2024 Tus sau: Howard Calhoun | [email protected]. Kawg hloov kho: 2023-12-17 10:28
Txhua tus neeg koom nrog hauv kev sib tham ua lag luam xav kom lawv ua tiav cov txiaj ntsig zoo rau nws, pab tswj kev sib raug zoo nrog lwm tus. Tab sis yuav ua li cas kom ua tiav kev lees paub ntawm koj cov xwm txheej, nthuav qhia lawv txoj hauv kev zoo tshaj plaws rau tus khub? Yuav ua li cas tsis pom zoo rau kev txiav txim siab tsis muaj txiaj ntsig, tsis pom zoo rau qhov kev thov tsis muaj txiaj ntsig? Cov lus teb yog nyob rau hauv kev xaiv txoj kev sib tham zoo. Lawv yog dab tsi, nyob rau hauv qhov xwm txheej twg lawv muaj feem cuam tshuam, lawv siv li cas, peb yuav tshuaj xyuas hauv cov khoom no.
Qhov no yog dab tsi?
Cov tswv yim sib tham - cov phiaj xwm dav dav kom ua tiav cov hom phiaj tau teev tseg hauv kev sib tham ua lag luam. Ib ntu ntawm kev nqis tes ua uas yuav ua rau kev ua tiav ntawm cov hom phiaj raug xaiv.
Cov tswv yim sib tham yog cov lus qhia tshwj xeeb, vectors ntawm tus cwj pwm tsim los rau ib qho xwm txheej tshwj xeeb.
Qhov no lossis lub tswv yim yog xaiv raws li kev nkag siab ntawm qhov kev sib tham nws tus kheej. Tshawb xyuas seb nws nrog dab tsi, nws muab li cas. Ntsuam xyuas cov xwm txheej cuam tshuam rau qhov xwm txheej no. Tus neeg sib tham no tuaj yeem cuam tshuam nws txoj kev loj hlob li cas? Tom qab txheeb xyuas qhov kev ntsuam xyuas ntawm tag nrho cov saum toj no, qhov tseeb ntau dua rau qhov norooj plaub kev sib tham tswv yim.
Yuav xaiv dab tsi?
Yuav ua li cas xaiv lub tswv yim zoo? Hauv kev npaj rau kev sib tham, ob lo lus nug tseem ceeb yuav tsum tau teb:
- Koj cog lus li cas kom ua tiav koj qhov txiaj ntsig?
- Koj txhawj xeeb txog kev sib raug zoo nrog koj tus khub, tam sim no thiab yav tom ntej?
Nug koj tus kheej cov lus nug no ua ntej txhua lub rooj sib tham ua lag luam. Los ntawm kev teb lawv, koj tuaj yeem pom lub tswv yim zoo rau koj.
Evasion
Nyob hauv lub ntiaj teb ntawm kev sib tham cov tswv yim thiab cov tswv yim, qhov no kuj yog hu ua cov txheej txheem tsis ua. Nws yog siv rau hauv cov xwm txheej uas qhov ua tiav ntawm ib qho txiaj ntsig ntawm lub rooj sib tham, qhov kev pom zoo tsis tseem ceeb rau tus neeg sib tham. Thaum kev sib tham tseem ceeb rau nws vim lawv yuav pab tswj thiab txhawb kev sib raug zoo nrog tus khub.
Thaum saib ib sab, ntau tus yuav suav hais tias lub tswv yim zoo li tsis zoo los ntawm txhua sab. Tab sis tib lub sijhawm, nyob rau hauv ib puag ncig kev lag luam, nws tau siv ntau zaus. Muaj cov laj thawj zoo rau qhov no thiab. Tshwj xeeb, yog tias muaj qhov xwm txheej uas nws tsis muaj txiaj ntsig rau kev sib tham.
Ntawm no cov neeg sib tham sim tsis txhob cuam tshuam los ntawm lawv txoj haujlwm, kom tsis txhob xaus qhov tsis muaj txiaj ntsig, lossis txawm tias poob loj heev.
Bilateral poob
Tau kawg, thaum ua cov rooj sib tham ua lag luam, cov tswv yim zoo li no tsis tshua muaj kev xaiv. Hloov chaw, nws yog qhov tshwm sim ntawm kev npaj tsis txaus rau kev sib tham. Tactics "kev txhaum" kev sib tham uas muajzoo xws li tawv ncauj, authoritarianism, arrogance.
