2024 Tus sau: Howard Calhoun | [email protected]. Kawg hloov kho: 2023-12-17 10:28
Cov tswv lag luam feem ntau muaj qhov xav tau ceev los ua haujlwm ntawm qee qhov xwm txheej uas tsis xav tau cov txuj ci siab thiab kev cob qhia tshwj xeeb. Nws tsis muaj txiaj ntsig los muab kev koom tes hauv qhov teeb meem no rau tus neeg ua haujlwm nrog daim ntawv pov thawj. Leej twg yuav kam nkim lawv lub sijhawm? Tom qab tag nrho, txoj haujlwm no tsis muaj koob meej heev thiab tau txais nyiaj tsawg. Nws yog hom haujlwm no uas tau dhau los ua ntau tus neeg tuav tes.
Txhua tus xav tau tus neeg tuav tes
Txawm hais tias nws yooj yim, txoj haujlwm no nyuaj heev thiab feem ntau yuav tsum tau siv zog rau lub cev. Nws xav tau yuav luag txhua qhov chaw: hauv ib lub tsev kawm ntawv, hauv tsev khaws khoom, hauv chav tsim khoom, ntawm qhov chaw tsim kho thiab ntawm txoj kev. Tom qab tag nrho, nws yog ib qho tsim nyog rau ib tug neeg, piv txwv li, los ntxuav qhov chaw tsim kho los ntawm cov khoom pov tseg hauv tsev, ntxuav thaj chaw tsim khoom lossis tsuas yog sau cov daus. Rau cov laj thawj zoo li no, ib tus neeg xav tau uas tsis muaj kev kawm tshwj xeeb thiab npaj txhij los ua ntau yam haujlwm ntawm cov lus qhia ntawm kev tswj hwm ncaj qha. Txawm hais tias txhua qhov xwm txheej, nws txoj haujlwm yuav tsum tshwm simnyob rau hauv lub moj khaum ntawm txoj cai. Nws yog rau qhov no tshwj xeeb "Cov lus qhia ua haujlwm rau tus neeg siv khoom" tau tsim, uas tswj hwm nws txoj haujlwm nyuaj. Tus tswv ntiav haujlwm yuav tsum muaj cov ntaub ntawv zoo li no. Cov lus piav qhia txog kev ua haujlwm rau tus neeg ua haujlwm tau tsim ua tib yam li rau lwm tus neeg ua haujlwm. Zoo li lwm yam ntaub ntawv txheem ntawm hom no, lawv muaj cov lus qhuab qhia thiab plaub ntu tseem ceeb. Nyob rau hauv cov lus qhia (preamble), yuav tsum muaj ib tug hais tias cov ntaub ntawv no tau tsim nyob rau hauv lub hauv paus ntawm cov kev cai thiab lwm yam ntaub ntawv uas tswj kev ua hauj lwm kev sib raug zoo nyob rau hauv lub teb chaws. Cov lus piav qhia txog txoj haujlwm rau tus neeg siv khoom pib, raws li txoj cai, nrog rau "Cov Kev Cai Yooj Yim". Nws qhia txog cov txheej txheem rau ntiav, ncaj qha subordination thiab ua hauj lwm tej yam kev mob. Tib seem teev txhua yam uas tus neeg ua haujlwm yuav tsum paub, raws li cov kev xav tau thiab cov yam ntxwv ntawm kev tsim khoom: kev ceev faj txog kev nyab xeeb, cov cai rau kev thauj khoom thiab thauj khoom, kev muaj peev xwm siv cov cuab yeej thiab cov khoom tsim nyog rau kev ua haujlwm. Tus neeg tuav tes, zoo li txhua tus tswv cuab ntawm pab pawg, yuav tsum paub cov lus qhia thiab kev txiav txim ntawm lub tuam txhab kev tswj hwm, cov cai ntawm VTR, OT, kev tiv thaiv hluav taws thiab kev huv huv. Nqe lus "Lub luag haujlwm ua haujlwm" teev txhua yam uas tus neeg ua haujlwm yuav tsum tau ua raws li qhov xav tau. Cov lus piav qhia txog kev ua haujlwm ntawm tus neeg siv tes ua haujlwm, zoo li tag nrho lwm tus, muaj cov ntu uas piav qhia txog txoj cai thiab lub luag haujlwm. Cov ntaub ntawv yuav tsum tau pom zoo los ntawm lub taub hau. Tus neeg ua haujlwm nws tus kheej yuav tsum kos npe rau thawj hnub.
