2024 Tus sau: Howard Calhoun | [email protected]. Kawg hloov kho: 2023-12-17 10:28
Nyob rau hauv nws phau ntawv 1960 Lub Tib Neeg Sab Nraud ntawm Kev Lag Luam, Douglas McGregor tau npaj ob txoj kev xav los saib yuav ua li cas txhawb cov neeg hauv kev lag luam. Tus kws tshawb fawb hu ua "Theory X" thiab "Theory Y".
Douglas McGregor hauv nws cov ntawv sau tau sib cav tias lub luag haujlwm ntawm kev tswj hwm yog coj mus rau hauv tus account tib neeg qhov tseem ceeb hauv kev tswj hwm kev tsim khoom. Raws li qhov no, tus kws tshawb fawb muaj peev xwm txiav txim siab cov ntsiab cai ntawm kev tswj cov neeg hauv kev lag luam. Nws tsim nyog ua tib zoo saib cov ntaub ntawv los ntawm McGregor txoj kev xav ntawm kev txhawb siab.
History and fundamentals
Thawj txoj kev xav tau los ntawm McGregor yog "Theory X". Thaum xub thawj, tus kws tshawb fawb tau sib cav tias cov neeg ua haujlwm yog cov neeg uas tsis xav ua lub luag haujlwm rau lawv txoj haujlwm, thiab lawv tuaj yeem cuam tshuam los ntawm kev ntshai, kev hem thawj lossis kev siv nyiaj txiag.
Tom qab qee lub sijhawm, Douglas McGregor xaus lus tias txoj hauv kev rau kev tswj hwm tsis muaj txiaj ntsig, vim tias qhov kev nkag siab ntawm tib neeg lub ntsiab lus tsis muaj tseeb. Yog li ntawd, dhau sij hawm, "Kev xav Y" tshwm sim, raws li qhov ntawdnws tau nthuav tawm cov neeg ua haujlwm ua cov neeg ua haujlwm hnyav uas npaj txhij los lav lawv cov haujlwm thiab ua haujlwm ncaj ncees rau lub koom haum zoo.
Txawm li cas los xij, nws yog ib qho tseem ceeb kom nkag siab tias cov cheeb tsam no tsis yog sib koom ua ke, tab sis tsuas yog ua kom tiav. Raws li cov kev tshawb pom no, hauv nws txoj kev xav ntawm kev txhawb siab, McGregor tau npaj cov txheej txheem ntawm kev tswj cov neeg ua haujlwm, cuam tshuam rau ob pawg thawj thiab thib ob.
"Theory X": txhais thiab essence
Qhov tseem ceeb, "Kev xav X" qhia tias tib neeg ua haujlwm tsuas yog nyiaj txiag thiab kev nyab xeeb ntawm tus kheej. Raws li cov lus qhia no, McGregor tau kos cov duab hauv qab no ntawm cov neeg ua haujlwm nruab nrab ntawm kev lag luam:
- tus neeg tsis nyiam ua haujlwm thiab sim zam nws;
- tus neeg ua haujlwm tsis muaj lub siab xav, tsis xav tau lub luag haujlwm thiab xav ua raws li tus neeg muaj cai tshaj li coj pab pawg;
- nws yog tus kheej thiab yog li ntawd tsis quav ntsej txog lub hom phiaj ntawm lub koom haum;
- tus neeg tiv taus qhov kev hloov pauv, tab sis tib lub sijhawm nws ua siab tawv thiab tsis ntse tshwj xeeb.
Raws li Txoj Cai X, HR txoj hauv kev tuaj yeem muaj los ntawm qhov nyuaj mus rau muag. Thawj yog raws li kev quab yuam, zais ntshis, kev saib xyuas nruj thiab tswj xyuas. Txoj hauv kev yooj yim yog ua siab ntev thiab cia siab tias cov neeg ua haujlwm rov qab los yuav yog qhov zoo tshaj plaws uas lawv tuaj yeem ua tau thaum thov kom ua li ntawd. Txawm li cas los xij, tsis muaj qhov tsis txaus ntseeg no yog qhov ua tau zoo hauv kev tswj hwm lub koom haum.
Txoj kev nyuaj ua raukev ua siab phem, txhob txwm tshaj tawm cov khoom lag luam qis thiab xav tau cov neeg ua haujlwm sib koom ua ke hauv pawg tsis raug cai. Ib txoj hauv kev muag muag ua rau muaj kev xav tau ntau ntxiv los ntawm cov neeg ua haujlwm kom tau txais txiaj ntsig ntau dua hauv kev sib pauv rau kev ua haujlwm qis dua. Txoj kev tswj xyuas kom zoo raws li Txoj Cai X yog qhov yuav muaj qhov chaw nyob nruab nrab ntawm qhov kev hu ua qhov siab kawg.
