Managerial competencies yog Lub tswv yim, txhais, kev tsim nyog, kev cob qhia tshwj xeeb, kev paub ntawm tus kheej thiab muaj peev xwm los tswj cov peev txheej

2024 Tus sau: Howard Calhoun | [email protected]. Kawg hloov kho: 2023-12-17 10:28

Managerial competencies yog cov kev txawj uas tus thawj tswj muaj. Ua tsaug rau nws lub peev xwm, ib tus neeg tuaj yeem txhim kho kev faib ua haujlwm thiab ua tiav cov khoom tsim tau ntau tshaj plaws los ntawm nws pab neeg. Txhua yam uas tus neeg yuav siv los ua kom tau txais txiaj ntsig zoo tuaj yeem suav tias yog kev tswj hwm kev muaj peev xwm. Yuav ua li cas los ua tus thawj coj zoo thiab txhim kho lub tuam txhab cov txheej txheem tsim khoom? Nyeem ntxiv txog nws hauv qab no.

Definition

Kev tswj hwm kev txawj ntse yog cov txuj ci uas tus neeg tuaj yeem ua tiav nrog cov haujlwm ntawm tus thawj coj. Tus thawj coj tuaj yeem teeb tsa cov haujlwm no rau nws tus kheej lossis tau txais los ntawm saum toj no, yog tias tus neeg tsis yog tus tswv ntawm lub lag luam. Dab tsi yog qhov xav tau ntawm tus thawj tswj hwm thiab dab tsi yuav tsum muaj rau kev ua haujlwm? Hauv txhua cheeb tsamkev ua ub no yuav tsum muaj lawv tus kheej cov kev txawj thiab kev paub. Ib tug neeg yuav tsum paub zoo txog qhov tshwj xeeb ntawm lub tuam txhab. Tab sis qhov tseem ceeb ntawm kev tswj hwm yuav ib txwm zoo ib yam. Ib tug neeg yuav tsum muaj peev xwm tsim cov hom phiaj, faib cov khoom kom raug thiab txhawb lawv cov neeg ua haujlwm. Nws yog nyob rau hauv kev daws cov teeb meem no uas tus neeg ua haujlwm yuav tsum muaj peev xwm. Tus thawj tswj hwm yog ib tus neeg sawv cev zoo uas paub nrhiav txoj hauv kev rau ib tus neeg twg, mloog nws txoj kev xav thiab nkag siab lub ntsiab lus ntawm qhov teeb meem thiab tsis txaus siab.

tus thawj coj zoo

Tus thawj tswj hwm twg muaj nuj nqis los ntawm cov thawj coj? Cov neeg uas nkag siab txog lawv cov dej num tsis tsim txom lawv lub hwj chim thiab, thaum muaj xwm txheej ceev, yuav muaj peev xwm los ntawm nws tus kheej los ntawm txoj kev tawm ntawm qhov teeb meem nyuaj. Kev paub txog kev tswj hwm yog cov txuj ci uas ib tus neeg tuaj yeem ua tus coj txhua pab pawg. Cov lus qhia tau txais los ntawm kev ntiav neeg ua haujlwm yuav tsis yog ib txwm muaj kev cuam tshuam tag nrho cov ntsiab lus ntawm tus thawj tswj haujlwm. Ib tug neeg uas ua tus thawj coj yuav tsum nkag siab txog lub luag haujlwm uas nws ua. Ib tug thawj coj zoo yuav coj tag nrho cov kev txhaum ntawm nws pab neeg rau nws tus kheej. Tom qab tag nrho, nws yog tus uas saib tsis taus, nkag siab yuam kev lossis tsis txiav txim siab raws sijhawm. Ib tus neeg ua haujlwm muaj peev xwm yuav tsis nrhiav cov neeg ua txhaum thiab rau txim rau txhua tus ua ke. Nws yuav coj mus rau hauv tus account qhov xwm txheej, txheeb xyuas qhov "tsis muaj zog txuas" ntawm pab pawg thiab sim hloov nws.

Txoj Kev Txawj Ntse

Kev tswj hwm kev txawj ntse tsis yog kev tswj hwm kev txawj ntse uas yuav tsum yogmuaj tus neeg. Qhov zoo tshaj plaws, tus thawj coj zoo yuav tsum muaj tag nrho cov peev txheej hauv qab no. Tab sis txawm ib co ntawm lawv yuav txaus los ua ib tug zoo manager.

