2024 Tus sau: Howard Calhoun | [email protected]. Kawg hloov kho: 2023-12-17 10:28
txhawm rau tsim kom muaj kev txhawb nqa cov neeg ua haujlwm thiab txhim kho kev tswj hwm, nws yuav tsum nkag siab tias cov neeg ua haujlwm thiab cov thawj coj ua haujlwm tau zoo npaum li cas. Qhov no ua rau lub tswv yim ntawm kev ua tau zoo heev cuam tshuam hauv kev tswj hwm. Yog li ntawd, koj yuav tsum paub tias qhov kev ua tau zoo yog dab tsi, nws cov qauv thiab cov txheej txheem ntsuas yog dab tsi.
Lub tswvyim ntawm kev ua haujlwm
Lub ntsiab lus ntawm lub tswv yim no nyob ntawm qib kev ua tiav ntawm cov hom phiaj tau teeb tsa. Muaj ntau txoj hauv kev los teb cov lus nug ntawm qhov ua tau zoo yog dab tsi. Hauv thawj qhov xwm txheej, lub tswv yim no txhais tau meej meej txog qib ntawm kev ua tiav ntawm cov hom phiaj uas ntsib lub koom haum. Txoj hauv kev no muaj txiaj ntsig zoo thaum lub hom phiaj tuaj yeem ntsuas tau hauv qee qhov ntsuas tshwj xeeb. Hauv qhov thib ob, kev ua tau zoo tau nkag siab tias yog lub peev xwm ntawm lub koom haum kom rho tawm ntawm ib puag ncig sab nraud qhov tsim nyog, feem ntau cov peev txheej tshwj xeeb tsim nyog rau kev ua haujlwm ntawm lub koom haum. Hauv peb txoj hauv kev, cov ntsiab lus ntawm kev ua tau zoo thiab kev ua tau zoo yog xyaum sib npaug. ATNyob rau hauv rooj plaub no, lawv tau nkag siab tias muaj peev xwm ua tiav cov txiaj ntsig zoo hauv kev ua haujlwm ntawm kev lag luam ntawm tus nqi tsawg thiab tso siab rau cov peev txheej sab hauv. Feem ntau, muaj kev lig kev cai los yug ob lub tswv yim no. Tus kws paub txog kev tswj hwm zoo Peter Drucker koom nrog kev ua haujlwm nrog lub koom haum ntawm cov txheej txheem kev tswj hwm, thiab kev ua tau zoo nrog kev ua tau raws li cov kev xav tau ntawm cov neeg siv khoom thiab cov neeg siv khoom. Ob qho xwm txheej no tseem ceeb thiab xav tau kev saib xyuas los ntawm tus thawj coj.
Kev tswj hwm kev ua haujlwm
Hauv kev tswj hwm ntawm ib lub koom haum, qhov kev ntsuas tseem ceeb tshaj plaws yog qhov ua tiav ntawm cov hom phiaj. Yog li ntawd, kev ua tau zoo ntawm kev tswj hwm yog tus yam ntxwv tseem ceeb ntawm kev ua tiav. Teb cov lus nug, dab tsi yog qhov ua tau zoo ntawm cov neeg ua haujlwm thiab kev tswj hwm lub koom haum, nws yog ib qho tsim nyog yuav tsum nco ntsoov tias cov ntsiab lus hauv kev tswj hwm txoj kev xav tau ze heev, thiab qee zaum txawm tias muaj qhov sib txawv. Cov kws tshawb fawb tsim kom muaj kev sib raug zoo ntawm kev ua tau zoo, kev ua tiav thiab kev ua tau zoo. Cov no yog tag nrho cov txuas hauv ib qho kev sib txuas. Kev ua tau zoo hauv kev tswj hwm yog lub peev xwm ntawm tag nrho cov kev tswj hwm kom ua tiav cov txiaj ntsig xav tau raws li lub hom phiaj ntawm lub tswv yim thiab kev tawm tsam. Cov hom phiaj no tuaj yeem cuam tshuam nrog kev tso tawm cov khoom kom tau raws li qhov xav tau ntawm cov neeg siv khoom, nrog rau cov kev pabcuam zoo, nrog rau cov txheej txheem ntawm kev tsim khoom, nrog rau txhua theem ntawm kev tswj cov neeg ua haujlwm thiab ua tau raws li cov kev xav tau ntawm cov neeg ua haujlwm.
