"Rusfinance Bank": kev tshuaj xyuas cov neeg siv khoom, kev pabcuam, qiv, tso nyiaj, paj paj thiab nqe lus them nqi

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"Rusfinance Bank": kev tshuaj xyuas cov neeg siv khoom, kev pabcuam, qiv, tso nyiaj, paj paj thiab nqe lus them nqi
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Kev tshuaj xyuas los ntawm Rusfinance Bank cov neeg siv khoom yog qhov tseem ceeb rau kev hnov txog rau cov uas nyuam qhuav pib koom tes nrog lub tuam txhab nyiaj txiag no. Lub tuam txhab no tau suav tias yog lub tuam txhab nyiaj txiag loj heev uas muab txhua yam kev pabcuam nrov thiab xav tau.

About bank

Emblem ntawm Rusfinance Bank
Emblem ntawm Rusfinance Bank

Kev tshuaj xyuas los ntawm Rusfinance Bank cov neeg siv khoom uas twb tau ntsib txoj haujlwm ntawm lub tuam txhab no yuav pab txhua tus neeg kom muaj kev nkag siab zoo txog nws. Lub tuam txhab nyiaj txiag no yog ib lub koom haum ntawm Rosbank PJSC.

Nws tshwj xeeb hauv kev tshaj tawm cov nyiaj qiv rau cov neeg siv khoom los ntawm kev sib koom ua ke ntawm kwv yees li 25,000 tus neeg koom tes thoob plaws hauv lub tebchaws. Tshwj xeeb, cov no yog cov neeg muag tsheb thiab cov khw muag khoom. Lub txhab nyiaj Rusfinance kuj muaj nws tus kheej cov chaw ua haujlwm hauv 74 thaj tsam ntawm Lavxias Federation.

Lub tuam txhab hu nws tus kheej yog ib tus thawj coj hauv kev lag luam no, muab kev pabcuam hauv kev qiv nyiaj rau cov neeg siv khoom. Tshwj xeeb, qhov no yog kev qiv nyiaj ntawm cov khoom muag,pib qiv, nyiaj ntsuab, muab daim npav rho nyiaj.

Raws li cov kws tshaj lij, hauv kev qiv tsheb qiv, lub tuam txhab yog ib qho ntawm peb lub tuam txhab ua lag luam hauv peb lub tebchaws. Nws yog ib nqi sau cia hais tias nws yog ib feem ntawm ib tug loj thoob ntiaj teb cov nyiaj txiag pab pawg neeg, uas yog siv nyob rau hauv kev ua hauj lwm ntawm universal banking qauv. Nws yog lawv uas ua rau nws muaj peev xwm los ua ke kom muaj kev txhim kho kom ruaj khov thiab kev ruaj ntseg nyiaj txiag.

tsheb qiv

Kev txiav txim siab los ntawm kev tawm tswv yim los ntawm Rusfinance Bank cov neeg siv khoom, nws cov haujlwm yog tsom rau peb thaj chaw. Cov no yog cov nyiaj qiv tsheb, qiv nyiaj rau cov neeg siv khoom thiab qiv nyiaj ntsuab. Wb tham txog lawv txhua tus kom ntau li ntau tau.

Lub tuam txhab yog ib tug neeg koom tes ntawm ntau lub tuam txhab tsheb thiab cov tswv lag luam tsheb thoob plaws hauv lub tebchaws, nws tseem tab tom tsim kev pab qiv tsheb. Ntawm no koj tuaj yeem tau txais kev qiv nyiaj los yuav lub tsheb tshiab ntawm txhua hom thiab cov qauv, nrog rau ib qho siv, txawm tias koj yuav khoom los ntawm tus kheej.

Nyob rau hauv txhua kis no, qiv nyiaj tuaj yeem muab rau tus nqi sib npaug li 90% ntawm tus nqi ntawm lub tsheb. Nyob rau tib lub sijhawm, nws yuav tsum xa cov ntaub ntawv tsawg kawg nkaus, cov ntsiab lus qiv nyiaj hloov pauv tau, kev txiav txim siab ua ntej yog ua nyob rau ib nrab ib teev. Nws tseem tsim nyog sau cia tias muaj cov khoom qiv tshwj xeeb tsim ua ke nrog cov tuam txhab tsheb.

