Kev tswj hwm lub npe: cov kev qhia niaj hnub thiab thev naus laus zis

2024 Tus sau: Howard Calhoun | [email protected]. Kawg hloov kho: 2023-12-17 10:28

Lub hom phiaj ntawm kev lag luam yog kom tau txais txiaj ntsig. Qhov no yog nyob ntawm seb qhov khoom lossis kev pabcuam txaus siab rau cov neeg yuav khoom. Niaj hnub no, cov neeg siv khoom ntseeg tsis tshaj tawm ntau dua, tab sis tshuaj xyuas thiab cov lus pom zoo los ntawm cov neeg paub. Yog li ntawd, cov tuam txhab hwm tus kheej tau saib xyuas los tsim cov duab hauv Web. Ua li no, lawv siv cov cuab yeej muaj zog - kev tswj hwm lub koob npe nrov, uas tso cai rau koj los tsim cov kev xav zoo txog cov khoom lag luam, nce kev paub txog hom lag luam thiab nce cov neeg yuav khoom.

Image is the face of the organization

Ntau lub npe nrov, ntau qhov khoom xav tau. Dab tsi txiav txim siab muaj koob meej? Los ntawm kev soj ntsuam ntawm cov neeg siv khoom, los ntawm cov kev xav thiab cov koom haum uas tshwm sim hauv lub siab ntawm tib neeg thaum lawv hnov lub npe ntawm lub tuam txhab. Cov kev txiav txim siab ntawm cov neeg yuav khoom no ncaj qha cuam tshuam rau pej xeem kev xav txog lub tuam txhab. Ntau lub koom haum ua raws li cov hauv paus ntsiab lus ntawm kev ncaj nceesthiab qhib kev sib txuas lus nrog cov neeg siv khoom, qib siab ntawm cov neeg siv khoom loy alty thiab, raws li, theem ntawm kev muag khoom.

Lub ntsiab lus ntawm lub tswvyim

Kev tswj hwm lub npe nrov yog cov txheej txheem ntawm kev ntsuas lub tswv yim txhawm rau txhim kho, tswj thiab tiv thaiv lub tuam txhab cov duab. Nws lub luag haujlwm tseem ceeb yog los tsim lub zeem muag tsim nyog ntawm lub hom phiaj ntawm qhov muag ntawm cov neeg siv khoom thiab muaj kev xav zoo ruaj khov txog nws. Hom kev tswj no muaj nyob rau hauv kev tswj cov ntaub ntawv chaw nyob ib ncig ntawm cov khoom hauv Is Taws Nem, kwv yees txhua yam kev hem, kho cov ntsiab lus, taug qab cov kev tshuaj xyuas tsis zoo thiab tshem tawm lawv.

Txoj kev tswj hwm lub koob npe nrov

Raws li koj paub, yuav luag tag nrho cov pej xeem hauv ntiaj teb yog tus neeg siv lub Ntiaj Teb Wide Web thiab txhua hnub lawv tig mus rau nws cov peev txheej los nrhiav cov ntaub ntawv lawv xav tau. Yog li nws hloov tawm tias yog tias ib lub koom haum lossis cov khoom lag luam muaj qhov tsis txaus, teeb meem, thiab lwm yam, ib tus neeg pom thiab, nyob rau lub sijhawm, qhia nws txoj kev xav rau cov phooj ywg nrog kev txaus siab. Qhov no txhais tau hais tias tsim cov duab ntawm cov khoom tshwm sim spontaneously thiab tau txais ib tug tsis zoo connotation. Qhov tseem ceeb hauv qhov no yog qhov kev nkag siab ntawm cov neeg siv.

txhawm rau tiv thaiv kev txhim kho ntawm cov xwm txheej, kev tswj hwm lub koob npe nrov yog siv. Nws ua rau cov neeg siv khoom muaj peev xwm sib tham txog lub tuam txhab cov khoom lag luam, thaum teeb tsa cov kev taw qhia ntawm kev tsim cov kev xav rau pej xeem.

