2024 Tus sau: Howard Calhoun | [email protected]. Kawg hloov kho: 2023-12-17 10:28
Lub ntsiab lus ntawm kev qhuab qhia ua haujlwm yog dab tsi? Nws yog ib qho nyuaj rau overestimate nws. Tseeb tiag, hauv kev sib raug zoo ntawm kev ua haujlwm, tus tswv ntiav thiab cov neeg ua haujlwm feem ntau ntsib cov xwm txheej uas ob leeg xav txog lawv tus kheej yog, tab sis lawv cov kev xav tsis ua rau kev pom zoo. Kev qhuab ntuas kev ua haujlwm raug cai tswj hwm ntau lub ntsiab lus uas kev tsis sib haum xeeb thiab kev tsis txaus siab ntawm cov neeg koom nrog kev sib raug zoo ntawm kev ua haujlwm tsuas yog tsis tshwm sim.
Kev qhuab ntuas kev ua haujlwm tau ntxiv dag zog los ntawm kev yaum lossis kev txhawb nqa, kev quab yuam lossis kev qhuab ntuas. Tsab xov xwm tham txog lub tswv yim thiab cov dej num ntawm kev qhuab ntuas kev ua haujlwm, nws cov xwm txheej, lub luag haujlwm ntawm tus neeg ua haujlwm thiab tus tswv haujlwm, kev txhawb siab thiab kev nplua, nrog rau lub sijhawm ua haujlwm raws li ib feem ntawm kev qhuab qhia ua haujlwm.
Txoj kev xav
Txhua tus neeg ua haujlwm yuav tsum ua raws li txoj cai thiab qee cov kev cai uas tau txais los ntawm ib lub koom haum tshwj xeeb. Tus tswv haujlwm yuav tsumtsim txhua yam tsim nyog rau cov neeg ua haujlwm kom ua raws li kev qhuab qhia ua haujlwm.
Lub tswv yim ntawm kev qhuab qhia kev ua haujlwm hauv kev tsim khoom suav nrog kev tsim khoom thiab thev naus laus zis.
Kev qhuab qhia kev tsim khoom txhais tau tias kev qhuab qhia ntawm cov neeg ua haujlwm, lub koom haum ntawm kev ua ub no nyob rau hauv ib txoj hauv kev uas ua kom pom tseeb thiab tsis cuam tshuam txog kev tsim khoom tag nrho. Kev qhuab qhia txuj ci yog kev qhuab qhia nyob rau hauv uas tag nrho cov txheej txheem ntawm cov khoom tsim technology tau soj ntsuam.
Lub ntsiab lus ntawm kev qhuab qhia ua haujlwm yog dab tsi
Cov dej num uas dhau los ntawm lub ntsiab lus ntawm kev qhuab qhia kev ua haujlwm yog:
- Ua kom muaj txiaj ntsig zoo ntawm kev ua haujlwm ntawm cov neeg ua haujlwm ib leeg thiab kev ua haujlwm ntawm tag nrho cov haujlwm;
- qib siab ntawm kev ua haujlwm tsim khoom thiab kev tsim khoom feem ntau;
- lub sijhawm rau cov neeg ua haujlwm los qhia kev pib thiab kev tsim kho tshiab hauv cov txheej txheem ua haujlwm;
- txhawb kev noj qab haus huv ntawm cov neeg ua haujlwm;
- raug thiab siv sijhawm ua haujlwm tau zoo.
Cov haujlwm ua haujlwm
Tus tswv ntiav haujlwm yuav tsum muab kev lag luam thiab kev koom tes ua haujlwm kom ua haujlwm tau zoo thiab ua haujlwm tau zoo. Ua li no, nws tsim cov yam tseem ceeb:
- ua haujlwm ntawm cov khoom siv, cov tshuab thiab cov tshuab;
- zoo ntawm cov cuab yeej thiab cov khoom siv rau kev ua haujlwm, nrog rau lawv cov khoom raws sijhawm;
- muab hluav taws xob, roj thiab lwm yam tsim nyog los ua haujlwmqhov chaw raws sij hawm;
- kev nyab xeeb ua haujlwm.
sijhawm ua haujlwm sab hauv
Yuav kom kev qhuab ntuas kev ua haujlwm tau zoo tiag tiag, kev tswj hwm kev ua haujlwm tau raug qhia hauv cov koom haum. Cov cai tswj kev ua haujlwm sab hauv yog cov cai ntawm kev coj ua rau cov neeg ua haujlwm thaum lub sijhawm ua haujlwm.