Txoj Caikev ua tau zoo ntawm kev tswj xyuas haujlwm
Txhua txoj haujlwm yuav tsum tau soj ntsuam txhawm rau kom them nyiaj ncaj ncees, tab sis tsis yog ib txwm muaj peev xwm los teeb tsa cov cim qhia meej rau kev ntsuas. Txhawm rau txiav txim siab seb qhov kev ua tau zoo li cas, nws yog ib qho tsim nyog los tsim cov ntsuas uas nws tuaj yeem ntsuas tau. Ua ntej tshaj plaws, nws yog ib txheej txheej txheem ntsig txog qib kev ua tiav ntawm lub tuam txhab cov hom phiaj. Cov pab pawg thib ob ntawm cov ntsuas muaj feem cuam tshuam nrog kev ua tiav thiab kev ua tau zoo ntawm kev ua tau raws li qhov xav tau ntawm cov neeg yuav khoom thiab cov neeg siv khoom, nrog rau cov neeg ua haujlwm ntawm lub tuam txhab thiab nws cov neeg koom tes. Tsis tas li ntawd, kev ua tau zoo tuaj yeem raug soj ntsuam raws li kev nrhiav thiab nrhiav cov hauv kev rau kev nthuav dav kev lag luam, rau nws txoj kev loj hlob. Tsis tas li ntawd, cov ntsuas kev ua tau zoo rau ntau qhov chaw ua haujlwm ntawm lub tuam txhab tuaj yeem ua cov txheej txheem rau kev ua tau zoo tag nrho. Thaum ntsuas qhov kev ua tau zoo ntawm cov thawj coj, nws yog qhov tsim nyog los txheeb xyuas lawv cov kev ua tiav thiab kev ua tiav nrog lub tuam txhab lub tswv yim, nrog rau txheeb xyuas lawv tus kheej txoj kev koom tes rau kev txhim kho kev lag luam.
Personnel Performance indicators
txhawm rau txiav txim siab tus kheej cov txiaj ntsig ntawm cov neeg ua haujlwm ntawm cov haujlwm sib txawv, lub tswv yim ntawm "cov ntsuas qhov tseem ceeb", lossis KPIs, yog siv. Qhov no yog ib qho kev ntsuas tus kheej rau txhua tus neeg ua haujlwm, uas yog tsim los ntawm lub tuam txhab, suav nrog nws tus kheej qhov tseem ceeb thiab kev coj ua lag luam. Kev ntsuam xyuas feem ntau yog siv qhov ntsuas ntau thiab zoo, yog li KPI systems tsis tuaj yeem siv rau txhua hom kev ua ub no. Muaj ntau txoj hauv kev los ntsuaskev ua tau zoo:
- sib txheeb ntawm cov txiaj ntsig tau nrog cov nqi tshwm sim;
- ntsuas kev ua raws li txoj haujlwm nrog cov qauv tsim thiab cov qauv;
- kev ntsuas kev ua haujlwm ntawm tus neeg ua haujlwm.
Qhov nyuaj ntawm kev siv cov qauv ntsuas ntsuas tsis sib xws nyob hauv qhov tseeb tias ntau qhov kev hloov pauv nyuaj rau kev nthuav tawm hauv daim ntawv ntawm kev ntsuas ntau. Txawm li cas los xij, cov nqi ntawm kev tsim cov txheej txheem zoo li no yog qhov ncaj ncees, vim tias qhov kev ntsuam xyuas no ua rau muaj kev txhawb siab ntawm cov neeg ua haujlwm hauv kev ua haujlwm ntawm kev ua haujlwm, txhim kho cov txheej txheem rau kev saib xyuas kev ua haujlwm ntawm kev tsim khoom, thiab tseem ua rau muaj kev koom tes ntawm cov neeg ua haujlwm hauv kev daws teeb meem. cov tswv yim ua haujlwm ntawm lub tuam txhab.
Kev ntsuas kev ua tau zoo hauv kev tswj hwm
Txhawm rau ntsuas kev ua haujlwm ntawm cov thawj coj, KPI system feem ntau tsis siv. Txij li thaum tus thawj tswj hwm yuav tsum tau daws ntau yam teeb meem uas tsis tuaj yeem muab txhais tsis meej rau hauv qhov ntau lossis qhov zoo. Yog li ntawd, cov qauv kev ua tau zoo tshwj xeeb yog siv los ntsuas kev ua haujlwm ntawm tus thawj coj. Cov no suav nrog qhov ua tau zoo ntawm kev ua tiav ntawm kev tswj hwm kev ua haujlwm, suav nrog kev ua tiav los ntawm kev tso cai ntawm cov ntsuas ntsuas rau kev tsim cov khoom, ua raws li cov sijhawm teem sijhawm rau kev daws cov dej num tau teeb tsa, txuag thiab nyiam cov peev txheej. Cov txheej txheem rau kev ntsuas kev ua tau zoo ntawm tus thawj coj feem ntau yog:
- kev siv nyiaj ntawm kev tswj hwm kev ua haujlwm thiab lawv cov kev sib raug zoo nrog cov hom phiaj ua tiav;
- cov txiaj ntsig thoob ntiaj teb, piv txwv li qhov cuam tshuam ntawm tus thawj coj ua haujlwm ntawm kev txhim kho tag nrho ntawm lub tuam txhab;
- efficiency, lub sijhawm tus thawj coj daws teeb meem npaum li cas;
- kev txiav txim siab thiab smoothness ntawm cov txheej txheem ntau lawm.