Txoj kev daws qhov tsis zoo

Nws tsis muaj qhov zais cia hauv kev sib tw rau kev ua lag luam dominance, ib qho twgcuab yeej. Thiab lub npe hu ua "dub PR" ntawm ib feem ntawm cov neeg sib tw tuaj yeem ua rau lub tuam txhab lub koob npe nrov thiab ua rau cov duab tsis zoo ntawm cov khoom. Qhov no yog ua tiav nyob rau hauv ob txoj kev: tog twg los tus thawj coj txiav txim rau txoj haujlwm no los ntawm tus kws tshaj lij (cov cuab yeej tshwj xeeb thiab nyiaj txiag yuav tsum tau ua kom tiav txoj haujlwm no), lossis los ntawm kev txiav txim siab tsis zoo.

Hauv qhov no, tib txoj hauv kev kom tshem tawm lub npe yog siv rau cov cuab yeej tswj hwm lub koob npe nrov. Nrog lawv cov kev pab, koj tuaj yeem ntsuas cov ntaub ntawv tsis xav tau, tsim thiab tswj kev sib txuas lus tas li nrog cov neeg siv khoom thiab, vim li ntawd, tshem tawm cov kev ntsuas tsis zoo los ntawm cov neeg siv khoom. Tab sis nws yog qhov zoo dua thaum txoj haujlwm no tau npaj ua ntej, tom qab ntawd nws yuav muab cov txiaj ntsig zoo tshaj plaws.

Zoo lig tshaj tsis tau

Rau Russia, hom kev tswj hwm no yog qhov tshiab, thaum nyob hauv lwm lub tebchaws tsim kho (Tebchaws Asmeskas, Tuam Tshoj, Kaus Lim Qab Teb, thiab lwm yam) lub koob npe nrov kev tswj hwm thev naus laus zis tau siv sijhawm ntev, uas ua rau muaj txiaj ntsig zoo ntawm cov tuam txhab.. Nyob rau hauv Russia, lawv raug kho raws li kev tiv thaiv kev kub ntxhov: thaum cov duab twb puas lawm, los yog kev txaus siab ntawm lub koom haum tau ploj tag, ces cov kev pab cuam ntawm cov kws tshwj xeeb raug txiav txim. Thiab tsuas yog tsis ntev los no, ntau thiab ntau lub tuam txhab, pib lawv txoj kev lag luam los ntawm kos, siv kev tswj hwm lub koob npe nrov los ntawm qhov pib tam sim txhawm rau tsim cov duab tsim nyog ntawm cov khoom ntawm cov neeg siv thiab tus cwj pwm ncaj ncees rau nws. Los ntawm kev ua siab ncaj, kev ntseeg siab thiab kev ua raws li lub hauv paus ntsiab lus ntawm kev sib txuas lus nrog tib neeg, muaj feem ntau dua ntawm kev yeej.ib txoj haujlwm ruaj khov hauv kev lag luam niaj hnub no.

Kev ua haujlwm

hom kev tswj no tso cai rau koj los daws ntau yam haujlwm tshwj xeeb, xws li:

• tshuaj xyuas cov neeg siv khoom xav txog cov khoom;



• nce hom pom pom ntawm lwm cov khoom;
• tsim lub koob npe zoo rau lub tuam txhab;
• nce tus naj npawb ntawm cov neeg siv khoom;
• tsim kev sib txuas lus nrog cov neeg siv khoom los ntawm kev tshuaj xyuas online;
• txheeb xyuas qhov tsis zoo thiab tshem tawm;
• kom paub cov neeg siv khoom tshiab thiab nthuav tawm ntawm lub tuam txhab.

