Kev tswj hwm hauv kev siv thev naus laus zis: lub tswv yim, lub hom phiaj thiab lub hom phiaj

2024 Tus sau: Howard Calhoun | [email protected]. Kawg hloov kho: 2023-12-17 10:28

Lub tuam txhab tsim kev txhim kho zoo yog ib lub hauv paus ntawm kev vam meej hauv txhua qhov chaw lag luam. Tab sis nyob rau hauv kev txiav txim rau qhov tseeb ntawm kev ruaj ntseg txoj kev loj hlob mus rau qhov chaw, nws yog ib qhov tsim nyog yuav tau xyuam xim rau kev tswj cov neeg ua hauj lwm zoo, yam tsis muaj kev ua tiav ntawm lub hom phiaj ntawm lub lag luam yuav muaj teeb meem heev. Ntau txoj hauv kev tswj hwm tso cai tsim cov kev tswj hwm hloov pauv tau raws li qhov xav tau tam sim no ntawm ib lub tuam txhab tshwj xeeb.

Tam sim no, txawm hais tias xaiv tus qauv rau kev ua haujlwm nrog cov neeg ua haujlwm, kev tswj hwm tsis tuaj yeem ua tau zoo yam tsis muaj kev txheeb xyuas cov ntaub ntawv zoo.

Kev tswj hwm hauv Technology

Cov ntsiab lus xws li kev tswj hwm thiab thev naus laus zis, uas cuam tshuam ncaj qha rau cov ntaub ntawv hauv tuam txhab, tau siv ntau dua hauv ntau qhov chaw lag luam. Qhov no tsis yog qhov xav tsis thoob, vim tias cov qauv kev lag luam niaj hnub no qhia txog kev siv tsis tau ntawm cov cuab yeej uas tso cai rau koj los txhim kho cov txheej txheem ntawm kev tswj cov neeg ua haujlwm.

Yog tias tsis siv cov ntaub ntawv thev naus laus zis, kev tswj hwm tsis tuaj yeem ua haujlwm zoo li tam sim nokev ua lag luam. Yog li ntawd, xws li ib tug symbiosis ntawm technology thiab kev paub yog tsuas yog tsim nyog rau tag nrho cov thawj coj uas xav pom ib theem siab ntawm kev ua hauj lwm ntawm pab neeg thiab cov neeg ua hauj lwm tag nrho.

Yuav kom nkag siab tias lub koom haum ntawm kev tswj hwm thiab kev siv thev naus laus zis cuam tshuam li cas, koj yuav tsum xub nkag siab cov ntsiab lus tam sim no.

Key concepts

Vim cov ntaub ntawv thev naus laus zis nws tus kheej yog kev sib xyaw ua ke ntawm ntau cov txheej txheem, koj yuav tsum tau ua tib zoo saib xyuas qhov tseem ceeb ntawm lawv:

- Cov ntaub ntawv system. Qhov no tsis muaj dab tsi ntau tshaj li cov txheej txheem ntawm kev sib raug zoo thiab kev xa khoom tsim nyog rau kev sau, khaws cia, ua, kev xav thiab kev faib cov ntaub ntawv.

- Cov ntaub ntawv xov xwm. Hauv qhov no, peb tab tom tham txog arrays ntawm cov ntaub ntawv thiab cov ntaub ntawv tus kheej tsim nyog kom ua tiav qee lub hom phiaj ntawm lub tuam txhab. Qhov tseeb, qhov no yog cov peev txheej uas tuaj yeem muab tso rau hauv qhov sib npaug nrog lub zog, nyiaj txiag thiab ntau yam khoom siv uas tso cai rau kev daws cov haujlwm tseem ceeb rau lub tuam txhab.

- Automatic tswj qhov system. Xws li ib tug system muaj cov neeg ua hauj lwm thiab txhais tau tias automate nws cov dej num. Lwm qhov ntawm nws txoj haujlwm yog kev siv cov ntaub ntawv thev naus laus zis los ua ntau yam haujlwm ntsig txog kev lag luam.

