2024 Tus sau: Howard Calhoun | [email protected]. Kawg hloov kho: 2023-12-17 10:28
Txhua lub tuam txhab tsim kom tau nyiaj. Txhawm rau tiv thaiv lub tuam txhab los ntawm kev ua tsis muaj txiaj ntsig, muaj kev tswj hwm kev lag luam uas tso cai rau koj los tsim cov khoom lag luam uas ntxim nyiam rau cov neeg siv khoom. Kev vam meej ntawm lub koom haum yog nyob ntawm kev ua haujlwm ntawm cov ceg, kev faib, cov tuam tsev, cov neeg nruab nrab thiab cov kev ua ntawm cov neeg sib tw. Tus neeg ua lag luam muaj kev vam meej ntsuas qhov micro-ib puag ncig thiab macro-ib puag ncig ntawm lub tuam txhab.
Lub tuam txhab microenvironment yog dab tsi
Kev lag luam ib puag ncig yog lub tswv yim tseem ceeb ntawm kev lag luam, nws suav nrog cov txheej txheem thiab cov yam ntxwv uas cuam tshuam rau kev sib tw hauv kev ua lag luam. Ib puag ncig ruaj khov zoo tso cai rau koj kom muaj kev sib raug zoo nrog cov neeg siv khoom.
Qhov chaw lag luam tseem ceeb muaj xws li ib puag ncig macro thiab micro ib puag ncig. Lub tuam txhab microenvironment yog cov koom haum uas cuam tshuam ncaj qha rau lub tuam txhab thiab nws cov neeg siv khoom. Lub macro ib puag ncig yog sawv cev los ntawm yam uas lub koom haum tsis tuaj yeem cuam tshuam. Cov no yog pej xeem, kev sib raug zoo, ecological thiab lwm yamindicators.
Lub ntsiab tseem ceeb ntawm microenvironment
Lub tuam txhab kev lag luam microenvironment suav nrog cov chaw hauv qab no:
- khoom;
- kev lag luam intermediaries;
- sib tw;
- cov neeg siv khoom;
- nrog cov neeg tuaj saib.
Lub microenvironment tau muab faib ua sab hauv thiab sab nraud. Kev txhim kho ntawm txoj kev npaj ua lag luam rau ib puag ncig sab hauv ntawm lub koom haum muaj kev txaus siab ntawm txhua qhov kev pabcuam ntawm lub tuam txhab. Qhov project yog muab tso ua ke txhua xyoo rau txhua chav tsev ntawm cov qauv kev lag luam.
Yog tsis muaj lub ntsiab lus tseem ceeb ntawm microenvironment, kev ua haujlwm ntawm lub tuam txhab ua tsis tau. Cov neeg muag khoom muab lub tuam txhab nrog cov peev txheej tsim nyog. Kev lag luam thiab muag khoom pab txhawb cov khoom lag luam rau cov neeg siv khoom kawg. Cov neeg siv khoom yog qhov txuas tseem ceeb hauv kev ua haujlwm ntawm lub tuam txhab. Kev sib cuag nrog cov neeg tuaj saib pab txhawb kev sib cuam tshuam thiab xa cov khoom mus rau tus neeg yuav khoom. Cov neeg sib tw tsim ib puag ncig noj qab haus huv thiab muab kev xaiv rau cov neeg siv khoom.
Main macro-environment factor
Txiav txim siab lub tuam txhab microenvironment yam uas lub tuam txhab muag khoom lossis kev pabcuam. Yam muaj xws li:
- cov neeg mob (cov pej xeem, hnub nyoog, poj niam txiv neej, kev faib hauv cheeb tsam);
- kev nom kev tswv thiab kev cai lij choj suav nrog cov qauv uas lub tuam txhab ua raws (kev cai, kev cai lij choj, cov ntaub ntawv);
- natural thiab climatic tej yam kev mob (qhov chaw ruaj khov);
- tshiab inventions thiab achievements nyob rau hauv lub tshav pob ntawm kev lag luam;
- kev coj noj coj ua (kev ntseeg, lus, kev coj noj coj ua, kev coj noj coj ua);
- kev lag luam-kev loj hlob (kev loj hlobkev lag luam hauv lub teb chaws thiab cheeb tsam, qhov loj thiab cov nyiaj tau los ntawm cov pej xeem).
