2024 Tus sau: Howard Calhoun | [email protected]. Kawg hloov kho: 2023-12-17 10:28
Ntau ntawm peb cov neeg nyob hauv lub tebchaws, muaj lawv lub tsheb thiab muaj kev paub ntau hauv kev tsav tsheb, xav tsis thoob tias nws tsim nyog sim ua kom tau nyiaj lawv cov kev txawj ntse. Qhov kev thov rau cov kev pabcuam thauj tus kheej tau thiab tseem muaj siab, thiab nrhiav tus neeg siv khoom yooj yim heev. Muaj tseeb tiag, nyob rau hauv xyoo tas los no, cov kev pabcuam uas muab kev nkag mus rau kev txiav txim hauv Is Taws Nem tau ua tiav zoo tshaj plaws, thiab nws tsis zoo li nws yuav muaj peev xwm khwv tau nyiaj ntau hauv ntiag tug. Nws ua rau koj xav txog kev txuas mus rau ib qho ntawm cov kev pabcuam loj tshaj tawm. Muaj ob peb ntawm lawv hauv peb lub tebchaws, peb qhov loj tshaj plaws yog Yandex. Taxi, Uber, Gett. Qhov twg yog qhov zoo dua los ua haujlwm nrog? Cia peb sim ua kom tiav, tsom mus rau kev tshuaj xyuas txog kev ua haujlwm ntawm Yandex. Taxi hauv St. Petersburg, Moscow thiab lwm lub nroog ntawm peb lub tebchaws.
Ntawm thev naus laus zis rau cov tsav tsheb niaj hnub
Yog tias yav dhau los tus tsav tsheb tavxij tshiab sim nrhiav tus neeg siv khoom ze ze ntawm xinesmas, tuav thiab tsev noj mov, thiab tsis yog ib txwm paub tseeb tias tus neeg siv khoom thaum kawg ntawm kev mus ncig yuav muaj qee yam them rau txoj kev, tam sim no txhua yam tau dhau los yooj yim dua. Cov neeg siv nruab ib daim ntawv thov ntawm lawv lub smartphone, txuas daim npav them nyiaj rau nws, thiab tus tsav tsheb tau txais los ntawmkoj daim ntawv thov cov ntaub ntawv hais txog qhov kev txiav txim, lees paub qhov kev mus ncig thiab coj tus neeg caij tsheb. Tom qab ntawd nws yog ib qho teeb meem ntawm cov txheej txheem, koj yuav tsum coj tus neeg uas lawv nug, thiab tau txais txiaj ntsig, uas yog, feem pua ntawm cov nyiaj tau los.
Ua haujlwm ntawm Yandex. Taxi (kev tshuaj xyuas paub meej qhov no) yog qhov yooj yim rau ib tus neeg uas tsis yog neeg txawv teb chaws rau cov thev naus laus zis niaj hnub no, Is Taws Nem yog ib txwm txuas nrog lub xov tooj smartphone, thiab qhov tseem ceeb tshaj, muaj lub siab xav tau nyiaj. Lub kaw lus niaj hnub hloov kho cov ntaub ntawv qhov chaw ntawm txhua tus tsav tsheb sib txuas los ntawm kev thov cov ntaub ntawv los ntawm tus neeg ua haujlwm tus kheej lub ntsiav tshuaj. Thaum tus neeg siv daim ntawv xaj, nws raug xa mus rau tus neeg tsav tsheb tavxij uas nyob ze tshaj rau qhov pib. Raws li tuaj yeem pom los ntawm kev tshuaj xyuas txog kev ua haujlwm hauv Yandex. Taxi, thaum ua haujlwm nrog cov kab ke no, koj tuaj yeem txo qis qis qis.
Kev txhawb nqa ntaub ntawv
Raws li tau tshaj tawm hauv kev tshuaj xyuas ntawm kev ua haujlwm hauv Yandex. Taxi hauv Moscow, St. Petersburg thiab lwm lub nroog uas qhov kev pabcuam no tau nthuav tawm (feem ntau tsis ntev los no, Caucasian Mineralnye Vody kuj tau txuas nrog rau nws, txawm li cas los xij, kom deb li deb hauv ib qho txwv hom), thaum lub sijhawm tau txais kev txiav txim los ntawm tus neeg siv khoom, tus neeg tsav tsheb kuj tuaj yeem nkag mus rau cov ntaub ntawv hais txog qhov kev ncua deb mus rau qhov chaw pib ntawm kev mus ncig. Tsis tas li ntawd, cov peev txheej khaws cov ntaub ntawv ntawm qhov ntsuas rau txhua tus neeg tsav tsheb thiab txhua lub chaw xa khoom sib koom tes nrog Yandex chaw ua haujlwm.