- Automated YOG. Qhov no yog cov ntaub ntawv kaw lus uas tau nruab nrog ntau yam cuab yeej los ua kom cov txheej txheem.

- Cov ntaub ntawv thev naus laus zis. Lo lus no hais txog tag nrhosoftware thiab hardware cov cuab yeej thiab cov txheej txheem ntau lawm, uas tau muab tso ua ke rau hauv ib qho kev siv thev naus laus zis. Ua tsaug rau txoj hauv kev no, tag nrho cov cheeb tsam ntawm kev ua haujlwm nrog cov ntaub ntawv tuaj yeem ua tau, uas ua rau nws muaj peev xwm txo qis qhov kev siv zog ntawm cov txheej txheem. Kev ntseeg tau thiab kev ua tau zoo ntawm kev siv cov ntaub ntawv thev naus laus zis hauv qhov no kuj nce ntxiv.

Kev tswj hwm qhov system

Yog tsis nkag siab qhov tseem ceeb ntawm kev tswj hwm, lub ncauj lus no yuav nyuaj qhia. Vim li no, nws yog ib qho tsim nyog yuav tsum nkag siab tias qhov system zoo li cas. Qhov tseeb, peb tab tom tham txog ib txoj hauv kev los tswj cov txuj ci, nyiaj txiag, tib neeg thiab lwm yam kev pabcuam txhawm rau ua kom tiav cov haujlwm uas tau muab rau pab pawg ua haujlwm.

Koj yuav tsum nkag siab tias qhov kev tswj hwm niaj hnub no suav nrog ntau qhov sib txawv subsystems uas tau tsim ua raws li qee yam. Feem ntau, ib tus tuaj yeem saib xyuas qhov kev faib tawm ntawm cov kab ke no ua ntau lub ntsiab lus, txhua qhov tsim nyog kom ua tiav lub hom phiaj tseem ceeb tshwj xeeb.

Nyob rau hauv cov txheej txheem ntawm kev tsim cov khoom zoo li no ntawm lub kaw lus, qhov tshwj xeeb ntawm lub tuam txhab yuav tsum raug coj mus rau hauv tus account. Qhov no txhais tau hais tias kev tshuaj xyuas ntawm cov haujlwm hauv qab no:

- hom ntaub ntawv txhawb nqa;

- tactical, kev ua haujlwm thiab lub hom phiaj ntawm lub koom haum;

- cov yam ntxwv ntawm kev tswj hwm ib pawg neeg ua haujlwm tshwj xeeb;

- daim ntawv thov kev xav ntawm kev tswj xyuas kev txiav txim siab thiab kev tshawb fawb txog kev ua haujlwm cuam tshuam;

- qauv, cov txheej txheem, ua tsaug rau qhov twgNws tuaj yeem muab kev pabcuam, nrog rau kev tsim khoom;

- lub hom phiaj thiab lub zeem muag ntawm lub tuam txhab;

- kev ua tiav ntawm kev tshuav nyiaj txiag los ntawm kev tswj hwm kev lag luam;

- kev xaiv muaj peev xwm ntawm cov ntsuas ntsuas los ntsuas qhov zoo ntawm cov txheej txheem ntawm kev ua tiav cov hom phiaj tseem ceeb.

Txhawm rau ua tus yam ntxwv ntawm kev tswj hwm luv luv, peb tuaj yeem hais tias nws yog txheej txheej ntawm kev tshuaj xyuas thiab cov cuab yeej cuam tshuam uas tuaj yeem ua kom yooj yim rau kev tswj hwm kev txiav txim siab.

