Cov lus piav qhia ntawm tus thawj tswj hwm chaw ua haujlwm nrog tus tuav ntaub ntawv ua haujlwm: nta thiab cov cai
Cov lus piav qhia ntawm tus thawj tswj hwm chaw ua haujlwm nrog tus tuav ntaub ntawv ua haujlwm: nta thiab cov cai

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Anonim

Txawm tias muaj cov neeg ua haujlwm me me, suav nrog tsuas yog lub taub hau ntawm lub tuam txhab thiab nws cov neeg ua haujlwm, xav tau ib tus neeg ua haujlwm lub luag haujlwm uas yuav yog ib tus neeg ua haujlwm muaj peev xwm los tswj thiab tswj cov txheej txheem ua haujlwm - qhov no yog lub tswv yim uas txiav txim siab cov ntawv nyeem ntawm kev piav qhia txoj haujlwm ntawm tus thawj tswj haujlwm.

txoj haujlwm no xav kom tus neeg thov yuav tsum muaj cov kev txawj tshwj xeeb thiab kev kawm cuam tshuam, nrog rau kev muaj peev xwm los cuam tshuam nrog tib neeg. Txawm li cas los xij, cov npe ntawm cov kev xav tau tsis txwv rau qhov no.

Ua haujlwm nrog cov neeg siv khoom
Ua haujlwm nrog cov neeg siv khoom

Job Description

Tam sim no ntawm theem ntawm kev thov rau txoj haujlwm, tus neeg sib tw tuaj yeem paub nws tus kheej nrog txoj cai tswj hwm nws txoj cai, lub luag haujlwm thiab lub luag haujlwm hauv tuam txhab. Cov ntaub ntawv zoo li no hu ua haujlwm piav qhia. Nws muaj tsib ntu tseem ceeb:

  1. Cov kev cai dav dav. Lawv muaj tag nrho cov ntaub ntawv ntawm lub koom haum: lub npe ntawm lub tuam txhab, txoj hauj lwm tuav thiab cov txheej txheem chav tsev uas nws belongs. Nws kuj tseem qhia txog kev ua haujlwm subordination, cov txheej txheem rau kev sau ib txoj haujlwm thiab tshem tawm, nrog rau cov kev cai rau kev kawm thiabkev tsim nyog.
  2. Lub luag haujlwm. Tshooj lus no muab cov npe ntawm cov neeg ua haujlwm lub luag haujlwm, nrog rau txoj hauv kev los siv lawv.
  3. Txoj cai ntawm tus neeg ua haujlwm, uas yog, txhua lub sijhawm ntxiv uas ua rau muaj txiaj ntsig ntawm kev ua haujlwm zoo.
  4. Lub luag haujlwm. Raws li nqe lus no, kev tswj hwm txiav txim siab txog kev ntsuas kev ua tau zoo, nce qib lossis nplua.
  5. Kev sib raug zoo. Tshooj lus no tswj hwm txhua qhov kev sib txuas lus nrog kev faib tawm sab nraud thiab sab hauv uas tus neeg ua haujlwm yuav muaj nyob rau hauv kev ua lawv txoj haujlwm.

Cov ntsiab lus ntawm kev sau cov lus piav qhia txoj haujlwm

Lub hauv paus tseem ceeb rau kev npaj cov ntaub ntawv no yog Daim Ntawv Teev Npe Tsim Nyog rau cov thawj coj, cov kws tshaj lij thiab lwm tus neeg ua haujlwm (1998). Thaum lub sij hawm nws txoj kev loj hlob, kev saib xyuas ntau tau them rau cov lus piav qhia ntawm txoj haujlwm thiab cov xwm txheej rau cov neeg ua haujlwm kom ua tiav nws txoj haujlwm. Cov lus qhia tshwj xeeb ntawm txoj haujlwm tau suav nrog hauv lub npe ntawm cov ntaub ntawv, piv txwv li, "Kev piav qhia ntawm txoj haujlwm ntawm tus tuav ntaub ntawv" (tus thawj tswj hwm lossis tus thawj tswj hwm tus accountant).