Thaum xaiv tus neeg ua haujlwm dhau los, nws yog qhov zoo dua los muab kev nyiam rau cov neeg xa khoom nrog qhov ntsuas siab dua. Qhov no lav qhov tseeb ntawm kev txiav txim, qhov tseeb ntawm kev ua haujlwm. Ntau qhov kev tshuaj xyuas tsis zoo txog kev ua haujlwm ntawm Yandex. Taxi hauv Chelyabinsk, ob lub nroog, Yekaterinburg los rau qhov tsis ntseeg ntawm cov ntaub ntawv muab.tus xa xov. Yuav kom tsis txhob ntsib teeb meem zoo li no, nws yog ib qho tseem ceeb uas yuav tau xaiv koj tus neeg nruab nrab kom zoo.
Kuv qhov qhab nia rau koj yog dab tsi?
Raws li pov thawj los ntawm cov lus tawm tswv yim los ntawm cov neeg tsav tsheb txog kev ua haujlwm hauv Yandex. Taxi, qhov kev txiav txim ntau dua koj tuaj yeem tau txais, qhov siab dua ntawm tus neeg tsav tsheb tavxij. Qhov tsim ntawm qhov ntsuas no yog ua raws li cov lus pom los ntawm cov neeg caij tsheb. Nws yuav tsum nco ntsoov tias thaum kawg ntawm kev mus ncig, txhua tus neeg uas siv cov kev pabcuam los ntawm nws lub xov tooj smartphone tuaj yeem ntsuas nrog hnub qub - txog li tsib suav nrog. Tab sis qhov no tsis yog tag nrho cov ntaub ntawv sau los ntawm Yandex. Taxi txog nws cov neeg ua haujlwm. Cov kev txheeb xyuas sab hauv tau ua haujlwm tsis tu ncua, cov neeg siv khoom zais cia xa los ntawm Yandex chaw ua haujlwm. Raws li tuaj yeem pom los ntawm cov neeg tsav tsheb cov lus tawm tswv yim ntawm kev ua haujlwm ntawm Yandex. Taxi, ntau tus tsis txaus siab rau qhov system no, tab sis cov neeg caij tsheb nyiam nws, vim nws lav qhov kev pabcuam zoo.
Nws muaj txiaj ntsig zoo rau txhua chav tswj hwm uas cov tsav tsheb sib txuas los ntawm nws muaj qhov ua tau zoo tshaj plaws. Qhov no txhais tau hais tias thaum lub sij hawm tom ntej (thiab txawv tshaj plaw) pov thawj, koj tuaj yeem suav rau kev pab ntawm cov neeg ua haujlwm nruab nrab. Tib lub sijhawm, raws li cov neeg txawj ntse hais tias, "tso siab rau lwm tus, tab sis tsis txhob ua yuam kev koj tus kheej." Raws li tuaj yeem pom los ntawm cov lus tawm tswv yim ntawm cov neeg tsav tsheb hauv St. Petersburg txog kev ua haujlwm ntawm Yandex. Taxi, cov qhab nia zoo tshaj plaws yog ib txwm muab rau cov neeg ua haujlwm zoo, muaj kev coj ncaj ncees nrog cov neeg caij tsheb, tsav tsheb zoo, tsis muaj kev tsis txaus siab, thiab tsis tsim kev kub ntxhov. xwm txheej ntawm txoj kev.