Tsis tas li ntawd, koj tuaj yeem tau txais kev tuav pov hwm lub neej thiab kev noj qab haus huv, CASCO kev pov hwm, qhov kev pabcuam tshwj xeeb ntawm kev tuav pov hwm "Kev Tiv Thaiv", uas yog tsim los tiv thaiv koj ntawm ib qhonyiaj txiag txaus ntshai. Nws tam sim ntawd suav nrog kev tuav pov hwm lub neej thiab kev noj qab haus huv ntawm tus neeg qiv, nrog rau CASCO. Thaum suav nrog cov nyiaj qiv, tus paj laum poob qis.

qiv nyiaj

Kos npe rau daim ntawv cog lus
Kos npe rau daim ntawv cog lus

Ib qho ntawm cov khoom lag luam nrov tshaj plaws hauv tuam txhab yog cov neeg siv khoom qiv. Nws tuaj yeem raug xa tawm rau kev yuav khoom hauv ntau dua 23 txhiab lub khw thoob plaws hauv Lavxias. Raws li txoj cai, nws yog siv thaum yuav khoom rooj tog, khoom siv hauv tsev, khoom siv hauv tsev, khoos phis tawj, pluab thiab hniav nyiaj hniav kub, thiab lwm yam.

Nyob rau hauv rooj plaub no, tus nqi ntawm cov neeg siv khoom credit yog los ntawm 2,250 txog 500,000 rubles. Cov nqe lus qiv - los ntawm peb lub hlis mus rau ob xyoos. Nws yuav tsum tau xa cov ntaub ntawv tsawg kawg nkaus, kev sib koom tes tshaj tawm kev tshaj tawm tau ua nrog cov khw muag khoom, cov kev pabcuam tshwj xeeb yog muab rau cov neeg koom tes.

Ib tus neeg siv khoom qiv yog lub sijhawm zoo los yuav cov khoom koj xav tau hnub no thiab them nyiaj rau lawv mus ntev.

Yuav kom tau txais cov nyiaj qiv rau cov khoom, tsis tas yuav tuaj rau ntawm ceg txhab nyiaj. Txhua yam tuaj yeem ua tiav hauv lub khw.

Nyiaj qiv nyiaj

Kev qiv nyiaj
Kev qiv nyiaj

Nyob hauv txhua lub txhab nyiaj koj tuaj yeem tau txais nyiaj qiv nyiaj rau txhua lub hom phiaj. Tus nqi yog los ntawm 5 mus rau 50 txhiab rubles. Nyob rau tib lub sijhawm, rau cov neeg siv khoom ncaj ncees, cov nyiaj qiv tuaj yeem nce mus txog 450 txhiab rubles. Nws yog tsim nyog sau cia tias cov nyiaj them rov qab txhua hli raug kho tam sim ntawd, thiab tom qab ntawd tsis hloov pauv thaum lub sijhawm them rov qab tag nrho.

Tau txaisTxhawm rau thov qiv nyiaj, koj yuav tsum ua daim ntawv thov ntawm lub txhab nyiaj lub chaw ua haujlwm thiab xa cov ntaub ntawv tsim nyog. Cov kev xav tau sib txawv ntawm cov neeg siv khoom.

Cov qhua tshiab tuaj yeem pom zoo rau credit yog tias lawv yog pej xeem ntawm Lavxias Federation (cov txiv neej hnub nyoog 23 txog 63 xyoos thiab cov poj niam hnub nyoog 23 txog 68 xyoo). Yuav tsum tau tso npe mus tas li, nrog rau qhov chaw ua haujlwm thiab chaw nyob yog nyob hauv tib cheeb tsam.

Tom qab tau txiav txim siab zoo, lub txhab nyiaj hloov cov nyiaj mus rau tus neeg qiv nyiaj.

Daim npav

Daim npav rho nyiaj
Daim npav rho nyiaj

Nyob hauv lub tuam txhab nyiaj txiag no nws muaj peev xwm muab daim npav rho nyiaj. Cov credit txwv rau xws li ib daim npav yog los ntawm 40 mus rau 150 txhiab rubles. Nws yog ib qho tsim nyog yuav tsum xyuam xim rau cov neeg siv uas tus nqi them rau kev pabcuam thiab muab daim npav. Tus nqi no tuaj yeem nce txog 500 rubles.

