Hom kev sib tham: raws tu qauv, qauv thiab cov ntsiab lus

2024 Tus sau: Howard Calhoun | [email protected]. Kawg hloov kho: 2023-12-17 10:28

Nws yog qhov xav tsis thoob los xav txog kev ua haujlwm ntawm ib lub koom haum yam tsis muaj kev sib txuas lus lag luam. Kev sib txuas lus tsim nyog ntawm cov neeg ua haujlwm tso cai rau koj ua kom yooj yim thiab daws tau sai sai.

Muaj ntau hom kev sib ntsib hauv cov koom haum, thiab lawv txhua tus muaj nws tus yam ntxwv thiab ua haujlwm. Paub txog cov nuances no yuav pab txhawb kev sib tham ntawm cov teeb meem kev lag luam. Kab lus no yuav qhia koj txog hom kev sib tham, pab koj nkag siab tias yog vim li cas lawv thiaj li tuav thiab yuav sau lawv li cas hauv chaw ua haujlwm.

Lub hom phiaj ntawm kev sib tham ua lag luam

Lub hom phiaj tseem ceeb ntawm kev tuav txhua hom kev sib tham thiab cov rooj sib tham yog los tsim cov kev daws teeb meem tshwj xeeb rau kev daws teeb meem thiab xav txog cov teeb meem kev lag luam. Tsis tas li ntawd, thaum lub rooj sib tham sib sau ua ke, cov neeg ua haujlwm muaj lub sijhawm los sib tham txog kev xav, tswv yim lossis tsim cov lus pom zoo txog kev daws teeb meem zoo tshaj plaws nrog cov thawj coj siab dua.

Txhua yam kev sib tham ua lag luam tso cai rau koj pom cov duab qhia txog qhov xwm txheej hauv lub koom haum, txiav txim siab nws qhov zoo thiab qhov tsis zoo. Nws yuav tsum raug sau tseg tias thaum koom nrog hauv hom ntawv noKev sib txuas lus kev lag luam yog kev hloov pauv sai ntawm cov neeg ua haujlwm tshiab ntawm lub tuam txhab lossis kev lag luam.

Tasks

Cov haujlwm hauv qab no ntawm txhua hom kev sib tham tuaj yeem paub qhov txawv:

• daws teeb meem tam sim no thiab teeb meem;
• kev koom ua ke ntawm cov haujlwm ntawm cov tuam haujlwm raws li lub hom phiaj ntawm lub tuam txhab;
• kev ntsuas ntawm lub tuam txhab thiab nws cov kev faib ua haujlwm ntawm tus kheej;
• tuav thiab txhim kho tuam txhab txoj cai.

Yuav kom nkag siab txog hom twg los tuav lub lag luam zoo li no, koj yuav tsum txiav txim siab seb qhov twg ntawm cov haujlwm saum toj no yuav cuam tshuam rau nws, thiab tom qab ntawd koj tuaj yeem nkag siab qhov kev faib tawm twg nws yuav yog.

Hom thiab kev faib tawm

Lub rooj sib tham, raws li hom kev sib txuas lus lag luam, tuaj yeem muaj ntau hom kev tuav, uas txiav txim siab nws cov ntsiab lus thiab cov npe ntawm cov neeg ua haujlwm tam sim no.

Qhov kev faib tawm tseem ceeb ntawm cov rooj sib tham yuav tsum tau hais txog:

1. Thaj av ntawm cov tswv. Ntawm no peb tuaj yeem paub qhov txawv ntawm cov rooj sib tham xws li kev tswj hwm (uas muab kev sib tham ntawm cov teeb meem teeb meem), kev tshawb fawb (seminars thiab conferences, lub hom phiaj ntawm kev sib tham txog cov teeb meem scientific), kev nom kev tswv (muab rau lub rooj sib tham ntawm cov tswv cuab ntawm ib qho kev nom kev tswv. ob tog thiab txav) thiab sib xyaw hom.
2. Ncua. Ntawm no, cov neeg txawv teb chaws txawv, qhov chaw tshwj xeeb los ntawm lwm lub teb chaws lossis cov neeg txawv teb chaws koom nrog, lub teb chaws, cheeb tsam, thiab nroog.
3. Txoj Cai. Hauv txhua hom kev sib tham, tuaj yeem ua taumus tas li los yog ncua sij hawm.
4. Raws li qhov chaw - hauv zos lossis mus ncig.

