Kev muag khoom yog dab tsi? Muag khoom. Muag nqi

2024 Tus sau: Howard Calhoun | [email protected]. Kawg hloov kho: 2023-12-17 10:28

Ntau tus neeg ntseeg tias tus neeg muag khoom zoo tsis quav ntsej qhov kev lag luam tiag tiag, tab sis qhov tseeb nws feem ntau pom tias cov khoom sib txawv. Nyob ntawm qhov tshwj xeeb ntawm hom kev muag khoom, tus thawj coj yuav tsum muaj qhov sib txawv ntawm tus kheej zoo. Txhawm rau kom nkag siab tias qhov ua rau muaj qhov sib txawv no, nws yog qhov yuav tsum tau nkag mus rau hauv lub ntsiab lus ntawm "muag" thiab kawm tag nrho cov qauv thiab cov yam ntxwv ntawm cov haujlwm nyuaj no.

Cov neeg siv khoom lag luam ntau cov neeg muag khoom zoo li cov neeg ua lag luam uas muaj nuj nqis nrawm thiab ntau, thaum cov neeg muag khoom lag luam muaj kev txhawj xeeb ntau dua los tsim kev sib raug zoo rau kev ntseeg mus ntev kom tau txais txiaj ntsig zoo tshaj plaws.

muag khoom yog dab tsi?

Nws yog ib qho tseem ceeb heev kom nkag siab txog lub ntsiab lus ntawm kev tswj hwm thiab kev lag luam, vim tias qhov ntim ntawm kev siv yog nyob ntawm kev nkag siab nws qhov xwm txheej thiab theem. Ntau tus kws tshaj lij nyiam cov ntsiab lus hauv qab no: kev muag khoom yog txheej txheem ntsuas los cuam tshuam tus neeg siv khoom lub zeem muag ntawm lub ntiaj teb komtsim nyob rau hauv nws lub siab thiab kev xav xav tau rau ib yam khoom uas nws muaj peev xwm tau txais rau nws cov peev nyiaj txiag. Tib lub sijhawm, qhov txiaj ntsig siab tshaj plaws ntawm cov neeg siv khoom thiab cov txiaj ntsig ntawm tus muag yuav tsum ua tiav.

B2B sawv cev rau dab tsi?

Cov ntawv luv B2B muaj lus Askiv keeb kwm: Kev Lag Luam rau Kev Lag Luam, thiab qhia txog qhov xwm txheej ntawm kev lag luam thiab cov ntaub ntawv cuam tshuam ntawm cov koom haum raug cai. Cov ntawv txhais lus yog kev lag luam rau kev lag luam. Kev muag khoom B2B yog dab tsi? Qhov no yog ib qho kev lag luam dav dav nyob rau hauv uas kev muag khoom yog tsom tsis yog ntawm cov neeg siv khoom kawg, tab sis ntawm lwm lub lag luam. Qhov ntawd yog, nyob rau hauv daim ntawv dav dav, lo lus B2B sib raug rau txhua hom kev ua ub no uas cov neeg siv khoom yog cov koom haum raug cai.

B2C kev lag luam yog dab tsi?

Tau npog qhov tseem ceeb ntawm kev muag rau kev lag luam, nws yog lub sijhawm los kawm seb B2C muag yog dab tsi. Lo lus no kuj tau qiv los ntawm lus Askiv: Kev Lag Luam Rau Cov Neeg Siv Khoom, thiab qhia txog ib hom kev lag luam los ntawm kev muag ncaj qha rau cov neeg siv khoom kawg. Cov ntawv txhais lus yog kev lag luam rau cov neeg siv khoom. Hom kev muag khoom no tso cai rau koj ua lag luam nrog tsawg kawg ntawm tus neeg nruab nrab, uas ua rau muaj txiaj ntsig ntau ntxiv. Hauv qhov system, kev sib raug zoo yog tsim raws li "Kev Lag Luam-neeg siv khoom". Yooj yim hais, qhov no yog muag cov kev pabcuam thiab cov khoom ncaj qha rau lawv cov neeg siv khoom kawg.

Tam sim no nws yog qhov tsim nyog los txheeb xyuas qhov txawv ntawm qhov sib txawv ntawm ob hom kev sib txawv ntawm kev lag luam muag.

Vim ntau ntau

Kev muag ncaj qha rau cov neeg siv khoom feem ntau txwv rau qee qhov peev txheej uas tus neeg txaus siab siv rau ib lub sijhawm. Nws txwv yuavqhia raws li tus nqi ntawm cov nyiaj ntsuab hauv cov neeg siv khoom lub hnab. Cov neeg ua lag luam, ntawm qhov tod tes, muaj nyob ntawm lawv qhov kev pov tseg ntau cov nyiaj lag luam loj, uas tsuas yog txwv los ntawm qhov loj ntawm lub koom haum txoj kev hloov pauv. Kev muag khoom rau kev lag luam tsis tshwm sim ib leeg, tab sis ntau pua lossis ntau txhiab daim. Yog li, kev yuav tsheb rau ib tus neeg zoo tib yam yog ib qho xwm txheej uas tshwm sim tsuas yog ob peb zaug hauv lub neej, thaum tus neeg ua lag luam rau lub koom haum tuaj yeem yuav tau kaum ob ntawm lawv, thiab cov nuj nqis yuav tsis dhau tangible.