Txhua yam ua haujlwm ntawm koj lub smartphone
Ntawm yog hnub uas siv daim npav, ntau heevhu xov tooj thiab pom zoo rau lub rooj sib tham, tus nqi ntawm kev mus ncig thiab cov yam ntxwv ntawm txoj kev. Niaj hnub no, tus neeg tsav tsheb tavxij xav tau tsuas yog lub xov tooj smartphone uas siv Is Taws Nem thiab daim ntawv thov Yandex. Taxi tau teeb tsa hauv nws. Nws yog los ntawm qhov kev pab cuam no uas lub kaw lus ceev nrooj tshawb xyuas lub tsheb ze tshaj plaws rau cov neeg siv khoom, tshaj tawm cov ntaub ntawv hais txog nws, suav nrog tus neeg tsav tsheb ntsuas. Nyob rau tib lub sijhawm, tus neeg siv nws tus kheej xaiv seb qib kev nplij siab rau kev mus ncig yog qhov zoo rau nws - kev xaiv kev lag luam, tus qauv lossis tus nqi. Kev txheeb cais qhia tias qhov nruab nrab, lub tsheb tuaj tos tus neeg caij tsheb hauv 7 feeb xwb.
Cov ntawv thov sib txawv rau cov neeg siv khoom thiab cov neeg cog lus, yog li tus neeg siv khoom tsis tuaj yeem pom qhov cuam tshuam tau pom rau Yandex. Taxi tsav tsheb. Nws tsis yog qhov tsim nyog los siv lub xov tooj smartphone, yog tias nws yooj yim, daim ntawv thov tuaj yeem ntsia tau rau ntawm lub ntsiav tshuaj. Qhov xwm txheej tseem ceeb yog Android platform. Txhawm rau pib ua haujlwm nrog lub kaw lus, koj yuav tsum tau rov ua kom tiav koj tus as-qhauj sab hauv nrog tus nqi me me - cov haujlwm nruab nrab yuav raug txiav tawm ntawm nws yav tom ntej. Qhov no yooj yim ua, koj tuaj yeem siv daim npav rho nyiaj lossis Qiwi terminals. Daim ntawv thov muaj qhov txuas txuas mus rau cov cai tshiab, hloov tshiab rau kev koom tes. Raws li tuaj yeem pom los ntawm kev txheeb xyuas cov neeg tsav tsheb txog kev ua haujlwm ntawm Yandex. Taxi hauv Moscow, tsis yog txhua tus nyeem cov ntaub ntawv no kom zoo, yog li lawv pom lawv tus kheej hauv qhov tsis txaus siab thiab txawm tias muaj teeb meem tsis sib haum xeeb. Nws yuav tsum nco ntsoov tias qhov kev pabcuam yog tsim los ua kom tau raws li qhov xav tau ntawm cov neeg siv khoom, yog li nws tau tsom mus rau kev pabcuam zoo. Tau kawg, cov neeg tsav tsheb xav kom lawv cov kev nyiam ua ntej,tab sis txog tam sim no txoj cai Yandex. Taxi yog qhov uas cov neeg siv khoom xav tau yog qhov tseem ceeb tshaj plaws.
Yuav ua li cas thiaj tau txais kev pabcuam?
Nws tsis yog qhov zais cia uas Yandex. Taxi tsis ncaj qha caw leej twg los ua haujlwm nrog lawv. Lub tuam txhab tsuas yog nkag mus rau hauv kev sib cog lus nrog lwm lub koom haum, thiab tseem tswj hwm cov kev pabcuam virtual tshwj xeeb uas pab tus neeg tsav tsheb thiab cov neeg siv khoom sib ntsib. Raws li cov neeg tsav tsheb tshuaj xyuas txog kev ua haujlwm ntawm Yandex. Taxi hauv Yekaterinburg, Nizhny Novgorod thiab lwm lub nroog ntawm Russia, txhawm rau pib koj txoj haujlwm nrog Yandex, koj yuav tsum nrhiav tus neeg nruab nrab uas txaus siab txuas rau txhua tus neeg uas xav mus rau qhov system.
Thaum xaiv lub tuam txhab zoo li no, koj yuav tsum tau them nyiaj rau cov neeg koom tes nkaus xwb. Tag nrho cov ntawm lawv tau teev nyob rau hauv lub vev xaib Yandex, cov ntaub ntawv hais txog lawv, qhia qhov ntsuas thiab cov ntaub ntawv yooj yim, yog pej xeem, qhib rau txhua tus. Nws yog ib qho tsim nyog yuav tsum nco ntsoov tias cov neeg nruab nrab sib txawv tau teeb tsa cov xwm txheej sib txawv, qee qhov tsis zoo dua li cov kev pom zoo los ntawm Yandex. Taxi kev pabcuam. Txhawm rau kom tsis txhob muaj xim liab, koj yuav tsum tau them sai sai rau qhov no thiab sib piv cov kev muab. Feem ntau, thaum xaiv ib tus khub los txuas rau Yandex. Taxi kev pabcuam, koj yuav tsum tau nyeem cov kev tshuaj xyuas ntawm txhua lub tuam txhab uas sawv cev hauv koj lub nroog. Koj yuav tsum tau nyeem cov kev tshuaj xyuas kom zoo thiab nrog "lub taub hau txias", cov ntaub ntawv tshaj tawm hauv cov lus teb tsis yog ib txwm tsis ncaj ncees.
