Yuav xam phaj rau tus thawj tswj muag li cas? Lus nug thiab lus teb

2024 Tus sau: Howard Calhoun | [email protected]. Kawg hloov kho: 2023-12-17 10:28

Yuav kom nrhiav neeg ua haujlwm, tus neeg nrhiav haujlwm yuav tsum tau ua kev xam phaj. Lub rooj sib tham ntawm tus neeg ua haujlwm muaj peev xwm thiab tus tswv haujlwm yav tom ntej, raws li txoj cai, yog ua los ntawm kev sib tham. Lub luag haujlwm ntawm tus neeg nrhiav haujlwm yog txhawm rau txheeb xyuas tag nrho koj qhov zoo thiab qhov tsis zoo, txiav txim siab txog kev tshaj lij thiab kev muaj peev xwm. Tom qab kev xam phaj, tus neeg nrhiav haujlwm yuav txiav txim siab seb tus neeg sib tw puas haum rau txoj haujlwm lossis tsis. Hauv tsab xov xwm no, peb yuav qhia koj yuav ua li cas dhau qhov kev xam phaj rau tus neeg muag khoom. Cia peb kawm seb cov lus nug dab tsi uas tus neeg ua haujlwm muaj peev xwm yuav ntsib.

Sales manager: leej twg yog tus no

Ua ntej tshaj plaws, qhov no yog ib tus neeg muag khoom uas paub yuav ua li cas thiaj muaj peev xwm, zoo nkauj thiab noj qab nyob zoo tham txog ib yam khoom. Yog tias cov thawj coj txawv teb chaws tuaj yeem tswj hwm tag nrho cov tuam haujlwm, tom qab ntawd hauv Russia lub ntsiab lus ntawm txoj haujlwm yog me ntsis distorted. Thaum xub thawj, tus neeg ua haujlwm tsis tsuas yog muag, tab sis kuj tau txheeb xyuas tsis tu ncua. Nws tau sau tseg txog kev loj hlob lossis poob hauv kev muag khoom, tswj kev xa khoom ntawm cov khoom siv. Tam sim no txoj haujlwm no tau raug hloov kho, thiab qhov tseem ceeb tshaj plaws tau muab tso rau hauv kev hwm kev hais lus rau pej xeem.

Tus thawj tswj hwm yog tus kws tshaj lij uas tau tso siab rau txoj haujlwm tseem ceeb - tswj lub tuam txhab muag. Lub hom phiaj tseem ceeb ntawm cov neeg ua haujlwm yog kom muaj peev xwm muab cov khoom lag luam rau tus neeg yuav khoom, thiab tom qab ntawd tau txais txiaj ntsig muag nws. Cia peb kawm seb yuav ua li cas thiaj dhau qhov kev xam phaj tus neeg muag khoom.

Tus kws tshaj lij yuav tsum muaj dab tsi?

Txhawm rau ua tiav qhov kev xam phaj rau tus thawj coj muag, koj yuav tsum paub tias tus kws tshaj lij yuav tsum muaj qhov zoo li cas. Tus yuam sij rau kev vam meej hauv txoj haujlwm yog kev muaj peev xwm tshaj nws tus kheej, paub txog kev puas siab puas ntsws ntawm tus neeg siv khoom thiab siv zog rau kev ua haujlwm tsis tu ncua. Qhov tseem ceeb ntawm "tus neeg muag khoom" yog cov nyiaj khwv tau los tsis txwv, uas nyob ntawm kev ua tiav kev lag luam xwb.