Theory Y
Cov kev xav dav dav hauv qab no suav nrog ntawm no:
- rau ib tus neeg, kev ua haujlwm tuaj yeem ua tau raws li kev ua si lossis kev lom zem;
- neeg yuav tau taw qhia kom ua tiav lawv cov hom phiaj ua haujlwm yog tias lawv tau cog lus rau lawv;
- Tib neeg yuav cog lus rau lawv lub hom phiaj yog tias lawv qhov khoom plig ua tau raws li qhov xav tau siab dua xws li kev ua tiav tus kheej.
- feem ntau cov neeg tuaj yeem lav lub luag haujlwm los ntawm kev siv lawv txoj kev txawj ntse ntawm kev ua haujlwm.
Raws li cov kev xav no, nws muaj peev xwm ua kom haum tus kheej lub hom phiaj nrog cov koom haum los ntawm kev siv tus neeg ua haujlwm tus kheej tsav kom ua tiav cov haujlwm ua tus txhawb nqa.
McGregor tau hais ntxiv tias "Kev xav Y" tsis yog txhais tau tias yog mos. Nws lees paub tias qee tus neeg yuav tsis tuaj yeem ncav cuag qhov xav tau ntawm kev ua haujlwm kom loj hlob thiab yog li ntawd yuav xav tau kev tswj xyuas nruj dua uas tuaj yeem txo qis thaum tus neeg ua haujlwm txhim kho.
Kev sib raug zoo ntawm kev xav ntawm kev txhawb siab los ntawm Douglas McGregor thiab hierarchy ntawm kev xav tau
Hauv nws txoj haujlwm, tus kws tshawb fawbsiv cov kev paub ntawm lwm tus tsim ntawm kev tshawb fawb ntawm kev tswj hwm. Raws li hierarchy ntawm cov kev xav tau ntawm A. Maslow, hauv nws txoj kev xav ntawm kev txhawb siab, McGregor tau txiav txim siab tias qhov kev xav tau txaus siab tsis txhawb ib tus neeg ua dab tsi. Raws li McGregor lub tswv yim, lub tuam txhab txhawb kom ib tug neeg ua lawv txoj hauj lwm los ntawm cov nyiaj thiab lwm yam txiaj ntsig uas yuav pab ua kom tau raws li cov neeg ua hauj lwm cov kev xav tau qis dua. Tab sis thaum cov kev xav tau no tau ntsib, lub hauv paus ntawm kev txhawb siab ploj mus.
Nyob rau hauv nws Txoj Kev Xav Ntawm Kev Txhawb Zog, McGregor tau los xaus tias kev tswj hwm tus cwj pwm uas tso siab rau "Theory X" tiag tiag cuam tshuam qhov kev txaus siab ntawm cov neeg xav tau ntau dua. Yog li ntawd, tib txoj kev uas cov neeg ua haujlwm tuaj yeem siv tau yog sim ua kom txaus siab rau lawv cov kev xav tau siab dua hauv lawv txoj haujlwm los ntawm kev khwv tau nyiaj ntau dua. Txawm hais tias cov nyiaj yuav tsis yog txoj hauv kev zoo tshaj plaws los ua kom tiav koj tus kheej, hauv Txoj Cai X ib puag ncig nws tuaj yeem yog tib txoj hauv kev.
Tib neeg siv kev ua haujlwm kom txaus siab rau lawv cov kev xav tau qis dua, tab sis tib lub sijhawm nrhiav kom txaus siab rau cov neeg siab dua hauv lawv lub sijhawm dawb. Tab sis nws yog qhov tseeb thaum ua tau raws li qhov xav tau ntau dua ntawm qhov chaw ua haujlwm uas tus neeg ua haujlwm tuaj yeem ua haujlwm tau zoo thiab muaj txiaj ntsig zoo rau lub tuam txhab.
Zaj lus
Lub tswv yim uas tau muab tso rau hauv txoj kev xav ntawm kev txhawb nqa los ntawm D. McGregor tau qhia meej rau ntau tus thawj coj yuav tswj hwm tib neeg. Feem ntau, txoj haujlwm ntawm tus kws tshawb fawb no tau dhau los ua qhov pib rau ntau lwm tus kws tshawb fawb hauv thaj chaw. Kev tswj cov neeg ua haujlwm.
Kev xav X thiab Y yog qhov kev xav ntawm tus qauv huab hwm coj ntawm cov neeg ua haujlwm ntawm lub tuam txhab. Yog li ntawd, tus kws tshawb fawb, thaum kawg, tau coj lawv mus rau hauv ib qho - "Kev Xav XY", uas qhia tias ob qho tib si "cov neeg tub nkeeg ua tiav" thiab "cov neeg ua haujlwm muaj tswv yim thiab muaj txiaj ntsig" tuaj yeem ua haujlwm hauv ib lub koom haum. Yog li ntawd, raws li McGregor nws tus kheej tau sau tseg, cov kev xav ntawm kev txhawb siab X thiab Y yuav tsum tau siv los ntawm cov thawj coj hauv qhov nyuaj, tab sis tsis cais.
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