2024 Tus sau: Howard Calhoun | [email protected]. Kawg hloov kho: 2023-12-17 10:28
Cov txheej txheem cov neeg ua haujlwm hauv txhua lub koom haum yog ntiav, hloov chaw, raug rho tawm haujlwm. Txhua yam haujlwm no yuav tsum tau saib xyuas tshwj xeeb los ntawm kev tswj hwm. Ib qho ntawm cov txheej txheem no yog cov lus qhia ntawm cov neeg ua haujlwm.
Kev qhia: tswvyim thiab hom
Kev qhia luv luv ntawm kev tiv thaiv kev ua haujlwm yog tsim nyog rau lub koom haum thiab nws cov neeg ua haujlwm. Nws tsis muaj teeb meem dab tsi nws yuav siv. Kev paub txog cov cai ntawm kev coj ua thiab kev nyab xeeb hauv chaw ua haujlwm yog lub hom phiaj ntawm kev qhia luv luv.
Raws li lub sijhawm thiab qhov xwm txheej ntawm cov lus qhia luv luv ntawm kev tiv thaiv kev ua haujlwm:
- target;
- primary;
- repeat;
- unscheduled;
Txhua hom no muaj nws lub hom phiaj thiab cov laj thawj rau kev ua, tab sis qhov tshwm sim yog ib qho - ua haujlwm zoo thiab nyab xeeb. Tias yog vim li cas txhua tus neeg ua haujlwm raug qhia txog kev tiv thaiv kev ua haujlwm.
Lub hom phiaj, piv txwv li, muaj ntau yam nrog rau lwm hom, tab sis yog nqaim tsom thiab tsuas yog siv rau ib qho tshwj xeebneeg ua haujlwm. Thiab cov ntsiab lus luv luv ntawm kev tiv thaiv kev ua haujlwm zoo ib yam li cov lus qhia, txawm hais tias nws muaj ntau qhov sib txawv. Kev sib tham ntxaws ntxiv ntawm ob hom no tuaj yeem pom hauv qab no.
Cov lus qhia luv luv
Ua nrog txhua tus neeg ua haujlwm tshiab ua ntej nws pib nws txoj haujlwm. Tsis zoo li cov lus qhia, nws npog thaj tsam nqaim, uas yog kev ua haujlwm ncaj qha ntawm tus neeg ua haujlwm.
Tej zaum zoo li cov lus qhia ua ntu zus rau kev siv lub rooj zaum ua haujlwm. Cov lus piav qhia ntxaws tshaj plaws ntawm txhua kauj ruam thiab kev ua yog muab. Nws kuj tseem tuaj yeem qhia tau tias yuav coj li cas thaum muaj qhov sib txawv ntawm qhov ib txwm ua haujlwm ntawm hnub ua haujlwm (piv txwv li, thaum muaj hluav taws xob lossis khoom tawg).
Nws ua rau cov neeg ua haujlwm paub txog kev phom sij thiab yuav ua li cas zam lawv. Vim li ntawd, ob tus neeg ua haujlwm thiab cov thawj coj tau txais kev ua haujlwm zoo thiab muaj kev nyab xeeb.
Ua los ntawm lub taub hau ntawm chav tsev lossis cov thawj coj ncaj ncees uas muaj cai qhia cov neeg ua haujlwm hauv lub koom haum.
Kev qhia txog kev nyab xeeb ua haujlwm: phiaj xwm
Lub npe hais tag nrho. Hom no yog ua tiav thaum lub hom phiaj tshwm sim. Ib qho ntawm lawv yog kev ua haujlwm ib zaug ntawm ib qho haujlwm uas tus neeg ua haujlwm tsis tau ua yav dhau los. Nyob rau hauv rooj plaub no, nws tau piav qhia meej (raws li thaum lub sijhawm qhia luv luv) tag nrho cov haujlwm thiab cov haujlwm uas nws yuav tsum tau ua, nrog rau kev ntsuas kev nyab xeeb ntawm qhov chaw ua haujlwm ib ntus.
Txoj haujlwm no yuav ua rau muaj kev phom sij ntau dua lossisxav tau ntau yam txuj ci thiab kev paub ntawm tus neeg ua yeeb yam. Yog li ntawd, tsis muaj kev qhia tshwj xeeb, tus neeg ua haujlwm yuav tsum tsis txhob tso cai ua kom tiav txoj haujlwm. Qhov no tuaj yeem ua rau qhov tshwm sim tsis tau pom dua, qhov tsawg kawg yog cov khoom tsis raug thiab cov txiaj ntsig poob.
Cov lus qhia luv luv no yog ua tsis yog los ntawm tus kws tshaj lij tiv thaiv kev ua haujlwm, tab sis los ntawm cov neeg uas tau ntsib ncaj qha rau hom kev ua haujlwm. Lub luag haujlwm no tuaj yeem ua si los ntawm cov kws qhia ntawv, cov kws ua haujlwm ua haujlwm lossis cov thawj coj, thiab lwm yam. Nws yog cov neeg ua haujlwm uas muaj kev paub txaus thiab kev paub dhau los hauv txoj haujlwm uas yuav muaj peev xwm piav qhia txhua qhov subtleties thiab ceeb toom tiv thaiv kev phom sij.