Lub tuam txhab ua haujlwm los tsim kev xav zoo tshwm sim hauv ntau theem:

1. Kev soj ntsuam ntawm cov duab uas twb muaj lawm ntawm lub tuam txhab, cov neeg siv khoom sab hauv thiab sab nraud tus cwj pwm ntawm cov khoom. Kev txhim kho ntawm lub tswv yim thiab qhov zoo ntawm cov txiaj ntsig tau yog nyob ntawm seb qhov kev ntsuam xyuas ntawm lub xeev tam sim no yuav raug li cas.
2. Txhais lub hom phiaj tseem ceeb, xaiv cov cuab yeej tswj hwm lub koob npe nrov, sau cov npe ntawm cov phiaj xwm ua haujlwm.
3. Fulfilling the plan.

Txoj kev rau kev siv lub tswv yim

Thaum cov haujlwm ntawm kev ua haujlwm tau raug txiav txim siab, thiab muaj kev nkag siab meej txog qhov kawg tshwm sim, cov txheej txheem ncaj qha ntawm kev tsim cov kev xav rau pej xeem pib. Nws kuj muaj nws tus kheej ua ntu zus.

1. Ua ntej, cov neeg ua haujlwm ntawm lub tuam txhab nrhiav txhua cov ntaub ntawv muaj nyob hauv lub network. Txhawm rau ua qhov no, lawv nkag mus rau cov lus nug tseem ceeb uas suav nrog cov tuam txhab npe, npe thiab hom,Cov khoom lag luam thiab tshuaj xyuas, thiab lwm yam. Tom qab ntawd lawv txheeb xyuas nws, thiab tseem kawm ntau npaum li cas lub npe ntawm lub koom haum tshwm nyob rau hauv lub ntiaj teb dav web.
2. Tom ntej no, lawv ua haujlwm nrog cov kev sib raug zoo uas nrov tshaj plaws uas muaj kev khiav tsheb ntau, kom tib neeg tuaj yeem sib txuas lus dawb hauv cov vev xaib no thiab qhia lawv cov kev xav rau lwm tus. Yog tias lub tuam txhab tus kheej profile yog tsim rau lub tuam txhab hom, qhov no ua rau muaj kev txaus siab ntawm cov neeg siv khoom hauv qhov kev thov no.
3. Npaj cov ntsiab lus zoo. Qhov tseem ceeb ntawm no yog cov ntaub ntawv siv tau, tseeb thiab meej. Kev muaj peev xwm tawm hauv kev tshuaj xyuas tso cai rau koj taug qab tus cwj pwm ntawm cov neeg siv khoom rau cov khoom, thiab cov lus teb ceev ceev rau cov lus nce qib kev ntseeg siab hauv tuam txhab.
4. Saib xyuas cov lus. Kev xav ntawm lwm tus yog ib qho tseem ceeb ntawm cov duab ntawm lub koom haum. Kev tshuaj xyuas zoo yuav ua haujlwm ntawm nws tus kheej hauv tes ntawm lub tuam txhab, tab sis cov tsos ntawm qhov tsis zoo yuav tsum tau saib xyuas tas li thiab tom qab ntawd tshem tawm nrog kev pab los ntawm tus neeg saib xyuas, lossis teb rau, thaum qhia txog kev hwm rau lawv cov neeg sau ntawv. Nyob rau tib lub sijhawm, nws yog ib txwm tsim nyog los qhia txoj hauv kev los daws cov teeb meem thiab qhov tsis txaus uas tau hais.

Kev ua haujlwm ntawm kev tsim lub koob npe nrov yog nyob rau hauv lub zog ntawm txhua tus neeg ua haujlwm uas paub txog cov hauv paus ntawm kev tswj hwm lub koob npe nrov. Tsuas yog rau qhov no, yuav tsum muaj lub tswv yim meej kom nkag siab tias qhov txiaj ntsig yuav tsum ua tiav hauv cov txheej txheem ua haujlwm.

