2024 Tus sau: Howard Calhoun | [email protected]. Kawg hloov kho: 2023-12-17 10:28
Kev ua lag luam thiab nws cov kev them nyiaj hloov pauv tas li. Qhov no yog vim kev txhim kho ntawm kev siv thev naus laus zis, kev faib rov qab ntawm cov peev txheej, kev lag luam tsis ruaj khov thiab tsis muaj txiaj ntsig ntawm cov koom haum siv nyiaj txiag. Thaum muaj teeb meem nyiaj txiag, lub hom phiaj xav tau tsim kho kom zoo dua rau kev ua haujlwm ntawm kev lag luam, cov koom haum muaj txiaj ntsig thiab cov lag luam ntawm kev siv nyiaj txiag (tsis yog nyiaj txiag sector). Cov koom haum tsis muaj txiaj ntsig, txawm tias nyob hauv kev lag luam ruaj khov, yog cov khoom siv hauv lub xeev pob nyiaj siv. Nyob rau hauv no hais txog, ib tug tshiab nyiaj ua hauj lwm system muaj feem xyuam - grading (qib system), dav siv nyob rau hauv sab hnub poob.
Qhov tseem ceeb ntawm kev muab qhab nia
Los ntawm txhais, kev muab qhab nia yog ib txoj hauv kev los txhim kho lub koom haum kev faib peev txheej los ntawm:
- txuas qhov kev faib tawm ntawm cov txiaj ntsig thiab nyiaj tshwj xeeb;
- xam cov lus teb ntawm cov nyiaj hli xav tau thiab kev ua lag luam kev ua haujlwm;
- tswj cov nyiaj ua haujlwm siv lub hauv paus ntsiab lus ntawm sab hauvkev ncaj ncees, uas yog lub hauv paus ntawm lub system thiab zam qhov dispersion ntawm cov nyiaj hli nyob rau hauv lub enterprise;
- nce qib ntawm lub luag haujlwm ntawm cov neeg ua haujlwm thiab kev tswj hwm tib neeg (txhua tus neeg ua haujlwm ntawm lub koomhaum nkag siab tias nws cov nyiaj tau los ncaj qha nyob ntawm kev ntsuas txoj haujlwm);
- nce qib pob tshab ntawm lub koom haum rau cov tub ua lag luam vim yog cov qauv kev tswj hwm thiab, raws li, nce nws cov nqi.
Cia peb mus saib seb qhov kev muab qhab nia yog dab tsi. Qhov no yog qib, qib, degree, chav kawm, qib (los ntawm Askiv). Lub ntsiab lus ntawm kev muab qhab nia yog kev faib txhua txoj haujlwm rau hauv qib raws li qhov nyuaj thiab kev siv zog ntawm kev ua haujlwm, qib kev txawj, kev ua haujlwm, tus nqi ntawm cov neeg ua haujlwm rau lub koom haum. Hauv lwm lo lus, kev muab qhab nia yog qhov kev faib tawm ntawm cov haujlwm hauv cov qauv hierarchical ntawm lub koom haum raws li tus nqi, qhov loj thiab cov qauv nyiaj hli.
Thaum muab faib ua cov qhab nia, kev ntsuam xyuas yog ua los ntawm cov dej num ua ntawm txhua txoj haujlwm. Rau qhov no, cov xwm txheej suav tias yog qhov tseem ceeb tshaj plaws yog coj los ua lub hauv paus:
- kev paub;
- experience;
- kev txawj ntse los daws cov teeb meem;
- qib lub luag haujlwm.