Txhua yam xwm txheej ntawm macro ib puag ncig yog qhov tseem ceeb. Lub tuam txhab muaj kev cuam tshuam los ntawm kev txhim kho thiab muaj peev xwm ntawm cov peev txheej ntuj, cov qauv, qhov ntom ntom thiab qhov loj ntawm cov pejxeem. Cov xwm txheej nyiaj txiag ntawm cov neeg yuav khoom tsim txoj cai pricing txoj cai ntawm lub tuam txhab. Kev ruaj ntseg ntawm kev lag luam kev sib raug zoo nyob ntawm kev tiv thaiv kev cai lij choj ntawm cov pej xeem. Kev taw qhia txog cov thev naus laus zis tshiab pab txhawb txoj kev loj hlob mus ntev ntawm kev sib raug zoo ntawm lub koom haum thiab cov neeg siv kawg. Kev lig kev cai thiab kev coj noj coj ua ntawm cov pej xeem muaj kev cuam tshuam loj rau kev muag khoom.
YEnterprise microenvironment
Lub tuam txhab sab hauv microenvironment yog tag nrho ntawm txhua lub tuam tsev thiab kev faib ntawm lub tuam txhab. Xws li:
- kev pabcuam nyiaj txiag thiab nyiaj txiag;
- production;
- khoom;
- muag;
- Kev Tshawb Fawb thiab Kev Txhim Kho.
Ua tiav cov hom phiaj kev lag luam yog ua tau nrog kev sib raug zoo ntawm txhua qhov kev pabcuam kev lag luam. Txhua chav haujlwm tuaj yeem cuam tshuam los ntawm kev lag luam. Thaum pib, lawv tshuaj xyuas qhov chaw sab hauv ntawm lub tuam txhab thiab txheeb xyuas lub peev xwm ntawm lub tuam txhab.
Lub tuam txhab microenvironment yog lub tuam txhab muaj peev xwm, cov txheej txheem muaj peev xwm thiab kev ua tiav uas muab lub tuam txhab kev sib tw kom zoo dua hauv kev ua lag luam. Lub peev xwm ntawm lub tuam txhab muaj cov hauv qab no:
- ntau lawm lossis muag muaj peev xwm;
- muag khoom zoo;
- kev sib tw;
- kev lag luam;
- tus naj npawb ntawm kev tsim kho tshiab;
- sijhawm them rov qab ntawm kev nqis peev;
- nyiaj txiag thiab qiv nyiaj;
- kev ua haujlwm ua haujlwm;
- Average khoom lifespan.
External microenvironment
Lub microenvironment sab nraud ntawm lub tuam txhab yog ib pawg ntawm cov khoom uas cuam tshuam los ntawm lub tuam txhab kev lag luam. Cov khoom muaj xws li: cov neeg muag khoom, tus neeg nruab nrab, cov neeg siv khoom, cov neeg sib tw, kev sib cuag cov neeg tuaj saib. Sab nraud microenvironment suav nrog nyiaj txiag, cov ntaub ntawv xov xwm thiab cov khoom siv uas nyob rau hauv kev cuam tshuam ntawm lub tuam txhab.
Thaum ua qhov kev tshuaj xyuas kev lag luam, kev lag luam kev lag luam dhau los ua lub ntsiab lus ntawm kev kawm ntawm sab nraud microenvironment. Nws suav nrog kev tsim khoom, kev faib tawm thiab kev siv cov khoom thiab kev pabcuam.
Qhov kev nyiam ntawm sab nraud microenvironment nyob ntawm cov khoom hauv qab no:
- sib tw ntawm cov neeg sib tw;
- kev hem thawj ntawm kev nce hauv cov koom haum sib tw;
- kev sib tw los ntawm cov khoom pheej yig dua uas tuaj yeem hloov qhov uas twb muaj lawm;
- kev lag luam thiab kev muaj peev xwm ua lag luam ntawm cov neeg muag khoom;
- them cov neeg siv khoom.
Lub tuam txhab lag luam yuav tsum ua haujlwm los kawm txog microenvironment sab nraud ntawm kev lag luam thiab txiav txim siab txog kev txhim kho. Cov phiaj xwm nqis tes ua muaj cov kauj ruam hauv qab no:
- kev sib tw sib tw;
- kev soj ntsuam neeg yuav khoom;
- muab tsom xam;
- tsom xam ntawm kev lag luam teeb meem.
Kev txiav txim siablub tuam txhab txoj kev cia siab yuav tsum qhia txog qhov tseem ceeb ntawm kev vam meej uas lub neej yav tom ntej thiab nyiaj txiag kev noj qab haus huv ntawm lub koom haum nyob ntawm.