Thiab txhua hom kev sib ntsib tuaj yeem muab faib raws li hauv qab no:

1. Kev qhia, muab cov qauv qhia kev coj ua, qhov twg tus thawj coj zoo tshaj tawm cov ntaub ntawv ncaj qha rau nws cov subordinates, uas tom qab ntawd diverges thiab xa mus raws ntsug ntawm lub hwj chim. Feem ntau, nyob rau hauv cov chav kawm ntawm kev lag luam kev sib txuas lus, cov lus txib ntawm CEO tau hnov, uas tuaj yeem cuam tshuam rau kev lag luam, thiab cov no tuaj yeem yog cov qauv ntawm kev coj cwj pwm lossis kev tsim kho tseem ceeb.
2. Kev Ua Haujlwm (tswj chav). Lub hom phiaj ntawm hom kev sib ntsib no yog kom tau txais cov ntaub ntawv hais txog lub xeev cov xwm txheej hauv ib lub koom haum lossis kev lag luam. Kev khiav ntawm cov ntaub ntawv nyob rau hauv cov ntaub ntawv no yog qhia los ntawm subordinate subordinates mus rau lub taub hau ntawm lub department los yog tus thawj coj. Hauv paus, ntawm cov rooj sib tham ua haujlwm, cov teeb meem ntawm kev ua raws li cov phiaj xwm kev ua haujlwm, kev npaj ua haujlwm, cov tswv yim thiab cov phiaj xwm ua haujlwm raug txiav txim siab. Qhov sib txawv tseem ceeb ntawm kev ua haujlwm (xa tawm) lub rooj sib tham thiab tag nrho lwm tus yog tias lawv tau tuav tsis tu ncua thiab muaj cov npe ruaj khov ntawm cov neeg koom. Nws tseem tsim nyog sau cia tias thaum lub rooj sib tham yuav tsis muaj txheej txheem.
3. Teeb meem. Lub rooj sib tham zoo li no tau tsim nyob rau hauv rooj plaub uas yuav tsum tau ua sai sai los txiav txim siab ua tiav cov haujlwm hauv lub sijhawm luv luv lossis daws teebmeem thoob ntiaj teb rau kev lag luam.

Ntxiv rau tag nrho cov saum toj no, ib qho tuaj yeem cais tawm ib qho ntawm cov khoom nrov tshaj plawskev sib tham - kev npaj. Raws li txoj cai, qhov kev tshwm sim no muaj txhua hnub lossis ib zaug hauv ib lub lim tiam, uas tus thawj coj ntawm lub tuam tsev thiab cov neeg ua yeeb yam ncaj qha tuaj, uas tau txais cov dej num rau hnub thiab sib tham txog kev ua tiav ntawm lawv qhov kev siv.

Lub ntsiab lus ntawm lub rooj sib tham ntawm cov neeg ua haujlwm ntawm lub tuam txhab ntawm lub rooj sib tham tuaj yeem yog txhua yam teeb meem uas tshwm sim hauv chav kawm ntawm kev lag luam, thiab cov chav kawm ntawm kev sib tham tuaj yeem mob siab rau kev hloov pauv ntawm qhov chaw sab nraud hauv uas ib lub koom haum ua haujlwm.

Kev sib tham

Txhua lub rooj sib tham, tsis hais nws hom twg, yuav tsum tau ua tib zoo npaj rau nws, vim nws cov txiaj ntsig yog nyob ntawm lub sijhawm no. Thaum pib, koj yuav tsum txiav txim siab cov ntsiab lus hauv qab no:

• target;
• sib tham txog teeb meem;
• teeb tsa cov dej num rau cov neeg ua haujlwm (raws li kev ua haujlwm thiab kev ua haujlwm);
• pab kom ua tiav cov haujlwm.

Hnub no, cov rooj sib tham feem ntau tau ua qhov nruab nrab, vim tias lawv lub ntsiab lus poob, thiab cov haujlwm uas tau muab rau tuaj yeem ua tsis zoo. Yog li ntawd, nws yog ib qho tseem ceeb heev uas yuav tsum xav txog tag nrho cov chav kawm ntawm cov rooj sib tham ua lag luam thiab tsim kev sib tham ua haujlwm hauv txoj hauv kev uas nws tsis yog siv sijhawm xwb, tab sis muaj cov lus tawm tswv yim los ntawm pab pawg.