• Kev txiav txim zoo. Ib tug neeg yuav tsum muaj lub luag haujlwm rau nws cov lus txiav txim thiab cov lus. Nws yog tus thawj coj uas yuav tsum daws txhua yam teeb meem uas cov neeg ua haujlwm daws tsis tau ntawm lawv tus kheej. Kev txiav txim siab yuav tsum muaj kev xav, yooj yim thiab ua tau. Kev muaj peev xwm taug kev sai sai hauv qhov xwm txheej nyuaj qhia tau hais tias qib kev muaj peev xwm ntawm cov neeg ua haujlwm tswj hwm.
• Ntawm kev tsim cov dej num. Cov neeg ua haujlwm tsis tas yuav taug kev hla hav zoov ntawm cov lus zoo nkauj kom tau txais cov ntsiab lus ntawm lawv tus thawj coj hais. Txoj hauj lwm yuav tsum meej meej rau txhua tus neeg ua haujlwm.
• Kev ua siab ntev. Tus thawj coj yuav tsum muaj peev xwm tiv thaiv nws cov txiaj ntsig ntawm lub tuam txhab ntawm cov rooj sib tham, kev sib tham nrog cov neeg koom tes thiab cov tub ua lag luam.
• Kev Pab Cuam Siab. Tus thawj coj yuav tsum paub txog txhua qhov xwm txheej tsis zoo thiab cov xwm txheej tshwm sim hauv pab pawg. Tseeb tiag, hauv kev ua tiav ntawm pab pawg, tib neeg qhov tseem ceeb yog thawj qhov chaw tseem ceeb.

Tus kheej zoo

Tus neeg uas xav txog kev tswj hwm tus thawj coj yuav tsum yog tus cwj pwm muaj zog. Ib tug neeg qaug zog yuav tsis muaj peev xwm ua lub luag haujlwm loj. Tus neeg uas npaj los ua tus thawj coj lossis tus thawj coj yuav tsum muaj cov yam ntxwv hauv qab no:

• Assertive. Ib tug neeg yuav tsum tau txais qhov nws xav tau thiab ua tauua tiav qhov koj xav tau los ntawm txhua txoj kev. Tus neeg uas tso siab rau thawj qhov kev sim ua tsis tiav yuav tsis ua tiav ib qho txiaj ntsig.
• Nyob zoo. Tus neeg uas, txawm tias nws lub siab tsis zoo, yuav ua rau txhua tus neeg nyob ib puag ncig nws nrog tus cwj pwm zoo thiab tsis muab nws txoj kev xav tawm, yuav muaj peev xwm ua rau lub siab ntawm ntau tus neeg ua haujlwm.
• Txoj kev mob ntshav siab. Tus thawj coj zoo yuav tsis raug coj los ntawm tus kheej txuas ntxiv los txhawb cov phooj ywg hauv kev pabcuam. Yog tus thawjcoj pom tias tus uas tsis txaus siab rau nws yuav tsum tau tsa, nws yuav tsa nws.
• Lub peev xwm los txiav txim siab paub. Tsis muaj dab tsi phem dua li tus neeg ntxeev siab hauv txoj haujlwm ntawm tus thawj coj. Tus neeg uas muab kev txiav txim tsuas yog ua kom txaus siab rau nws lub sijhawm tsis txaus siab yuav tsis tuaj yeem tau txais kev hwm ntawm cov neeg ua haujlwm thiab ua tiav kev ua haujlwm ntawm pab pawg sib koom ua ke.

