2024 Tus sau: Howard Calhoun | [email protected]. Kawg hloov kho: 2023-12-17 10:28
Raws li tus kws kho kev puas siab puas ntsws, Douglas McGregor, Ph. D., tau koom nrog cov teeb meem kev tswj xyuas ntev ntev. Tom qab kawg ntawm Kev Tsov Rog Thoob Ntiaj Teb thib 2, nws lub npe tau sib txuas nrog cov tswv yim ci ntsa iab hauv cheeb tsam no.
Hmoov tsis zoo, Douglas McGregor tau pab txhawb rau kev tswj hwm tsuas yog ua tsaug rau ib qho ua tiav. Txoj hauj lwm no tsuas yog ib qho uas tus kws tshawb fawb tuaj yeem nthuav tawm rau lub ntiaj teb ua ntej kev tuag coj nws thaum muaj hnub nyoog 57 xyoo. Douglas McGregor's Theory X thiab Y thiab ob peb tsab xov xwm uas tsis tau ua tiav yog tib qho keeb kwm ntawm tus kws tshawb fawb Asmeskas no.
McGregor lub tswv yim tseem ceeb rau X
Douglas McGregor tau ua ob qhov kev xav txog tib neeg tus cwj pwm. Thaum nws kawm txog nws txoj kev tshawb fawb, nws pom tias tib neeg lub cev tuaj yeem ua tau li cas.
Yog li, Douglas McGregor Txoj Kev Xav X qhia txog qhov tsis zoo ntawm tib neeg.
Nws qhia ib tus neeg li ib tus neeg uas:
- muaj kev xav (txawm tias me me qhov kev coj cwj pwm no tshwm sim rau txhua tus);
- tsis nyiam ua haujlwm;
- siv zog kom tsis txhob muaj lub luag haujlwm;
- tuaj yeem ua haujlwm tau zoo raws li kev saib xyuas nruj tshaj plaws.
McGregor lub tswv yim tseem ceeb rau Y
Thiab, Douglas McGregor txoj kev xav Y qhia tus neeg los ntawm qhov pom zoo.
Nws qhia ib tus neeg ua tus muaj peev xwm:
- mus rau tus kheej lub koom haum;
- lav ris;
- ua haujlwm ua ib yam dab tsi, piv rau kev ua si lossis so.
Cov kev tsis sib haum xeeb no tau muab tso rau tom ntej raws li kev tshawb fawb.
Defining parameters of theory
Muaj ntau yam hauv qab uas Douglas McGregor txheeb xyuas. Txoj kev xav ntawm x thiab y yog nyob ntawm cov dej num ntawm tus neeg ua yeeb yam ntawm nws qhov chaw ua haujlwm. Raws li qhov tshwm sim ntawm txoj kev tshawb fawb, nws tau qhia tias muaj qee qhov tsis zoo uas txiav txim siab qhov kev ua ntawm tus neeg ua yeeb yam. Los ntawm kev coj lawv los ntawm nws txoj kev tswj hwm, tus thawj tswj hwm yuav muaj peev xwm tswj hwm nws cov tub txib.
Cov kev xaiv no yog nyob ntawm:
- ua haujlwm tau txais los ntawm subordinates;
- Sijhawm tau txais cov haujlwm;
- Kev ntseeg muaj los ntawm tus neeg saib xyuas hauv kev lav tias tau txais txiaj ntsig tsim nyog;
- ua haujlwm ntawm kev ua haujlwm;
- xav tau lub sijhawm ua tiav;
- pab neeg (ze ib puag ncig) uas cov subordinate ua haujlwm;
- nyiaj pab rau kev ua haujlwm;
- cov lus qhia tawm los ntawm kev tswj hwm;
- kev ntseeg ntawm tus neeg saib xyuas kom tau txais yam lawv ua tau kom tiav txoj haujlwm;
- tus nqi them nyiaj tau lees paub rau kev ua tiav tiav;
- theem kev koom tes ntawm tus neeg saib xyuas hauv thaj chaw teeb meem cuam tshuam nrog txoj haujlwm.