Tus paj laum ntawm cov nuj nqis dhau los yog nyob nruab nrab ntawm 31% thiab 35%. Nyob rau tib lub sijhawm, muaj kev txwv tsis pub siv nyiaj ntxiv rau ntawm daim npav txog li 150 txhiab rubles, nrog rau lub sijhawm muaj txiaj ntsig ntawm 50 hnub. Cov nyiaj ntsuab rov qab tuaj rau hauv daim npav hauv qhov nyiaj ntawm 1% ntawm qhov kev yuav khoom, uas tam sim ntawd yuav xa rov qab rau koj daim npav. Koj tuaj yeem tswj hwm cov xwm txheej ntawm koj tus lej siv cov ntawv ceeb toom dawb SMS txog txhua qhov kev hloov pauv.

Kev koom tes

Kev tshuaj xyuas ntawm credit cards txog Rusfinance Bank
Kev tshuaj xyuas ntawm credit cards txog Rusfinance Bank

Tib lub sijhawm, cov neeg siv khoom kuj tau muab tso rau hauv Rusfinance Bank, ntau txoj haujlwm tau tsim los rau qhov no. Muaj tseeb, qhov tseeb lawv tau muab tso rau hauv tus account tsis yog"Rusfinance Bank", thiab "Rosbank".

Lub hauv paus yog "150 Xyoo Kev Ntseeg" kev koom tes. Nws tus nqi yuav tsum yog los ntawm 15 txhiab rubles, thiab lub sij hawm tsawg kawg yog peb lub hlis. Cov paj laum los ntawm 5 mus rau 5.7% (yog tias koj txiav txim siab rho nyiaj tom qab peb xyoos). Cov paj laum raug xam thaum kawg ntawm lub sijhawm, tib lub sijhawm lawv tau them.

Lub ATM tso nyiaj tuaj yeem qhib nrog 3 txhiab rubles hauv tus as khauj. Lub sijhawm tsawg kawg yog peb lub hlis. Nws lub ntsiab feature yog tias nws qhib ncaj qha ntawm lub ATM. Cov paj laum yog suav nrog cov peev txheej hauv ib hlis. Nws muaj peev xwm rov ua dua. Tus nqi yog 5% ib xyoos twg.

Qhov "Refillable" tso nyiaj yuav qhib rau koj nrog qhov tsawg kawg nkaus ntawm 15 txhiab rubles, tsawg kawg peb lub hlis. Tus nqi 4, 75% ib xyoos twg. Cov paj laum suav nrog cov peev txheej, txhua hli, rov pib dua tshiab.

Thaum kawg, muaj qhov Tswj tab. Qhov tsawg kawg nkaus tus nqi yog 50 txhiab rubles, thiab lub sij hawm yog 12 lub hlis. Tus nqi 4, 35% ib xyoos twg. Cov paj laum yog xam txhua hli, muaj qhov ua tau ntawm nws pib ncua sijhawm, rov ua dua thiab tshem tawm ib nrab.

kev sib koom tes

Cov neeg ua haujlwm ntawm Rusfinance Bank
Cov neeg ua haujlwm ntawm Rusfinance Bank

Cov lus pom zoo los ntawm Rusfinance Bank cov neeg siv khoom feem ntau cuam tshuam nrog cov kev pabcuam zoo thiab cov kev pabcuam uas lawv npaj tau muab rau hauv cov ceg ntawm lub tuam txhab nyiaj txiag.

Piv txwv li, cov neeg siv khoom nco ntsoov tias cov neeg ua haujlwm txaus siab ua tiav lawv qhov kev thov, txawm tias lawv tuaj txog hnub kawg ntawm hnub ua haujlwm ua ntej kaw. Ntau tus tau txais kev txhawb nqa nrog kev tshaj lij ntawm cov neeg ua haujlwm hauv txhab nyiaj uas raug thiab ua haujlwm sai sai thiab muab tag nrho cov kev pabcuam tsim nyog.