Ntxim qab kawg, thaum tuav lub rooj sib tham, lawv tsuas yog npaj kom yeej. Ntxiv mus, lawv npaj yuav ua tiav los ntawm txhua txoj kev. Xws li cov neeg sib tham tsis muaj peev xwm lossis tsis kam txwv lawv txoj kev xav, yog li rhuav tshem txoj kev sib raug zoo nrog tus khub. Thiab, ntawm chav kawm, lawv tsis tau txais yam lawv xav tau. Tus neeg sib tham thib ob kuj pom nws tus kheej liab ntawm lub rooj sib tham tsis muaj txiaj ntsig.
Qhov no yog txoj hauv kev tsis muaj txiaj ntsig tshaj ntawm txhua tus ntawm no. Nws qhia txog qhov tsis muaj peev xwm ntawm tus neeg sib tham, tsis muaj kev hloov pauv ntawm tus cwj pwm thiab tsis hwm tus khub. Feem ntau, ib qho ntawm ob tog swb rau "Kuv xav li ntawd, lub sijhawm!", "Raws li kuv hais, yog li ntawd!" thiab lwm yam kab lus uas cuam tshuam tus interlocutor. Lub siab hnyav li no tsis pab daws qhov teeb meem.
Thaum twg kev sib nrig sib pab tau zoo?
Txawm li cas los xij, hauv kev xyaum, ua raws li cov tswv yim zoo li no tsis yog qhov tsis yooj yim. Cov no tsis yog kev tsis sib haum xeeb ntawm tus kheej nkaus xwb, tab sis kuj muaj kev nkag siab tsis zoo ntawm cov neeg sawv cev ntawm cov koom haum, kev sib hais plaub. Txhawm rau daws qhov teeb meem tsis sib haum xeeb, raws li txoj cai, nws hloov tawm tsuas yog thaum muaj kev cuam tshuam ntawm tus thib peb.
Txoj kev siv cov tswv yim zoo li no tsuas yog nyob rau hauv ib rooj plaub xwb: ob tog nkag siab tias lawv cov kev txaus siab yog kev sib koom ua ke, uas lawv yuav tsis muaj peev xwm ua kom muaj kev thaj yeeb nyab xeeb rau qhov teeb meem. Kev tsis pom zoo ntawm lawv yuav nyob hauv txhua rooj plaub. Yog li ntawd, qhov kev xaiv zoo tshaj plaws yuav tsum lees txais yam tsis muaj kev sib cav sib ceg thiab qhia kev xav.
Kev hloov pauv
Thaum lub rooj sib tham ua lag luam, koj tuaj yeem siv lub npe hu ua tacticskev pom zoo. Nws yog qhov tsim nyog rau cov xwm txheej uas tus neeg sib tham muaj kev txhawj xeeb me ntsis txog seb nws puas tuaj yeem ua tiav qhov kev xav tau lossis tsis tau. Tab sis tib lub sijhawm, nws txaus siab ua kom nws tus khub ua tiav nws lub hom phiaj.
Qhov tshwm sim ntawm qhov kev tawm tsam no yog txo koj tus kheej thov, txo koj cov kev txaus siab kom tus khub yeej.
Zoo li yav dhau los, lub tswv yim no zoo li poob kiag li thaum ua kev sib tham ua lag luam. Ntawm lub ntsej muag ntawm nws qhov tsis zoo. Tom qab tag nrho, raws li ib tug tshwm sim ntawm xws li ib tug deal, tus neeg sib tham tsis tau txais ib yam dab tsi tseem ceeb, tsim nyog rau nws tus kheej. Ntawm qhov tsis sib xws, nws poob, muab txoj hauv kev rau ib yam dab tsi deb ntawm kev pab nws tus kheej nyiam.
Txawm li cas los xij, vim li cas thiaj ua raws li qhov kev tawm tsam no yog kom muaj kev sib raug zoo nrog tus khub. Nws yog siv thaum cov kev sib raug zoo no tseem ceeb dua li lawv cov txiaj ntsig thiab kev nyiam. Lub hom phiaj ntawm kev sib tham ntawm no yog los tsim kho tshiab lossis ntxiv dag zog rau kev lag luam kev sib raug zoo uas twb muaj lawm. Tshwj xeeb, lawv tsim nyog thaum lawv yuav tsim kev sib raug zoo nrog ib tus khub tom qab ib lub rooj sib tham ua lag luam.
Thaum twg koj yuav tsum hloov kho koj tus khub?
Tsis tas li, qhov kev sib tham no yuav haum rau koj yog tias koj lees tias koj tuaj yeem ua tsis ncaj ncees txog qee qhov teeb meem, uas qee yam koj tuaj yeem ua yuam kev. Txawm hais tias lub ntsiab lus tseem ceeb heev rau sab thib ob.