Ntxiv rau, yog tias muaj ob txoj haujlwm nrog tib lub npe tab sis cov haujlwm sib txawv, ces cov ntaub ntawv sib txawv yuav tsum tau npaj kom muaj kev cuam tshuam cov kev sib txawv no. Cov lus piav qhia txog kev ua haujlwm ntawm tus thawj tswj hwm chaw ua haujlwm ntawm cov neeg ua haujlwm muaj qee qhov sib txawv ntawm tib txoj cai rau tus tuav ntaub ntawv.

Yuav tsum muaj rau tus thawj tswj haujlwm

Tus neeg sib tw rau txoj haujlwm ib txoj hauv kev lossis lwm qhov yuav tau tswj hwm tib neeg. Qhov no tej zaum tsuas yog ob peb tus neeg hauv lub tuam txhab me lossis tag nrho cov neeg ua haujlwm tswj hwm hauv lub tuam txhab loj. Lawm,tus neeg thov yuav tsum yog tus neeg siv PC ntseeg siab thiab tuaj yeem ua haujlwm nrog lwm yam khoom siv hauv chaw ua haujlwm (scanner, tshuab luam ntawv lossis fax). Tus thawj tswj hwm chaw ua haujlwm feem ntau yog tus sawv cev ntawm lub tuam txhab, yog li kev hais lus zoo thiab muaj peev xwm sau cov ntawv ua lag luam yog qhov yuav tsum tau ua ua ntej. Feem ntau, cov tuam txhab xav kom cov neeg ua haujlwm paub txog cov hauv paus ntawm kev ua haujlwm hauv chaw ua haujlwm thiab cov cai lij choj ua haujlwm. Kev paub tsawg kawg yog ib hom lus txawv teb chaws tseem yog ib qho kev txawj uas xav tau, tab sis thaum ua ntawv thov rau lub lag luam loj, qhov no yog ib qho uas yuav tsum tau ua.

Kev npaj hnub ua haujlwm
Kev npaj hnub ua haujlwm

Nyob rau qee kis, tus thawj coj hauv chaw ua haujlwm yuav tsum muab nws lub luag haujlwm nrog rau lwm tus neeg ua haujlwm. Qhov no ua rau muaj kev nce qib hauv cov txuj ci uas xav tau. Yog li, tus thawj tswj hwm chaw ua haujlwm nrog cov haujlwm ntawm tus accountant yuav tsum muaj kev kawm tsim nyog thiab muaj cov haujlwm tshwj xeeb.

lub luag haujlwm tseem ceeb

Cov lus piav qhia txog kev ua haujlwm ntawm tus thawj coj hauv chaw ua haujlwm nrog tus tuav ntaub ntawv muaj xws li cov khoom hauv qab no:

  • kev xa ntawv, ob qho tib si nkag thiab tawm; lawv redistribution nyob rau hauv lub tuam txhab;
  • tswj lub sijhawm ntawm kev ua tiav ntawm cov luag haujlwm raws li kev cog lus thiab kev cog lus;
  • ua tawm thiab tau txais kev hu xovtooj;
  • ua haujlwm nrog cov neeg siv khoom thiab cov neeg sawv cev ntawm cov tuam txhab koom tes;
  • saib xyuas qhov muaj cov ntawv sau tsim nyog;
  • khaws cov khoom siv hauv chaw ua haujlwm hauv kev ua haujlwm thiab hu rau cov kws tshaj lij thaum muaj kev tawg;
  • faib lub sijhawm hauv lub sijhawm ua haujlwm (hauv qee qhovrooj plaub thiab rau tus thawj coj);
  • kev koom tes ntawm cov xwm txheej tsim nyog (kev sib tham, rooj sib tham, kev mus ncig ua lag luam, koom nrog tog);
  • feeb ntawm cov rooj sib tham;
  • hloov kho thiab ntxiv cov ntsiab lus tshiab rau lub vev xaib tuam txhab.
Lub koom haum Rhiav
Lub koom haum Rhiav

Daim ntawv teev npe no tsuas yog cov kev cai yooj yim xwb. Lwm yam khoom tuaj yeem raug ntxiv raws li qhov tshwj xeeb ntawm daim ntawv cog lus ua haujlwm tau xaus. Cov lus piav qhia txog kev ua haujlwm ntawm tus thawj tswj hwm lub chaw haujlwm nrog cov haujlwm ntawm cov neeg ua haujlwm, piv txwv li, qhia tus neeg ua haujlwm kom tswj thiab muab tag nrho cov ntaub ntawv tshaj tawm raws sijhawm lossis hloov tus thawj coj ntawm cov neeg ua haujlwm thaum nws tsis tuaj.

