2024 Tus sau: Howard Calhoun | [email protected]. Kawg hloov kho: 2023-12-17 10:28
Kev vam meej ntawm lub tuam txhab nyob ntawm qhov loj ntawm cov khoom muag thiab kev lag luam zoo. Yog li ntawd, tus thawj coj ua lag luam nyob deb ntawm qhov chaw kawg hauv kev coj noj coj ua ntawm lub koom haum. Kev lag luam yog dab tsi? Hauv cov ntsiab lus yooj yooj yim, qhov no yog kev sim nkag siab qhov tus neeg siv khoom xav tau txhawm rau muab rau nws.
Feem ntau, tus neeg ua haujlwm uas thov rau txoj haujlwm no yuav tsum muaj qee yam ntawm tus kheej zoo, ntawm qhov tseem ceeb tshaj plaws yog lub peev xwm los piav qhia txog lawv tus kheej qhov kev xav, hais lus tau zoo thiab paub txog kev coj ua lag luam, nrog rau kev tshuaj xyuas thiab kev xav tswv yim.
Vim txoj haujlwm no ncaj qha ntsig txog kev tswj hwm, tus neeg sib tw yuav tsum muaj kev ntxhov siab zoo, muaj peev xwm tswj hwm ntau tus neeg ua haujlwm thiab muaj lub hom phiaj.
kev lag luam tswvyim
txheej txheem no yog hais txog kev cia siab txog cov kev xav tau ntawm cov neeg siv khoom muaj peev xwm thiab ua tau raws li qhov xav tau ntawm cov neeg siv khoom muaj peev xwm los ntawm kev muab lawv nrogcov khoom txaus siab. Kev lag luam muaj xws li ntau yam kev tshawb fawb, nqi, ntim, kev npaj, kev tshaj tawm, kev muag khoom thiab kev pabcuam. Kev lag luam hauv cov lus yooj yim yog dab tsi? Qhov no yog ib qho ntawm cov haujlwm uas tsom rau kev nkag siab cov neeg siv khoom thiab ua tau raws li lawv cov kev xav tau.
Hauv lub tuam txhab, cov kws tshaj lij hauv daim teb no ua haujlwm ntau, thiab tag nrho cov no nrog ib lub hom phiaj - ua kom cov khoom muaj txiaj ntsig thiab tsim nyog raws li qhov ua tau rau cov neeg tuaj saib lub hom phiaj. Qhov no yuav siv sij hawm rau hauv tus account kiag li txhua yam: nyiaj txiag teeb meem ntawm tus neeg yuav khoom, thiab nws poj niam txiv neej, thiab txawm tias nws txoj haujlwm. Qhov tseeb, qhov no yog ib qho loj ntawm kev txheeb cais thiab kev tshuaj ntsuam xyuas, ua tsaug rau cov tswv yim kev lag luam tom qab ntawd tsim thiab kev ua tau zoo ntawm lawv cov kev siv yog xam.
Kev xav tau rau tus neeg sib tw
Kev muaj peev xwm ntawm tus thawj coj lag luam suav nrog ntau tus yam ntxwv uas tus neeg yuav tsum muaj thiaj li tau txais txoj haujlwm. Nws yuav tsum muaj kev kawm tshwj xeeb hauv kev lag luam, kev ua lag luam, kev tswj hwm lossis kev coj noj coj ua. Qee lub tuam txhab yuav ntiav ib tus neeg ua haujlwm uas tsis muaj daim ntawv pov thawj, tab sis tib lub sijhawm nws yuav tsum tau ua haujlwm hauv kev ua thawj coj hauv cov haujlwm uas cuam tshuam rau ntau tshaj tsib xyoos. Nws yuav tsum muaj kev paub txog kev teeb tsa kev lag luam, kev ua haujlwm thiab saib xyuas lawv qhov kev siv.
Ntxiv mus, tsuas yog cov xwm txheej uas tau txais txiaj ntsig tseem ceeb tau raug suav nrog. Yuav tsum tau los ntawm Tus Thawj Coj Kev Lag Luamkev ua tau zoo hauv kev tshawb fawb txog kev lag luam ntawm txhua hom, kev kwv yees muag thiab nqi, hauv kev teeb tsa kev tshaj tawm. Tsis tas li ntawd, nws yuav tsum muaj peev xwm tswj hwm cov neeg ua haujlwm, txo qis lub tuam txhab cov nqi rau kev txhawb nqa cov khoom, thiab feem ntau, cov tuam txhab xav tau kev paub lus txawv teb chaws.