Douglas McGregor tau hais tias cov lus hais txog Txoj Cai Y yog ze rau qhov tseeb. Lawv ua kom pom tseeb dua qhov tseem ceeb ntawm cov neeg ua haujlwm, yog li cov kev cai no yuav tsum raug coj mus rau hauv tus account thaum tsim lub tswv yim tswj thiab xyaum.
Theory X: nws cov ntsiab lus tseem ceeb
Kev cuam tshuam txog Txoj Cai X muaj raws li hauv qab no:
- Rau qhov xwm txheej, cov neeg ua haujlwm muaj tus cwj pwm tsis zoo rau kev ua haujlwm. Lawv sim zam los ntawm txhua txoj kev, yog tias cov xwm txheej tau lees paub nws.
- Txhawm rau ua tiav qhov xav tau, cov neeg ua haujlwm yuav tsum raug yuam kom ua haujlwm. Tus neeg ua haujlwm yuav tsum nyob rau hauv kev saib xyuas nruj. Ib qho ntxiv rau qhov no yuav yog qhov kev hem thawj rau kev rau txim rau kev ua haujlwm tsis zoo.
- Cov neeg ua haujlwm xyaum cov tswv yim ntawm kev zam lub luag haujlwm. Txhawm rau ua tiav txoj haujlwm ntxiv, cov lus qhia raug cai yuav luag txhua lub sijhawm uas yuav tsum tau ua ua ntej rau qhov no tshwm sim.
- Feem ntau ntawm cov neeg ua haujlwm saib xyuas qhov tseem ceeb ntawm kev nyab xeeb, thiab tsuas yog tom qab ntawd tag nrho lwm yam uas cuam tshuam nrog kev ua haujlwm. Raws li txoj cai, kev xav zoo heev tsis tshua pom nyob rau hauv cov xwm txheej zoo li no.
Theory Y: nws lub ntsiabkev pab cuam
Qhov kev xav Douglas McGregor no suav nrog cov hauv qab no:
- Kev nkag siab ntawm kev ua haujlwm tau lees paub los ntawm cov neeg ua haujlwm hauv tib yam kev ua si lossis kev lom zem.
- Tsuav yog cov neeg ua haujlwm ntawm lawv lub tuam txhab mob siab rau thiab tsom mus rau qhov tau txais txiaj ntsig zoo hauv kev ua haujlwm, tsis tas yuav muaj cov lus qhia ntxiv thiab kev tswj hwm los ntawm sab nraud.
- Tus neeg nruab nrab muaj peev xwm kawm tau lub luag haujlwm rau lawv cov dej num thiab txawm kawm los tsim kom muaj kev ntshaw rau nws.
- Ntawm cov pejxeem, kev muaj peev xwm txiav txim siab tau yog qhov dav heev. Qhov peev xwm no tsis tas yuav muaj nyob hauv cov neeg ua haujlwm tswj hwm.
Theory X: qhia meej ntawm thawj qhov kev xav
Douglas McGregor taw qhia tias Txoj Cai X qhov kev xav tau muaj nyob hauv cov ntaub ntawv koom haum. Qhov tseeb tiag, kev tswj hwm thiab cov cai tsis tshua siv cov kev cai no.
Muab hais tias tus neeg nruab nrab yog yug los nrog kev tsis nyiam ua haujlwm, McGregor tuaj yeem taug qab txawm tias keeb kwm ntawm kev txhim kho txoj haujlwm no thiab txheeb xyuas qhov tseem ceeb uas qhia cov thawj coj. Lawv hais txog kev txhawj xeeb txog qhov yuav txo qis ntawm cov khoom ntim. Qhov no ua rau tsim ib qho kev tshwj xeeb ntawm kev them nyiaj rau tus kheej. Nws lub luag hauj lwm tag nrho qhia tau hais tias nyob rau hauv lub hauv paus ntawm no system yog kev ntseeg hais tias ntawm ib feem ntawm cov thawj cojYuav tsum tau siv zog los tawm tsam tib neeg txoj kev xav kom txaj muag ntawm kev ua haujlwm.
