2024 Tus sau: Howard Calhoun | [email protected]. Kawg hloov kho: 2023-12-17 10:28
Ntau tus neeg tseem tsis tau paub txog lub hauv paus ntsiab lus "yeej-yeej". Nws pab kom ua tiav kev sib nrig sib pab, thiab yog li ntawd tuaj yeem pab tau ntau yam hauv lub neej. Tab sis kev thov nws tsis yog yooj yim heev. Lub hauv paus ntsiab lus no yog dab tsi thiab yuav siv nws li cas tuaj yeem pom hauv daim ntawv tshaj tawm no.
Lub ntsiab lus ntawm txoj ntsiab cai
Yuav kom nkag siab lub ntsiab cai no, peb yuav tsum xub xa mus rau nws cov lus txhais. Yeej los ntawm lus Askiv tuaj yeem txhais tau tias "yeej", "yeej", "receive", "achieve", "conquer". Yog li ntawd, tus tsim ob qhov yeej-yeej txhais tau hais tias yeej-yeej lossis kev sib nrig sib pab.
Cov neeg lag luam niaj hnub no tau nce zuj zus los xaus qhov kev tawm tsam ntawm cov neeg sib tw tsis yog ib txwm ua tau zoo, du, nrog rau kev siv cov neeg koom tes rau lawv lub hom phiaj. Muaj tej lub sij hawm uas lwm sab yuav tsum yeej. Txoj kev no koj tuaj yeem txhim kho kev sib cuam tshuam, thiab tom qab ntawd sau cov txiaj ntsig ntawm kev koom tes ua tiav.
Nws tag nrho pib thaum xyoo 1950 thaum John Nash, tus kws lej Asmeskas, luam tawm nws txoj haujlwm hloov pauv. Nyob rau hauv lawv, nws tham txog kev ua si nrog ib tug tsis-zero system, nyob rau hauv uas txhua tus neeg koom yuav ua tsis tau tejyam los yog tsis.yeej. Tsis tas li ntawd, lwm tus neeg Asmeskas, Stephen Covey, txuas ntxiv txhim kho lub ntsiab lus ntawm kev sib koom tes muaj txiaj ntsig. Nws tau luam tawm ib phau ntawv ntawm kev ua tau zoo hauv xyoo 1989, uas nws tau tham txog lub tswv yim yeej-yeej. Phau ntawv txhais lus rau hauv Lavxias tau tshwm sim ntau tom qab, tab sis nws cov ntsiab lus tseem tsis tau ploj mus txog niaj hnub no.
Win-win yog lub tswv yim raws li kev koom tes, muaj txiaj ntsig kev vam meej. Nyob rau hauv cov txheej txheem kev sib tham, cov kev txaus siab ntawm tag nrho cov tog neeg raug coj mus rau hauv tus account, thiab ib qho kev daws yog pom nyob rau hauv uas txhua leej txhua tus yeej. Ua tsaug rau cov txheej txheem no, txawm tias cov neeg sib tw muaj peev xwm tuaj yeem dhau los ua cov neeg koom tes. Lub hauv paus ntsiab lus tuaj yeem siv tsis yog hauv kev lag luam nkaus xwb, tab sis kuj muaj kev sib raug zoo nrog cov npoj yaig, cov neeg koj hlub, phooj ywg thiab menyuam yaus.
Vim li cas kev cuam tshuam tsis zoo dua li kev koom tes?
Thaum kev txaus siab sib cav, kev sib haum xeeb tsis yog lub tswv yim zoo tshaj. Nws suav nrog kev sib koom ua ke thiab kev tshawb nrhiav lwm txoj kev daws teeb meem. Tau kawg, koj tuaj yeem txi qee yam, tab sis feem ntau muaj kev tsis txaus siab thiab kev poob siab.
Zoo dua tsis txhob tsom mus rau kev pom zoo, tab sis sim ua kom hloov pauv, muaj tswv yim thiab nrhiav txiaj ntsig rau ob tog. Ntawd yog, koj yuav tsum siv lub hauv paus ntsiab lus ntawm "yeej-yeej". Hauv kev lag luam, qhov no yog qhov tseeb tshwj xeeb, vim tias nws muaj txiaj ntsig zoo dua los siv zog rau kev sib raug zoo mus ntev. Yog tias koj tsuas muab thiab tsis coj ib yam dab tsi rov qab, ces koj tuaj yeem ua lag luam poob nyiaj. Yog li ntawd, kev siab hlub thiab kev sib haum xeeb yeej tsis tsim nyog.
