2024 Tus sau: Howard Calhoun | [email protected]. Kawg hloov kho: 2023-12-17 10:28
Thaum tus neeg ntsib qhov xav tau hloov lossis nrhiav haujlwm, nws txiav txim siab rau nws tus kheej ntau yam teeb meem. Raws li kev txheeb cais qhia, cov txheej txheem tseem ceeb tshaj plaws uas tus neeg thov yuav tsum tau ua tib zoo saib thaum xaiv qhov chaw ua haujlwm yav tom ntej yog:
- Them nyiaj thiab sijhawm ua haujlwm.
- kev lav paub txog kev ua haujlwm thiab kev ua haujlwm.
- Kev deb ntawm qhov chaw nyob.
Raws li cov thawj coj tab tom nrhiav cov tswv cuab tshiab ntawm lawv pab pawg, lawv ntsib txoj haujlwm hnyav dua. Pom zoo, hauv kev tshawb nrhiav tus neeg sib tw tsim nyog, nws yog qhov yuav tsum tau coj mus rau hauv tus account nws qhov tseeb ntawm kev tshaj lij (tsis yog ib qho qhia hauv daim diploma), tus kheej zoo, qhov tseeb yog vim li cas rau kev tshem tawm ntawm txoj haujlwm dhau los thiab ntau lwm yam nuances. uas cov neeg thov rau txoj haujlwm tsis txaus feem ntau sim zais.
Yuav ua li cas xaiv cov neeg ua haujlwm raug, yuav tsum ua tib zoo mloog, cov lus nug dab tsi los nug kom thiaj li tau txais cov neeg ua haujlwm tsim nyog rau koj cov neeg ua haujlwm?
Tus tswv haujlwm xaiv tauib qho ntawm ob txoj kev xaiv tau. Hauv thawj kiskev xaiv neeg ua haujlwm yog ua los ntawm peb tus kheej HR tus kws tshaj lij, hauv qhov thib ob koj tuaj yeem tso siab rau cov koomhaum uas xaiv cov neeg thov kev pabcuam yog kev ua haujlwm tshaj lij.
Cov tuam txhab loj yuav siv tau ob qho kev xaiv. Nyob rau tib lub sijhawm, kev tshawb nrhiav rau cov neeg ua haujlwm ntawm qhov nruab nrab thiab qhov tsim nyog qis yog ua los ntawm lawv tus kheej kev faib, thiab rau cov kws tshaj lij hauv cov haujlwm tsis tshua muaj, nrhiav neeg ua haujlwm.
Ob txoj hauv kev muaj lawv qhov zoo thiab qhov tsis zoo. Yog li, tus neeg sawv cev ntawm nws tus kheej cov neeg ua haujlwm pabcuam, thaum xaiv cov neeg ua haujlwm, suav nrog tsis yog tsuas yog tus neeg sib tw ua raws li txhua yam tsim nyog ntawm txoj haujlwm, tab sis kuj tseem tuaj yeem txiav txim siab seb tus neeg tuaj yeem koom nrog pab pawg uas twb muaj lawm, lees txais nws li cas. cov qauv thiab hom kev sib txuas lus.
Cov koom haum uas nrhiav thiab xaiv cov neeg ua haujlwm raws li qhov kev thov ntawm lub tuam txhab yuav tsis tuaj yeem muab qhov kev ntsuas zoo li no. Txawm li cas los xij, kev koom tes nrog cov koom haum no txo qis qhov muaj peev xwm ntawm "kev koom tes ntawm tus kheej" thiab kev npaj ntawm tus neeg ua haujlwm, raws li lawv hais tias, "los ntawm rub". Tsis tas li ntawd, cov tuam txhab nrhiav neeg tau txais kev them nyiaj rau kev ua haujlwm tsuas yog tom qab tus neeg sib tw dhau qhov kev xam phaj ntawm lub tuam txhab, thiab nws txoj haujlwm raug pom zoo. Tus thawj tswj hwm HR puv sijhawm yuav tau txais nyiaj hli txawm tias muaj pes tsawg tus neeg nws xam phaj thiab lees txais.
Nws tsim nyog sau cia tias hauv kev lag luam me, cov thawj coj nyiam ua lawv tus kheejkev xam phaj thiab ua lawv tus kheej cov kev ntsuam xyuas thiab kev txiav txim siab txog qhov tsim nyog ntawm tus neeg rau txoj haujlwm tsis txaus.
Feem ntau, tag nrho cov kev xaiv saum toj no muaj txiaj ntsig zoo. Raws li kev ua haujlwm ntawm cov neeg thov, nws tsim nyog sau cia tias kev nrhiav haujlwm hauv nws tus kheej yog ib txoj haujlwm loj heev. Nws yog ib qho tsim nyog yuav tsum ua tib zoo mus rau qhov kev npaj ntawm qhov kev xav tau, qhov tshwm sim, thaum lub sijhawm xam phaj (tsis hais leej twg ua nws) los muab cov ntaub ntawv ntseeg tau nkaus xwb. Tsis tas li ntawd, kev ncaj ncees yog qhov tsim nyog tsis yog tsuas yog cuam tshuam nrog tus kheej cov ntaub ntawv lossis ib qho kev tsim nyog, tab sis kuj muaj feem xyuam nrog cov lus nug txog vim li cas rau kev tso tawm. Txawm li cas los xij, hauv cheeb tsam no nws tseem tsim nyog saib xyuas qee qhov kev sib tw thiab tsis txhob ua rau qhov kev xav ntawm kev xav.