Kev ntsuas ntsuas
Daim ntawv thov kev ntsuas ntsuas cuam tshuam rau kev ua kom zoo ntawm cov nyiaj them poob haujlwm thiab xav tau cov peev txheej los tswj. Qhov teeb meem tseem ceeb yog qhov kev ntsuas ntawm qhov piv ntawm cov nqi siv thiab qhov xav tau rov qab los ntawm cov nyiaj txiag. Niaj hnub no, kev siv cov qhab nia muaj feem cuam tshuam thaum tau txais khoom plig raws licov ntsiab lus (siv rau hauv tus account tus qauv factorial) thiab tus qauv matrix-mathematical. Dab tsi yog lub hauv paus ntawm qhov system uas siv kev muab qhab nia? Nov yog Hay's guide table technique. Niaj hnub no nws yog qhov feem ntau. Nws yog siv los ntsuas thiab ntsuas cov haujlwm tswj hwm, kev tshaj lij thiab qib kev tshaj lij ntawm cov kws tshaj lij. Nws tau ua tiav hauv ntau lub tebchaws hauv ntiaj teb (ntau dua 30).
Lub kaw lus uas tso cai rau kev muab qhab nia ua haujlwm paub txog Russia thiab tag nrho qhov chaw tom qab-Soviet. Qhov no yog ib tug analogue ntawm lub zoo-paub system ntawm tso tawm. Tam sim no nws tau undergone modernization thiab adaptation rau niaj hnub kev lag luam tej yam kev mob. Txoj haujlwm xav tau kev nqis peev tseem ceeb thiab tsis yog tib txoj kev xaiv rau kev tswj hwm cov neeg ua haujlwm.
Yam yuavtsum tau kawm uantej rau kev muab qhab nia cov neeg ua haujlwm
- Tsis muaj ib qho nyiaj hli ncaj ncees hauv lub koom haum.
- Cov nyiaj hli hauv tuam txhab tsis cuam tshuam nws qhov tshwj xeeb.
- Tsis muaj qhov tseeb thiab meej ntawm kev them nyiaj thiab kev loj hlob ntawm kev ua haujlwm.
- Kev tswj tus nqi qis (PF).
- Qhov tseem ceeb ntawm kev tso npe thiab tsim cov duab zoo ntawm lub koom haum hauv kev ua lag luam, ntawm cov neeg siv khoom thiab cov neeg koom tes.
Main management factors
Raws li cov lus Hay, tus thawj coj saum toj kawg nkaus tuaj yeem txiav txim siab txog qib them nyiaj rau lub tuam txhab cov neeg ua haujlwm. Txhua txoj haujlwm raug tshuaj xyuas raws li ntau qhov kev ntsuas, muab faib ua peb pawg:
- Kev paub thiab kev txawj xav tauua kom tiav cov luag num. Nws ntsuas qhov sib xws ntawm qhov ua tau zoo, muaj kev tsis sib haum xeeb hauv kev ua haujlwm thiab kev muaj peev xwm los tswj lawv, kev sib txuas lus. Qhov tshwm sim yog nyob ntawm theem ntawm kev sib txuas lus zoo ntawm tus neeg ua haujlwm, nrog rau seb nws puas muaj kev xav tau los txhawb lwm tus neeg. Nws yog ib qho tsim nyog sau cia tias qhov kev xav tau ntawm txoj haujlwm raug ntsuas, thiab tsis yog lub peev xwm ntawm ib tus neeg.
- daws teeb meem. Ntawm no qhov nyuaj thiab qhov ntsuas ntawm cov dej num raug ntsuas (txawm tias yuav tsum muaj kev txwv, qhov twg, tus qauv thiab cov yam ntxwv sib txawv, muaj lossis tsis muaj cov kev daws teeb meem npaj tau, xav tau kev tshawb fawb hauv paus).
- Lub luag haujlwm yog qhov nyuaj uas qhia tau tias muaj peev xwm txiav txim siab ywj pheej hauv ib txoj haujlwm. Nws yog ib qho tseem ceeb kom paub seb lub hwj chim tso cai rau kev txiav txim siab li cas. Thaum qhov xwm txheej no raug coj mus rau hauv tus account, qhov cuam tshuam ncaj qha lossis tsis ncaj qha rau cov txiaj ntsig nyiaj txiag thiab lawv qhov ntsuas tau ntsuas. Thaum nws nyuaj rau kev sib cais ntawm cov nyiaj txiag, qhov kev sib txheeb ntawm kev ua haujlwm tau kwv yees.