Kev cob qhia

Txoj kev tswj hwm ntawm tus thawj coj hauv txhua lub koom haum sib txawv. Tab sis kev cob qhia cov neeg ua haujlwm rau kev ua thawj coj ua raws tib txoj cai. Cov neeg kawm nyob qhov twg los ua tus thawj coj thiab thawj coj? Ib tug neeg tuaj yeem kawm tsis tau los ua tus thawj coj hauv tsev kawm qib siab, tab sis tsis muaj leej twg hauv lawv lub siab zoo yuav cia tus kawm tiav los ua ib lub koom haum. Ib tug neeg uas xav ua qhov chaw ntawm tus thawj coj yuav tsum tau paub txog "chav ua noj" ntawm kev lag luam los ntawm sab hauv. Yog li ntawd, ib tug neeg yuav tsum ua hauj lwm rau ntau xyoo nyob rau hauv ib qho ntawm cov hauj lwm tshwj xeeb thiab tsuas yog tom qab ntawd tsiv mus rau qib siab dua. Yog li, tus neeg yuav los ze zog rau cov neeg, zoo dua kawm cov yam ntxwv ntawm kev tsim cov tuam txhab thiab cov kev tshwj xeeb ntawm lub tuam txhab. Tsuas yog tom qabTus neeg no tuaj yeem dhau los ua tus thawj coj saib xyuas lossis tus thawj coj loj. Maj mam nce tus ntaiv ua haujlwm, tus neeg yuav tau txais cov txuj ci tsim nyog thiab kev paub ob qho tib si hauv kev ua haujlwm thiab hauv kev tswj hwm. Yog li ntawd, kev cob qhia ntawm tus thawj coj muaj peev xwm yuav tsum muaj nyob rau hauv kev xyaum, thiab tsis yog nyob rau hauv cov kev kawm tshwj xeeb tshaj lij. Cov chav kawm yog qhov kawg uas tus neeg xav tau, vim qhov kev paub theoretical tsis tuaj yeem hloov qhov kev paub siv tau.

Sib txuas lus nrog cov neeg ua haujlwm

Kev tswj hwm tus thawj coj ntawm tus thawj coj rau tus neeg ua haujlwm yog lub peev xwm los tsim kom meej lub hom phiaj thiab piav qhia rau txhua tus neeg nws txoj haujlwm. Lub taub hau ntawm lub tuam txhab loj tsis tas yuav tsum qhia nws txoj kev xav rau txhua tus neeg ua haujlwm. Nws yuav txaus rau nws los piav qhia txhua yam rau cov thawj coj ntawm pab pawg, cov thawj coj loj lossis cov thawj coj ntawm cov thawj coj. Tus thawj coj yuav tsum tau teem lub hom phiaj thiab ua ib kauj ruam los ntawm kev tsom xam ntawm txoj kev npaj ua. Thaum cov neeg ua haujlwm paub tsis yog lub hom phiaj kawg nkaus xwb, tab sis kuj pom tag nrho txoj hauv kev, nws yuav yooj yim dua rau lawv mus. Txhua tus neeg yuav tsum paub nws qhov chaw thiab lub luag haujlwm hauv kev ua haujlwm ntawm ib qho kev ua haujlwm. Tus thawj coj uas muaj kev paub dhau los yuav tsum teeb tsa txoj haujlwm kom txhua tus neeg ua haujlwm paub tias nws tus kheej txoj kev koom tes tseem ceeb heev rau qhov laj thawj.

Tus thawj coj zoo yuav muab khoom plig rau kev ua haujlwm zoo thiab yuav ua tau zoo rau cov neeg ua haujlwm thiab cov neeg tsis muaj zog. Kev txhawb siab kuj yog ib feem tseem ceeb ntawm tus thawj coj txoj haujlwm. Nws yuav tsum ua kom nws cov neeg ua haujlwm txaus siab kom lawv mus tau thiab tsis txhob tso tseg.

Tus thawj coj muaj peev xwm tuaj yeem ua tau ntxim nyiam thiab hais lus zoo, tab sis qhov tseem ceeb tshaj plaws rau cov neeg ua haujlwm yog- kom lawv pom tus thawj coj hauv lawv tus thawj coj thiab nkag siab lub ntsiab ntawm nws qhov kev ua, kev txiav txim siab thiab lub hom phiaj.