Kev tswj hwm txoj hauv kev

Hais txog kev tswj hwm cov neeg ua haujlwm zoo, koj yuav tsum nkag siab tias tam sim no tsis muaj kev tswj hwm kev sib koom ua ke. Qhov no txhais tau hais tias, nyob ntawm cov haujlwm, qhov profile ntawm lub tuam txhab thiab cov kev paub ntawm cov thawj coj, ntau txoj hauv kev tuaj yeem siv los txhim kho kev ua haujlwm ntawm cov neeg ua haujlwm zoo.

Yog tias peb xav txog cov kev qhuab qhia uas ib lub tsev kawm ntawv qib siab ntawm cov ntaub ntawv thev naus laus zis thiab kev tswj hwm muaj niaj hnub no, peb tuaj yeem tso tawm ntau yam thev naus laus zis tseem ceeb. Cov no yog cov hauv qab no:

- system;

- xwm txheej;

- txheej txheem;

- tus qauv;

- marketing;

- complex.

Txhua qhov chaw ntawm kev tswj hwm tsim nyog tau txais kev saib xyuas tshwj xeeb, thaum siv cov txheej txheem no tso cai rau koj kom tau txais txiaj ntsig zoo heev.

Key tasks

Pom tseeb, kev tswj hwm yog xav tau kom ua tiav qhov tshwj xeeblub hom phiaj, qhov no, qhov tseeb, yog nws tus nqi. Yog li ntawd, nws ua rau kev txiav txim siab txog cov lus qhia uas tau siv rau hauv qhov teeb meem nyuaj xws li kev tswj hwm cov neeg ua haujlwm.

Yog li, cov haujlwm ntawm kev tswj hwm yog raws li hauv qab no:

- nruam nrhiav kev lag luam tshiab thiab lawv txoj kev txhim kho tom ntej;

- lub koom haum muaj peev xwm ntawm kev txhawb siab ntawm lub tuam txhab cov neeg ua haujlwm los ntawm kev tsim cov nyiaj hli sib tw thiab kev ua haujlwm;

- xaiv cov kws tshaj lij uas tsim nyog;

- saib xyuas qib kev ua haujlwm ntawm kev lag luam thiab cov txheej txheem ua tiav cov hom phiaj;

- txheeb xyuas cov peev txheej cuam tshuam rau lub tuam txhab thiab nrhiav txoj hauv kev los muab lawv raws li qhov tsim nyog;

- kev txhim kho ntawm cov txheej txheem ntawm ntau yam dej num uas yuav tso cai rau koj kom ua tiav cov hom phiaj tseem ceeb;

- tsim lub tswv yim rau kev txhim kho lub tuam txhab cov qauv.

Tib lub sijhawm, nws yuav tsum nkag siab tias thaum lub tuam txhab nws tus kheej loj hlob thiab nws cov nqi nthuav dav, cov haujlwm ntawm kev tswj hwm yuav nyuaj dua. Cov xov xwm zoo yog tias kev tswj hwm thev naus laus zis tau hloov zuj zus mus tas li, uas tso cai rau cov neeg ua haujlwm rau kev ua haujlwm zoo ntawm cov neeg ua haujlwm kom tswj tau qib kev ua haujlwm tau zoo.

Technology

Lub luag haujlwm tseem ceeb ntawm kev tswj hwm tau piav qhia saum toj no, tab sis rau lawv txoj kev ua tiav nws yog qhov yuav tsum tau siv cov cuab yeej tswj kom zoo. Nws yog vim li no tias kev tswj hwm thev naus laus zis yog ib qho tseem ceeb tshaj plaws ntawm lub tuam txhab ua tiav. Qhov tseeb, peb tab tom tham txog cov txheej txheem uas siv los sau,kev ua cov ntaub ntawv thiab kev tsim tom qab ntawm lub tswv yim tsim nyog tshaj plaws.

Thiab tib lub sijhawm, ob qho tib si kev txais yuav cov kev txiav txim siab tseem ceeb thiab cov txheej txheem rau kev siv yuav tsum ua raws li lub sijhawm tsim. Txwv tsis pub, cov txheej txheem tsim nyog yuav siv sijhawm ntev heev.