Lub luag haujlwm ntxiv

Ntxiv rau cov haujlwm tseem ceeb, cov lus piav qhia txoj haujlwm ntawm tus thawj tswj hwm chaw ua haujlwm muaj cov npe ntawm ntau lub luag haujlwm uas yuav txawv nyob ntawm lub tuam txhab cov haujlwm. Tus thawj tswj hwm chaw ua haujlwm yuav raug yuam kom ua haujlwm nrog cov thawj coj saib xyuas, piv txwv li tau txais kev tso cai ua lag luam, qhib ib ceg ntawm lub tuam txhab lossis cov chaw muag khoom, thiab lwm yam.

Ua haujlwm ntawm tus thawj tswj hwm chaw ua haujlwm nrog cov haujlwm ntawm tus accountant
Ua haujlwm ntawm tus thawj tswj hwm chaw ua haujlwm nrog cov haujlwm ntawm tus accountant

Ib lub luag haujlwm tseem ceeb tshaj plaws yog kev tswj hwm ntawm lub tuam txhab thaum tsis muaj nws tus thawj coj. Tau kawg, qhov no tsuas yog ua tau yog tias tus neeg ua haujlwm tau tsim nws tus kheej ua ib tus neeg muaj lub luag haujlwm thiab txhim khu kev qha uas tuaj yeem tso siab rau. Tsis tas li ntawd, cov lus piav qhia txog kev ua haujlwm ntawm tus thawj tswj hwm chaw ua haujlwm feem ntau muaj cov lus hais txog qhov yuav tsum tau tshaj tawm tsab cai lij choj. Xws li ib daim ntawv yuavxav tau, piv txwv li, kom tau txais kev xa ntawv tseem ceeb.

tsis raws cai

Cov tuam txhab loj feem ntau tso cai rau cov neeg sib tw rau txoj haujlwm no kom paub lawv tus kheej nrog tus qauv chaw ua haujlwm tus thawj saib xyuas haujlwm ua ntej kom lawv paub meej txog cov npe ntawm cov kev xav tau thiab lub luag haujlwm.

Tab sis txawm tias muaj lub hwj chim zoo li no, tus neeg thov yuav tsum nkag siab tias nws tseem yog ib tus neeg ua haujlwm ntau ntawm cov tuam txhab. Hauv qhov no, ib tus yuav tsum tsis txhob hnov qab dab tsi tsis tau sau tseg hauv txoj haujlwm piav qhia. Tus thawj tswj hwm chaw ua haujlwm nrog tus tuav ntaub ntawv yuav tsum yog tus neeg uas nkag siab zoo rau lub sijhawm kom thiaj li muaj peev xwm faib tau raws li qhov tsim nyog.

Kev sau npe ntawm cov ntaub ntawv tsim nyog
Kev sau npe ntawm cov ntaub ntawv tsim nyog

Kev Ua Haujlwm Ua Haujlwm

Qhov tseem ceeb tshaj plaws rau nws txoj haujlwm yog kev ua haujlwm zoo, yog li tus neeg tuav txoj haujlwm no yuav tsum tau siv nyiaj txiag siv cov khoom siv hauv chaw ua haujlwm, tswj cov hluav taws xob siv.

Rau lwm tus neeg ua haujlwm ntawm lub tuam txhab, tus thawj tswj hwm lub luag haujlwm yog lub luag haujlwm yuav luag ntawm lub taub hau. Vim li no, nws yuav tsum xyuas kom meej tias kev ua haujlwm ua raws li cov qauv kev cai huv thiab kev nyab xeeb uas tau lees paub. Thaum kawg, ua kom tiav nws txoj haujlwm ncaj qha, tus thawj tswj hwm lub chaw ua haujlwm tau nkag mus rau cov ntaub ntawv zais cia, yog li ib qho ntawm cov kev xav tau yog kos npe rau daim ntawv cog lus ntawm kev tsis tshaj tawm kev lag luam zais cia lossis lwm yam ntaub ntawv uas tuaj yeem ua rau lub tuam txhab txoj haujlwm hauv kev ua lag luam.