Pib txoj haujlwm tsav tsheb tavxij: thawj kauj ruam
Raws li kev tshuaj xyuas txog kev ua haujlwm hauv Yandex. Taxi ntawm koj lub tsheb qhia, txhawm rau pib ua tiav cov xaj, koj thawj zaug yuav tsum ua haujlwm kom tau raws li qhov yuav tsum tau ua.kev pabcuam rau lawv cov neeg tsav tsheb. Lub tsheb yuav tsum muaj ntawv tso cai. Qhov no tuaj yeem ua tiav los ntawm cov neeg nruab nrab, ntau lub chaw xa khoom xa tuaj muab cov kev pabcuam zoo li no. Yog tias koj tsis muaj lub tsheb tsim nyog, koj tuaj yeem xauj tsheb. Ntau qhov kev pabcuam tsheb tavxij muaj tsheb ntawm tus nqi zoo, txawm li cas los xij, koj yuav tsum tau tsav tsheb kom zoo kom tsis txhob muaj kev sib tsoo.
Raws li tuaj yeem pom los ntawm cov lus tawm tswv yim ntawm kev ua haujlwm hauv "Yandex. Taxi" hauv Nizhny Novgorod, lub hnub nyoog ntawm lub tsheb, cov chav kawm yog lub hauv paus rau kev ua kom lub tsheb mus rau ib lossis lwm theem ntawm kev nplij siab. Rau qhov no, Yandex. Taxi siv nws tus kheej teev. Cov chav kawm siab dua, qhov kev mus txawv tebchaws kim dua, tus neeg tsav tsheb yuav khwv tau nyiaj ntau dua. Ntawm qhov tod tes, raws li txoj cai, muaj ntau qhov kev txiav txim rau kev lag luam-theem tsheb, uas txhais tau hais tias koj yuav tsis tas yuav nkim sijhawm tos. Nws yuav luag tsis yooj yim sua kom ua tiav kev txiav txim yam tsis muaj daim ntawv tso cai, raws li tuaj yeem pom los ntawm kev tshuaj xyuas txog kev ua haujlwm ntawm Yandex. Taxi. Ntawm chav kawm, koj tuaj yeem sim nkag mus rau hauv lub system, tab sis nyob rau hauv lub queue rau kev txiav txim, xws li ib tug tsav tsheb yuav nyob rau ntawm tus Tsov tus tw heev. Muaj lub caij nyoog uas nws yuav tsis tau txais ib tus neeg caij tsheb rau tag nrho kev hloov pauv - muaj kev sib tw ntau dhau ntawm cov uas twb muaj daim ntawv tso cai tsim nyog.
ntseeg los tsis yog?
Ntau qhov kev tshuaj xyuas txog kev ua haujlwm ntawm Yandex. Taxi yog qhov zoo. Txawm li cas los xij, ntau zaus cov ntaub ntawv no tau tshaj tawm hauv cov vev xaib ntawm cov kev pabcuam xa tawm, cov neeg nruab nrab uas txuas cov neeg tsav tsheb tavxij mus rau cov ntaub ntawv virtual. Cov lus teb zoo txhawb siab, Kuv xav sim nws rau kuv tus kheej. Txawm li cas los xij, nws tau teem sijhawm ua haujlwm dhau los"Yandex. Taxi" (kev tshuaj xyuas tau zoo heev!) Muab ntau yam kev txiav txim, cov qhab nia xeem tsis zoo, cov neeg siv khoom zoo teb hauv lub sijhawm luv luv. Ntau tus kuj hais tias ib txhij nrog kev txiav txim los ntawm Yandex. Taxi, lawv tau txais cov neeg siv khoom ncaj qha los ntawm kev xa khoom. Nws feem ntau hais tias cov nqi them nyiaj thaum ua haujlwm los ntawm Yandex tsawg, thiab kev ntseeg siab ntawm kev koom tes nrog kev pabcuam yog qhov tsis muaj tseeb. Tab sis puas yog txhua yam zoo li rosy li nws saib thawj zaug?