Cov ntsiab cai sib txawv yog siv los tsim cov thev naus laus zis. Qhov no tej zaum yuav yog lub hauv paus ntsiab lus ntawm proportionality, atherosclerosis, continuity, tshwj xeeb thiab kev koom tes, adaptability, thiab lwm yam. Tab sis txawm li cas los xij, txoj kev vam meej ntawm kev tswj hwm feem ntau txiav txim siab los ntawm qhov muaj thiab muaj peev xwm siv cov ntaub ntawv. Yog li ntawd, cov ntaub ntawv technology tseem ceeb heev. Cov kev tswj xyuas yam tsis muaj kev nkag mus rau cov ntaub ntawv tshiab tsis tuaj yeem ua tau zoo.

Kev cuam tshuam ntawm kev lag luam

Txhawm rau kom txaus siab rau tag nrho cov ntsiab lus ntawm cov txheej txheem thiab cov txheej txheem ntawm kev tswj hwm cov neeg ua haujlwm hauv ib lub tuam txhab, koj yuav tsum paub qhov tseeb tias ib lub tuam txhab nyiam cov peev txheej, suav nrog tib neeg cov peev txheej hauv kev hloov pauv tas li.

Hauv lwm lo lus, kev lag luam kev lag luam thiab kev tswj hwm yog ob qhov xwm txheej uas ib txwm muaj kev sib txuas. Yog tias peb xav txog txhua yam ntawm qhov tseeb no, peb tuaj yeem txheeb xyuas cov yam ntxwv hauv qab no ntawm cov txheej txheem tswj niaj hnub no:

- Lub tuam txhab muab kev ywj pheej nyiaj txiag rau cov neeg ua haujlwm rau kev txiav txim siab tseem ceeb uas cuam tshuam rau cov txiaj ntsig ntawm kev lag luam. Txoj hauv kev no tso cai rau cov thawj coj ua haujlwm ywj pheej, tsis tu ncua ua kom lawv cov qib kev ua tau zoo.

- Permanenthloov cov kev pab cuam thiab kho lub hom phiaj, vim muaj kev hloov pauv tseem ceeb hauv kev ua lag luam.

- Siv cov ntaub ntawv niaj hnub thiab siv tshuab computer. Yog tias tsis muaj cov cuab yeej no, nws yuav nyuaj heev los ua cov kev suav ntau yam hauv cov txheej txheem ntawm kev txiav txim siab tseem ceeb. Vim li no, kev tswj hwm hauv kev siv thev naus laus zis yog qhov tshwm sim tsis tuaj yeem ntawm peb lub sijhawm.

- Lub tuam txhab tsom feem ntau ntawm kev xav tau kev lag luam thiab kev xav tau, nrog rau cov kev xav tau ntawm cov neeg siv khoom uas yog cov neeg sawv cev tseem ceeb ntawm lub tuam txhab cov neeg tuaj saib. Yog li ntawd, cov peev txheej tau muab faib ua ib txoj hauv kev los xyuas kom meej, ua ntej ntawm tag nrho cov, tso tawm cov khoom uas zoo tshaj plaws raws li qhov xav tau.

- Lub tuam txhab tas li siv zog los txhim kho kev tsim khoom thaum txo tus nqi, yog li ua tiav cov txiaj ntsig tsis tu ncua.

Pom tseeb, kev tswj xyuas cov ntaub ntawv thev naus laus zis cuam tshuam qhov kev hloov kho tas li ntawm lub hauv paus kev paub, cov txheej txheem, cov txheej txheem thiab tuav cov ntaub ntawv loj ntws.