Cov khoom siv
Cov khoom lag luam yog qhov tseem ceeb hauv microenvironment. Kev ua haujlwm ntawm lub tuam txhab yog tsis yooj yim sua yam tsis muaj kev muab cov khoom siv uas xav tau rau kev tsim khoom lossis kev pabcuam.
Lub chaw lag luam yuav tsum taug qab tus nqi ntawm cov khoom. Cov khoom siv tsis txaus, tus neeg muag khoom tsis txaus ntseeg tuaj yeem cuam tshuam rau lub tuam txhab lub koob npe nrov lossis ua rau poob nyiaj.
Kev ua haujlwm zoo feem ntau nyob ntawm cov ntaub ntawv hais txog tus neeg xa khoom, nws lub peev xwm thiab muaj peev xwm ua haujlwm nrog nws. Yog tias ib lub tuam txhab xav tau kev yuav khoom ib zaug, cov kev txwv yuav raug txo kom raug xaiv los ntawm tus neeg muag khoom.
Nyob rau hauv kev sib raug zoo ntawm lub tuam txhab thiab cov neeg muag khoom, lub ntsiab mob yog qhov piv ntawm tus nqi thiab kev yooj yim ntawm kev pab cuam. Kev sib raug zoo mus ntev yuav ua rau muaj kev lav phib xaub rau ob tog, tab sis lub tuam txhab qhov kev ntsuam xyuas tsis zoo ntawm tus neeg muag khoom qhov kev ua tau zoo tuaj yeem rhuav tshem cov lus cog tseg mus ntev. Tsis muaj cov txheej txheem meej rau kev txiav txim siab tus neeg xa khoom zoo. Tab sis qee tus yam ntxwv pab qhia txog qhov zoo ntawm tus neeg xa khoom:
- khoom xa tuaj raws sijhawm;
- zoo;
- tus nqi zoo tshaj;
- stability;
- kev pabcuam zoo;
- cog lus ua tiav;
- kev pab cuam;
- kev sib txuas lus.
Rau qhov kev ntsuam xyuas ua ntej ntawm tus neeg xa khoom muaj peev xwm, cov neeg thib peb koom nrog, leej twgkoom tes nrog nws. Ntxiv cov kev txwv rau kev tsim kom pom dav dav yog:
- ncua kev them nyiaj;
- txo nqi;
- feem pua ntawm cov khoom xa tuaj lig;
- ntaus khoom xa tuaj.
kev lag luam intermediaries
Intermediaries - cov koom haum raug cai lossis cov tib neeg uas txuas tus tsim khoom thiab cov neeg siv khoom. Cov neeg nruab nrab tuaj yeem muab faib ua kev lag luam thiab kev lag luam.
Kev lag luam intermediaries yog cov ntsiab lus ntawm lub tuam txhab microenvironment, lub luag haujlwm rau kev txhawb nqa cov khoom thiab kev pabcuam. Lawv xyuas kom meej qhov txav ntawm cov khoom los ntawm qhov chaw tsim khoom mus rau qhov chaw ntawm kev yuav khoom. Cov no suav nrog cov chaw tshawb fawb txog kev lag luam, tuam txhab tshaj tawm, chaw sib tham.
Resellers pab nrhiav cov neeg siv khoom, pab sijhawm sijhawm, yuav cov txheej txheem thiab txo nqi. Nws yog kev lag luam ntau dua los xaiv tus neeg nruab nrab nrog lub network tsim dua li tsim koj tus kheej. Kev xaiv tus neeg muag khoom tsis yooj yim, cov lag luam loj heev yuav tsis tso cai rau cov neeg tsim khoom nkag mus rau hauv kev ua lag luam.
Clientele
Cov neeg siv khoom dhau los ua qhov tseem ceeb hauv lub tuam txhab microenvironment. Lub tuam txhab yuav tsum ua tib zoo kawm cov neeg sib tw thiab lawv cov qib kev nkag mus rau tsib hom kev lag luam sib tw:
- Cov neeg siv khoom lag luam muaj cov tib neeg lossis tsev neeg uas yuav khoom rau lawv tus kheej thiab tsis muaj nyiaj tau los ntawm qhov no.
- Cov koom haum neeg siv khoom uas yuav khoom siv los tsim lwm yam khoom lossis kev pabcuam.
- Intermediatecov neeg muag khoom yuav khoom kom rov muag thiab tau nyiaj ntxiv.