Zoo li lwm txoj haujlwm, Yandex. Taxi (kev tshuaj xyuas paub meej tias qhov no) yog qhov tsim nyog rau cov neeg txawj ntse uas paub tias lawv cuam tshuam dab tsi. Tus neeg tsav tsheb tshiab, txawm tias ib tus neeg tau txais daim ntawv tso cai, tuaj yeem tau txais cov qhab nia qis yog tias nws tsav tsheb tsis tu ncua ntawm txoj kev, thiab cov neeg siv khoom xav tias qhov no, xav tias muaj kev phom sij. Thiab nrog qhov ntsuas qis, koj yuav tsum tsis txhob suav rau ntau tus neeg uas xav siv koj lub tsheb. Ib qho teeb meem zoo sib xws tos cov neeg tsis nyiam, txhoj puab heev. Thawj ob peb tus neeg siv khoom uas muab lub hnub qub yuav ua rau lub koob npe nrov, thiab tom qab ntawd nws yuav nyuaj heev kom khwv tau nws.
Ib diav zib ntab hauv ib lub thoob ntawm tar
Los ntawm tag nrho cov saum toj no, nrog rau los ntawm kev tshuaj xyuas luam tawm hauv Ntiaj Teb Lub Vev Xaib txog kev ua haujlwm ntawm Yandex. Taxi, nws zoo li qhov chaw no yog lub khob cij thiab butter tshaj plaws. Tab sis tom qab tag nrho, nyob rau hauv txhua lub thoob ntawm zib mu muaj ib txwm yoov nyob rau hauv cov tshuaj pleev uas yuav lwj tag nrho cov Library. Nws nyob ntawm no thiab. Qhov tseeb yog tias nrog kev lag luam tariff, tus nqi ntawm kev mus los ntawm Yandex yog tsawg heev. Qhov kev pabcuam nonyiam cov neeg siv khoom loj uas tau npaj them rau qhov kev txav mus los me ntsis kim dua li kev siv pej xeem thauj. Yog, tab sis cov nyiaj hli ntawm tus neeg tsav tsheb ncaj qha nyob ntawm seb tus neeg siv khoom them nws li cas rau txhua qhov kev mus ncig zoo meej. Qhov no txhais tau hais tias tus nqi qis ntawm lub hauv paus chaw ua haujlwm, yuam cov neeg tsav tsheb kom ua raws, dhau los ua qhov kev phem tsis zoo.
Ntawm qhov tod tes, thaum ua haujlwm hauv tsheb tavxij siv txoj kev qub, tus nqi siab tau tsim tsis yog vim tias tus nqi tiag tiag ntawm kev mus ncig. Qhov no kuj suav nrog kev them nyiaj me me rau lub sijhawm luv luv thaum tos tus neeg siv khoom. Thaum siv Yandex. Taxi virtual daim ntawv thov thiab nrog kev ntsuam xyuas zoo, cov neeg siv khoom yuav tsum tau tos ob peb feeb xwb, thiab feem ntau nws yuav siv sijhawm tsis tshaj 10 feeb kom tau txais nws. Ntawd yog, qhov tseeb, tsis tas yuav suav nrog cov nqi ntxiv hauv tus nqi, uas yog vim li cas Yandex. Taxi kom txo qis bar rau kev thauj mus los ntiag tug txawm tias nyob hauv Moscow, tsis hais txog lwm lub nroog. Tab sis yog tias tus neeg tsav tsheb tsis xav txog cov teeb meem kev ua haujlwm zoo li no, nws zoo li nws ua haujlwm rau ib lub nyiaj. Uas yog undeniably poob siab.
Nyiaj hli: puas muaj caij nyoog tau ntau dua?