Regulations
Tau lossis tshem tawm tus kws tshaj lij los ntawm txoj haujlwm no tsuas yog ua tus Thawj Coj ntawm lub tuam txhab, uas nws yog tus thawj coj ncaj qha. Cov neeg ua haujlwm no yog tus thawj coj. Hauv nws qhov kev xa tawm yog cov tuam haujlwm ntawm kev lag luam, kev tshaj tawm, kev sib raug zoo rau pej xeem, tsim bureaus, thiab lwm yam, nyob ntawm qhov ntsuas thiab qhov ntau ntawm lub tuam txhab uas nws ua haujlwm. Txoj haujlwm no tuaj yeem tau txais los ntawm ib tus kws tshaj lij uas muaj ntawv pov thawj nrog tsib xyoos ntawm kev paub hauv cov haujlwm laus hauv tib qhov chaw raws li lub tuam txhab ua haujlwm. Nyob rau hauv tus txheej txheem ntawm kev ua nws txoj hauj lwm, nws yuav tsum tau coj los ntawm cov kev cai, kev ua, tuam txhab charter thiab cov lus qhia.
CMO xav paub dab tsi
Nws xav tias thaum thov rau txoj haujlwm, tus neeg ua haujlwm tau paub nws tus kheej nrog txhua txoj cai thiab kev cai lij choj uas cuam tshuam rau nws txoj haujlwm. Nrog rau kev muag khoom, kev pabcuam, kev ntsuas kev lag luam thiab nyiaj txiag ntawm lub khw, nws lub peev xwm thiab cov qauv.
Nws paub txhua txoj hauv kev siv los txiav txim siab qhov kev xav tau ntawm cov khoom tsim los ntawm lub tuam txhab uas nws ua haujlwm. Nws paub yuav ua li cas los tsim cov phiaj xwm mus sij hawm ntev thiab tam sim nontau lawm thiab muag ntawm lub khw. Nws yuav tsum paub txog nyiaj txiag, kev lag luam, se thiab kev cai lij choj ua haujlwm, cov txheej txheem ntawm kev lag luam thiab kev lag luam, muaj peev xwm txiav txim siab txog kev xav tau ntawm lub tuam txhab kev lag luam thiab kev cia siab rau nws txoj kev loj hlob.
Lwm yam kev paub
Cov lus piav qhia ntawm tus thawj coj ua lag luam xav tias nws paub txog cov txheej txheem ntawm kev txheeb xyuas kev lag luam, muaj peev xwm kwv yees qhov xav tau ntawm cov khoom lag luam, nkag siab txog kev tshaj tawm kev lag luam thiab paub yuav ua li cas xaus cov ntawv cog lus ua lag luam, nqa cov ntaub ntawv hais txog cov khoom thiab cov kev pabcuam. rau cov neeg yuav khoom muaj peev xwm. Nws txoj kev paub suav nrog cov txheej txheem ntawm kev tshuaj xyuas kev txhawb siab thiab kev coj cwj pwm ntawm cov neeg siv khoom ntawm cov khoom tsim los ntawm lub tuam txhab uas nws ua haujlwm. Tus neeg ua haujlwm yuav tsum paub txog qhov kev hloov pauv twg hauv lub koom haum ntawm kev muag khoom thiab kev pabcuam. Tsis tas li ntawd, nws yuav tsum muaj kev paub txog kev lag luam, kev xav thiab lub koom haum ua haujlwm.
Functions
Cov dej num ntawm tus thawj coj lag luam suav nrog kev ua raws li kev txhim kho lub tuam txhab txoj cai kev lag luam. Nws ua qhov no raws li cov txiaj ntsig ntawm kev soj ntsuam ntawm cov neeg siv khoom lub sijhawm, kev thov rau cov khoom thiab lwm yam tseem ceeb. Tsis tas li ntawd, nws koom nrog hauv kev npaj cov phiaj xwm tam sim no thiab mus sij hawm ntev, koom nrog cov koom haum ua haujlwm rau nws hauv cov txheej txheem. Txoj kev npaj yuav siv sij hawm mus rau hauv tus account qhov teev ntawm kev tsim khoom, muag khoom, nrhiav kev lag luam tshiab rau kev muag khoom ntawm cov khoom tsim.