Tus Thawj Saib Xyuas Kev Tshawb Fawb

Raws li tau hais los saum toj no, muaj ntau txoj hauv kev los txhim kho kev tswj kom zoo uas tau siv dav los ntawm cov lag luam hauv kev lag luam niaj hnub no. Tab sis yog tias peb tig mus rau lub hauv paus chiv keeb, peb tsis tuaj yeem tsis quav ntsej qhov tseeb tias cov tswv yim tam sim no yog raws li lub tsev kawm ntawv ntawm kev tswj hwm kev tshawb fawb.

Tus tsim ntawm qhov kev taw qhia no yog Frederick Taylor. Kev siv zog ntau los tsim qhov kev xav ntawm kev tswj hwm no kuj tau ua los ntawm Henry Gantt, Lilia thiab Frang. Gilbert.

Cov kws tshaj lij kev tswj hwm no ua raws lawv lub tswv yim feem ntau ntawm qhov tseeb tias yog tias koj siv kev ntsuas, kev soj ntsuam, kev soj ntsuam thiab kev xav, koj tuaj yeem ua tiav ntau tshaj qhov kev txhim kho hauv kev ua haujlwm ntawm cov txheej txheem ua haujlwm.

Cov khoom hauv qab no ntawm lub tuam txhab kev ua haujlwm tuaj yeem txheeb xyuas qhov tseem ceeb ntawm kev tshuaj xyuas thiab kev txhim kho uas lub tsev kawm ntawv ntawm kev tswj xyuas kev tshawb fawb tau tsim:

- kev txhim kho ntawm cov qauv tsim ntawm lub koom haum;

- kev txiav txim siab ntawm cov kev ntsuas uas yuav pab kom paub qhov txawv ntawm kev tswj hwm thiab kev ua haujlwm, uas yog, lub luag haujlwm ntawm tus neeg ua haujlwm thiab tus thawj coj;

- rational organization of the labor process.

Tseem muaj ib lub tsev kawm ntawv classical ntawm kev tswj lossis, kom meej dua, kev tswj hwm-ua haujlwm. Nws suav nrog ntau lub hauv paus ntsiab lus uas tsim ib txoj hauv kev rau kev txheeb xyuas cov dej num ntawm kev tswj hwm, uas tau rov ua pov thawj nws cov txiaj ntsig.

Cov ntsiab cai no suav nrog kev tswj hwm tus kheej, kev nyiam ntiag tug rau cov tib neeg, koom nrog lub siab, uas tseem txhais tau tias yog kev sib sau ntawm cov neeg ua haujlwm, hierarchy, thiab lwm yam.

Cov ntaub ntawv raws li cov cuab yeej tswj hwm

Nws twb tau sau tseg saum toj no tias nws yog qhov nyuaj heev los tswj cov neeg ua haujlwm thiab kho cov txheej txheem ntawm nws txoj haujlwm yam tsis muaj qhov tsis tu ncua ntawm cov ntaub ntawv tsim nyog thiab cov ntaub ntawv. Ntau qhov tseeb, nws muaj peev xwm ua tau, tab sis qib ntawm kev ua tau zoo ntawm kev coj noj coj ua no yuav qis heev. Vim li no, ntau txoj hauv kev rau kev tswj xyuas tsis muaj kev cuam tshuam txog kev siv cov ntaub ntawv zoo.

To launchxws li kev tswj hwm algorithm xav tau cov tshuab ua haujlwm nrog cov ntaub ntawv, uas tsis muaj dab tsi ntau dua li kev sib xyaw ua ke ntawm cov khoom zoo thiab cov khoom siv. Qhov tseeb, peb tab tom tham txog kev sib txuas zoo ntawm cov ntaub ntawv thev naus laus zis thiab lub tuam txhab cov neeg ua haujlwm.

Cov cuab yeej tshawb fawb kuj tseem siv rau hauv kev tswj xyuas niaj hnub no. Qhov no yog tag nrho cov qauv ntawm cov qauv zoo uas tso cai rau tus neeg saib xyuas kev txiav txim siab hauv lub sijhawm luv luv. Cov cuab yeej no yog ua raws li txoj hauv kev ua lej, uas txhais tau tias ua ntej ntawm txhua qhov kev sau cov ntaub ntawv raug, tom qab ntawd nthuav tawm hauv txoj cai, thiab tsuas yog tom qab ntawd pib txheej txheem kev tshuaj xyuas.