Hauv kev tshuaj xyuas cov neeg siv khoom ntawm LLC "Rusfinance Bank" koj tuaj yeem pom ntau qhov kev ntsuam xyuas zoo thaum lub tuam txhab tso nyiaj qiv tsheb. Cov neeg siv lees paub tias lawv siv cov kev pabcuam no tsis tu ncua tom qab lawv ua tiav kev tswj hwm los npaj ib qho ntawm cov nyiaj qiv. Nws muaj peev xwm them cov nyiaj qiv ua ntej ntawm lub sijhawm, yam tsis muaj kev ncua thiab kev them nyiaj. Cais, hauv kev tshuaj xyuas ntawm Rusfinance Bank hauv Moscow thiab lwm lub nroog, lawv hais txog kev coj ncaj ncees ntawm cov neeg ua haujlwm uas ib txwm tos txais txhua tus neeg siv khoom nrog luag nyav, sib txuas lus zoo, thiab npaj siab muab cov lus teb muaj peev xwm rau txhua nqe lus nug. Tom qab tag nrho, nws yog los ntawm cov neeg ua haujlwm zoo tib yam uas tus qhua tau txais kev xav ntawm lub tuam txhab nyiaj txiag tag nrho.

negative

Xyuas txog Rusfinance Bank
Xyuas txog Rusfinance Bank

Tib lub sijhawm, nws tsim nyog lees paub tias muaj ntau qhov kev tshuaj xyuas tsis zoo txog kev ua haujlwm ntawm Rusfinance Bank. Feem ntau koj yuav tsum tau nrog frank unprofessionalism. Piv txwv li, thaum cov neeg ua haujlwm hauv tuam txhab nyiaj pib tsis tu ncua hu rau pej xeem, thov tias lawv tshuav qiv nyiaj rau lawv lub tsev txhab nyiaj. Txawm hais tias nyob rau hauv kev muaj tiag lawv yeej tsis txawm nws cov neeg siv khoom. Tag nrho cov no ua rau muaj coob tus neeg tsis zoo xyuas txog Rusfinance Bank hauv Tula thiab lwm lub nroog ntawm peb lub tebchaws. Tsis tas li ntawd, nws pom tseeb tias yav tom ntej cov neeg no yuav tsis siv cov kev pabcuam ntawm lub txhab nyiaj no. Ntxiv mus, cov lus nug tshwm sim txog qhov twgcov neeg ua haujlwm ntawm lub tuam txhab credit tau txais cov ntaub ntawv tus kheej thiab tus xov tooj ntawm cov pej xeem uas tsis tau ua lawv tus neeg siv khoom.

Muaj cov neeg siv tsis txaus siab tshuaj xyuas txog cov nyiaj qiv hauv Rusfinance Bank, uas tau tshaj tawm hauv khw muag khoom thaum yuav khoom siv hauv tsev loj. Piv txwv li, ntau tus npau taws heev tias nws tsis tuaj yeem them nyiaj txhua hli hauv kev them nyiaj, nws tsuas tuaj yeem them tag nrho. Hu rau tus thawj tswj hwm thiab kev tswj hwm tsis pab txhua txoj hauv kev, qhov tshwm sim tseem yog xoom. Nyob rau hauv cov xwm txheej zoo li no, cov neeg siv khoom tsis tsuas yog sau qhov kev tshuaj xyuas tsis zoo txog Rusfinance Bank, tab sis tseem nrhiav kev kaw tag nrho cov nyiaj qiv ib zaug, txawm tias nws yuav tsis yooj yim rau lawv. Tib neeg ua li no kom lawv tsis txhob muaj teeb meem zoo sib xws txhua lub hlis. Yog li ntawd, xws li tus cwj pwm ntawm nws cov neeg siv khoom muaj kev cuam tshuam tsis zoo rau lub koob npe nrov ntawm lub txhab nyiaj, dhau li ntawd, nws poob nyiaj ntxiv los ntawm cov paj laum uas tus neeg siv yuav tau them rau ob peb lub hlis ntxiv. Tsis tas li ntawd, ib tug tau txais kev xav tias lub tuam txhab nyiaj txiag tau txuag nyiaj ntawm cov neeg khaws nyiaj, vim tias cov nyiaj them tuaj yeem tsuas yog ua los ntawm lub davhlau ya nyob twg qeeb thiab tsis yooj yim. Tag nrho cov no ua rau kev tshaj tawm ntau tus neeg siv khoom tsis zoo txog Rusfinance Bank hauv Moscow thiab lwm lub nroog.