Web Image Building Tools

Hnub no Internet yog ib qhoib qho ntawm cov muaj zog tshaj plaws ntawm kev cuam tshuam rau kev nco qab ntawm tib neeg. Nws qhia txog yuav luag txhua yam ntawm tib neeg lub neej. Cov ntsiab lus uas nws tau sau yog tsim los ntawm lub hom phiaj lossis ntawm qhov kev thov ntawm ib tus neeg siv khoom. Nyob rau hauv txhua rooj plaub, nws yog dav siv vim nws muaj. Yog li ntawd, kev paub siv lub Ntiaj Teb Wide Web tuaj yeem muab cov tuam txhab tshaj tawm qib siab. Muaj ntau qhov ua tau rau qhov no, xws li:

1. Kev sib raug zoo (cov neeg paub zoo Odnoklassniki, VKontakte, Facebook, Twitter, thiab lwm yam) tso cai rau koj khaws cia nrog cov neeg yuav khoom, taug qab cov neeg siv kev ntaus nqi ntawm cov khoom thiab tsim cov kev xav zoo txog cov khoom, xws li zoo li qhia tag nrho cov koom haum khoom tshiab. Tsis tas li ntawd, cov platforms no tso cai rau cov neeg siv khoom sib txuas lus thiab sib qhia lawv cov kev xav thaum xa mus rau cov chaw tshwj xeeb.
2. Ntau yam blogs, rooj sab laj, tshuaj xyuas qhov chaw muab lub sijhawm los muab cov ntaub ntawv tsim nyog rau tib neeg los tsim tus cwj pwm ncaj ncees rau lub hom thiab sib sau ua ke, nrog rau ua kom cov neeg siv khoom muaj kev ntseeg siab.
3. Internet media. Muab cov ntsiab lus tso rau ntawm qhov chaw ntseeg siab nrog kev txuas mus rau qhov chaw ua rau muaj kev txaus siab rau qhov kev thov los ntawm pej xeem.
4. SEO optimization. Txhawm rau kom cov neeg siv khoom muaj peev xwm ua tau li niaj zaus, nws yuav tsum tau saib xyuas qhov yooj yim ntawm qhov chaw thiab nws cov ntsiab lus, nrog rau cov neeg siv ceev nrooj nrhiav cov ntaub ntawv txaus siab rau nws hauv lub network.

Siv cov cuab yeej tswj hwm lub koob npe nrov muabCov txiaj ntsig tau zoo tsuas yog thaum muaj cov phiaj xwm meej meej thiab lawv tau siv ib txhij.

Kev tswj hwm qhov teeb meem

Yuav kom ua tiav kev tswj hwm lub koob npe nrov, koj tuaj yeem tiv tauj lub koom haum tshwj xeeb uas yuav ua haujlwm zoo li no. Tab sis yog tias peb tsis tau tham txog lub tuam txhab loj uas tau npaj siv nyiaj los tsim cov duab, tab sis hais txog lub tuam txhab me me, ces, raws li txoj cai, lub luag haujlwm ntawm kev tsim cov kev xav rau pej xeem tau tso siab rau ib tus neeg ua haujlwm uas ua qhov no ntawm nws txoj kev txiav txim siab. Nyob rau hauv cov ntaub ntawv no, nws yog tsim nyog los to taub hais tias yog hais tias ib tug neeg tsis muaj lub hauv paus kev txawj ntse, los yog theej, tsis muaj lub koob npe nrov tswj cov cuab yeej, tsis paub tshwj xeeb ntawm Internet sites, raws li zoo raws li ib tug xov tooj ntawm tseem ceeb nuances, nws ua hauj lwm. yuav fragmented. Qhov no txhais tau hais tias lub sijhawm thiab nyiaj txiag siv yuav tsis coj cov txiaj ntsig xav tau. Nws yuav tsum raug coj mus rau hauv tus account tias kev ua haujlwm ntawm kev tswj hwm lub koob npe nrov nyob ntawm tus neeg ua haujlwm muaj peev xwm.