• Tus Thawj Saib Xyuas Muag yog tus hais lus thiab tus kws tshaj lij. Nws yuav tsum muaj peev xwm tham nrog txhua tus neeg siv khoom, tshaj tawm cov ntaub ntawv hais txog cov khoom.
• Aspiration and motivation. Ntau lub tuam txhab muaj kev ua haujlwm zoo: nyiaj hli + feem pua ntawm txhua qhov kev lag luam. Qhov no txhais tau hais tias tus kws tshaj lij tuaj yeem khwv tau ntau npaum li nws xav tau. Ib qho "tab sis": tus thawj coj yuav tsum niaj hnub txhim kho nws lub zog, ua haujlwm ntawm nws qhov tsis txaus thiab txheeb xyuas nws qhov ua tsis tiav.
• Ua haujlwm. Koj yuav tsis dhau qhov kev xam phaj tus neeg muag khoom yog tias koj tsis txaus siab los teb cov lus nug ntawm tus neeg ua haujlwm. Txhua lub tuam txhab xav tau cov kws tshaj lij, zoo siab. Qhov laj thawj yog qhov yooj yim: "tus neeg muag khoom" ua haujlwm ncaj qha nrog cov neeg siv khoom thiab feem ntau nyob ntawm nws txoj kev xav thiab tus cwj pwm zoo.kev loj hlob nyiaj txiag ntawm tuam txhab.
• Kev nyuaj siab. Cov neeg siv khoom sib txawv, thiab nws tseem ceeb heev kom lees txais qhov tseeb no. Tus thawj coj tshaj lij yeej tsis nyob ntawm qhov tsis zoo, nws tuaj yeem yooj yim tshem tawm cov xwm txheej tsis sib haum xeeb thiab daws teeb meem tsis sib haum xeeb.

Yuav npaj li cas rau kev xam phaj?

Peb muab cov lus nug rau koj rau kev xam phaj tus neeg muag khoom. Siv cov lus qhia kom tau txais tus neeg ua haujlwm kom pom koj tus neeg sib tw: tau phau ntawv sau, sau cov lus nug hauv qab no, thiab tom qab ntawd teb lawv ncaj ncees, zoo nkauj thiab txawj sau ntawv. Ua tib zoo kawm tag nrho koj cov kab lus, tshem tawm cov kab mob parasitic thiab jargons. Xyaum koj cov lus teb rau pem hauv ntej ntawm daim iav los yog ib tug phooj ywg, thiab tsis txhob ntshai kom muaj tswv yim nrog cov ntaub ntawv ntxiv. Koj tuaj yeem sau koj cov lus monologue ntawm lub suab kaw thiab mloog lub suab teeb tsa, ntim thiab diction. Cov kev txwv no raug coj mus rau hauv tus account los ntawm tus neeg nrhiav haujlwm, vim hais tias, raws li tau hais los saum no, "tus neeg muag khoom" yog tus kws tshaj lij.

Tus Thawj Saib Xyuas Muag Khoom Sib Tham Cov Lus Nug thiab Lus Teb

• "Qhia rau peb txog koj qhov kev paub hauv kev lag luam, kev kawm?". Kuv kawm tiav hauv tsev kawm ntawv qib siab hauv Accounting thiab Audit, hnub no kuv tab tom kawm nyob deb thiab tau txais daim ntawv kawm tiav qib siab. Tsis muaj kev muag khoom, tab sis kuv yeej kam kawm yam tshiab.
• "Koj pom koj tus kheej nyob qhov twg hauv 5-10-15 xyoo?". Kuv tau txhim kho kuv txoj kev lag luam, tej zaum pib kuv tus kheej lub tuam txhab lossis dhau los ua tus thawj coj ntawm tuam txhab nyiaj txiag.
• "Tus neeg siv khoom tuaj rau koj yog qhov pom tseeb tsis zoo. Nws hnov qhov tsis zoo thiab ua rau tag nrho koj cov lus teb, thaum koj hnov dua. Koj yuav coj li cas?". Ua ntej ntawm tag nrho cov, kuv yuav luag ntxhi, nqa kuv tus kheej maj mam thiab calmly. Kuv yuav tsis teb nrog kev nruj kev tsiv rau kev npau taws, thiab kuv yuav tsis cia tag nrho cov negativity los ntawm kuv. Txawm li cas los xij, kuv tseem yuav qhia rau tus neeg siv khoom. Kuv tuaj yeem paub daws qhov teeb meem no - qhov no yog kuv qhov tseem ceeb ntxiv.
• "Qhia kuv txog koj qhov zoo thiab qhov tsis zoo?". Kuv cov yam ntxwv zoo tshaj plaws yog lub hom phiaj, kev nqhis dej rau kev loj hlob tas li thiab kev ua si. Kuv qhov phem tshaj plaws yog kev khav theeb, tawv ncauj thiab introspection. Tej zaum qhov tsis zoo ntawm kev muag khoom, ntawm qhov tsis sib xws, yuav dhau los ua kuv qhov pluses.