Tsim nyog muaj txiaj ntsig los siv lub hauv paus ntsiab lus
Ua tiavib tug neeg uas muaj tej yam zoo thiab kev txawj ntse muaj peev xwm xyaum lub tswvyim ntawm "yeej-yeej". Cov no suav nrog cov hauv qab no:
- Internal sib xws, tag nrho ntawm tus kheej.
- Maturity. Nws yog qhov sib npaug ntawm kev nkag siab thiab kev ua siab loj. Ib tug neeg paub tab tsis paub yuav ua li cas tiv thaiv nws txoj kev xav. Nws to taub lwm tus thiab saib taus lwm tus nyiam.
- Kev puas siab puas ntsws. Raws li lub tswv yim no, muaj txaus rau txhua tus neeg hauv ntiaj teb. Ib tug neeg uas saib lub neej los ntawm qhov kev xav no ua siab dawb siab xav qhia kev lees paub, cov txiaj ntsig thiab lawv cov txiaj ntsig.
- Active listening. Tus yeeb ncuab yuav tsum xav tias nws tsis yog mloog xwb, tab sis hnov thiab to taub. Tsuas yog qhov no tuaj yeem ntseeg tau tiav.
Ntxiv rau, nws yuav tsum nkag siab tias lub ntiaj teb niaj hnub no yog lub ntiaj teb ntawm kev sib koom ua ke. Piv txwv li, yog tias koj xaiv lub tswv yim ua lag luam los txwv tus neeg sib tw, koj tuaj yeem ua yeeb ncuab nkaus xwb. Thiab qhov no, dhau los, teeb tsa theem rau kev swb ntxiv ntawm lub tuam txhab.
Qhia ua raws li txoj ntsiab cai
Kev ua raws li tus ntsuj plig ntawm "yeej-yeej" txhais tau tias ua tib zoo xav txog qhov xwm txheej. Txhawm rau ua qhov no, koj yuav tsum mus dhau ntau theem:
- Nws yog qhov tsim nyog los txiav txim siab seb nws puas tuaj yeem siv txoj cai "yeej-yeej" hauv ib qho xwm txheej tshwj xeeb. Piv txwv li, lub tswv yim no yuav tsis ua haujlwm yog tias tus neeg sib tw ua nruj ua tsiv thiab yuav tsis tso nws txoj haujlwm. Hauv qhov no, qhov xwm txheej zoo li yuav tig mus rau hauv kev coj ntawm "yeej-poob".
- kauj ruam thib ob yuav qhia meej txog qhov muaj peev xwm yeej tus neeg sib tw. Ua li no tsis yooj yim li. Feem ntau tib neeg tsuas tham txoglawv txoj haujlwm, tab sis lawv tsis nco qab txog tag nrho cov txiaj ntsig. Nws yog ib qho tseem ceeb los xam qhov kev yeej ob zaug thiaj li muab qhov kev daws thib peb uas haum rau ob tog.
- Thaum kawg, koj yuav tsum txiav txim siab seb yuav mus qhov twg. Txhawm rau ua qhov no, koj yuav tsum qhia koj tus khub tias qhov txo qis nws qhov kev yeej, thiab dab tsi ua rau nws nce ntxiv.
Kev ua yuam kev ntawm kev siv lub hauv paus ntsiab lus
Ntau tus neeg ua ib qho yuam kev thaum lawv thawj zaug kawm siv lub tswv yim ua lag luam yeej-yeej. Tib neeg pib ua kev pom zoo, sim ua kom muaj kev sib haum xeeb daws teeb meem. Tab sis nyob rau hauv cov ntaub ntawv no, qhov opposite nyhuv yog tau. Concessions coj mus rau qhov yeej-poob qhov tshwm sim. Thiab qhov kev sib haum xeeb feem ntau yog kev poob txiaj ntsig rau ob tog.
Lub hauv paus ntsiab lus ntawm "yeej-yeej" yog qhov ua tau zoo tshaj plaws, vim nws yog tsim los rau lub sijhawm ntev. Tab sis nws yog lub zog siv zog heev, vim tias koj yuav tsum tau sib tham ntev, qhia kev sib haum xeeb, kev nkag siab thiab ua raws li koj cov lus.