Kev dag thiab tsis muaj peev xwm

Cov kab mob zoo li no feem ntau qhia txog kev ua haujlwm ntawm lub txhab nyiaj los ntawm cov neeg tuaj saib uas muaj kev txom nyem los siv ib lossis lwm yam ntawm nws cov khoom. Piv txwv li, kev tshuaj xyuas cov neeg siv khoom tsis zoo txog cov nyiaj qiv nyiaj ntawm Rusfinance Bank tsuas yog ua rau lwm tus tsis txaus siabcov neeg siv hu rau lub tuam txhab nyiaj txiag no.

Cov lus thov tsis tu ncua muaj feem cuam tshuam nrog qhov tseeb tias yog tias koj xav them rov qab tag nrho cov nuj nqis ua ntej ntawm lub sijhawm, tus neeg siv thov kom tus neeg ua haujlwm suav cov nyiaj tshuav ntawm cov nuj nqis, thiab nws muab cov ntaub ntawv tsis raug rau nws.. Nws yuav tsum tau hais tias nws tus kheej tsis tuaj yeem paub nws, prerogative ntawm nws qhov kev nthuav tawm yog nyob rau hauv lub txhab nyiaj, uas tau teev nyob rau hauv daim ntawv cog lus qiv. Yog tias tus neeg teb xov tooj ua yuam kev los ntawm kev teeb tsa tus nqi tsis raug rau tus neeg siv khoom, piv txwv li, tsawg dua los ntawm ntau txhiab lossis ob peb puas rubles, tom qab qee lub sijhawm tus qhua pib ua phem rau tus qhua nrog kev thov kom them cov nuj nqis ntxiv.

Qee tus qhua, tom qab tau ntsib qhov xwm txheej zoo li no, tawm qhov kev tshuaj xyuas tsis zoo txog kev qiv nyiaj ntawm Rusfinance Bank thiab txawm xav tias tag nrho cov tswv yim ntawm kev dag ntxias cov neeg siv khoom li no.

Ntau zaus, thaum koj sim them cov nyiaj qiv tom ntej, nws tsuas tsis dhau mus. Ntxiv mus, tus neeg siv kawm txog qhov no tsuas yog tom qab ob peb hnub, uas tam sim ntawd ua rau cov neeg siv khoom tsis zoo ntawm cov nyiaj qiv ntawm Rusfinance Bank. Ntxiv mus, thaum tag nrho cov ntaub ntawv tau qhia meej, nws hloov tawm tias lub tuam txhab tsis txawm muaj xov tooj dawb. Hauv xov tooj, tsis muaj ib tus neeg ua haujlwm pab tsis tau, tsuas yog xav kom sau koj qhov teeb meem mus rau lub chaw xa ntawv lossis lub vev xaib ntawm lub tuam txhab nyiaj txiag.

Kev txiav txim los ntawm cov neeg siv khoom txheeb xyuas cov nyiaj qiv los ntawm LLC "Rusfinance Bank", teeb meem tshwm sim txawm tias tau txais qiv nyiaj rau tsheb, txawm tias qee qhov qhuas txog kev ua haujlwm ntawm lub tuam txhab nyiaj txiag hauv cheeb tsam no. Nws tam sim no ua rau tsis ntseeg thaum cov kev pabcuam ntawm qhov tshwj xeeb nocov tsev txhab nyiaj raug yuam los ntawm cov thawj tswj hwm hauv lub khw muag tsheb, txawm hais tias lawv yuav tsum yog cov neeg tsis txaus siab uas tsis saib xyuas qhov twg raws nraim koj thov qiv nyiaj. Thaum ntsib nrog lub koom haum no, qee cov neeg tau txais kev pab txawm hais kom rho tawm cov nyiaj qiv ntawm tus nqi paj siab dua li hu rau lub koom haum no.

Cov teeb meem pib thaum lub sijhawm ua ntaub ntawv, thaum tus nqi cog lus thawj zaug nce yuav luag 2%. Tsis tas li ntawd, tus neeg siv khoom raug tsis pom zoo qiv yam tsis muaj kev pov hwm lub neej thiab kev noj qab haus huv, txawm tias tus neeg tau pom zoo rau feem pua siab dua.