Cov neeg siv khoom tshaj lij

Cov neeg lag luam yog cov neeg yuav khoom tshaj lij uas paub meej txog qhov lawv yuav yuav siv rau, ntawm txhua qhov zoo thiab qhov tsis zoo. Tsis tas li ntawd, lawv tuaj yeem sab laj nrog cov kws tshaj lij ywj pheej. Tom qab txiav txim siab yuav khoom, tus neeg ua lag luam twb paub txog qhov tshwj xeeb ntawm cov khoom lag luam uas tsim nyog los daws nws cov teeb meem kev lag luam. Ib tus neeg siv khoom los ntawm cov neeg yuav tsis muaj lub tswv yim loj, piv txwv li, txog cov khoom siv hauv tsev, thiab hauv nws txoj kev xaiv cia siab rau cov lus ntawm tus pab muag.

Technical complexity ntawm cov khoom

Kev muag khoom lag luam suav nrog kev nyuaj siab ntawm cov khoom nws tus kheej. Yog li, txhua tus neeg ua lag luam xav tau cov ntaub ntawv hais txog tag nrho cov nuances ntawm kev ua haujlwm ntawm cov cuab yeej siv nyuaj (cov khoom siv sib txuas lus, cov cuab yeej siv tshuab nrog software, cov kab ntau lawm, thiab lwm yam), nrog rau cov sijhawm them rov qab thiab cov txiaj ntsig ntawm nws siv hauv ib qho tshwj xeeb. ua lag luam.

Nyiaj voj voog ntev

Tsis zoo li cov neeg siv khoom muag, cov khoom lag luam nyuaj tsis muag sai. Cov rooj sib tham nrog tus neeg muag khoom feem ntau tshwm sim hauv ntau theem, tom qab ntawd tus neeg yuav khoom ntsuas txhua qhov zoo thiab qhov tsis zoo, nrog rau cov kev xaiv ua tau, tom qab ntawd qhov kev pom zoo tau xaus - raws li qhov kev txiav txim siab ntawm cov txheej txheem. Piv txwv ntawm kev kaw cov lus qhia rau cov neeg siv khoom muag tsis tsim nyog siv rau cov xwm txheej no.

Tus neeg yuav khoom qib

Cov neeg yuav khoom los ntawm cov lag luam loj muaj kev pheej hmoo ntau dua li cov neeg siv khoom lag luam. Thiab lub tswv yim ntawm kev pheej hmoo suav nrog tsis yog tsuas yog cov nyiaj them rau cov khoom, tab sis kuj tseem muaj peev xwm poob thiab poob ntawm cov txiaj ntsig los ntawm kev ua haujlwm tsis raug ntawm cov khoom siv yav tom ntej, mus txog rau lub neej ntawm cov qauv kev lag luam tag nrho.

Lub luag haujlwm ntawm kev txiav txim siab

muag rau kev lag luam yog dab tsi? Nws tsis yog txoj hauv kev yooj yim los ntawm tus tuav ntaub ntawv mus rau tus thawj tswj hwm lub luag haujlwm rau kev txiav txim siab yuav khoom tsim nyog. Nyob rau tib lub sijhawm, nws yog qhov yuav tsum tau ua kom pom tseeb ntawm txhua tus interlocutors, thaum txhawb txhua qhov zoo ntawm koj cov khoom. Ntawm no koj tsis tuaj yeem nqa tus neeg yuav khoom sai, koj yuav tsum ua kom muaj lub hom phiaj thiab ua haujlwm zoo.

Industrial demand

Qhov nyuaj ntawm txoj haujlwm ntawm tus neeg muag khoom rau kev lag luam loj yog tias nws yuav tsum suav tsis yog tsuas yog qhov kev thov rau nws tus kheej cov khoom, tab sis kuj tseem saib xyuas kev lag luam. Qhov kev thov rau cov peev txheej ntawm ib feem ntawm cov neeg ua lag luam yog ncaj qha proportional rau qhov kev thov rau lawv cov khoom kawg. Thiab kev kawm txog hnub nyoog thiab kev sib deev qauvcov neeg siv khoom (xws li hauv lub koom haum ntawm kev muag khoom rau cov pej xeem) ntawm no nws yuav tsis tuaj yeem txwv nws txhua txoj kev.

Sib nrug ntawm kev sib txuas lus ntawm tus muag khoom thiab tus neeg yuav

Tus thawj tswj hwm kev lag luam feem ntau dhau los ua ib txwm nyob hauv tus neeg yuav khoom lub chaw haujlwm. Txawm li cas los xij, txawm tias tom qab kos npe rau daim ntawv cog lus thiab ua tiav cov luag num ntawm ob tog, kev sib raug zoo ntawm tus neeg muag khoom thiab cov neeg siv khoom lag luam tsis cuam tshuam. Tus nqi muag hauv qhov no yog siab, yog li tus thawj coj tswj (qee zaum rau xyoo) cov txheej txheem ntawm kev xa khoom, kev debugging thiab kev saib xyuas ntawm nws cov khoom. Tsis tas li ntawd, tom qab kev muag khoom loj, ob tog ntawm daim ntawv cog lus tau dhau los ua cov koom tes ua lag luam rau qee qhov, uas txiav txim siab lawv lub luag haujlwm rau ib leeg.