag luam yog cov cuab yeej ua lag luam zoo dua.