Yuav ua li cas thim qhov xaj ntawm Aliexpress. Cov yam ntxwv ntawm kev tsis kam ntawm kev yuav khoom hauv khw hauv Suav teb

Cov txheej txheem:

Yuav ua li cas thim qhov xaj ntawm Aliexpress. Cov yam ntxwv ntawm kev tsis kam ntawm kev yuav khoom hauv khw hauv Suav teb
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Anonim

Nws tsis muaj qhov zais cia tias kev yuav khoom hauv online tau dhau los ua neeg nyiam. Ib tug neeg nyiam ua kev yuav khoom los ntawm kev sib koom ua ke, lwm tus xaiv cov khw hauv online, thiab tseem lwm tus nyiam qhov chaw txawv teb chaws nrog ntau hom khoom los ntawm cov neeg muag khoom sib txawv. Ib qho piv txwv ntawm xws li kev lag luam platform yog Suav lub vev xaib Aliexpress.

Ntsuag

Txoj kev ua haujlwm ntawm "Aliexpress" yog qhov yooj yim heev. Txhawm rau ua kev yuav khoom, koj yuav tsum sau npe, xaiv cov khoom xav tau los ntawm tus neeg muag khoom ntseeg siab, ua daim ntawv thov yuav thiab them rau nws. Lub khw, nyob rau hauv lem, yuav tsum xa cov xaj kom raws sij hawm. Cov ntaub ntawv pov thawj ntawm kev ntseeg zoo ntawm tus neeg muag khoom yog qhov taug qab ntawm cov pob khoom qhia hauv daim ntawv tshwj xeeb.

Yuav ua li cas thim qhov kev txiav txim ntawm Aliexpress
Yuav ua li cas thim qhov kev txiav txim ntawm Aliexpress

Tab sis feem ntau cov khw muag khoom noj cov lej dawb los ntawm chaw xa ntawv. Vim li no, lawv yuav qhia tau zoo rau tus neeg yuav khoom ib txoj kev uas yuav tsis raug taug qab. Nws kuj tshwm sim hais tias nyob rau ntawm qhov chaw xa ntawv nws yog qhov tseeb tias parcel tsis mus rau tus neeg tau txais kev them nyiaj rau qhov kev txiav txim, tab sis mus rau lwm lub teb chaws. Tag nrho cov no yog vim li castxhawm rau pib nrhiav seb yuav tshem tawm qhov kev txiav txim ntawm Aliexpress li cas. Txawm li cas los xij, tseem muaj peev xwm rov qab tau cov nyiaj.

Tau ua ntej them nyiaj rau cov khoom

Thaum xaj khoom, ntau tus neeg nyem rau ntawm lub pob "Yuav tam sim no" yam tsis tau saib ntawm lwm tus neeg muag khoom. Tab sis thaum lawv pom cov khoom zoo sib xws ntawm tus nqi qis hauv lwm lub khw, cov neeg yuav khoom pib xav txog yuav ua li cas tshem tawm qhov kev txiav txim ntawm Aliexpress. Yog tias koj tseem tsis tau them nyiaj rau cov khoom, ces tsis muaj dab tsi txhawj txog. Cia li tsis nco qab txog nws. Nws yuav nyob rau hauv cov npe ntawm cov tsis them nyiaj rau lub sijhawm teem. Txawm tias tus neeg muag khoom sau koj tsab ntawv thov kom koj them cov khoom, koj tsis tuaj yeem teb nws lossis teb tias koj tau hloov koj lub siab txog kev yuav khoom.

Tsis txhob txhawj thiab nrhiav yuav ua li cas tshem tawm qhov kev txiav txim ntawm Aliexpress, nws yuav tshwm sim tau. Tsis muaj kev rau txim rau qhov kev yuav khoom tsis them ntawm lub xaib.

Cancel purchase

tso tseg kev txiav txim ntawm aliexpress tom qab them nyiaj
tso tseg kev txiav txim ntawm aliexpress tom qab them nyiaj

Nws nyuaj me ntsis kom paub tias yuav ua li cas yog tias koj hloov siab xav txog kev yuav khoom tom qab them nyiaj. Nws tsim nyog hais tam sim ntawd tias nws tsis muaj txiaj ntsig los sim txiav txim siab yuav ua li cas tshem tawm qhov kev txiav txim ntawm Aliexpress thawj hnub tom qab them nyiaj. Lub sijhawm no, txhua txoj haujlwm raug thaiv, kev them nyiaj raug txheeb xyuas.

Nws tsim nyog hais tam sim ntawd tej zaum yuav muaj ntau yam tsis kam lees. Thawj ntawm lawv: tus neeg muag khoom hais tias tsis muaj khoom muag (raws li kev xaiv, tus nqi tau nce), thiab nws tsis tuaj yeem xa tuaj. Hauv qhov no, nws yog qhov zoo dua los tos kom txog thaum lub sijhawm muab xa mus rau qhov kev yuav khoom tiav. Yog hais tias lub khw tsis qhia tus khiav, cesCov nyiaj yuav raug xa rov qab mus rau tus neeg yuav khoom. Raws li kev xyaum qhia, qhov no tshwm sim hauv 2-5 hnub.