Pab rau sawv daws
Ib tug neeg ua haujlwm hauv ib lub koom haum zoo li lub luag haujlwm ntawm txhua tus lag luam. Nws feem ntau muaj nws tus kheej ntau yam kev lav ris. Tab sis qhov no tsis yog qhov kawg ntawm qhov teeb meem. Cov lus piav qhia txog kev ua haujlwm ntawm tus neeg ua haujlwm hais tias nws yuav tsum tsis muaj kev poob haujlwm muab kev pabcuam rau txhua tus neeg ua haujlwm hauv txhua qhov chaw. Piv txwv li, kev tsim kho. Pab neeg ua tiav tiav cov haujlwm hauv chav. Leej twg yuav ntxuav cov khib nyiab uas seem thiab ntxuav kom huv? Ntawm chav kawm, ib tug handyman. Leej twg yuav pab cov neeg pleev kob xa cov xim mus rau pem teb? Nws yog tus handyman dua. Nws yog nws leej twg yuav pab tus neeg saib xyuas kom tshem cov ru tsev ntawm cov daus thaum lub caij ntuj no, thiab txiav nyom tsis muaj teeb meem nyob rau lub caij ntuj sov. Yog tias tsim nyog, nws tuaj yeem xa mus sai sai rau kev tshem tawm lossis muab los pab tus neeg khaws khoom. Muaj ntau txoj kev xaiv. Ib txwm muaj ib txoj hauj lwm rau tus neeg ntawd hauv ib qho kev tsim khoom.
Ib tus qauv haum txhua tus
Lub luag haujlwm ntawm tus neeg siv khoom ncaj qha nyob ntawm lub tuam txhab uas nws ua haujlwm. Ib qho piv txwv piav qhia txoj haujlwm tuaj yeem pom tau yooj yim hauv ntau cov neeg ua haujlwm cov npe. Cov ntu tseem ceeb, raws li txoj cai, zoo ib yam. Tsuas yog Lub Luag Haujlwm Ua Haujlwm hloov pauv. Piv txwv li, ib tus neeg ua haujlwm hauv chav ua noj yuav tsum ua txhua yam qias neeg thiab tsis tseem ceeb uas cuam tshuam txog zaub mov, tais diav thiab ntxuav qhov chaw. Tus neeg ua haujlwm hauv kev tsim khoom, yog tias tsim nyog, yog tus pab rau txhua tus kws tshaj lij. Nyob rau hauv ib lub warehouse, qhov no yog tib lub loader, thiab nyob rau hauv ib lub tsev, qhov no yog ib tug generalist. Nws pabhluav taws xob lossis ua haujlwm ntawm tus kws ntoo, hloov tus neeg saib xyuas lossis ntxuav chav tsev es tsis txhob siv lub tshuab ntxhua khaub ncaws. Tag nrho cov xwm txheej no tau hais meej meej hauv cov lus qhia thiab yuav tsum tau ua.