Cov yam ntxwv no muab ntau yam rau txhua qhov haujlwm. Nyob ntawm cov qauv ntawm lub koom haum, tus naj npawb thiab cov kev ua ub no, cov npe ntawm cov xwm txheej tuaj yeem nthuav dav. Piv txwv li, theem ntawm kev txawj ntse, kev pheej hmoo ntawm kev ua haujlwm, thiab lwm yam. Tej yam yuav txawv me ntsis rau ntau qib ntawm txoj haujlwm.
Cov kev qhia yooj yim. Qhov twg qhov kev muab qhab nia them nyiaj
Nyob ntawm kev ua haujlwm, lawv txawv:
- kev ntsuas ntawm txoj haujlwmlos yog muaj peev xwm ntawm ib tug neeg ua hauj lwm;
- kev ntsuas kev ua haujlwm (hauv kev lag luam nrog cov peev txheej tsim tau);
- kev txawj ntse ntawm cov kws tshaj lij tshwj xeeb (hauv cov tuam txhab tswj hwm los ntawm kev txawj ntse peev).
Qhov twg siv qhov ntsuas ntsuas:
- thaum kho cov qauv ntawm lub koom haum;
- kom txiav txim siab cov nyiaj hli ntawm cov neeg ua haujlwm tshiab;
- thaum kho cov nyiaj ua haujlwm;
- txhawm rau txiav txim siab qib kev loj hlob ntawm cov neeg ua haujlwm;
- thaum muab piv cov nyiaj ua haujlwm nrog kev ua lag luam.
Kev muab qhab nia them rau nws tus kheej hauv cov tuam txhab nruab nrab thiab loj uas cov neeg ua haujlwm tsis meej thiab nws qhov kev ua kom zoo yuav ua rau muaj txiaj ntsig zoo rau yav tom ntej. Tom qab siv cov txheej txheem zoo li no, ib feem mus tas li ntawm cov nyiaj them rov qab ntawm cov neeg ua haujlwm yuav suav nrog cov nyiaj hli ua haujlwm, nyiaj pub dawb thiab cov nyiaj them ntxiv raws li txoj cai lij choj ua haujlwm.
Cov cuab yeej txhawb nqa, qhov zoo thiab qhov tsis zoo ntawm qib
Kev muab qhab nia yog qhov cuab yeej niaj hnub zoo rau kev txhawb nqa cov neeg ua haujlwm. Thaum xws li ib tug txheej txheem yog qhia nyob rau hauv lub enterprise, cov hauj lwm raug faib nyob rau hauv xws li ib tug txoj kev uas nyob rau hauv thawj theem muaj cov thawj tswj, ces ib qib ntawm cov nyiaj tau los ua hauj lwm, thiab ces cov neeg ua hauj lwm (tus kws lij choj, cov thawj coj, thiab lwm yam). Ib tug neeg uas yog tus thawj coj xav hauv kev lag luam, nws tus tswv lossis tus neeg ua haujlwm ntiav (tus kws tshaj lij) yog tus thawj tswj hwm ntawm lub tuam txhab. Nws yog lub tshuab txav mus tas li thiab tsis muaj cai rau kev noj qab haus huv tsis zoo, lub siab xav thiab lwm yam laj thawj uas txo qis kev ua haujlwm ntawm lub koom haum. Nws yog logic tias lub systemcov qib muab txoj haujlwm no rau qib siab tshaj plaws ntawm kev them nyiaj. Nyob rau tib lub sijhawm, nws yuav tsum muaj nyob rau hauv nws txhais tes ib qho system uas ua rau nws muaj peev xwm sib haum xeeb cov nyiaj hli thiab npaj lawv raws li kev faib tawm. Nov yog txoj hauv kev muab qhab nia.
Qhov zoo ntawm qhov system suav nrog:
- transparency;
- justice;
- txoj kev nyiam thiab khaws cov neeg ua haujlwm;
- kev tswj nyiaj txiag zoo;
- qhib kev cia siab rau txoj haujlwm;
- nce kev ua tau zoo ntawm cov khoom txhawb zog.
