Pyaterochka khw. Cov lus teb los ntawm cov neeg ua haujlwm txog kev ua haujlwm ntawm Pyaterochka

2024 Tus sau: Howard Calhoun | [email protected]. Kawg hloov kho: 2023-12-17 10:28

Tsoom fwv qib kev lag luam network tswj hwm los ntawm X5 Retail Group koom ua ke cov neeg txo nqi hauv cov nroog loj tshaj plaws hauv lub tebchaws (xws li Moscow thiab St. Petersburg), cov chaw hauv cheeb tsam thiab hauv cheeb tsam. Lub tuam txhab uas muaj cov khw muag khoom Pyaterochka, cov kev tshuaj xyuas uas muaj ntau haiv neeg, yog ib qho ntawm cov chaw ua haujlwm loj tshaj plaws. Cov neeg ua haujlwm hauv network muaj txiaj ntsig dab tsi, qhov zoo thiab qhov tsis zoo lawv tau saib xyuas ua ntej?

Pyaterochka format

Pyaterochka tau tsim muaj xyoo 1999 thiab tau tsim los ua kev lag luam uas muag cov khoom zoo ntawm tus nqi pheej yig. Daim ntawv luv nqi muag muag suav nrog kev yuav khoom sai ntawm cov khoom txhua hnub hauv kev taug kev deb. Lub tuam txhab tseem tsom rau cov nqi qis, uas yog, ntawm cov neeg yuav khoom nrog cov nyiaj tau los nruab nrab. Cov khw muag khoom Pyaterochka, uas nws cov neeg ua haujlwm tshuaj xyuas cuam tshuam txog cov teeb meem ntawm kev ua haujlwm hauv lub network, tsis txawv ntawm cov khoom sib txawv thiab cov kev pabcuam zoo, tab sis txaus siab rau cov kev xav tau ntawm cov neeg siv khoom.

haujlwm tshwj xeeb

Cov yam ntxwv ntawm kev ua haujlwm hauv kev txo nqi ntawm hom no yog txuam nrog cov neeg siv khoom loj niaj hnub. Giant hla teb chaws muaj peev xwm yuav tsum muaj kev xav, lub zog thiab kev ua siab ntev los ntawm cov neeg ua haujlwm. Cov neeg ua haujlwm turnover tus nqi siab, tshwj xeeb tshaj yog cov neeg ua lag luam. Cov lus tawm tswv yim tsis zoo los ntawm cov neeg ua haujlwm txog Pyaterochka yog vim muaj ntau tus neeg tsis txaus siab rau kev ua haujlwm thiab kev ua siab ntev.

Txoj haujlwm ntawm txhua tus kws tshaj lij hauv lub network muaj nws tus yam ntxwv, uas nws yog ib qho tsim nyog yuav tsum paub txog koj tus kheej ua ntej txiav txim siab zaum kawg txog kev ua haujlwm. Piv txwv li, lub luag haujlwm ntawm tus neeg txais nyiaj suav nrog kev ua haujlwm hauv chav, tso cov khoom hauv lawv cheeb tsam, saib xyuas hnub tas sij hawm, txheeb xyuas cov nqi cim npe. Yog tias tsis muaj daim iav 3D, tus neeg khaws nyiaj ua haujlwm sawv ntsug txhua hnub los tshuaj xyuas lub tawb nqa khoom. Yog tias koj nco ib yam khoom, koj yuav tau them tawm ntawm koj lub hnab ris. Txhua tus muaj lub luag haujlwm nyiaj txiag: los ntawm tus neeg nqa nyiaj mus rau tus thawj coj. Tsis tas li ntawd, muaj ib qho kev nplua.

Pyaterochka yog tus tswv haujlwm

Ua haujlwm ntawm Pyaterochka, hais txog cov neeg ua haujlwm sib xyaw ua haujlwm, qhov no yog kev ua haujlwm raws li Txoj Cai Kev Ua Haujlwm, muaj cov kev pabcuam kev sib raug zoo, kev tuav pov hwm kho mob, kev pab nyiaj txiag, thiab lwm yam. Ntau tus kuj tseem nco txog cov haujlwm ua haujlwm los ntawm lub tuam txhab., muaj ntau yam nyob rau hauv no hais txog tsis yog tsuas yog nyob ntawm tus neeg nws tus kheej, tab sis kuj nyob rau ntawm loy alty ntawm cov thawj coj, pab neeg nyob rau hauv uas koj yuav tsum tau ua hauj lwm. Ntxiv rau cov nyiaj hli ruaj khov, cov neeg ua haujlwm tau txaisnyiaj tshwj xeeb raws li kev hloov pauv.

Ib qho teeb meem tseem ceeb ntawm X5 Retail Group yog qhov tsis muaj cov neeg ua haujlwm thiab lawv cov kev hloov pauv siab, feem ntau ntawm cov neeg ua haujlwm hauv paus. Rau cov nyiaj hli me me, cov neeg ua haujlwm zoo tib yam yuav tsum tau ua lub luag haujlwm ntawm tus muag khoom, tus neeg txais nyiaj, tus neeg muag khoom thiab tus neeg nqa khoom. Tsis them nyiaj ntxiv sijhawm dhau los ua tus qauv.