Npaj rau kev sib tham
Hnub no, qhov xwm txheej tsis tshua muaj thaum koj ntsib ib tus neeg thawj zaug thiab zaum kawg. Qhov no yog qhov tseeb tshwj xeeb hauv thaj chaw ua lag luam. Tus tsov ntxhuav feem ntawm cov nyiaj tau los ntawm cov neeg siv khoom tsis tu ncua. Yog li ntawd, txhua lub rooj sib tham yuav tsum tau pom tias yog thawj zaug hauv kev sib raug zoo ntawm kev sib raug zoo. Txhawm rau kom qhov xwm txheej tig mus rau hauv kev coj ntawm "yeej-yeej", nws yog qhov tsim nyog los npaj rau kev sib tham. Ua li no, ua ntej lub rooj sib tham, koj yuav tsum nug koj tus kheej ntau cov lus nug.
- Qhov xav tau ntawm kev sib tham yog dab tsi?
- Yuav ua li cas tus yeeb ncuab xav tau?
- Yog muajlwm txoj kev daws teeb meem yog tias tsis muaj kev pom zoo tuaj yeem ncav cuag?
- Tus khub puas muaj lwm txoj kev xaiv?
- Dab tsi tau txais thiab yam tsis yog nyob rau hauv tus neeg sib tw lwm qhov kev thov?
- Yuav ua li cas hem tsis ua haujlwm, yuav ua li cas rau koj yav tom ntej?
- Txij thaum twg tuaj yeem sib tham ua tsis muaj txiaj ntsig rau koj?
- Thaum twg lub rooj sib tham yuav tsis txaus siab rau tus khub? Nws yuav lees txais dab tsi thiab nws yuav tsis kam dab tsi?
Cov lus nug no thiab lwm yam yuav tsum tau nug ua ntej txhua lub rooj sib tham. Qhov no yuav ua rau kev sib tham ua tau zoo dua, vim tias yuav muaj qee yam kev npaj hauv siab.
Yuav muaj kev sib tham
Ua ntej tshaj plaws, txoj cai yeej-yeej qhia txog kev sib hwm. Nws yooj yim dua los ua kom pom yog tias koj ua raws li kev sib tham hauv qab no:
- Zoo siab txais tos.
- Sau cov xwm txheej thiab ntau yam teeb meem.
- Qhia koj qhov kev xav ntawm cov teeb meem tau tsa.
- Mloog tus nrog sib cav tswv yim.
- Search for mutual benefits.
- Los rau qhov kev txiav txim siab.
Nyob rau hauv cov txheej txheem ntawm kev sib tham, nws yog ib qho tseem ceeb rau ib txwm xav txog tag nrho cov kev vam meej, tsis yog ntawm koj tus kheej xwb. Tsuas yog nyob rau hauv cov ntaub ntawv no yuav ua tau ib tug zoo tshwm sim. Yog hais tias kev sib tham tsis mus zoo los yog ua rau ib tug neeg tsis ua hauj lwm, ces nws yog tsim nyog los qhia qhov siab tshaj plaws diplomacy thiab tsom mus rau kev sib ntsib cov kev txaus siab.
Yog tias ib tog tsis xav txog qhov kev txaus siab ntawm lwm tus, ces qhov tshwm sim ntawm kev vam meej ntawm Win-Win kev sib cog lus zoo li xoom. Kev qia dub yog qhov qub, tab sis nws yuav tsum tsis txhob ua qhov tseem ceeb.
Howtsim qhov chaw zoo rau kev sib tham?
Yuav kom ua tiav txoj cai yeej-yeej, tus neeg sib tw yuav tsum xis nyob thaum sib tham. Qhov no tuaj yeem ua tiav los ntawm kev siv cov hauv qab no:
- Nco ntsoov nco koj tus nrog sib ntaus ntawm kev nyiam.
- Qhia kev nkag siab thiab hwm txhua lub sijhawm.
- Siv cov ntaub ntawv tsis pub lwm tus paub ntawm kev sib txuas lus.
- Siv cov txheej txheem kev mloog zoo.
- Joke, tab sis tsis txhob tsim txom nws.
- Qhia txog cov ntaub ntawv tshawb fawb.