Tab sis yog vim qee tus kheej koj txiav txim siab thim qhov kev txiav txim ntawm Aliexpress, ces koj yuav tsum cia siab tias tus neeg muag khoom tseem tsis tau xa daim ntawv xaj thiab nws yuav xav ntsib koj. Nyob rau hauv rooj plaub no, nyem lub Cancel order khawm ntawm nplooj ntawv xaj. Nws tshwm tsuas yog ib hnub tom qab them nyiaj. Nws yog ib qho tseem ceeb uas yuav tsum tau coj mus rau hauv tus account ib nuance: cov nyiaj yuav rov qab tsuas yog tias tus neeg muag khoom pom zoo qhov kev tshem tawm no. Tab sis nws tuaj yeem sau tau tias nws tau xa daim ntawv xaj, ces koj tsuas yog yuav tsum tau tos pob lossis qhib qhov kev sib cav.

Nws yog qhov zoo dua los sim sib tham nrog tus neeg muag khoom los ntawm kev sau ntawv tus kheej. Yog hais tias nws tseem tsis tau xa lub pob, ces nws muaj lub caij nyoog uas nws yuav pom zoo tshem tawm qhov kev txiav txim. Yog tias koj txiav txim siab tsis yuav, tsis txhob nkim sijhawm, sau ntawv rau tus neeg muag khoom sai li sai tau, ces koj yuav muaj lub sijhawm zoo dua uas nws yuav ntsib koj ib nrab.

Yog vim li cas thiaj tsis sib cav

tshem tawm ntawm kev txiav txim ntawm aliexpress
tshem tawm ntawm kev txiav txim ntawm aliexpress

Tus neeg muag khoom ntawm Aliexpress trading platform tau txais nyiaj tsuas yog tom qab tas sijhawm ntawm lub sijhawm teem rau kev xa khoom, lossis tom qab tus neeg siv khoom tau lees paub nws qhov tau txais thiab tsis xav rov qab los. Tag nrho lub sijhawm no lawv raug thaiv hauv qhov system, thiab cov neeg siv khoom muaj lub sijhawm rov qab los rau lawv. Txhawm rau ua qhov no, koj yuav tsum qhib qhov kev tsis sib haum xeeb. Yog vim li cas thiaj pib nws yuav muaj raws li hauv qab no:

- txoj kev taug tsis tau ntev;

- lwm qhov chaw ntawm qhov tau txais cov khoom yog qhia nyob rau hauv kev xa ntawv;

- lub sijhawm xa khoomlos xaus;

- yam khoom tau txais tsis yog qhov yuav xav tau.

Qhov no tsis yog tag nrho cov npe ntawm cov laj thawj xav txog yuav ua li cas tshem tawm qhov kev txiav txim ntawm Aliexpress. Nws yog ib nqi sau cia tam sim ntawd hais tias cov thawj coj kho cov teeb meem nrog lem ua tib zoo, thiab unscrupulous sellers raug nplua.

Refund tom qab tau txais cov khoom

yuav ua li cas rho tawm kev txiav txim ntawm aliexpress
yuav ua li cas rho tawm kev txiav txim ntawm aliexpress

Yog tias qhov kev hloov pauv tau mus zoo, tab sis qhov zoo lossis kev ua haujlwm tsis sib xws nrog cov lus qhia hauv kev tshaj tawm, tom qab ntawd tshem tawm qhov kev txiav txim ntawm Aliexpress tom qab them nyiaj thiab tau txais cov khoom yog qhov tseeb. Txhawm rau ua qhov no, koj yuav tsum qhib qhov kev tsis txaus siab uas koj yuav tsum qhia tag nrho cov lus thov nrog kev pom zoo ntawm qhov tsis txaus ntawm cov khoom. Qhov no tsuas yog ua tau kom txog thaum lub sijhawm suav rov qab tas sijhawm.

Yog tias qhov teeb meem nrog tus neeg muag khoom daws tsis tau hauv 16 hnub, thiab koj tsis kaw qhov kev tsis txaus siab, ces nws raug xa mus rau qhov tsis txaus siab. Tab sis koj tuaj yeem ua tau manually, tsuas yog nias lub pob Escalate Dispute. Tom qab ntawd, cov thawj coj yuav cuam tshuam qhov kev tsis sib haum xeeb. Nws yuav nyob ntawm nws qhov kev txiav txim siab seb koj puas yuav tau txais cov nyiaj rov qab rau cov khoom tsis zoo. Tab sis txawm tias cov thawj coj koom nrog tus muag khoom, thiab koj paub tseeb tias koj yog, koj tuaj yeem yws txog nws qhov kev ua.

rov qab xaiv

kev txiav txim tshem tawm ntawm aliexpress
kev txiav txim tshem tawm ntawm aliexpress

Ntau tus neeg yuav khoom txaus siab rau lo lus nug ntawm yuav ua li cas thiab thaum twg cov nyiaj rau cov khoom yuav raug xa rov qab yog tias qhov kev sib pauv tsis kam. Lawv tsis rov qab los sai heev, feem ntau cov txheej txheem no tuaj yeem ua taustretch rau ob lub lis piam. Tau kawg, yog tias qhov kev tshem tawm ntawm qhov kev txiav txim ntawm Aliexpress tshwm sim vim qhov tseeb tias tus neeg muag khoom tsis xa cov khoom, ces koj tuaj yeem suav tias tau txais nyiaj hauv ob peb hnub.

Cov nyiaj tau rov qab mus rau qhov chaw them nyiaj los ntawm. Thaum them nrog daim npav rho nyiaj, lawv yuav rov qab mus rau tus as-qhauj, thaum xa nyiaj los ntawm kev them nyiaj hluav taws xob, lawv yuav rov qab mus rau lub hnab nyiaj.

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