Pom zoo:
Lub luag haujlwm tseem ceeb ntawm kev txhim kho cov neeg ua haujlwm subsystem yog: ua haujlwm nrog cov neeg ua haujlwm khaws cia, rov cob qhia thiab kev cob qhia cov neeg ua haujlwm siab, npaj thiab saib xyuas cov haujlwm ua lag luam
Lub luag haujlwm tseem ceeb ntawm kev txhim kho cov neeg ua haujlwm subsystem yog cov cuab yeej ua haujlwm zoo uas tuaj yeem txhim kho cov kev tsim nyog ntawm cov neeg ua haujlwm zoo rau ib tus neeg sab hauv, tus tswv, txoj cai, tus cob qhia. Nws yog nyob rau hauv lub koom haum ntawm xws li kev loj hlob ntawm cov neeg ua hauj lwm uas cov txuj ci ntawm ib tug txias neeg ua hauj lwm neeg ua hauj lwm dag. Nws yog ib qho tseem ceeb rau nws thaum lub ntsiab lus "xav rau cov neeg ua haujlwm tau zoo" yog ntxiv los ntawm lub hom phiaj sib sib zog nqus kev paub txog cov txheej txheem ntawm cov neeg ua haujlwm, uas tau tsim thiab tswj kom ntxaws
Sau-tawm ntawm cov khaub ncaws ua haujlwm thaum tso tawm ntawm tus neeg ua haujlwm: lub tswv yim ntawm cov khaub ncaws ua haujlwm, kev ua haujlwm, kev txiav txim ntawm Ministry of Finance thiab kev tshaj tawm
Kev tshem tawm cov khaub ncaws ua haujlwm thaum tus neeg ua haujlwm raug tshem tawm yog tias nws tsis tuaj yeem siv cov cuab yeej tiv thaiv rau lwm tus kws tshaj lij lossis tus neeg ua haujlwm qub tsis kam rov qab cov khoom. Rau qhov no, tus accountant ntawm lub tuam txhab siv cov ntawv tshaj tawm tiag tiag, uas tso cai rau koj los kho qhov sau-tawm hauv accounting
Cov neeg siv khoom lag luam. Sberbank rau cov neeg siv khoom lag luam. MTS rau cov neeg siv khoom lag luam
Txhua tus neeg nyiam cov neeg siv khoom loj yog suav tias yog qhov ua tiav rau cov tsev txhab nyiaj, tuam txhab pov hwm, cov neeg siv xov tooj. Rau nws, lawv muab cov ntsiab lus tshwj xeeb, cov kev pab cuam tshwj xeeb, nyiaj tshwj xeeb rau kev pabcuam tas li, sim nyiam thiab ua rau nws tag nrho nws lub zog
Nqe lus piav qhia txog txoj haujlwm rau tus kws tshaj lij HR: kev ua haujlwm, lub luag haujlwm thiab txoj cai, cov lus qhia ua piv txwv
Tus neeg ua haujlwm raug ntiav rau txoj haujlwm no yog tus kws tshaj lij. Nws yuav tsum tau txais daim ntawv pov thawj ntawm kev kawm tiav kev kawm qib siab. Tsis tas li, cov tswv haujlwm feem ntau xav tau kev ua haujlwm ntawm peb xyoos lossis ntau dua. Tsuas yog CEO, uas nws yog tus thawj coj ncaj qha, tuaj yeem xaiv lossis tso tus neeg ua haujlwm
Yuav ua li cas los ua tus neeg muag khoom zoo dua: lub ntsiab lus ntawm lub tswv yim, kev piav qhia txoj haujlwm, cov xwm txheej thiab cov phiaj xwm, txoj hauv kev, kev cob qhia, zais cia, kev txhawb siab thiab cov lus qhia kws tshaj lij
Nyob tsis ntev los no, qhov chaw muag khoom tau tshwm sim. Txawm tias tom qab ntau tshaj li kaum xyoo, txoj haujlwm no ua rau ntau cov lus nug. Cov neeg thov uas tau txais txoj haujlwm no tsis tas yuav nkag siab meej txog lub luag haujlwm uas lawv yuav tsum tau ua thiab qhov txiaj ntsig ntawm kev tswj hwm xav tau