- Tsoomfwv cov koomhaum yuav qhov zoo lossis kev pabcuam los siv hauv kev ua ub no lossis muab rau cov neeg xav tau.
- Cov neeg yuav khoom thoob ntiaj teb yuav khoom tawm sab nraud lub tebchaws. Txawm li cas los xij, lawv tuaj yeem yog tus kheej thiab koom haum.
Sib tw
Lub tuam txhab kev lag luam microenvironment suav nrog cov neeg sib tw uas muaj kev cuam tshuam loj rau kev ua lag luam. Kev sib tw tau muab faib ua hom hauv qab no:
- sib tw-xav kom cov neeg siv khoom kawg xav tau;
- khoom lag luam-kev sib tw, ua tsaug uas koj tuaj yeem ua tiav qhov kev xav tau ntawm cov neeg siv khoom;
- khoom sib tw - ib yam khoom uas txaus siab rau cov neeg siv khoom;
- sib tw hom - hom sib txawv ntawm tib yam khoom.
Nws yog ib qho tseem ceeb rau tus neeg lag luam los kawm txog cov neeg sib tw thiab txheeb xyuas lawv qhov zoo thiab qhov tsis zoo. Raws li cov ntaub ntawv no, lub tuam txhab kev txhim kho lub tswv yim yog tsim.
Kev sib tw microenvironment ntawm lub tuam txhab yog ib puag ncig tsim los ntawm cov neeg sib tw uas tsim cov khoom zoo sib xws hauv khw. Tib lub sijhawm, cov khoom zoo sib xws uas tuaj yeem hloov hom tseem ceeb tuaj yeem dhau los ua kev sib tw.
Cov neeg tuaj saib
Kev sib cuag cov neeg tuaj saib yog ib feem ntawm microenvironment. Kev cuam tshuam ntawm microenvironment yam ntawm lub tuam txhab txiav txim siab muaj peev xwm ua tiav nws cov hom phiaj. Cov neeg tuaj sib tham tuaj yeem pab lossis cuam tshuam rau lub tuam txhab hauv cov ntsiab luskev pabcuam neeg siv khoom. Muaj cov neeg tuaj saib hauv qab no:
- kev siab hlub (sponsor);
- searched - lub tuam txhab txaus siab rau lawv, tab sis feem ntau tsis muaj txiaj ntsig (xov xwm, cov neeg siv khoom, cov chaw muag khoom);
- tsis xav tau kev sib cuag cov neeg tuaj saib tsis txaus siab rau lub tuam txhab, tab sis nws yuav tsum tau suav nrog (cov neeg sib tw, cov cai se).
Controlled microenvironmental yam
Cov ntsiab lus tswj hwm ntawm lub tuam txhab microenvironment suav nrog cov kev hloov pauv raws li kev tswj hwm ntawm lub koom haum thiab raug tswj los ntawm kev lag luam kev pabcuam.
Kev txiav txim siab hloov pauv cov xwm txheej sab hauv ntawm microenvironment yog tsim los ntawm lub tuam txhab kev tswj hwm, tab sis nws yog ib qho tseem ceeb rau cov neeg lag luam kom paub qee qhov ntawm lawv:
- Kev ua haujlwm ntawm lub tuam txhab, yam khoom lossis kev pabcuam twg yog muab rau cov neeg siv khoom kawg.
- Txhua lub hom phiaj tau teeb tsa los ntawm kev tswj hwm kev lag luam.
- Lub luag haujlwm ntawm kev lag luam hauv lub koom haum, cuam tshuam rau lub tuam txhab cov haujlwm.
- Kev sib raug zoo ntawm chav haujlwm.
- Txoj kev coj noj coj ua, tus nqi system, cov cai, cov qauv, kev sib raug zoo hauv pab pawg.
Lub hom phiaj ntawm lub tuam txhab kev txhim kho txiav txim siab pab pawg tswj hwm, txoj haujlwm ntawm tus neeg lag luam yog tswj hwm cov kev tswj hwm ntawm lub tuam txhab microenvironment:
- Txiav txim siab cov duab ntawm lub tuam txhab hauv kev ua lag luam, qhov sib txawv ntawm cov neeg sib tw. Xaiv hom neeg siv khoom uas cov khoom yuav raug qhia.
- Xaiv lub lag luam.
- Kev lag luam los ntawm hom thiab hom.