Kev sib ntsib

Nws yuav tsum raug sau tseg tias cov tuam txhab loj thiab cov koom haum nrhiav kom tau txais qee qhov kev lag luam thiab txhim kho lawv lub tuam txhab nrog lub hom phiaj ntawm kev ua kom tau txiaj ntsig loj ua thawj koom ruam lojlos tham txog cov teeb meem tseem ceeb ntawm cov rooj sib tham. Los ntawm kev coj ua ntawm cov thawj coj ua tau zoo, koj tuaj yeem tsim cov cai hauv qab no ntawm kev npaj rau lub rooj sib tham:

Ua ntej, cov npe ntawm cov neeg koom tau txiav txim siab. Nws yuav tsum paub meej tias leej twg yuav caw tuaj koom lub rooj sib tham thiab nws yuav ua lub luag haujlwm dab tsi ntawm nws. Nws feem ntau tshwm sim tias cov neeg caw tuaj yeem tsis nkag siab qhov teeb meem, thiab raug caw "tsuas yog hauv rooj plaub", tab sis lub sijhawm ntawd lawv tuaj yeem ua lawv txoj haujlwm thiab tsis nkim sijhawm.

Nws yog ib qho tseem ceeb los npaj cov txheej txheem. Yog tias lub rooj sib tham tau teem sijhawm, ces cov txheej txheem tau tsim ua ntej, uas qhia txog cov teeb meem yuav tsum tau tham, thiab tseem txiav txim siab cov neeg hais lus tseem ceeb. Nws yog ib qho tseem ceeb uas yuav tsum nco ntsoov tias cov ntaub ntawv no yuav tsum raug xa mus rau cov neeg ua haujlwm rau kev npaj cov ntaub ntawv thiab cov neeg tuaj koom kom txhua tus neeg tuaj koom tuaj yeem npaj cov lus ceeb toom, cov lus pom zoo thiab cov lus nug ntxiv. Yog tias tsim nyog, cov txheej txheem yuav raug hloov kho.

Cov teeb meem loj thiab cov tswv yim yuav tsum muab tso rau ntawm lub rooj sib tham ua ntej. Cov neeg hais lus ntawm cov teeb meem no yuav tsum yog cov neeg (tus thawj coj ntawm lub tuam tsev, ntu, kev cob qhia) uas yog tus kheej lub luag haujlwm rau kev siv txhua yam kev ua ub no ntawm lub tuam txhab.

cov ntsiab lus tseem ceeb

Nws yog ib qho tseem ceeb uas yuav tsum nco ntsoov tias txhua lub rooj sib tham muaj ob theem tseem ceeb - kev npaj rau nws thiab qhov tseeb tuav. Thawj theem suav nrog kev txiav txim siab qhov cuam tshuam ntawm kev ua lag luamKev sau, kev ua haujlwm, lub hom phiaj tseem ceeb thiab theem nrab raug qhia, ib daim ntawv teev cov neeg koom thiab cov neeg hais lus raug tsim, cov lus ceeb toom, kev nthuav qhia thiab ib daim ntawv qhia raug npaj raws li lub ntsiab lus lossis cov txheej txheem yav dhau los. Cov theem thib ob suav nrog kev ua raws li qhov kev npaj ua ntej ntawm lub rooj sib tham, mloog cov lus ceeb toom thiab sib tham txog cov teeb meem tam sim no thiab cov tswv yim.

Yog tias thaum lub sijhawm kev lag luam sib txuas lus nws yog qhov tsim nyog los txiav txim siab seb yuav ua dab tsi thiab rau leej twg los ntawm cov neeg ua haujlwm, ces peb tuaj yeem tawm qhov thib peb - kev txiav txim siab. Raws li txoj cai, kev txiav txim siab yog ua los ntawm tus thawj tswj hwm, tus thawj tswj hwm lub rooj sib tham, raws li nws tus kheej txiav txim siab lossis los ntawm kev sib tham lossis kev pov npav ua ke.