Qhov tseem ceeb ntawm kev ntsuas kev ua haujlwm hauv kev tswj hwm
Ib yam tseem ceeb tshaj plaws ntawm kev coj noj coj ua yog tswj xyuas kev ua haujlwm thiab ua tiav cov hom phiaj. Yog li ntawd, kev ntsuam xyuas kev ua tau zoo yog qhov tseem ceeb ntawm tus thawj coj txoj haujlwm. Tus thawj coj yuav tsum tsim kom muaj kev txhawb zog rau cov neeg ua haujlwm, thiab qhov no yuav tsum muaj qhov zoo tshaj plaws los ntsuas lawv txoj haujlwm. Thaum cov neeg ua haujlwm nkag siab txog qhov lawv tau txais txiaj ntsig thiab tau txais txiaj ntsig, lawv feem ntau pib ua tau zoo dua. Yog li ntawd, txhua tus thawj coj yuav tsum mob siab rau lub sijhawm txaus thiab kev siv zog los tsim ib qho kev ntsuas kev ua haujlwm ntawm cov neeg ua haujlwm.
Pom zoo:
Tsev noj mov lub tswv yim: kev tshawb nrhiav kev lag luam, kev txhim kho, cov tswv yim npaj txhij nrog cov piv txwv, piav qhia, ntawv qhia zaub mov, tsim thiab qhib lub tswv yim lub tsev noj mov
Kab lus no yuav pab koj nkag siab yuav ua li cas npaj cov lus piav qhia ntawm lub tswv yim ntawm lub tsev noj mov thiab koj yuav tsum xav txog dab tsi thaum tsim nws. Nws tseem yuav ua tau kom paub txog cov piv txwv ntawm cov tswv yim npaj txhij uas tuaj yeem ua kev tshoov siab los tsim lub tswv yim ntawm kev qhib lub tsev noj mov
Tus nqi lus pom zoo: lub tswv yim, qauv, qauv qauv, kev tsim, kev loj hlob nrog cov qauv thiab cov lus qhia kws tshaj lij
Txawm hais tias cov khoom lossis cov kev pabcuam tsim tawm, yeej ib txwm muaj kev sib tw ntawm cov tuam txhab. Dab tsi ua rau tus neeg siv khoom xaiv ib lub tuam txhab ntawm ntau qhov sib xws? Cov lus teb yog nyob rau hauv qhov zoo tshaj plaws tus nqi proposition. Cov neeg lag luam siv nws los qhia tias vim li cas qhov kev lag luam tshwj xeeb no zoo dua li cov neeg sib tw. Lawv kuj sim nyiam cov neeg siv khoom ntau dua rau lawv lub tuam txhab
WACC - qhov ntsuas no yog dab tsi? Lub tswv yim, qauv, piv txwv, siv thiab kev thuam ntawm lub tswvyim
Hnub no, txhua lub tuam txhab siv nyiaj qiv rau qee qhov. Yog li, lawv ua haujlwm tsis yog ntawm cov nuj nqis ntawm lawv tus kheej cov nyiaj, tab sis kuj credit. Rau kev siv tom kawg, lub tuam txhab raug yuam kom them ib feem pua. Qhov no txhais tau hais tias tus nqi ntawm kev ncaj ncees tsis sib npaug ntawm tus nqi luv nqi. Yog li ntawd, yuav tsum muaj lwm txoj kev. WACC yog ib txoj hauv kev nrov tshaj plaws los ntsuas cov peev txheej. Nws tso cai rau koj coj mus rau hauv tus account tsis yog tsuas yog cov txiaj ntsig ntawm cov tswv lag luam thiab cov neeg qiv nyiaj, tab sis kuj them se
Lub tswv yim yog dab tsi? Cov tswv yim lag luam. Nthuav tswv yim
Tib neeg zoo li Henry Ford thiab John Rockefeller tseem suav tias yog cov neeg sawv cev tseem ceeb ntawm cov neeg uas tswj hwm kom ua tiav qhov siab hauv lawv qhov chaw. Ntau lab nyiaj daus las, patents, kev vam meej thiab lub zog - tag nrho cov no tsis tau txais lawv los ntawm lub ntuj: lawv, zoo li txhua tus neeg hauv ntiaj teb, pib nrog lub tswv yim ntawm kev lag luam me
Dab tsi yuav tsum yog lub tswv yim rau kev pib? Nthuav tswv yim ntawm kev vam meej startups yam tsis muaj kev nqis peev. Pib cov tswv yim los ntawm kos
Yuav ua li cas pib koj txoj kev mus rau hauv lub ntiaj teb ntawm cov neeg muaj kev vam meej? Yuav khwv tau dab tsi? Dab tsi nta muaj nyob thiab qhov twg yog qhov xav tau?