Txoj kev teeb tsa

Kev tsim cov kev tswj hwm kev muaj peev xwm hauv txhua lub tuam txhab yog cuam tshuam los ntawm cov haujlwm tshwj xeeb. Qee tus neeg xav tau tus thawj coj kom nkag siab txog cov saw hlau, thiab ib tus neeg xav tau tus thawj tswj hwm kom ua tau zoo nrog tib neeg thiab muaj peev xwm txiav txim siab sai hauv cov xwm txheej nyuaj. Tab sis rau txhua lub tuam txhab nws yog ib qho tseem ceeb uas tus thawj coj paub yuav ua li cas teem lub hom phiaj thiab ua tiav lawv. Kev muaj peev xwm ntawm tus neeg hauv kev tsim ib lub tswv yim rau kev ua haujlwm ntxiv tsuas yog tsim nyog. Tus thawj coj yuav tsum nkag siab meej tias lub tuam txhab mus txog qhov twg, nws lub hom phiaj tseem ceeb yog dab tsi thiab nws tuaj yeem ua tiav li cas. Nyob rau hauv cov tswv yim no, tus neeg yuav tsum tau sau npe rau qhov chaw ntawm txhua lub tuam tsev thiab xam kom zoo seb cov peev txheej yuav tsum tau ua los siv cov phiaj xwm mus sij hawm ntev. Yog tias ib tug neeg tsis pom qhov kev cia siab ntawm nws txoj haujlwm, nws yuav tsis tuaj yeem ua haujlwm tag nrho.

Lub hom phiaj yuav tsum tsim tsis yog lub sijhawm ntev xwb, tab sis kuj yog lub sijhawm luv. Mus dhau qee qhov chaw kuaj xyuas, cov cim uas yuav tsum tau ua tiav, cov thawj coj, thiab cov neeg ua haujlwm nrog rau lawv, nkag siab tias lub tuam txhab tab tom mus rau qhov raug.

Planning

Lub koom haum thiab kev tswj hwm ntawm tus neeg ua haujlwm raug kuaj xyuas los ntawm kev npaj. Ib tug thawj coj uas paub txog yuav tsum muaj peev xwm tsis tsuas yog tsim cov hom phiaj, tab sis kuj ua tiav lawv. Los ntawm txhua lub hom phiaj mus sij hawm ntev, koj yuav tsum ua ib qhov project, thiab tom qab ntawd mus rau nws qhov kev siv. Nyob rau theem no, nws paub meej tias tus neeg muaj peev xwm ua tau zoo npaum li caskev ua si. Sau cov phiaj xwm mythical yog ib qho yooj yim. Kev sau cov kauj ruam tshwj xeeb kom ua tiav cov hom phiaj yog qhov nyuaj dua, tab sis kuj ua tau. Tab sis tsis yog txhua tus ua tiav hauv kev xyaum ua ib qhov project sau rau ntawm daim ntawv.

Txhua tus neeg ua haujlwm yuav tsum paub txog lub tuam txhab txoj kev npaj ua haujlwm. Thaum tib neeg paub tias lawv yuav tsum ua dab tsi thiab sai npaum li cas lawv yuav tsum ua tiav txoj haujlwm, tsis muaj leej twg yuav rub tawm cov haujlwm lossis tawm haujlwm rau lawv tom qab. Txoj kev npaj ua kom pom tseeb thiab muaj tseeb pab txhawb zog.

Control

Kev muaj peev xwm ntawm cov neeg ua haujlwm tswj hwm yog pom nyob rau hauv kev tswj hwm ntawm lawv cov subordinates. Kev ua haujlwm tau sib cav hauv lub tuam txhab thaum tus thawj coj muaj lub hom phiaj thiab nws, los ntawm nws cov neeg ua haujlwm, muab tso rau hauv kev nqis tes ua. Koj tsis tas yuav nco txoj kev npaj. Yog tias qee pawg neeg tsis haum, koj yuav tsum nkag siab tias vim li cas lawv ncua sijhawm. Tsis tas yuav thuam tib neeg, koj yuav tsum tau delve rau hauv qhov laj thawj, nws tuaj yeem yog qhov tshwj xeeb tshaj lij. Zoo, yog tias koj txheeb xyuas qhov xwm txheej thiab ua rau cov neeg ua haujlwm tsis txaus ntseeg tiag tiag, koj yuav tsum piav qhia rau tib neeg tias nws tsis tuaj yeem ua haujlwm tsis zoo hauv koj lub tuam txhab.

Tsuas yog kev tswj xyuas tas li ntawm qhov xwm txheej tau lees tias koj ua tiav. Yog tias tus thawj coj tsis kuaj xyuas cov haujlwm ntawm cov neeg ua haujlwm, ces qhov tshwm sim yuav tsis yog qhov kev nplij siab tshaj plaws. Cov neeg uas tsis pom kev tswj tau pib so thiab ua haujlwm deb ntawm lawv lub peev xwm.