Yog tias muaj ntau tus neeg xav tau nyiaj, thiab cov neeg siv khoom ntau dua, koj tuaj yeem suav rau qhov nce ntxiv ntawm tus nqi. "Yandex. Taxi" kev siv nyiaj rau lub sijhawm hu ua "peak", thaum muaj ntau tus neeg siv khoom. Qhov zoo tshaj no yog enabled txiav; ntawm ib sab, nws txhawb tus neeg tsav tsheb kom ua haujlwm ntau dua, ntawm qhov tod tes, nws tso cai rau normalize qhov ntws.thov, thiab cov kev pab cuam tsis tas yuav overloaded. Thaum muab kev pabcuam kev thauj mus los ntiag tug txhua hnub, koj tuaj yeem suav rau hauv tus lej tsis ntau npaum li cov nyiaj them txhua teev. Tau kawg, txhawm rau suav nws, koj yuav tsum muaj kev paub me ntsis ntawm kev koom tes nrog lub kaw lus txhawm rau ntsuas qhov tseeb ntawm koj lub peev xwm, kev ua haujlwm ntawm cov neeg siv khoom hauv koj lub nroog, nrog rau cov neeg siv khoom xav siv raws nraim cov chav kawm ntawm cov kev pabcuam uas muaj. tshwj xeeb tsav tsheb belongs.
Txhawm rau nce cov nyiaj tau los ib teev ntawm nws cov neeg ua haujlwm, Yandex. Taxi tau qhia txog qhov nyiaj tau los. Nws yog qhov nyuaj heev, ntxiv los ntawm qhov muaj peev xwm tau txais kev them nyiaj ntxiv raug rau ntau yam xwm txheej. Cov kev cai rau kev siv cov kev pabcuam no tsis tu ncua thiab muaj nyob rau hauv Yandex. Taxi lub vev xaib thiab los ntawm cov ntawv thov tshwj xeeb. Tsis tas li ntawd, lawv yuav tsum tau qhia cov neeg ua haujlwm ntawm chav tswj xyuas uas tus neeg tsav tsheb tavxij ua haujlwm. Yog tias koj tuav koj tus ntiv tes rau ntawm lub mem tes, koj tuaj yeem tsim nyog rau ntau qhov kev txhawb nqa, uas yuav tso cai rau koj kom tau txais ntau tshaj li cov nyiaj hli tsim nyog, txhim kho los ntawm cov nyiaj tshwj xeeb.
Yuav los tsis yog?
Ntau tus neeg tsav tsheb, xav txog qhov muaj peev xwm ntawm kev koom tes nrog Yandex. Taxi, raug ntshai tias dhau los ntawm cov kab ke uas tsis muaj leej twg kos npe rau cov ntawv tshwj xeeb, lawv tuaj yeem raug dag. Raws li tuaj yeem pom los ntawm kev tshuaj xyuas, qhov tseeb, cov neeg tsav tsheb tavxij tsis yws txog qhov no. Tau kawg, muaj cov xwm txheej tsis sib haum xeeb nrog cov kev pabcuam xa tawm, tus neeg siv khoom tsis ua tiav tuaj yeem hla, tab sis nws yog qhov tseeb nrog kev pabcuam Yandex uas tsis muaj kev nkag siab yuam kev. Qhov tshwj xeeb yog cov neeg tsav tsheb uas tau txiav txim siab ua haujlwm hauv qhov system yam tsis tau nyeem cov cai ntawm nws txoj haujlwm.
Txhua lub sijhawm, tus neeg siv tau nkag mus rau cov ntaub ntawv hais txog txhua qhov nyiaj tau txais rau cov sijhawm ua haujlwm dhau los. Nws qhia tsis tau tsuas yog mus txawv tebchaws, tab sis kuj cov ntaub ntawv ntawm nyiaj tshwj xeeb, nyiaj tshwj xeeb, surcharges tau txais nyob rau hauv lub chav kawm ntawm kev ua kom tiav. Nws kuj yuav siv sij hawm mus rau hauv tus account lub commission them los ntawm cov kev pab cuam koom tes. Daim duab kawg uas pom los ntawm daim ntawv thov yog tus nqi uas tus neeg tsav tsheb yuav tsum tau txais. Yog tias muaj qhov tsis sib xws, koj yuav tsum hu xovtooj mus rau kev pabcuam kev pabcuam - tej zaum qhov yuam kev tau nkag mus, uas yuav raug kho sai sai. Tab sis, raws li tau pom los ntawm kev tshuaj xyuas, cov xwm txheej zoo li no, yog tias lawv tshwm sim, tsis tshua muaj neeg.
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