Cov lus qhia tseem ceeb
Tsis hais hnub nyoog, kev ua haujlwm thiab qhov loj ntawm lub tuam txhab, yuav tsum tau qhia cov neeg ua haujlwm. Koj yuav tsum ua txhua qhov kev qhia luv luv txog kev tiv thaiv kev ua haujlwm (lub hom phiaj, kev taw qhia, thiab lwm yam) nyob ntawm seb yuav siv nws li cas. Qhov no yuav pab ua kom muaj kev nyab xeeb ntawm cov neeg ua haujlwm, nce lub koob npe nrov ntawm lub tuam txhab thiab zam teeb meem nrog txoj cai.
Nws tseem yuav tsum nco ntsoov txog lub sijhawm qhia txog kev hloov pauv thiab tsis tau teem sijhawm qhia cov neeg ua haujlwm thaum hloov cov khoom siv, tsim cov khoom tsim thiab siv cov qauv tshiab lossis kev cai lij choj.
Pom zoo:
Lub luag haujlwm tseem ceeb ntawm kev txhim kho cov neeg ua haujlwm subsystem yog: ua haujlwm nrog cov neeg ua haujlwm khaws cia, rov cob qhia thiab kev cob qhia cov neeg ua haujlwm siab, npaj thiab saib xyuas cov haujlwm ua lag luam
Lub luag haujlwm tseem ceeb ntawm kev txhim kho cov neeg ua haujlwm subsystem yog cov cuab yeej ua haujlwm zoo uas tuaj yeem txhim kho cov kev tsim nyog ntawm cov neeg ua haujlwm zoo rau ib tus neeg sab hauv, tus tswv, txoj cai, tus cob qhia. Nws yog nyob rau hauv lub koom haum ntawm xws li kev loj hlob ntawm cov neeg ua hauj lwm uas cov txuj ci ntawm ib tug txias neeg ua hauj lwm neeg ua hauj lwm dag. Nws yog ib qho tseem ceeb rau nws thaum lub ntsiab lus "xav rau cov neeg ua haujlwm tau zoo" yog ntxiv los ntawm lub hom phiaj sib sib zog nqus kev paub txog cov txheej txheem ntawm cov neeg ua haujlwm, uas tau tsim thiab tswj kom ntxaws
Cov lus piav qhia txog txoj haujlwm ntawm tus thawj tswj hwm tus thawj tswj hwm: lub luag haujlwm, txoj cai, yuav tsum tau ua thiab ua haujlwm
Feem ntau, cov tswv ntiav ua haujlwm rau qee yam kev cai rau cov neeg thov rau txoj haujlwm no. Ntawm lawv, qhov tseem ceeb yog qhov muaj daim ntawv pov thawj ntawm kev kawm tiav los ntawm ib lub tsev kawm ntawv qib siab hauv kev lag luam thiab kev suav nyiaj. Tsis tas li ntawd, tus neeg ua haujlwm yuav tsum muaj tsawg kawg yog tsib xyoos ntawm kev paub hauv daim teb no
Yuav ua li cas los ua tus neeg muag khoom zoo dua: lub ntsiab lus ntawm lub tswv yim, kev piav qhia txoj haujlwm, cov xwm txheej thiab cov phiaj xwm, txoj hauv kev, kev cob qhia, zais cia, kev txhawb siab thiab cov lus qhia kws tshaj lij
Nyob tsis ntev los no, qhov chaw muag khoom tau tshwm sim. Txawm tias tom qab ntau tshaj li kaum xyoo, txoj haujlwm no ua rau ntau cov lus nug. Cov neeg thov uas tau txais txoj haujlwm no tsis tas yuav nkag siab meej txog lub luag haujlwm uas lawv yuav tsum tau ua thiab qhov txiaj ntsig ntawm kev tswj hwm xav tau
Cov cuab yeej tiv thaiv: lub hom phiaj, hom, kev faib tawm, kev qhia tshwj xeeb, kev teeb tsa, cov yam ntxwv ntawm kev ua haujlwm, teeb tsa thiab kho
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Kev qhia txog kev tiv thaiv kev ua haujlwm rau tus kws tshaj lij ntawm kev tiv thaiv kev ua haujlwm, khoom siv ua haujlwm
Yuav luag txhua lub lag luam loj muaj tus kws tshaj lij tiv thaiv kev ua haujlwm. Lub ntsiab lus ntawm nws txoj haujlwm yog tswj hwm cov qauv kev nyab xeeb hauv lub koom haum. Tsis muaj qhov tseem ceeb yog qhov muaj cov ntaub ntawv tshwj xeeb hu ua "Kev Tiv Thaiv Kev Ua Haujlwm". Tag nrho cov no yuav tau tham ntxiv