Lub sijhawm ua haujlwm yog tsim los ntawm lub tuam txhab raws li txoj cai lij choj thiab raws li qhov tsim nyog ntawm lub koom haum uas tsis muaj kev cuam tshuam nws.
Cov kev cai ntawm kev ua haujlwm yog ib qho kev ua ntawm ib lub koom haum tshwj xeeb, uas tau pom zoo los ntawm tus tswv ntiav haujlwm thiab uas suav nrog kev xav ntawm cov neeg ua haujlwm. Txoj cai no muaj xws li:
- khoom siv dav dav.
- Txoj kev ntiav thiab tso tawm haujlwm, uas tsis cuam tshuam rau txoj cai lij choj thiab lwm yam kev cai lij choj.
- Cov luag haujlwm ntawm cov neeg ua haujlwm.
- Txoj haujlwm ntawm tus tswv haujlwm.
- Siv sijhawm ua haujlwm.
- Hnub, sijhawm ua haujlwm, so thiab nws lub sijhawm. Nws tuaj yeem yog tsib hnub lub lim tiam nrog ob lossis rau hnub nrog rau ib hnub so, lub sijhawm tig, hloov hnub ua haujlwm thiab hnub so. Lub sijhawm caij so rau so thiab nws lub sijhawm yuav tsum tau tsim. Yog tias tsis tuaj yeem so, nws tau teev nyob qhov twg thiab yuav ua li cas tus neeg ua haujlwm so thiab noj mov ntawm txoj haujlwm.
- hnub them nyiaj.
- Yam khoom plig rau kev ua tiav.
- Kev qhuab qhia.
Raws li txoj cai saum toj no, cov cai tswj kev ua haujlwm tau tsimniaj hnub. Ib qho piv txwv ntawm cov qauv no, txawm li cas los xij, ntxiv rau cov lus qhia, yuav muaj cov khoom hauv qab no:
- Cov neeg ua haujlwm nrog cov sijhawm ua haujlwm tsis tu ncua.
- Ua haujlwm yuav tsum tau so tshwj xeeb ntxiv.
- Hnub vas xaum rau hnub sib txawv ntawm lub lim tiam (hauv cov koom haum nrog lub voj voog ua haujlwm tas mus li).
- Lub sijhawm so ntxiv (rau cov neeg ua haujlwm nrog cov sijhawm ua haujlwm tsis tu ncua).
Nov yog lub sijhawm ua haujlwm zoo li cas. Ib qho qauv qhia hauv qab no.
Lub luag haujlwm ntawm tus tswv haujlwm
Lub luag haujlwm ntawm tus tswv haujlwm, nrog rau nws cov thawj coj, feem ntau suav nrog:
- lub koom haum raug cai ntawm kev ua haujlwm ntawm cov neeg ua haujlwm;
- tiv thaiv kev poob qis, pov tseg thiab txo cov sijhawm ua haujlwm;
- ua kom muaj kev qhuab qhia ua haujlwm;
- ua raws li txoj cai lij choj thiab kev tiv thaiv kev ua haujlwm;
- kho cov neeg ua haujlwm kom raug, txhim kho lawv txoj haujlwm ua haujlwm.
Cov Haujlwm Ua Haujlwm
Lub ntsiab lus ntawm kev qhuab ntuas rau tus neeg ua haujlwm yog dab tsi? Ib tug neeg ua haujlwm ntawm lub koom haum, ua nws txoj haujlwm, raws li txoj cai, yuav tsum ua raws li cov cai hauv qab no:
- kev qhuab ntuas;
- ua lub luag haujlwm uas tau muab rau nws kom ua siab ncaj thiab ncaj ncees;
- ceev faj thiab saib xyuas cov khoom ntawm kev ua haujlwm;
- ua raws li cov qauv kev ua haujlwm;
- ua tiav cov thawj coj xaj;
- kev txhim kho;
- txhim kho qhov khoom zoo.