Qhov tsis zoo tseem ceeb yog tus nqi siab ntawm kev siv thiab tswj cov txheej txheem, nrog rau qhov nyuaj ntawm kev txiav txim siab txog nyiaj txiag rov qab uas xav tau. Ua ib qho khoom plig rau kev zam, nws yog qhov tsis tsim nyog los siv qhov system.
HR tswj thiab muab qhab nia qib
Kev tswj hwm tus neeg ua haujlwm yog qhov muaj txiaj ntsig zoo thiab muaj kev cuam tshuam rau kev tsim thiab faib cov neeg ua haujlwm ntawm ib lub koom haum nrog kev pab cuam ntawm cov koom haum, kev lag luam thiab kev sib raug zoo kom tau txais txiaj ntsig siab tshaj plaws los ntawm kev ua haujlwm ntawm kev lag luam.
Lub kaw lus tswj hwm suav nrog kev tswj hwm kab sib txuas thiab tshwj xeeb ua haujlwm subsystems ntawm homogeneous functions. Qhov txuas tseem ceeb hauv kev tswj hwm cov neeg ua haujlwm yog tus thawj coj ntawm lub koom haum, uas yog tus kheej lub luag haujlwm rau kev txiav txim siab thiab ua raws li kev tswj hwm kev txiav txim siab.
Qib qib:
- Kev ntsuas lub tswv yim, lub xeev tam sim no, kev ncaj ncees sab hauv thiab kev sib tw sab nraud ntawm cov nyiaj ua haujlwm, kev ntsuas ntsuas thiab ntsuas kev ua haujlwmmarket.
- Kev txhim kho ntawm cov kev cai, txheej txheem ntawm kev muab qhab nia, lawv cov kev txwv, nyiaj hli, nyiaj tshwj xeeb thiab cov txiaj ntsig, yam tseem ceeb rau kev soj ntsuam txoj haujlwm; piav qhia thiab kev ntsuam xyuas ntawm txoj haujlwm; tau tsim ib txoj kev npaj ua thiab npaj kev sib txuas lus.
- Taw qhia, tswj thiab tswj kev txhim kho, cov lus pom zoo, cov ntaub ntawv xov xwm, kev ua kom raug, kev cob qhia cov thawj coj thiab cov neeg ua haujlwm.
Yuav ua li cas los ntawm kev qhia txog kev npaj thiab kev tswj hwm los ntawm kev muab qhab nia?
Tsim kom raug cov nyiaj hli yuav ua rau kom muaj txiaj ntsig ntawm kev siv nyiaj los ntawm 10 mus rau 50 feem pua. Qhov no tseem ceeb tshwj xeeb tshaj yog thaum muaj kev kub ntxhov. Kev taw qhia txog kev muab qhab nia tshiab yuav ua rau txhua lub tuam txhab xav tias muaj kev sib tw hauv kev lag luam hauv tsev thiab txawv teb chaws.
Qhov no los ntawm kev siv nyiaj ua pob tshab rau cov tub ua lag luam thiab tso nws tus kheej ua lub koom haum loj. Xws li kev lag luam yuav tuaj yeem nyiam cov neeg ua haujlwm siab tshaj plaws thiab cov kws tshaj lij los ntawm thoob plaws lub ntiaj teb. Cov txheej txheem zoo li no yog lwm txoj hauv kev rau kev them nyiaj hauv nroog, tsoomfwv hauv nroog, thiab lwm yam. Nws txhawb cov neeg ua haujlwm thiab ua kom cov txiaj ntsig tau zoo.