Txoj kev hloov pauv kuj tseem ua tiav hauv cov xwm txheej no thaum, teb rau koj qhov kev pom zoo, koj xav tau qee yam kev ris txiaj, nyiam los ntawm tus neeg koom thib obkev sib tham. Nws kuj tseem siv tau thaum koj txoj haujlwm tsis muaj zog. Qhov ntawd yog, koj paub tias cov lus txiav txim siab hauv kev sib tham hauv txhua kis yuav tsis yog koj li.
Kev sib tw
Yuav sib tham li cas? Yog tias lawv cov txiaj ntsig tseem ceeb tshaj plaws rau koj, koj tsis quav ntsej txog cov txiaj ntsig ntawm lub rooj sib tham rau koj tus khub, koj yuav tsum nyob twj ywm ntawm kev sib tw tactics. Kev tsis sib haum xeeb, kev faib khoom, kev tswj hwm - nws lwm lub npe.
Hauv kev siv lub tswv yim no, tus neeg sib tham tau tsav los ntawm nws tus kheej lub hom phiaj thiab nyiam. Qhov tseem ceeb tshaj plaws rau nws yog kom ntxias lwm tus kom muab rau hauv. Nyob rau hauv xws li tactics, ob qho tib si mos thiab tawv kev sib tw yog siv. Xav txog qhov sib txawv ntawm lawv.
Yog hais tias kev sib tham nyuaj yog nyob rau hauv cov txheej txheem, ces tus neeg sib tham tsis yig los siv rau qhov kev phem heev xws li kev hem, kev quab yuam, kev rau txim, thiab kev ua tsis ncaj ncees. Txawm hais tias cov txheej txheem no zoo li tsis yog kev ncaj ncees nkaus xwb, nws yog qhov ncaj ncees rau qee qhov xwm txheej.
Piv txwv li, thaum kev sib cog lus tseem ceeb heev rau tus neeg sib tham, thaum tsim nyog yuav tsum ceev nrooj nrog cov teeb meem, thaum kev tawm tsam ntawm lwm tus yog fraught nrog rau qhov tshwm sim tuag taus. Cov neeg taug kev ntawm qhov chaw tactic no tsis yog tsuas yog tawv, tab sis kuj yog atypical, tsis nyiam ua.
Raws li qhov tseem ceeb ntawm lub ncauj lus ntawm kev sib tham, koj tuaj yeem xaiv qhov muag muag ntawm kev sib tw. Ntawm qee lub ntsiab lus, nws txawm zoo li kev sib haum xeeb. Hauv qhov no, kev sib tham yog tsim nyog. Cov tog neeg tuaj yeem pauv qhov kev pom zoo.
Tab sis rau tus neeg sib tham, nws tus kheej nyiam tseem nyob hauv pem hauv ntej. Thiab nws txoj kev ntshaw xwb- tau txais txiaj ntsig tus kheej los ntawm kev sib tham txog qhov siab tshaj plaws. Nws nrhiav kev txhim kho nws txoj hauj lwm xwb. Raws li kev sib raug zoo nrog tus khub, nws qhov kev nyiam thiab cov txiaj ntsig tsis yog qhov tseem ceeb. Txhua kauj ruam thiab kev nqis tes ua muaj ib lub hom phiaj - kom ua tiav qhov zoo tshaj plaws rau koj tus kheej.
Win-lose
Ib qho kev sib tw nyuaj. Ib tug ntawm cov neeg sib tham nrhiav kom ua tiav qhov siab tshaj plaws rau nws tus kheej los ntawm "tawm tsam" cov kev txaus siab ntawm lwm sab. Xws li kev sib tham tactics yog ib txwm, piv txwv li, rau "tus neeg siv khoom" qhov xwm txheej.
Tus neeg siv khoom ntawm no muaj qhov tsis txaus ntseeg - nws yog cov peev txheej nyiaj txiag. Nws yog nyob rau hauv nws cov kev txaus siab los ua ib tug deal nrog lub siab tshaj plaws txiaj ntsim rau nws tus kheej - kom tau ib tug zoo luv nqi, muab kev pab cuam ntxiv, tej nqe lus rau kev txiav txim. Yog tias txoj haujlwm no tseem ceeb rau tus neeg ua yeeb yam, tom qab ntawd nyob rau hauv kev ntxhov siab nws pom zoo rau cov xwm txheej uas pom tseeb tsis zoo rau nws tus kheej.
Tab sis tom qab ntawd tus neeg ua yeeb yam tuaj yeem sib txawv ntawm cov txheej txheem nruj uas nws tau muab tso rau. Piv txwv li, ncua lub sijhawm kawg rau kev ua tiav ntawm kev txiav txim lossis muab cov khoom lag luam ntawm luv nqi nrog qee qhov tsis pom zoo, thaum xub thawj siab ib muag, qhov tsis zoo.