Tom qab ua tiav tag nrho cov ntaub ntawv tsim nyog, tus neeg thov kev sim rov qab cov ntawv pov hwm raug yuam ua tsis tiav. Lub txhab nyiaj nws tus kheej tsis muab daim ntawv cog lus pov hwm, uas yog qhov ua txhaum cai. Txawm tias lub tuam txhab tuav pov hwm tsis kam muab nws, xa tus neeg siv khoom mus kawm cov kev cai dav dav ntawm lub xaib, hais tias nws yuav tsis suav nrog qhov rov qab ntawm nws cov nyiaj. Cov neeg qiv nyiaj yuav tsum tau sau ntawv tsis txaus siab nrog rau tus kws lij choj lub chaw haujlwm thiab lub chaw haujlwm hauv cheeb tsam ntawm Central Bank, uas cuam tshuam rau lub koob npe nrov ntawm lub tuam txhab nyiaj txiag.

Kev pabcuam yuam kev

Muaj ntau qhov kev tshuaj xyuas txog cov nyiaj qiv nyiaj ntawm Rusfinance Bank tuaj yeem pom vim yog cov kev pabcuam raug yuam, qee qhov tsuas yog tsis qhia rau tus neeg siv khoom. Piv txwv li, qhov no cuam tshuam txog kev rho tawm ntawm cov nyiaj tau los ntawm 999 rubles thaum thov qiv, uas tus neeg siv khoom tsis paub txog.

Ntxiv mus, lawv muaj qhov tshwj xeeb ntawm kev sib txuas ntawm SMS-kev pabcuam, uas tseem tsis tau ceeb toom rau leej twg. Cov ntaub ntawv hais txog qhov no tuaj yeem pom hauv cov neeg siv khoom tshuaj xyuas.hais txog credit cards nyob rau hauv "Rusfinance Bank" thiab thaum sau npe rau lwm yam khoom. Raws li nws hloov tawm tom qab, qhov kev pabcuam no tsis pheej yig - nws tus nqi yog 4,800 rubles.

Nws tsim nyog yuav tsum tau ceev faj thaum cov neeg ua haujlwm hauv tuam txhab nyiaj cog lus tias yuav muab cov phiaj xwm them nqi thaum yuav cov khoom kim, tab sis qhov tseeb nws hloov tawm mus rau qhov qiv nyiaj tag nrho. Piv txwv li, qee qhov xwm txheej, ib tus neeg ua haujlwm ntawm lub tuam txhab nyiaj txiag tus kheej tuaj rau hauv lub khw kom ua tiav tag nrho cov ntaub ntawv tsim nyog, lees paub tias nws yuav yog ib qho kev npaj them nqi uas tus neeg siv khoom tsis tas yuav them cov paj laum. Nyob rau tib lub sijhawm, thaum pom zoo rau lub sijhawm them nyiaj, nws hloov tawm tias tus nqi txhua hli rau kev pabcuam qiv nyiaj yog 24%.

Ntau zaus, cov neeg ua haujlwm hauv tuam txhab nyiaj pib ncaj ncees thiab hais lus tsis txaus ntseeg txog cov neeg siv khoom, liam tias lawv tsis paub ntawv thiab tsis muaj peev xwm, thaum lawv tus kheej yog cov kev pabcuam ncaj ncees, sim khwv tau nyiaj ntau li ntau tau rau txhua tus qhua, yam tsis muaj kev saib xyuas. hwm nws txoj cai.

Txhua qhov xwm txheej no qhia meej tias feem ntau, cov neeg ua haujlwm hauv tuam txhab nyiaj tsis quav ntsej cov neeg siv khoom thiab lawv txoj haujlwm tam sim ntawd. Lawv xyaum ua cov kev pab cuam uas tsis tsim nyog rau leej twg, txawm tias debiting nyiaj los ntawm cov neeg qiv nyiaj tsis tau ceeb toom lawv txog qhov kev pabcuam ntxiv uas tsis muaj leej twg siv. Ib qho piv txwv yog kev sib txuas ntawm SMS qhia unilaterally. Nws tsim nyog lees paub tias tom qab kev tsis txaus siab rau qhov kev pabcuam txhawb nqa thiab cov lus thov sib xws, qhov kev pabcuam no raug muab tso tseg, thiab cov nyiaj debited rov qab mus rau tus neeg siv khoom tag nrho. Tag nrho cov no ua pov thawj ib zaug ntxivNws tseem ceeb npaum li cas los ua tib zoo kawm daim ntawv cog lus qiv nyiaj rau cov nqi ntxiv thiab cov kev pabcuam uas koj tsis xav tau tiag tiag.

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