Yog tias peb xav txog kev tswj hwm hauv cov ntaub ntawv thev naus laus zis los ntawm prism ntawm kev ua haujlwm, ces nws tsim nyog hais txog cov haujlwm hauv qab no, cov kev daws teeb meem tshwm sim tsis tu ncua:

- tiam ntawm kev tswj xyuas cov lus qhia ntxaws qhia txog lub xeev ntawm kev ua haujlwm hauv tuam txhab;

- tau txais cov ntaub ntawv tsim nyog raws li kev thov tam sim no

- ua cov ntaub ntawv hais txog kev ua haujlwm uas tau ua hauv tuam txhab.

Technologies zoo li qhov no yog qhov xav tau vim tias cov thawj tswj hwm niaj hnub cuam tshuam nrog ntau cov ntaub ntawv hauv lub xeev hu ua raw. Ntawd yog, koj yuav tsum tau nrog cov ntaub ntawv uas tsis tau txheeb xyuas. Nws yog qhov tseeb qhov teeb meem uas ntau yam cuab yeej tso cai rau peb los daws.

Lub ntsiab ntawm cov txheej txheem ua cov ntaub ntawv yog raws li hauv qab no:

1. Sau cov ntaub ntawv.

2. Kev ua cov ntaub ntawv tau txais. Hauv qhov no, cov cuab yeej hauv qab no tau siv:

-pab pawg lossis faib cov ntaub ntawv, uas txhais tau tias muab tus lej rau qee cov ntaub ntawv thaiv uas tso cai rau koj kom sai thiab yooj yim faib cov ntaub ntawv mus rau hauv pab pawg;

- txheeb xyuas qhov tsim nyog txhawm rau txhawm rau txhim kho cov ntaub ntawv tau txais thiab tsim kom muaj qhov xav tau;

- suav nrog kev ua lej thiab lej lej;

- aggregation or enlargement, uas yog ua los txo cov ntaub ntawv, lim tsuas yog cov ntaub ntawv tseem ceeb tshaj plaws.

3. Cov ntaub ntawv khaws cia. Rau lub hom phiaj no, siv cov ntaub ntawv tshwj xeeb.

4. Tsim cov ntaub ntawv nyob rau hauv daim ntawv qhia. Cov ntaub ntawv zoo li no tau muab rau cov thawj coj thiab cov koom tes sab nraud ntawm lub tuam txhab, txhawm rau paub lawv tus kheej nrog kev ua haujlwm ntawm kev ua tiav cov hom phiaj tseem ceeb ntawm kev lag luam.

Results

Pom tseeb, cov kwj dej loj ntawm cov ntaub ntawv txuas mus ntxiv mus txog cov thawj coj thiab cov kws tshawb fawb hauv computer tuaj yeem dhau los ua qhov teeb meem pom tau yam tsis muaj lub koom haum tsim nyog ntawm lawv cov kev txheeb xyuas thiab tshuaj xyuas.

Ntxiv mus, yog tias cov ntaub ntawv thaiv tsis tau muab faib, ces nws yuav tsis yooj yim siv cov ntaub ntawv tau txais los txhim kho kev ua haujlwm ntawm lub tuam txhab cov txheej txheem. Vim li no, kev qhuab qhia "cov ntaub ntawv thev naus laus zis hauv kev tswj hwm" tau dhau los ua neeg nyiam, vim nws tso cai rau koj los cob qhia cov kws tshaj lij uas muaj peev xwm los txhim kho cov txheej txheem tswj kom zoo, suav nrog txhua qhov yuav tsum tau ua ntawm cov tuam txhab niaj hnub no.