- Tsim ib txoj kev lag luam kom ua tiav cov hom phiaj thiab txaus siab rau cov neeg siv khoom kawg.
Kev sib txuas lus ntawm lub koom haum thiab kev lag luam
yam tsis muaj kev tswj hwm tau txiav txim siab txog kev ua tiav ntawm lub koom haum thiab txiav txim siab txog qhov twg ib puag ncig cuam tshuam rau kev ua tiav cov hom phiaj.
Lub tuam txhab txoj haujlwm yog txhawm rau txheeb xyuas qhov muaj zog thiab qhov tsis muaj zog nrog kev pabcuam ntawm kev tshuaj xyuas thiab hloov pauv hauv kev npaj ua lag luam, yog tias tsim nyog.
Sib cuag nrog lwm lub koom haum pab txhawb kev txhim kho kev sib txuas lus. Lub khw muab nyiaj thiab cov ntaub ntawv hais txog seb cov khoom puas txaus siab rau cov neeg siv khoom kawg. Kev sib txuas lus nrog kev lag luam yog tsim los ntawm kev tshawb fawb txog kev lag luam.
Pom zoo:
Lub hom phiaj tseem ceeb ntawm kev siv nyiaj txiag. Lub tswv yim, qhov tseem ceeb ntawm cov txheej txheem thiab cov dej num ntawm kev siv nyiaj txiag
Lub hom phiaj tseem ceeb ntawm kev siv nyiaj txiag yog dab tsi? Vim li cas qhov txheej txheem no tshwm sim? Vim li cas thiaj xav tau? Cov hauj lwm twg raug ua? Dab tsi yog qhov tseem ceeb ntawm txoj kev no? Yuav ua li cas yog lub zuag qhia tag nrho system? Cov no, nrog rau ntau cov lus nug, yuav raug teb rau hauv lub moj khaum ntawm tsab xov xwm
Hom thiab cov qauv ntawm kev ua tswv cuab. Cov ntsiab lus thiab cov yam ntxwv tseem ceeb
Tus kheej, hauv nroog, xeev thiab lwm hom kev ua tswv cuab raug lees paub thiab tiv thaiv hauv Lavxias Federation. Koj tuaj yeem kawm cov qauv tseem ceeb ntawm kev tswj hwm ntawm kab lus no
Lub ntsiab lus ntawm kev qhuab qhia ua haujlwm yog dab tsi? Lub tswv yim, qhov tseem ceeb thiab lub ntsiab lus ntawm kev qhuab qhia ua haujlwm
Nws nyuaj rau kev kwv yees qhov tseem ceeb ntawm kev qhuab qhia ua haujlwm. Tseeb tiag, hauv kev sib raug zoo ntawm kev ua haujlwm, tus tswv ntiav thiab cov neeg ua haujlwm feem ntau ntsib cov xwm txheej uas ob leeg xav txog lawv tus kheej yog, tab sis lawv cov kev xav tsis ua rau kev pom zoo. Kev qhuab qhia kev ua haujlwm raug cai tswj hwm ntau lub ntsiab lus uas kev tsis sib haum xeeb thiab kev tsis txaus siab ntawm cov neeg koom nrog kev sib raug zoo ntawm kev ua haujlwm tsuas yog tsis tshwm sim. Zaj tom ntej no yog hais txog cov ntsiab lus tseem ceeb ntawm kev qhuab qhia ua haujlwm
Yam khoom ntawm se: cov ntsiab lus tseem ceeb thiab qhov tseem ceeb ntawm nws lub ntsiab lus
Cov khoom ntawm kev them se yog cov npe ntawm cov ntaub ntawv raug cai uas txiav txim siab lub luag haujlwm ntawm lub tuam txhab lag luam kom them se rau kev siv cov khoom muag. Tsis tas li ntawd, cov khoom lag luam se suav nrog kev xa khoom mus rau hauv thaj chaw Lavxias, muaj cov khoom ntiag tug ntawm tus kheej, tau txais cov khoom qub txeeg qub teg thiab cov nyiaj tau los yooj yim
Dab tsi yuav tsum yog lub tswv yim rau kev pib? Nthuav tswv yim ntawm kev vam meej startups yam tsis muaj kev nqis peev. Pib cov tswv yim los ntawm kos
Yuav ua li cas pib koj txoj kev mus rau hauv lub ntiaj teb ntawm cov neeg muaj kev vam meej? Yuav khwv tau dab tsi? Dab tsi nta muaj nyob thiab qhov twg yog qhov xav tau?