Tus thawj coj tswj xyuas cov haujlwm ntawm txhua lub tuam haujlwm hais txog kev sau thiab tshuaj xyuascov ntaub ntawv nyiaj txiag thiab kev lag luam, thiab tseem muab cov ntaub ntawv rau txhua lub tuam txhab ntawm lub tuam txhab. Nws tseem yuav tsum tau npaj cov kev sau thiab kev txheeb xyuas cov ntaub ntawv hais txog kev xav ntawm cov neeg siv khoom muaj peev xwm ntawm lub tuam txhab txog cov khoom tsim. Raws li cov ntaub ntawv no, nws npaj cov lus pom zoo los txhawb kev sib tw ntawm lub tuam txhab thiab txhim kho cov khoom lossis cov kev pabcuam zoo.
Lub luag haujlwm
Lub luag haujlwm ntawm tus thawj coj lag luam suav nrog kev txhim kho lub tswv yim rau kev tshaj tawm kev tshaj tawm nrog kev koom tes ntawm kev tshaj tawm. Nws koom nrog kev koom tes ntawm lub tuam txhab hauv kev nthuav qhia, kev ua yeeb yam thiab lwm yam xwm txheej ntsig txog kev lag luam ntawm lub koom haum txhawm rau qhia cov neeg siv khoom muaj peev xwm thiab nrhiav kev lag luam tshiab rau cov khoom muag.
Koom nrog tsim kev lag luam tus kheej, kev tshaj tawm cov khoom lag luam thiab nws qhov kev siv. Ua ke nrog lwm lub tuam txhab ntawm lub tuam txhab, nws tau koom nrog hauv kev tshuaj xyuas thiab kev txhim kho cov kev ntsuas uas yuav pab txiav txim siab seb qhov twg technical, economic thiab lwm yam ntawm cov khoom tsim yuav tsum tau hloov. Qhov no yog ua kom muaj kev sib tw ntawm cov khoom thiab txhawb nqa lawv qhov muag.
Lwm txoj haujlwm
CMO cov lus piav qhia txoj haujlwm xav tias nws yog tus saib xyuas kev tiv thaiv lub tuam txhab cov ntaub ntawv thiab cov ntaub ntawv uas yog cov ntaub ntawv tsis pub lwm tus paub, suav nrog cov ntaub ntawv neeg ua haujlwm thiab lwm yam ntaub ntawv ntsig txog kev lag luam zais cia. Nws yog tus neeg ua haujlwm no uas txhawb nqaKev tsim nyog ntawm cov neeg ua haujlwm thiab cuam tshuam rau lawv txoj haujlwm kev nce qib raws li lawv tus kheej tsim nyog thiab qib kev txawj.
Nws tswj kom txhua tus neeg ua haujlwm hauv qab ua raws li cov cai thiab cov cai ntawm lub tuam txhab, suav nrog cov lus qhia rau kev tiv thaiv kev ua haujlwm ntawm kev ua haujlwm. Raws li kev ua haujlwm ntawm lub tuam txhab cov neeg ua haujlwm, nws koom nrog tuav lawv lub luag haujlwm lossis txhawb kom lawv ua haujlwm zoo. Nws yuav tsum tau tsim txhua yam kev mob kom nws tsis mob los qhia thiab siv cov thev naus laus zis ua lag luam. Nws kuj tseem koom nrog hauv lawv txoj kev txhim kho thiab kev ua kom zoo. Tus neeg ua haujlwm tswj xyuas kev npaj thiab tshaj tawm txoj haujlwm ntawm kev lag luam.
Lwm luag haujlwm
Cov lus piav qhia txog txoj haujlwm ntawm tus thawj coj lag luam xav tias nws faib cov haujlwm ntawm cov neeg ua haujlwm hauv qab thiab tswj hwm lawv txoj haujlwm raws sijhawm thiab ua tau zoo. Nws yuav tsum ua tib zoo saib xyuas cov kev coj ua zoo tshaj plaws hauv nws qhov kev ua haujlwm thiab muaj peev xwm sau tau thiab siv tau raws li cov cuab yeej hauv lub tuam txhab uas nws ua haujlwm. Nws lub luag haujlwm suav nrog kev qhia lwm tus neeg ua haujlwm ntawm lub tuam txhab txog cov teeb meem ntsig txog kev lag luam ntawm lub koom haum.