Ua haujlwm ntawm Pyaterochka - cov neeg ua haujlwm tshuaj xyuas

Nyob rau hauv lawv cov lus teb ntau txog kev ua haujlwm ntawm Pyaterochka, cov neeg ua haujlwm hauv network tau sau tseg ob qho tib si pluses thiab minuses. Muaj ntau ntau qhov kev xav tsis zoo, tab sis muaj ntau tus neeg ua haujlwm txhawb nqa lawv lub tuam txhab. Ntawm qhov zoo ntawm lub tuam txhab, lawv feem ntau nco ntsoov ib pab neeg zoo, "dawb" nyiaj ua haujlwm thiab ib pob kev sib raug zoo.

• haujlwm ua haujlwm.
• Nyiaj them tsis tau ncua.
• Cov feem pua ntawm kev poob (kev ncua, tub sab, thiab lwm yam) sau tawm ntawm tus nqi ntawm lub tuam txhab tau tsim.
• them nyiaj so haujlwm, kev pab nyiaj txiag, thiab lwm yam.

Txhua lub khw Pyaterochka, uas feem ntau muaj cov lus pom zoo los ntawm cov neeg ua haujlwm, ua tiav ua tsaug rau kev sib koom tes zoo ntawm tag nrho pab pawg, kev tshaj lij ntawm tus thawj coj thiab cov thawj coj. Lub tuam txhab nws tus kheej raug suav hais tias yog ntau tus neeg ua haujlwm tsim nyog.

Cov neeg ua haujlwm ntawm Pyaterochka tsis txaus siab yog dab tsi?

"Pyaterochka", kev tshuaj xyuas ntawm cov neeg ua haujlwm uas muaj ntau cov lus tsis zoo, khaws cia hauvfeem ntau ntawm cov neeg ua haujlwm zoo tib yam. Hauv lawv cov kev txheeb xyuas, lawv nco txog qhov tsis muaj peev xwm ntawm cov thawj coj loj, nws tsom mus rau sab nraud ntawm kev ua haujlwm, thiab tsis yog los daws cov teeb meem sab hauv ntawm lub tuam txhab. Ntau tus neeg ua haujlwm yav dhau los ntawm lub network nthuav tawm kev tsis txaus siab rau kev ua haujlwm ntawm Pyaterochka thiab taw qhia tib qhov tsis txaus:

• Kev ua haujlwm hnyav thiab lub luag haujlwm ntxiv cuam tshuam nrog cov neeg ua haujlwm tsis tu ncua, raug rho tawm haujlwm.
• Ua haujlwm dhau sijhawm (yam tsawg kawg 2-3 teev ib hnub), feem ntau tsis them, hnub so dawb. Hauv qee lub khw muag khoom, txhua tus neeg raug ncua: los ntawm lub tsheb thauj khoom mus rau tus thawj coj ntawm lub khw Pyaterochka.
• Kev tshuaj xyuas ntawm cov neeg ua haujlwm feem ntau cuam tshuam txog qhov teeb meem xws li kev nruj ntawm cov nyiaj tshwj xeeb, kev tshem tawm cov nyiaj cheb rau cov neeg ua haujlwm. Lawv nco ntsoov tias tsuas yog cov neeg ua haujlwm laus tau txais nyiaj tshwj xeeb loj.
• Cov kev ua haujlwm tsis txaus siab. Cov neeg ua haujlwm hauv khw muag khoom yws txog lub ru tsev xau, cov ntxhiab tsw ntxhiab, qhov rooj tawg, thiab lwm yam.
• Tsis muaj lub koob yees duab kev ruaj ntseg.
• Txoj cai tswj kev nyab xeeb thiab kev tswj hwm kev ua haujlwm ntawm lub davhlau ya nyob twg, kev txiav tawm tsis ua raws.
• Thaum thov ua haujlwm, lawv tsis muab lossis kos npe rau daim ntawv cog lus ua haujlwm, piav qhia txoj haujlwm, xaj, thiab lwm yam.
• tus cwj pwm tsis zoo los ntawm kev tswj hwm.

Cov neeg ua haujlwm zoo tib yam muab dab tsi?

Ntawm cov kev tshuaj xyuas ntawm cov neeg ua haujlwm zoo tib yam kuj tseem muaj cov uas tsis yog qhov zoo thiab qhov tsis zoo ntawm tus tswv haujlwm tau sau tseg, tab sis muaj qhov tshwj xeebxav txhim kho kev lag luam thiab kev tswj hwm kev ua haujlwm ntawm lub tuam txhab. Piv txwv li, lawv muab los ua haujlwm ntawm cov khoom sib txawv, nruj me ntsis tswj cov khoom xa tuaj rau lub chaw xa khoom.