Tus neeg sawv cev rau lub koom haum kuj yuav tsum tau tsim kom meej meej txog lawv tus kheej cov kev xav tau thiab lub luag haujlwm yav tom ntej ntawm tus neeg sib tw, hais cov lus tshaj tawm ntawm kev sib raug zoo hauv pab pawg, nrog rau cov kev xav tau rau kev ua haujlwm ntawm kev ua haujlwm.
Kev sib raug zoo li no tuaj yeem hloov kev xaiv cov neeg ua haujlwm rau hauv cov txheej txheem zoo nkauj thiab muaj txiaj ntsig zoo rau ob tog.
Pom zoo:
Lub luag haujlwm tseem ceeb ntawm kev txhim kho cov neeg ua haujlwm subsystem yog: ua haujlwm nrog cov neeg ua haujlwm khaws cia, rov cob qhia thiab kev cob qhia cov neeg ua haujlwm siab, npaj thiab saib xyuas cov haujlwm ua lag luam
Lub luag haujlwm tseem ceeb ntawm kev txhim kho cov neeg ua haujlwm subsystem yog cov cuab yeej ua haujlwm zoo uas tuaj yeem txhim kho cov kev tsim nyog ntawm cov neeg ua haujlwm zoo rau ib tus neeg sab hauv, tus tswv, txoj cai, tus cob qhia. Nws yog nyob rau hauv lub koom haum ntawm xws li kev loj hlob ntawm cov neeg ua hauj lwm uas cov txuj ci ntawm ib tug txias neeg ua hauj lwm neeg ua hauj lwm dag. Nws yog ib qho tseem ceeb rau nws thaum lub ntsiab lus "xav rau cov neeg ua haujlwm tau zoo" yog ntxiv los ntawm lub hom phiaj sib sib zog nqus kev paub txog cov txheej txheem ntawm cov neeg ua haujlwm, uas tau tsim thiab tswj kom ntxaws
Cov neeg ua haujlwm ntawm cov neeg ua haujlwm tswj hwm. Cov ntaub ntawv, kev pab cuam thiab kev cai lij choj ntawm cov neeg ua haujlwm tswj kev ua haujlwm
Vim tias txhua lub tuam txhab txiav txim siab tus naj npawb ntawm cov neeg ua haujlwm ntawm nws tus kheej, txiav txim siab seb yuav tsum tau ua dab tsi rau cov neeg ua haujlwm nws xav tau thiab qhov tsim nyog nws yuav tsum muaj, tsis muaj kev suav tseeb thiab meej
Tus kws kho plaub hau hauv tsev: npaj cov ntaub ntawv tsim nyog, kos ib txoj kev npaj ua lag luam, xaiv cov khoom tsim nyog, cov hom phiaj thiab theem ntawm kev txhim kho
Kev lag luam plaub hau rau cov neeg muaj tswv yim yog kev lag luam muaj txiaj ntsig thiab nthuav. Zoo, yog tias tsis muaj nyiaj los qhib lub salon loj, ces thaum xub thawj nws muaj peev xwm pib koj qhov project los ntawm thawj theem. Rau qhov no, lub khw txiav plaub hau hauv tsev tuaj yeem tsim tau, uas tsis xav tau kev nqis peev loj. Puas yog nws tsim nyog los koom nrog hauv kev lag luam zoo li no, thiab koj yuav tsum tau ua dab tsi los ntawm kev qhib nws?
Cov neeg ua haujlwm hauv chav ua noj: cov dej num, kev ua haujlwm, kev tsim nyog, kev piav qhia txoj haujlwm, lub luag haujlwm rau kev ua haujlwm tsis zoo
Cov kev xav tau yooj yim rau "tus neeg ua haujlwm hauv chav ua noj". Lub luag haujlwm thiab cov yam ntxwv dab tsi yuav tsum tau ua raws li tus neeg ua haujlwm kom tau txais txoj haujlwm hauv kev lag luam? Tus neeg ua haujlwm tshwj xeeb yog dab tsi thiab nws ua haujlwm dab tsi hauv chav ua noj
Yam koj yuav tsum tau ua haujlwm hauv tsheb tavxij: cov ntaub ntawv tsim nyog thiab cov cai, cov cai thiab kev cai lij choj. Cov lus teb thiab cov lus qhia los ntawm cov neeg tsav tsheb tavxij, cov neeg siv khoom thiab cov neeg xa khoom
Raws li ntau tus neeg caij tsheb, txoj haujlwm ntawm tus tsav tsheb tavxij yog qhov yooj yim tshaj plaws. Koj zaum, mloog suab paj nruag zoo nkauj thiab tsav tsheb rov qab los. Thiab lawv muab nyiaj rau koj. Tab sis qhov no tsuas yog sab nraud ntawm lub npib. Qhov rov qab yog ntau dua rosy. Peb yuav tham txog nws hauv kab lus no. Thiab peb tseem yuav qhia txog yam koj xav tau ua haujlwm hauv tsheb tavxij