Tsis tas li ntawd, lub taub hau ntawm kev lag luam yuav tsum tswj hwm txhua cov ntaub ntawv, suav nrog kev tshaj tawm raws sijhawm thiab xa mus rau cov tswj hwm thiab lwm tus neeg ua haujlwm uas tuaj yeem tshuaj xyuas lawv raws li lawv txoj cai. Txoj haujlwm no txhais tau hais tias, yog tias tsim nyog, tus neeg ua haujlwm tuaj yeem nyiam ua haujlwm dhau sijhawmua lawv txoj haujlwm, tab sis tsis mus dhau qhov kev txwv uas tau muab los ntawm txoj cai lij choj ua haujlwm. Yog tias tsim nyog, tus neeg ua haujlwm no hloov nws tus thawj tswj hwm, xav tias nws lub luag haujlwm thiab lub zog. Tab sis tsuas yog tias qhov kev txiav txim tsim nyog tau txais.
Rights
Raws li tus thawj coj ua lag luam cov lus piav qhia txog kev ua haujlwm, cov cai ntawm cov neeg ua haujlwm no suav nrog kev txiav txim siab txhawm rau txhawm rau ua kom zoo ntawm kev ua lag luam thiab ua kom cov haujlwm ntawm nws cov subordinate units hauv lub peev xwm. Nws tuaj yeem lav qhov khoom puas tsuaj rau lub tuam txhab uas nws ua haujlwm, yog tias nws tshwm sim los ntawm kev ua txhaum ntawm nws qhov kev txiav txim thiab kev txiav txim siab los ntawm nws.
Tus neeg ua haujlwm zoo li no muaj cai tawm tswv yim rau cov thawj coj los txhawb lossis tuav cov neeg ua haujlwm ntawm lub tuam txhab muaj kev lav phib xaub thiab, nyob rau hauv qhov txwv ntawm nws txoj cai, nws tus kheej txiav txim siab li no. Nws kuj muaj cai kos thiab kho cov lus qhia txog kev tiv thaiv kev ua haujlwm rau kev ua haujlwm. Ib tus neeg ua haujlwm tuaj yeem hais qhia tias kev tswj hwm muab cov khoom siv ntxiv lossis kev txhawb nqa, yog tias tsim nyog, txhawm rau txhim kho kev ua haujlwm ntawm kev lag luam. Nws kuj muaj txoj cai los koom nrog hauv kev saib xyuas cov teeb meem kev lag luam los ntawm cov koom haum collegiate.
Lub luag haujlwm
Tus thawj tswj hwm ntawm txoj haujlwm no yog lub luag haujlwm rau kev ua tiav ntawm nws txoj haujlwm thiab ua tiav raws sijhawm ntawm cov haujlwm uas tau muab rau nws. Nws tuaj yeem lav lub luag haujlwm rau ntau tshaj nws lub hwj chim lossis siv lawv rau tus kheej lub hom phiaj, rau kev tswj hwm cov ntaub ntawv tsis tseeb txognws txoj haujlwm ua haujlwm lossis kev ua haujlwm ntawm cov neeg ua haujlwm hauv qab, lossis yog tias nws tsis tau ntsuas los tiv thaiv kev ua txhaum cai thiab cov qauv tau txais los ntawm lub tuam txhab.
CMO lub luag haujlwm tseem suav nrog kev ua kom cov phiaj xwm kev lag luam raug ua tiav. Nws yuav tsum tau saib xyuas kev ua raws li kev qhuab qhia ntawm kev ua haujlwm los ntawm nws cov neeg ua haujlwm, nrog rau muab nws cov neeg ua haujlwm muaj kev nyab xeeb ua haujlwm thiab ua raws li txoj cai kev nyab xeeb ntawm kev ua haujlwm. Nws tseem tuaj yeem raug lees paub rau kev nthuav tawm cov ntaub ntawv tsis pub lwm tus paub, ua txhaum cai ntawm kev lag luam zais cia thiab khaws cia tsis raug ntawm cov ntaub ntawv tseem ceeb.
Txoj haujlwm ntawm tus thawj coj raug soj ntsuam los ntawm nws tus thawj saib xyuas tam sim ntawd thiab cov ntawv pov thawj tshwj xeeb raws li cov ntaub ntawv cuam tshuam txog cov txiaj ntsig ntawm nws cov haujlwm.
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