Sample lub rooj sib tham

Nrog rau txoj kev npaj meej nyob rau hauv pem hauv ntej ntawm lawv, txhua tus thawj coj tuaj yeem ua lub rooj sib tham tau zoo thiab muaj txiaj ntsig, uas yuav tso cai rau koj kom tau txais kev tawm tswv yim los ntawm cov neeg ua haujlwm thiab teeb tsa txoj haujlwm zoo rau lawv. Txoj kev npaj no yuav suav nrog cov hauv qab no:

• hais lus zoo;
• mloog cov lus ceeb toom thiab sau cov ntsiab lus rau ib lub sijhawm (lub quarter, lim piam, ib nrab xyoo, hli);
• kev npog ntawm cov teeb meem tam sim no cuam tshuam rau lub tuam txhab;
• hnov cov lus qhia rau kev daws teeb meem (brainstorming);
• ntsuas ntawm cov kev xaiv thiab kev sib tham ntawm lawv qhov kev siv;
• khaws cov kev xaiv;
• pov npav rau kev txais yuav ib lossis lwm qhov kev xaiv;
• txiav txim siab ciam teb thaum daws teeb meem (txiav txim siab leej twg yog lub luag haujlwm, sijhawm, txoj hauv kev thiab txoj hauv kev).

Recording

Bigqee hom kev sib tham yuav tsum tau kho ntawm daim ntawv (cov ntaub ntawv), uas yog hu ua raws tu qauv. Kev khaws cov ntaub ntawv zoo li no tso cai rau koj kom ua raws li cov kev txiav txim siab tau ua. Thiab tseem, ua tsaug rau cov txheej txheem, koj tuaj yeem taug qab qhov kev nce qib ntawm kev ua haujlwm ntawm kev ua haujlwm, thiab yog tias tsis ua tiav cov haujlwm, txiav txim siab seb leej twg yog lub luag haujlwm rau qhov no.

Qhov kev sib tsoo, raws li txoj cai, yog ua los ntawm tus tuav ntaub ntawv ntawm tus thawj coj uas yog tus thawj coj ntawm lub rooj sib tham. Txawm li cas los xij, txoj haujlwm no feem ntau tuaj yeem ua los ntawm lwm tus neeg ua haujlwm ib yam nkaus.

Kev ua haujlwm thiab kev ua haujlwm ntawm tus tuav ntaub ntawv

Ua ntej pib lub rooj sib tham ua lag luam, tus tuav ntaub ntawv yuav tsum paub txog cov npe ntawm cov neeg caw thiab cov npe ntawm cov teeb meem sib tham. Txawm li cas los xij, nws tsim nyog sau cia tias yog lub rooj sib tham tsis tu ncua, nws yog tus thawj coj uas sau tag nrho cov ntaub ntawv (cov npe, cov phiaj xwm, cov txheej txheem, thiab lwm yam) thiab pab tus thawj coj npaj rau lub rooj sib tham.

Thaum xub thawj thiab yog tias tsim nyog, tus tuav ntaub ntawv yuav nug cov neeg uas tshwm sim ua daim ntawv sau npe, qhov twg lawv cov npe tag nrho yuav raug qhia. thiab txoj haujlwm. Qhov no yuav xav tau thaum tsim cov txheej txheem. Tom ntej no, tus tuav ntaub ntawv tshaj tawm cov txheej txheem, uas yog qhov pib ntawm lub rooj sib tham. Tsis tas li ntawd, thaum cov neeg tam sim no pib sib tham txog cov teeb meem, tus tuav ntaub ntawv sau txog kev nce qib ntawm qhov xwm txheej no. Thaum kawg ntawm lub rooj sib tham, tus thawj tswj hwm no npaj cov ntawv teev lus tiav, tom qab ntawd nws kos npe nrog tus thawj tswj hwm thiab xa txhua yam rau cov neeg koom nrog.

Nws yog ib qho tseem ceeb heev rau Tus Tuav Ntaub Ntawv, thaum muab tso ua ke, them nyiajsaib xyuas cov tsos ntawm cov feeb ntawm lub rooj sib tham. Nws yuav tsum suav nrog lub taub hau, qhov chaw, cov npe ntawm cov neeg tuaj koom, cov teeb meem sib tham thiab kev txiav txim siab.

Zaj lus

Los ntawm cov ntaub ntawv saum toj no, nws pom tseeb tias tuav cov rooj sib tham hauv kev lag luam yog qhov tseem ceeb heev. Txawm li cas los xij, nws yuav tsum nco ntsoov tias kev npaj ua tau zoo rau cov xwm txheej zoo li no muaj ntau dua 50% ntawm tus yuam sij rau kev ua tiav hauv kev nthuav qhia cov ntaub ntawv, teeb tsa cov hom phiaj thiab lawv cov kev ua tau zoo.