Cov lus nug dab tsi uas tus neeg ua haujlwm yuav tsum nug?

Yuav xam phaj rau tus thawj tswj muag li cas? Nws yog qhov yooj yim: nug cov lus nug counter, qhia kev txaus siab. Yog tias tus neeg nrhiav haujlwm yuav muaj kev sib tham ib leeg, ces koj qhov kev xaiv tsa yeej tsis haum rau lub tuam txhab. Hauv qhov no, tag nrho cov lus nug yuav tsum yog ntawm rooj plaub:

1. Lub luag haujlwm ntawm tus kws tshaj lij. Ib lo lus nug tseem ceeb, vim tias nws feem ntau tshwm sim tias cov tuam txhab tsis raug cai ntiav ib tus kws tshaj lij los ua tus thawj coj muag, thiab thaum kawg tus neeg ua haujlwm tshiab ua haujlwm ntawm tus tuav ntaub ntawv thiab tus neeg ua haujlwm huv. Nug tus neeg nrhiav neeg los muab cov npe ntawm cov haujlwm, uas tau kos npe los ntawm tus thawj coj thiab cov kws tshaj lij.
2. cov neeg siv khoom. Qhia rau leej twg tab tom nrhiav cov neeg siv khoom. Yog tias muaj lub tuam txhab lag luam, nws txhais tau tias lub tuam txhab ua tiav thiab tus thawj tswj hwmkoj yuav tsum siv sijhawm los nrhiav cov neeg yuav khoom. Hauv qee qhov chaw ua haujlwm, tus kws tshaj lij yog lub luag haujlwm: nws tso nws tus kheej tshaj tawm thiab sim nyiam cov neeg siv khoom, thaum cov nyiaj ua haujlwm tsis nce.
3. Funnel thiab Muag Tus Nqi. Qhia meej tias lub voj voog nruab nrab yog dab tsi rau tus thawj tswj hwm. Nug tus neeg ua haujlwm kom muab kev tshuaj xyuas rau koj hauv daim ntawv qhia qhia txog kev loj hlob thiab kev muag khoom poob qis, nrog rau cov qauv rau cov kws tshaj lij.
4. Nyiaj tshwj xeeb thiab nyiaj hli. Raws li txoj cai, lub tuam txhab yuav tsum tau muab cov kws tshwj xeeb nrog cov nyiaj hli tsawg kawg nkaus. Tus so ntawm cov nyiaj hli yog los ntawm kev muag khoom tiav. Rau qhov no, cov phiaj xwm nyiaj tshwj xeeb yog xav tawm. Piv txwv li: tus neeg ua haujlwm yuav tau txais 5% ntawm txhua qhov kev sib pauv, thiab thaum 10 qhov kev muag khoom, nws tau txais nyiaj ntxiv - 3,000 rubles.

cov lus qhia pab tau

Kev sib tham tus thawj tswj muag yuav mus li cas? Raws li txoj cai, hauv cov tuam txhab me me koj yuav tau txais los ntawm ib tus neeg ua haujlwm hauv lub chaw ua haujlwm me me, qhov chaw uas lawv tsis tas yuav xyuam xim rau kev hnav khaub ncaws, tab sis nyob rau hauv cov tuam txhab loj tag nrho cov ntsiab lus tseem ceeb:

• Hnub thiab sijhawm ntawm kev xam phaj yog teem los ntawm tus neeg nrhiav haujlwm, yog li kev lig yog qhov tsis xav tau. Lub tuam txhab tsis tuaj yeem tso siab rau tus neeg tsis lees paub lossis tsis raws sijhawm.
• Saib koj cov tsos: khau ntaub, plaub hau roj, halitosis lossis smudged mascara yog cov cim qhia ntawm kev tsis pom kev. Tus thawj tswj kev muag khoom yog lub ntsej muag ntawm lub tuam txhab.
• Nqa koj cov ntaub ntawv pov thawj thiab rov pib dua nrog koj daim ntawv pov thawj thiab cov ntaub ntawv teev tseg. Tejzaum yog ib phau ntawv loj loj nrogtus neeg nrhiav haujlwm yuav tsis xav tau cov ntaub ntawv, tab sis qhov no yuav dhau los ua koj daim npav trump.
• suab ntsiag to, tuav tes, twitching qhov muag - lub cim ntawm kev tsis ruaj ntseg. Yog tias koj tsis tuaj yeem tswj koj tus kheej nyob rau hauv pem hauv ntej ntawm tus neeg ua haujlwm yooj yim, peb tuaj yeem hais dab tsi txog koj tus cwj pwm yuav hloov li cas thaum koj pom tus neeg siv khoom. Rub koj tus kheej ua ke thiab paub tias tus thawj tswj kev muag khoom yog txoj haujlwm uas yuav tsum muaj kev ntseeg siab tshaj plaws los ntawm koj.
• Teb cov lus nug kom raug, kom meej thiab meej. Tsis txhob ua si, tsis txhob zam cov lus teb, hais lus ncaj ncees thiab qhib siab li sai tau. Yog, nws muaj peev xwm hais tias tus neeg ua haujlwm yuav ua rau koj xav tsis thoob nrog cov lus nug txog koj tus kheej lub neej. Yog li ntawd nws yog ib qho tseem ceeb uas yuav tau npaj ua ntej kev xam phaj siv phau ntawv muaj nqis.

Yuav ua li cas yog koj dag?

Ntau tus neeg nug cov lus nug: "Yuav ua li cas dhau qhov kev xam phaj rau tus thawj tswj muag?". Nws yog qhov yooj yim: tsis txhob muab koj cov lus teb, tsis txhob tsim qhov tseeb uas tsis muaj nyob. Yog tias koj hais tias koj yog ib tus neeg muaj kev ntxhov siab thiab tsis muaj kev sib cav, tab sis qhov tseeb koj muab koj lub nrig rau txhua tus neeg uas saib hauv koj txoj kev, ces koj tsis muaj qhov chaw hauv kev lag luam. Tsis txhob nkim koj lub sijhawm, koj tus neeg ua haujlwm lub sijhawm, lossis koj tus kws cob qhia lub sijhawm. Nco ntsoov tias ua ntej koj raug xa mus rau chav ua haujlwm nrog cov neeg siv khoom, lub tuam txhab yuav ua kev cob qhia uas kav ntev li ob peb hnub. Yog li ntawd, nws raug pom zoo kom ua ncaj ncees raws li qhov ua tau txog koj qhov zoo, lossis cia cov neeg sib tw tsim nyog los ua koj qhov chaw.

Qhov no tsis siv rau tag nrho cov lus teb: qee lub tuam txhab siv cov txheej txheem kev sib tham sab hnub poob, uas lawv feem ntau sivcov lus nug txog tus kheej lub neej ntawm tus neeg sib tw. Yog tias koj tsis xav qhia tias koj tab tom npaj cov menyuam hauv ob xyoos tom ntej, cia li cia tus neeg nrhiav neeg hnov qhov nws xav tau.

Yuav kawm paub muag tsheb li cas?

Cia peb kawm seb yuav ua li cas thiaj dhau qhov kev xam phaj rau tus thawj tswj kev muag tsheb. Qhov chaw seem no suav tias yog qhov muaj txiaj ntsig tshaj plaws, ntxiv rau, txhua tus kws tshaj lij muaj lub sijhawm rau kev loj hlob ntawm kev ua haujlwm. Txhawm rau ua qhov no, tus neeg ua haujlwm yuav tsum nkag siab tias koj paub zoo npaum li cas cov khoom tau thov. Koj yuav tsum to taub cov qauv, yam ntxwv ntawm lub tsheb. Lub luag haujlwm tseem ceeb ntawm "tus neeg muag khoom" yog qhia tus neeg siv khoom txog txhua qhov zoo ntawm lub tsheb, siv txhua qhov kev hais lus thiab hais lus.

Tam sim no koj paub yuav ua li cas xam phaj rau tus thawj tswj kev muag khoom. Nco ntsoov tias qhov tseem ceeb hauv txoj haujlwm no yog kev muaj peev xwm nyob twj ywm. Kev ntshai ntawm pej xeem, nruj lossis kev coj ncaj ncees yog qhov tsis zoo uas yuav tsis pab koj ua tiav kev lag luam.