Khoom plig
Kev tswj hwm kev qhuab qhia ua haujlwm suav nrog kev muaj peev xwm thov kev txhawb nqa lossis kev qhuab qhia. Yog tias tus neeg ua haujlwm ua tiav nws txoj haujlwm tiav, ncaj ncees thiab ncaj ncees, tus tswv haujlwm tuaj yeem siv cov kev txhawb siab, yog li lees paub qhov ua tau zoo thiab ua tiav ntawm tus neeg ua haujlwm.
Kev txhawb siab txawv. Nyob ntawm seb leej twg siv nws:
- kev nce qib;
- kev txhawb siab los ntawm cov tub ceev xwm siab.
Los ntawm lawv qhov xwm txheej, kev txhawb siab muab faib ua:
- kev coj ncaj ncees - hauv daim ntawv pov thawj, lub npe, kev ua tsaug, khoom plig, xaj thiab lwm yam;
- khoom - hauv daim ntawv khoom plig, nyiaj tshwj xeeb, tau txais txoj haujlwm siab tshaj plaws, qib thiab lwm yam.
Rau kev siv cov kev txhawb siab, ib qho kev txiav txim tshwj xeeb raug muab, uas cov ntaub ntawv hais txog qhov khoom plig raug coj mus rau pab pawg. Kev txhawb siab yuav tsum tau sau tseg hauv phau ntawv ua haujlwm. Yog tias tus neeg ua haujlwm raug kev qhuab ntuas, ces kev nce qib tsis tuaj yeem siv rau nws, txawm tias nws tsim nyog.
Kev qhuab qhia lub luag haujlwm
Lub ntsiab lus ntawm kev qhuab qhia ua haujlwm yog dab tsi thaum tus neeg ua haujlwm ua nws txoj haujlwm tsis zoo? Kev qhuab ntuas raug siv rau nws - uas yog, lub txim tshwj xeeb uas nws yuav tsum tau nyiaj dhau rau kev ua txhaum cai. Qhov kev nplua no yog dav dav thiab tshwj xeeb.
Tus dav dav yog kev qhuab ntuas lub luag haujlwm, uas tshwm sim rau txhua tus neeg ua haujlwm ntawm pab pawg thiab nws cov thawj coj.
Tshwj xeeb yog hu ua kev qhuab qhia lub luag haujlwm tsim los ntawm txoj cai tsis yograu txhua tus neeg ua haujlwm, tab sis tsuas yog rau qee pawg ntawm lawv. Tus tswv haujlwm tuaj yeem siv cov kev nplua xws li kev tshem tawm, cem lossis hais lus xwb.
Nws tsis tuaj yeem lees txais los siv cov kev qhuab qhia uas tsis muaj nyob hauv kev cai lij choj, kev cai lij choj thiab kev qhuab qhia. Ua ntej siv kev qhuab qhia, tus tswv ntiav haujlwm yuav tsum tau thov los ntawm tus neeg ua haujlwm piav qhia txog kev coj ua tsis zoo hauv kev sau ntawv. Yog tias tus neeg ua haujlwm tsis kam muab nws, ib qho kev txiav txim raug kos. Qhov kev nplua yuav tsum raug siv tsis pub dhau ib hlis tom qab pom qhov ua txhaum cai. Nyob rau hauv cov ntaub ntawv no, lub sij hawm ntawm tsis tuaj kawm ntawv ntawm cov neeg ua hauj lwm vim muaj mob los yog nws nyob rau hnub so yog tsis xam. Kev qhuab ntuas tsis tuaj yeem siv tau ntau dua rau lub hlis tom qab kev ua txhaum cai, thiab tom qab kev tshuaj xyuas, kev tshuaj xyuas lossis kev tshuaj xyuas nyiaj txiag thiab nyiaj txiag - tsis pub dhau ob xyoos tom qab. Yog tias muaj teeb meem txhaum cai nyob rau lub sijhawm ntawd, ces nws tsis suav nrog cov lus no. Tsuas yog ib lub txim raug siv rau ib qho kev ua txhaum cai.