Pom zoo:
Lub luag haujlwm tseem ceeb ntawm kev txhim kho cov neeg ua haujlwm subsystem yog: ua haujlwm nrog cov neeg ua haujlwm khaws cia, rov cob qhia thiab kev cob qhia cov neeg ua haujlwm siab, npaj thiab saib xyuas cov haujlwm ua lag luam
Lub luag haujlwm tseem ceeb ntawm kev txhim kho cov neeg ua haujlwm subsystem yog cov cuab yeej ua haujlwm zoo uas tuaj yeem txhim kho cov kev tsim nyog ntawm cov neeg ua haujlwm zoo rau ib tus neeg sab hauv, tus tswv, txoj cai, tus cob qhia. Nws yog nyob rau hauv lub koom haum ntawm xws li kev loj hlob ntawm cov neeg ua hauj lwm uas cov txuj ci ntawm ib tug txias neeg ua hauj lwm neeg ua hauj lwm dag. Nws yog ib qho tseem ceeb rau nws thaum lub ntsiab lus "xav rau cov neeg ua haujlwm tau zoo" yog ntxiv los ntawm lub hom phiaj sib sib zog nqus kev paub txog cov txheej txheem ntawm cov neeg ua haujlwm, uas tau tsim thiab tswj kom ntxaws
Cov neeg ua haujlwm ncaj ncees yog qhov tseeb, ua siab dawb thiab hwm tus cwj pwm ntawm kev tswj hwm thiab cov neeg ua haujlwm. Tsim, kev ntsuam xyuas thiab cov txheej txheem ntawm kev ua kom loy alty
Kab lus no yuav qhia rau koj paub meej tias dab tsi yog cov neeg ua haujlwm loy alty nyob rau hauv ib lub koom haum, yuav ua li cas txiav txim siab rau theem ntawm loy alty thiab dab tsi yog txoj hauv kev kom nws nce. Thiab tseem tom qab nyeem ntawv koj tuaj yeem pom cov yam ntxwv ntawm kev cuam tshuam ntawm kev ntseeg siab ntawm kev ua haujlwm ntawm lub tuam txhab
Cov neeg ua haujlwm ntawm cov neeg ua haujlwm tswj hwm. Cov ntaub ntawv, kev pab cuam thiab kev cai lij choj ntawm cov neeg ua haujlwm tswj kev ua haujlwm
Vim tias txhua lub tuam txhab txiav txim siab tus naj npawb ntawm cov neeg ua haujlwm ntawm nws tus kheej, txiav txim siab seb yuav tsum tau ua dab tsi rau cov neeg ua haujlwm nws xav tau thiab qhov tsim nyog nws yuav tsum muaj, tsis muaj kev suav tseeb thiab meej
Kev rov muab qhab nia ntawm cov khoom yog ib txhij tsis txaus ntawm ib yam khoom thiab ib qho nyiaj seem ntawm lwm tus. Accounting rau sorting thaum lub sij hawm cov khoom muag
Thaum ua cov khoom muag ntawm kev lag luam kev lag luam, kev tsis txaus, cov khoom seem, thiab kev hloov pauv feem ntau pom. Nrog thawj ob qhov tshwm sim, txhua yam yog ntau dua los yog tsawg dua: muaj ntau qhov no lossis cov khoom ntawd, lossis me ntsis. Re-sorting ntawm cov khoom yog ib qho tsis kaj siab thiab nyuaj
Yam koj yuav tsum tau ua haujlwm hauv tsheb tavxij: cov ntaub ntawv tsim nyog thiab cov cai, cov cai thiab kev cai lij choj. Cov lus teb thiab cov lus qhia los ntawm cov neeg tsav tsheb tavxij, cov neeg siv khoom thiab cov neeg xa khoom
Raws li ntau tus neeg caij tsheb, txoj haujlwm ntawm tus tsav tsheb tavxij yog qhov yooj yim tshaj plaws. Koj zaum, mloog suab paj nruag zoo nkauj thiab tsav tsheb rov qab los. Thiab lawv muab nyiaj rau koj. Tab sis qhov no tsuas yog sab nraud ntawm lub npib. Qhov rov qab yog ntau dua rosy. Peb yuav tham txog nws hauv kab lus no. Thiab peb tseem yuav qhia txog yam koj xav tau ua haujlwm hauv tsheb tavxij