Phau ntawv tsim thiab tswj tuam txhab duab

Cov neeg zoo muaj nuj nqis hauv txhua lub koom haum. Tab sis yog tias lawv cov neeg ua haujlwm thiab nyiaj txiag muaj kev txwv, tab sis koj xav ua raws li kev tswj hwm no nrog cov txiaj ntsig zoo, ces koj tuaj yeem kawm los ntawm phau ntawv qhia txog kev tswj hwm lub koob npe nrov. Hmoov tsis zoo, muaj ob peb phau ntawv ntawm lub ncauj lus no. Thiab cov uas tau nthuav tawm rau cov neeg nyeem niaj hnub no qhia qee yam ntawm cov txheej txheem no. Qhov tseeb, cov no yog cov ntawv sau los yog lwm tus neeg sau cov haujlwm uas cuam tshuam nrog lub ntsiab lus,cov hauv paus ntsiab lus, lub hom phiaj thiab / lossis cov cuab yeej ntawm qhov haujlwm no.

Tam sim no, tib phau ntawv nyeem uas lub tswv yim no tob thiab ua tau zoo yog phau ntawv los ntawm Salnikova L. S. "Reputation Management. Modern Approaches and Technologies". Qhov no yog thawj phau ntawv nyob rau hauv Russia, nyob rau hauv uas tag nrho cov kauj ruam los tsim ib lub tuam txhab cov duab raug txiav txim siab nyob rau hauv kom meej thiab cov kauj ruam yog kauj ruam, thiab tshiab txoj kev ntawm kev ua hauj lwm nyob rau hauv cheeb tsam no yog nthuav. Qhov zoo ntawm qhov chaw yog tias nws nthuav tawm tag nrho cov txheej txheem hauv paus hauv kev ua ke nrog cov khoom siv tswv yim. Tus kws sau ntawv qhia cov lus zais ntawm kev txhim kho lub tuam txhab cov duab, raws li nws tau ua haujlwm ua tus kws pab tswv yim tswj hwm lub koob npe nrov tau ntev.

Cov neeg uas txiav txim siab los tsim cov kev xav rau pej xeem tuaj yeem sim lawv txhais tes ntawm kev ua tiav cov haujlwm muaj tswv yim qhia hauv phau ntawv. Nws yog rau lawv tias yav tom ntej cov thawj tswj hwm lawv cov kev txawj ntse hauv kev tsim lub npe zoo rau lub koom haum ntawm University of Russia Foreign Ministry. "Reputation Management" Salnikova L. S., siv cov piv txwv vivid, qhia yuav ua li cas tig koj lub lag luam rau hauv cov khoom muaj txiaj ntsig uas siv cov cuab yeej saum toj no. Phau ntawv muaj ntau cov ntaub ntawv tseem ceeb rau cov tub ntxhais kawm, cov thawj coj ntawm cov koom haum thiab cov neeg koom nrog hauv kev txhawb nqa cov khoom hauv online.

Txhua lub tuam txhab, txawm li cas los xij nws loj npaum li cas thiab nws muaj peev xwm npaum li cas, tsis yog tsuas yog ua kom tau nyiaj xwb, tab sis kuj muaj lub npe zoo thiab txaus siab rau kev hwm thiab kev ntseeg ntawm tib neeg. Yog li ntawd, nws muaj kev ruaj ntseg hais tias nws yog lub koom haum uas txhawb nqa lub koom haum hauv Web.lub koob npe nrov, thiab kev tswj hwm lub koob npe nrov yog cov cuab yeej uas yuav tso cai rau koj kom muaj kev ntseeg siab nyob hauv koj lub niche hauv qhov chaw sib tw, ua kom cov khoom lag luam muaj npe thiab tig lub tuam txhab mus rau hauv cov khoom muaj txiaj ntsig zoo.