Cov neeg ua haujlwm hauv paus tau saib xyuas qhov kev tsim nyog qis thiab tsis muaj kev kawm tshwj xeeb ntawm cov thawj coj, cov thawj coj, cov neeg muag khoom. Lawv tawm tswv yim los kho cov txheej txheem kev nrhiav neeg ua haujlwm, vim tias qhov ua tsis tiav ntawm cov neeg ua haujlwm hauv chaw ua haujlwm yog qhov poob loj thiab poob ntawm lub khw muag khoom. Cov chaw ua haujlwm uas ua cov xaj xaj, chaw thauj khoom thiab cov khw muag khoom Pyaterochka lawv tus kheej xav tau cov kws tshaj lij.

Kev tshuaj xyuas ntawm cov neeg ua haujlwm (Yekaterinburg) muaj cov lus pom zoo los tsim kom muaj kev txhawb nqa zoo dua, suav nrog kev tau txais nyiaj tshwj xeeb thiab nyiaj pub dawb raws li cov txiaj ntsig ntawm kev ua haujlwm ntawm tus kheej.

Negativity in labour collective

Muab ntau lub tswv yim ntawm cov neeg ua haujlwm hauv network, ib tus neeg tsis tuaj yeem tab sis ua tib zoo mloog rau cov kev nyab xeeb ntawm kev puas siab puas ntsws tsis zoo uas muaj nyob hauv ntau lub khw, kev xav tsis thoob mus ib txhis, "squealing", tub sab nyiag. Kev sib raug zoo hauv pab pawg ua haujlwm feem ntau nyob ntawm tus thawj coj. Cov neeg ua haujlwm puas yuav hwm tus thawj coj uas ntiav "cov neeg tuag" rau lawv lub sijhawm ua haujlwm ntawm Pyaterochka (cov neeg ua haujlwm tshuaj xyuas, Moscow), tau txais cov nyiaj them poob haujlwm rau lawv, thiab muab cov dej num rau cov neeg ua haujlwm? Tus thawj coj yuav tsum txhawb kom muaj kev tsis sib haum xeeb thiab kev hais lus ntxhi hauv pab pawg ua haujlwm? Lub khw muag khoom los ntawm tus neeg tsis muaj peev xwm hauv cov teeb meem kev tswj hwm theem pib yuav tsis ua haujlwm tau zoo.

Dab tsilawv yuav tsis qhia koj ntawm kev xam phaj?

Hnub no, nws tau dhau los ua tus qauv rau ntau tus tswv ntiav ua haujlwm tsis raug thiab dag ntxias cov neeg thov kev thov rau txhua txoj haujlwm. Yog li ntawd, thaum nrhiav txoj haujlwm tshiab, tib neeg ywj pheej sau cov ntaub ntawv hais txog lub koom haum, tso siab rau cov kev paub ntawm cov phooj ywg thiab cov neeg paub, thiab nyeem cov kev txheeb xyuas. Nws yog ib qho tseem ceeb uas yuav tsum tau kawm cov kev xav ntawm cov neeg ua haujlwm ntawm lub tuam tsev, hais txog kev tswj hwm, ua ntej tau txais txoj haujlwm ntawm lub khw Pyaterochka (kev tshuaj xyuas los ntawm cov neeg ua haujlwm hauv St. Petersburg). Lawv tuaj yeem ntsiag to txog dab tsi hauv kev xam phaj?

• Cov nyiaj ua haujlwm tau 30% tsawg dua, raws li txoj cai, qhov no tsuas yog nyiaj hli xwb. Lawv teeb tsa lub hom phiaj siab kom tsis txhob them nyiaj tshwj xeeb.
• Qhov tseeb, koj yuav tau ua haujlwm ntawm 13 mus rau 16 teev (nyob ntawm txoj haujlwm), lawv tsuas them 10.5. Thaum cov neeg khaws nyiaj tsis muaj sijhawm, lawv nteg cov khoom thaum hmo ntuj.
• Lawv tsis them cov khoom muag hmo ntuj, ua haujlwm hnub so, raug xa mus so tsis tau them nyiaj, lawv raug hu mus ua haujlwm so haujlwm, vim tsis muaj neeg ua haujlwm txaus.
• Tawm ntawm ib teev thiab ib nrab teem rau noj su, lawv tsuas pub 15 feeb xwb, thaum yav tsaus ntuj - 5 feeb.

Zaj lus

Ua haujlwm hauv kev lag luam, tshwj xeeb tshaj yog hauv cov tuam txhab network, yuav luag ib txwm cuam tshuam nrog kev ua haujlwm thiab kev lav phib xaub ntxiv. Lo lus nug yog seb lawv yuav ua li cas. Nyob rau hauv txhua lub khw, ntau nyob ntawm tus thawj coj, uas muaj peev xwm lossis tsis muaj peev xwm txhawb cov neeg ua haujlwm, npaj ua haujlwm tau zoo yam tsis muaj kev thauj khoom loj.