Subtleties ntawm kev siv lub hauv paus ntsiab lus hauv kev lag luam
Yog tias koj xav muag ib yam dab tsi, koj yuav tsum nrhiav cov neeg muaj txiaj ntsig los yuav cov khoom no. Thiab koj yuav tsum nrhiav cov neeg uas lawv tus kheej xav tias xav tau. Imposing koj cov khoom yog heev inefficient. Koj tuaj yeem xav txog ib qho piv txwv. Lub tuam txhab tau koom nrog kev muag khoom ntawm cov qhov rais yas. Nws yuav tsum nrhiav cov neeg siv khoom hauv thaj chaw uas muaj ntau lub tsev nrog cov ntoo qub. Nws yuav tsis muaj txiaj ntsig kom nkim koj lub sijhawm yog tias koj sim muag koj cov khoom rau cov uas twb muaj qhov rais niaj hnub no.
Lub hauv paus ntsiab lus ntawm "yeej-yeej" hauv kev muag txhais tau tias txhua sab yeej ib txwm yeej. Thiab nws yuav tsum sib npaug. Txwv tsis pub, tus neeg yuav khoom muaj peev xwm mus rau tus neeg sib tw uas muab tus nqi zoo tshaj. Yog li ntawd, nws tsim nyog mus kawm lub lag luam rau cov khoom lossis cov kev pabcuam zoo sib xws, thiab raws li cov ntaub ntawv tau txais, xav txog koj lub tswv yim zoo dua.
Tsev neeg kuj cuam tshuam rau kev lag luam vam meej. Yog vim li caslub hauv paus ntsiab lus ntawm kev yeej ob zaug yuav tsum tau siv rau hauv kev sib raug zoo nrog cov txheeb ze (niam txiv, menyuam, txij nkawm). Kev txhawb nqa ntawm cov neeg hlub muab kev cia siab thiab pab txhim kho koj txoj kev lag luam.
Yuav ua li cas tig qhov xwm txheej yeej-yeej mus rau qhov yeej-yeej?
Cov lus nug no yooj yim tshaj plaws los txiav txim siab nrog piv txwv. Thawj tog yog tus tswv ntawm lub khw muag khoom ua si. Qhov ntau nws muag, qhov ntau dua nws cov nyiaj tau los. Qhov thib ob yog tus neeg yuav khoom hauv tus neeg ntawm tus tub. Lawv muab nyiaj rau nws. Nrog lawv, nws xav yuav ib tug neeg hlau uas nws npau suav ntev.
Tus tub tau khoom ua si, tus tswv tau txais txiaj ntsig, thiab txhua tus zoo siab. Tab sis lub khw yuav tsis muaj cov neeg hlau zoo, ces ob tog yuav yog tus swb. Qhov no yog qhov uas txoj kev yeej-yeej tuaj yeem pab tau. Qhov xwm txheej tuaj yeem tsim los ntawm ntau txoj hauv kev. Piv txwv li, lub khw yuav txaus siab rau tus tub rau lwm yam khoom ua si, los yog hais tias nws xaj tus neeg hlau zoo thiab tuaj rau nws ob peb hnub. Yog tias tom qab kev yuav khoom nws hloov tawm tias cov khoom puas lawm, tus neeg muag khoom tuaj yeem hloov pauv lossis xa cov nyiaj rov qab.
Qee zaum lub khw poob thiab cov neeg siv khoom yeej. Piv txwv li, ib tug neeg yuam kev muab tus nqi sau rau ntawm tus neeg hlau nrog tus nqi qis heev. Lub khw yuav tshuav tsis tau nyiaj, thiab tus tub yuav txawm muaj nyiaj tshuav mus yuav lwm yam khoom ua si. Hauv qhov no, tus neeg muag khoom tuaj yeem hais kom niam txiv ntawm tus menyuam them nyiaj ntxiv. Tab sis nws yog qhov zoo dua los rov qab cov nyiaj poob ntawm tus nqi ntawm lwm yam khoom, yog tias koj overprice nws me ntsis.
Qhov piv txwv qhia tias muaj ntau txoj hauv kev los daws qhov teeb meem. Thiab thaum kawg zoo siabtag nrho yuav. Qhov no tuaj yeem kawm tau los ntawm kev siv lub hauv paus ntsiab lus "yeej-yeej" hauv lub neej. Qhov tseem ceeb tshaj plaws yog siv zog ua kom txaus siab tsis yog koj nyiam xwb, tab sis kuj yog cov kev xav tau ntawm cov neeg siv khoom.
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