Kev mob siab

Kev ntsuas ntawm kev tswj hwm kev muaj peev xwm yog dab tsi? Cov thawj coj zoo li cas txhawb lawvcov neeg ua haujlwm. Yog tias koj pom tias tib neeg zoo siab ua lawv txoj haujlwm, muaj sijhawm tig txhua yam raws sijhawm thiab tsis xav ua haujlwm ntxiv sijhawm, nws txhais tau tias tus thawj tswj hwm tau muab qhov tseem ceeb rau lub tuam txhab. Cov neeg ua haujlwm uas hlub lawv txoj haujlwm thiab paub txog lawv tus kheej cov txiaj ntsig los ntawm kev ua haujlwm yuav pab txhim kho lub tuam txhab. Tsuas yog ib tus kws tshaj lij tshwj xeeb uas muaj peev xwm ua tau raws li theem kev txhawb siab rau txhua tus neeg. Tus thawj coj yuav tsum nkag siab txog kev txhawb siab ntawm qee yam ntawm tus cwj pwm thiab nrhiav txoj hauv kev rau txhua tus neeg. Rau qee tus, cov khoom siv ntawm kev ua haujlwm yog qhov tseem ceeb, rau qee tus, koob meej yog qhov tseem ceeb, thiab rau qee tus, lub sijhawm rau kev loj hlob ntawm kev ua haujlwm. Lub luag haujlwm ntawm tus thawj coj yog txhawm rau nrhiav tus yuam sij rau qhov kev ntshaw zais cia ntawm txhua tus neeg ua haujlwm.

Muab cov peev txheej

Kev muaj peev xwm ntawm kev tswj hwm kev txiav txim siab tau tshwm sim hauv kev ua haujlwm ntawm ib qhov haujlwm tshwj xeeb. Koj tsuas pom tias tus thawj coj zoo npaum li cas hauv kev xyaum. Tus neeg yuav tsum tau faib cov peev txheej muaj. Tus thawj coj yuav tsum koom nrog txhua tus neeg ua haujlwm, faib cov haujlwm ua haujlwm rau txhua lub tuam haujlwm, thiab muab txhua tus neeg ua haujlwm nrog cov khoom tsim nyog, cov khoom siv raw, thiab lwm yam. Cov neeg ua haujlwm yuav tsum tsis txhob muaj kev cuam tshuam ntawm kev ua haujlwm. Koj yuav tsum tsim qhov xwm txheej uas cov neeg ua haujlwm yuav tsis cuam tshuam dab tsi. Tus thawj coj zoo yuav tsis tso cai rau cov haujlwm maj nrawm thiab yuav tsis yuam nws cov neeg ua haujlwm kom ua haujlwm lig txhua hnub. Tus thawj coj yuav tsum faib cov haujlwm ntawm qhov project kom ua tiav raws sijhawm thiab tau txais txiaj ntsig zoo tshaj plaws.

Yuav ua li cas thiaj ua tau tus thawj coj

Txhua tus neeg tuaj yeem koom nrog kev txhim kho kev tswj hwm kev txawj ntse, txawm tias lawv tsis tuav txoj haujlwm ua thawj coj. Txhua yam los nrog lub sijhawm. Yog tias koj tsuas yog npau suav los ua tus thawj coj thiab tsis paub yuav ua li cas ua tiav qhov no, ces ua haujlwm. Nws yog qhov ruam xav tias tsuas yog ib tus neeg uas tau txais kev kawm hauv kev lag luam tuaj yeem ua tiav ib yam dab tsi thiab tsim kom muaj lub tebchaws loj. Saib cov piv txwv nto moo ntawm cov neeg lag luam uas tsim lub teb chaws loj tshaj plaws uas tsis muaj nyiaj thiab kev paub tshwj xeeb. Hauv qhov no, qhov tseem ceeb tshaj plaws yog kev txaus siab. Tus neeg uas xav ua tus thawj coj yuav tsum tau txais txhua yam kev coj noj coj ua. Ib tug neeg yuav tsum muaj peev xwm coj tau tib neeg, ua kev sib txuas lus zoo thiab muaj peev xwm tiv thaiv lawv txoj kev nyiam. Cov kev coj cwj pwm zoo li no yuav nyiam cov kev tswj hwm rau koj, thiab kev nce qib yuav tsis ntev tom ntej.