Tus neeg ua haujlwm tau txais daim ntawv xaj rov qab tsis pub dhau peb hnub ua haujlwm txij li hnub tau tshaj tawm cov ntaub ntawv. Yog tias tus neeg ua haujlwm tsis kam kos npe rau daim ntawv xaj, nws yuav raug txiav txim siab txog qhov no. Ib tus neeg ua haujlwm tuaj yeem thov txim rau txim rau Lub Chaw Haujlwm Saib Xyuas Kev Ua Haujlwm lossis lwm lub koomhaum uas cuam tshuam txog kev tsis sib haum xeeb ntawm kev ua haujlwm. Yog tias tus neeg ua haujlwm tsis raug nplua ntxiv hauv ib xyoos, nws raug txiav txim tias nws tsis muaj. Ua ntej lub sijhawm no, tus tswv haujlwm tuaj yeem tshem tawm lub txim ntawm tus neeg ua haujlwm.
Pom zoo:
Qhov tseem ceeb thiab lub tswv yim ntawm lub koom haum. Daim ntawv ntawm kev ua tswv cuab ntawm lub koom haum. Lub koom haum lub neej voj voog
Tib neeg zej zog muaj ntau lub koom haum uas tuaj yeem hu ua koom haum ntawm tib neeg ua raws qee lub hom phiaj. Lawv muaj ntau qhov sib txawv. Txawm li cas los xij, lawv txhua tus muaj ntau tus yam ntxwv sib xws. Lub ntsiab lus thiab lub tswv yim ntawm lub koom haum yuav tau tham hauv kab lus
Lub hom phiaj tseem ceeb ntawm kev siv nyiaj txiag. Lub tswv yim, qhov tseem ceeb ntawm cov txheej txheem thiab cov dej num ntawm kev siv nyiaj txiag
Lub hom phiaj tseem ceeb ntawm kev siv nyiaj txiag yog dab tsi? Vim li cas qhov txheej txheem no tshwm sim? Vim li cas thiaj xav tau? Cov hauj lwm twg raug ua? Dab tsi yog qhov tseem ceeb ntawm txoj kev no? Yuav ua li cas yog lub zuag qhia tag nrho system? Cov no, nrog rau ntau cov lus nug, yuav raug teb rau hauv lub moj khaum ntawm tsab xov xwm
Yam khoom ntawm se: cov ntsiab lus tseem ceeb thiab qhov tseem ceeb ntawm nws lub ntsiab lus
Cov khoom ntawm kev them se yog cov npe ntawm cov ntaub ntawv raug cai uas txiav txim siab lub luag haujlwm ntawm lub tuam txhab lag luam kom them se rau kev siv cov khoom muag. Tsis tas li ntawd, cov khoom lag luam se suav nrog kev xa khoom mus rau hauv thaj chaw Lavxias, muaj cov khoom ntiag tug ntawm tus kheej, tau txais cov khoom qub txeeg qub teg thiab cov nyiaj tau los yooj yim
Dab tsi yog qhov txawv ntawm tus neeg ncig xyuas thiab lub koom haum mus ncig: lub tswv yim, txhais, qhov txawv, kev ua haujlwm thiab cov yam ntxwv ntawm cov haujlwm ua haujlwm
Lo lus "travel agency", "travel agency", " tour operator" zoo li ib txhia neeg. Qhov tseeb, cov no yog cov tswv yim sib txawv. Txhawm rau nkag siab lawv thiab tsis txhob tsis meej pem ntxiv lawm, peb xav niaj hnub no los kawm seb tus neeg ncig xyuas txawv li cas ntawm lub koom haum mus ncig thiab lub koom haum mus ncig. Qhov kev paub no yuav muaj txiaj ntsig tshwj xeeb rau cov neeg uas tab tom npaj mus ncig ua si yav tom ntej
Dab tsi yuav tsum yog lub tswv yim rau kev pib? Nthuav tswv yim ntawm kev vam meej startups yam tsis muaj kev nqis peev. Pib cov tswv yim los ntawm kos
Yuav ua li cas pib koj txoj kev mus rau hauv lub ntiaj teb ntawm cov neeg muaj kev vam meej? Yuav khwv tau dab tsi? Dab tsi nta muaj nyob thiab qhov twg yog qhov xav tau?