Yog li ntawd, nyob rau hauv ntau qhov xwm txheej, xws li "kev ncab" nce hauv kev sib tham hloov mus ua tus rho tawm rau cov neeg siv khoom. Tau kawg, cov tswv yim zoo li no tsis yog txhua yam txhawm rau tsim thiab tswj kev sib koom tes zoo. Nws tsuas yog qhia nws tus kheej hauv kev sib cuam tshuam luv luv xwb.
Qhov xwm txheej zoo rau qhov kev tawm tsam no yog thaum koj xav tau kom ua tiav qhov txiaj ntsig tseem ceeb hauvlub sijhawm txwv. Txawm li cas los xij, ib tus yuav tsum nkag siab tias qhov kev ntxhov siab ntawm tus neeg koom thib ob yog qhov sib npaug ntawm nws txoj kev xav ua kev sib tham ntxiv.
Kev sib haum xeeb
Tsis yog txhua tus kws tshaj lij pom kev sib haum xeeb raws li txoj haujlwm siv tau. Nws tau suav hais tias feem ntau yog "tub nkeeg" kev daws teeb meem (tsis yog qhov kev sim ua tau zoo tshaj plaws los ua kom txaus siab rau kev sib koom siab), lossis raws li kev pom zoo los ntawm ob tog.
Tab sis kev sib haum xeeb feem ntau siv hauv kev sib tham hnub no. Ntawm no tib lub siab nyiam ntawm tus neeg sib tham hauv tus kheej tau txais txiaj ntsig tshwm sim. Tab sis tib lub sij hawm nws kuj txaus siab rau qhov tseeb tias nws tus khub kuj yeej.
Thaum twg qhov kev tawm tsam no siv? Thaum tus neeg sib tham pom tias lwm tus neeg rau kev sib pauv tau qhia nws txoj kev pib hauv kev sib tham, nws tsis zais nws qhov kev txaus siab rau cov txiaj ntsig ntawm lub rooj sib tham. Tab sis tib lub sijhawm, nws tau npaj ua qee qhov kev pom zoo, raws li nws nkag siab tias yam tsis muaj lawv cov kev sib tham yuav tsis muaj txiaj ntsig. Nyob rau hauv rooj plaub no, thawj tus neeg sib tham xaiv tib lub tswv yim txhawm rau ua tiav qee qhov txiaj ntsig zoo rau ob tog los ntawm kev sib koom ua ke.
Txawm li cas los xij, cov txheej txheem kev sib haum xeeb tsis yog universal. Nws tsis siv tau rau cov xwm txheej hauv qab no:
- Pab sib npaug.
- Cov neeg sib tham ua raws cov hom phiaj tshwj xeeb.
- Kev tsis sib haum xeeb tsis tuaj yeem lees txais hauv lub rooj sib tham no.
- Kev sib koom tes ntawm ob tog ua tsis tau.
- Kev daws teeb meem sai sai ntawm cov teeb meem nyuaj xav tau.
kev sib koom tes
Cov tswv yim zoo li no ua tiav ntau txoj hauv kev. Hauv nws daim ntawv thov, theoretically, yuav tsum tsis muaj kev faib ua "loser-yeej". Ob tog yeej, lub rooj sib tham ua lag luam muaj txiaj ntsig rau cov neeg sib tham.
Yog tias qhov kev sib pauv yog faib thiab ua haujlwm, cov hom phiaj ntawm ob tog yog kev sib koom ua ke, kev sib tham sib koom ua ke tau tuav. Hauv lawv cov chav kawm, qhov kev cia siab ntawm ib tus neeg sib tham yuav tsum tsis txhob cuam tshuam nrog kev cia siab ntawm lwm tus.
Tseem, qhov txiaj ntsig ntawm ib sab tsis txhais hais tias poob ntawm qhov txiaj ntsig ntawm lwm tus. Tsis muaj "kev faib lub ncuav" ntawm no. Qhov xwm txheej tsis zoo rau kev siv kev tsis sib haum xeeb.
Thaum sib koom tes, sib koom ua ke cov neeg sib tham sim ua kom pom tseeb ntawm cov hom phiaj uas coj lawv ua ke. Lawv xav tuaj rau qhov kev daws teeb meem uas txaus siab rau cov kev xav tau tseem ceeb thiab kev txaus siab ntawm txhua tus ntawm ob tog. Thiab lawv tsis hais kom txaus siab rau lawv tus kheej nyiam.
Peb tau paub txog cov tswv yim yooj yim rau kev sib tham. Thaum npaj rau lub rooj sib tham, koj yuav tsum tau xaiv ib qho ntawm cov tactics rau koj tus kheej. Qhov twg yog nyob ntawm koj qhov kev txaus siab ntawm qhov kev sib pauv thiab kev sib raug zoo nrog tus khub.
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