Theory X: qhia meej ntawm qhov kev xav thib ob
Los ntawm qhov ua ntej los ntawm txoj haujlwm thib ob. Muab qhov tsis txaus ntseeg ntawm tib neeg los ua haujlwm, yuav tsum muaj qee yam kev ua ntawm kev tswj hwm.
Cov haujlwm no yog rau:
- yuam ib tus neeg ua haujlwm;
- show control;
- guiding nws ua;
- xyaum txoj cai ntawm kev hem thawj rau cov tib neeg feem coob.
Txhua yam kev ua no yog txhawm rau yuam cov tib neeg los ua lawv tus kheej pab txhawb kom ua tiav cov hom phiaj ntawm lub koom haum.
Nyob rau hauv cov ntaub ntawv no, cov lus xaus qhia nws tus kheej tias qhov khoom plig tsis yog ib qho kev lees paub ntawm kev ua tiav cov haujlwm tiav los ntawm cov neeg ua haujlwm. Tsuas yog kev hem thawj ntawm kev rau txim tuaj yeem dhau los ua qhov yuam kev. Thiab tag nrho cov no tshwm sim los ntawm kev ntseeg tias tib neeg tuaj yeem ua haujlwm tsuas yog los ntawm kev quab yuam sab nraud thiab kev tswj hwm.
Txoj Kev X: qhia meej ntawm qhov kev xav thib peb
Qhov thib peb txoj lus hais tias tus neeg nruab nrab xav tau kev tswj hwm los ntawm sab nraud. Nws ntshai ntawm lub luag haujlwm, tsis yog tus cwj pwm los ntawm kev muaj lub siab xav tshwj xeeb, thiab hauv nws txoj haujlwm tseem ceeb rau kev ruaj ntseg.
Txawm hais tias Amelikas txoj kev coj noj coj ua thiab kev nom kev tswv hais txog qhov zoo ntawm tus neeg nruab nrab, feem ntau cov thawj coj hauv lub neej tiag tiagkev ntseeg tias "cov neeg coob coob yog nruab nrab."
Raws li cov ntsiab lus tseem ceeb, McGregor sim ua pov thawj tias cov tswv yim kev txawj ntse no tsis yog paub daws teeb meem. Nws yog dav siv nyob rau hauv kev tswj hwm ntawm lub ntiaj teb niaj hnub no.
Piav Theory Y
Cov Kev Cai uas nyob hauv lub moj khaum ntawm Txoj Cai X tau raug thuam los ntawm McGregor. Raws li Wu txoj kev xav, ib tug neeg siv nws lub hlwb thiab lub cev lub zog tsis yog rau kev so lossis kev ua si xwb, tab sis kuj rau kev ua haujlwm, uas qhia txog qhov xwm txheej ntawm qhov kev siv nyiaj no. Yog li ntawd, tus neeg nruab nrab yuav tsis tas tsis nyiam qhov kev ua haujlwm ntawm cov haujlwm uas tau muab.
Tsis tas yuav muaj kev tswj hwm sab nraud raws li cov xwm txheej zoo li no. Tus neeg yuav raug tswj hwm tus kheej thiab tswj tus kheej, uas cov nqi zog ua haujlwm yog lub luag haujlwm, uas tus neeg koom nrog nws tus kheej ua tiav. Tsis tas li ntawd, ntawm ib sab ntawm tus kheej, qhov khoom plig tseem ceeb tshaj plaws rau kev ua haujlwm yog qhov kev xav ntawm kev txaus siab ntawm ib tus neeg xav tau kev paub txog tus kheej thiab kev lees paub tus kheej.
Nws yog cov kev ntshaw uas tsim lub hauv paus rau kev ua tiav cov hom phiaj ntawm lub koom haum nyob rau hauv lub moj khaum ntawm txoj kev xav ntawm Y.
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