chaw ua haujlwm tus thawj tswj haujlwm
chaw ua haujlwm tus thawj tswj haujlwm

Right office-manager

Tau kawg, kev ua tiav ntawm ntau lub luag haujlwm tso cai rau cov neeg ua haujlwm tau txais cov cai tshwj xeeb. Lawv kuj tau sau tseg hauv cov lus piav qhia txog kev ua haujlwm ntawm tus thawj tswj haujlwm. Lub ntsiab lus ntawm qee qhov ntawm lawv, xws li kev muaj peev xwm nkag mus rau cov ntaub ntawv tsis pub lwm tus paub, ncaj qha los ntawm qhov xav tau los ua kom tiav lawv txoj haujlwm. Lwm tus muaj feem cuam tshuam nrog cov cai muaj hwj chim. Yog li, tus thawj tswj hwm lub chaw ua haujlwm muaj cai thov los ntawm cov neeg ua haujlwm kom kho cov kev ua yuam kev uas lawv tau ua los ntawm kev tsis saib xyuas hauv cov ntaub ntawv tsim khoom, teeb tsa tus nqi txhawb rau lawv lossis siv kev nplua rau cov neeg tsis saib xyuas.

Ntau zaus, tus thawj tswj hwm chaw ua haujlwm yog kev sib txuas ntawm cov neeg ua haujlwm thiab cov thawj coj. Txoj haujlwm no tso cai rau nws siv zog ua haujlwm kom zoo dua qub thiab nthuav tawm cov kev xav tau los txhim kho kev ua haujlwm zoo ntawm ob lub tuam tsev thiab kev lag luam tag nrho.

Txoj haujlwm piav qhia ntawm chaw ua haujlwm tus thawj coj ntawm lub tuam txhab muag

Cov thawj tswj hwm chaw ua haujlwm tau ntev los ua qhov tseem ceeb hauv cov tuam txhab loj thiab me, yog li lawv xav tau qee qhov kev txawj tshwj xeeb los ua cov haujlwm no. Ib qho xwm txheej yog thaum ob peb tus thawj tswj hwm ua haujlwm ntawm tib lub tuam txhab nrog cov haujlwm tshwj xeeb, uas muaj cov laus. Lawv cov lus piav qhia txoj haujlwm tseem ceeb ib yam, tab sis txawv ntawm cov haujlwm ntxiv.

Yog li, yog tias tus thawj tswj haujlwm ua haujlwm hauv chav muag khoom, nws txoj haujlwm piav qhia yuav muaj cov khoom xws li:

  • search for new outlets;
  • nrhiav kev hloov pauv hauv cov qauv ntawm kev thov;
  • npaj cov ntaub ntawv qhia txog kev muag khoom zoo meej;
  • ncaj qha ua haujlwm nrog tus neeg siv khoom kom tau txais kev txiav txim thiab lawv cov txheej txheem tom ntej;
  • ua haujlwm qhia rau cov neeg siv khoom txog qhov muaj peev xwm hloov pauv ntawm cov khoom muag thiab rov suav cov nqi;
  • npaj cov rooj sib tham tsim nyog;
  • kos npe cog lus rau kev muab khoom.

Cov kev xav tau ntxiv yuav muaj feem cuam tshuam nrog cov khoom tshwj xeeb uas muab los ntawm lub tuam txhab. Yog tias lub tuam txhab koom nrog kev muag thiab kev yuav vaj tse, ces lub luag haujlwm ntawm tus thawj tswj hwm chaw ua haujlwm yuav suav nrog kev npaj cov ntaub ntawv cov ntaub ntawv thiab ua tiav cov ntaub ntawv tshwj xeeb.

Kev ua cov ntaub ntawv
Kev ua cov ntaub ntawv

Lub luag haujlwm ntawm tus thawj tswj haujlwm

Yog tias tsis ua tiav lawv txoj haujlwm, thaum ua txhaum cai, suav nrog kev tshaj tawm kev lag luam zais cia, lossis lwm yam kev ua uas ua rau lub tuam txhab cov duab puas tsuaj, tus thawj coj hauv chaw ua haujlwm yuav tsum lav raws li cov cai ntawm kev tswj hwm, pej xeem. thiab cov cai txhaum cai. Yog hais tias cov khoom puas tau tshwm sim rau lub koom haum, ces lub txim yuav raug txim raws li cov kev cai ntawm lub Labor Code.

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