2024 Tus sau: Howard Calhoun | [email protected]. Kawg hloov kho: 2023-12-17 10:28
Kev txhim kho neeg ua haujlwm yog ib txheej ntawm cov haujlwm sib cuam tshuam los tsim cov tswv yim nrhiav neeg ua haujlwm, npaj rau cov neeg ua haujlwm xav tau, tswj kev loj hlob ntawm kev ua haujlwm thiab npaj lawv cov txheej txheem kev cob qhia thiab hloov kho. Tsis tas li ntawd, cov dej num no suav nrog kev tsim kev coj ua thiab kev coj noj coj ua.
Vim tias kev txhim kho cov neeg ua haujlwm yog cov txheej txheem ua haujlwm, nws yuav tsum ua kom tsis tu ncua thiab tsom mus rau kev tsim cov neeg ua haujlwm kev txawj ntse thiab kev muaj peev xwm raws li cov kev xav tau ntawm ib lub tuam txhab, nrog rau kev kawm thiab kev txhim kho kev kawm thiab Cov neeg ua haujlwm tsim khoom ntawm cov neeg ua haujlwm.
Kev txhim kho neeg ua haujlwm suav nrog ntau yam, suav nrog kev cob qhia kev tshaj lij, kev txhim kho cov neeg ua haujlwm, kev sib hloov, thiab kev npaj ua haujlwm rau cov neeg ua haujlwm.
Ib feem tseem ceeb ntawm kev txhim kho cov neeg ua haujlwm, tau kawg, yog nws qhov kev cob qhia. Cov no yog cov kev ua uas tau tsim nyob rau hauv ib lub tswv yim tshwj xeeb.kev cob qhia cov neeg ua haujlwm thiab tsom mus rau lawv txoj kev txhim kho tas li. Cov kev ntsuas no muaj kev cuam tshuam zoo rau kev txhim kho kev txawj ntse thiab kev tsim khoom ntawm txhua qib, ua kom txaus siab rau tus kheej cov kev xav tau ntawm cov neeg ua haujlwm.
Raws li kev txhim kho kev tshaj lij, nws yog kev cob qhia cov neeg ua haujlwm los ua lub luag haujlwm tshiab, ntsib cov kev cov nyom tshiab thiab txav mus rau cov haujlwm siab dua. Lub hom phiaj ntawm kev txhim kho cov neeg ua haujlwm yog dab tsi? Ua ntej, nrog nws cov kev pab, koj tuaj yeem yooj yim ua kom muaj peev xwm ua haujlwm ntawm cov neeg ua haujlwm, uas yog li ntawd yuav tuaj yeem daws tsis tau tsuas yog cov teeb meem ntawm tus kheej, tab sis kuj pab txhawb kev txhim kho ntawm tag nrho lub koom haum. Qhov thib ob, theem ntawm kev ua haujlwm ntawm kev ua haujlwm tau nce zuj zus, cov neeg ua haujlwm tau raug cob qhia. Thib peb, kev txhim kho cov neeg ua haujlwm qhia cov neeg ua haujlwm hluas nrog lub peev xwm zoo, pab lawv hloov mus rau cov thev naus laus zis tshiab, thiab txhim kho lawv cov kev sib raug zoo.
Txhua tus thawj coj, xav txog kev txhim kho cov neeg ua haujlwm ntawm nws lub tuam txhab, yuav tsum nco ntsoov tias cov txheej txheem kev ntsuas no yuav pab tswj kev ua haujlwm zoo, hloov cov neeg ua haujlwm rau cov kev hloov pauv tshiab, npaj cov neeg ua haujlwm kom ua haujlwm nyuaj dua, thiab npaj kev pab cuam puas hlwb rau cov neeg ua haujlwm.
Cov ntsiab cai txhim kho suav nrog:
- kev ncaj ncees ntawm kev txhim kho kev ntsuas, saib xyuas ntau hom thiab cov qauv ntawm kev txhim kho cov neeg ua haujlwm;
- kev txhim kho raws li kev kwv yees, kev cia siab ntawm kev cob qhia cov neeg ua haujlwm;
- hloov pauv ntawm cov ntaub ntawv ntawm kev txhim kho, siv cov ntawv sib txawv ntawm ntau theem;
- txhawb kev txhim kho ntawm tib neeg cov peev txheej ntawm qib kev tshaj lij thiab kev sib raug zoo;
- lub koom haum ntawm kev txhim kho cov neeg ua haujlwm, suav nrog txhua qhov muaj peev xwm ntawm kev lag luam, kev lag luam uas twb muaj lawm.
Vim li cas peb thiaj xav tau kev txhim kho cov neeg ua haujlwm? Lo lus teb rau lo lus nug no yog pom tseeb. Kev sib tw siab thiab kev lag luam thoob ntiaj teb kev lag luam, kev tsim cov ntaub ntawv thev naus laus zis, kev xav tau los daws cov teeb meem tseem ceeb ntawm kev tswj cov neeg ua haujlwm tsim khoom, xav tau kev koom tes ntawm txhua tus thawj coj hauv kev txhim kho kev lag luam, thiab ntau lwm yam cuam tshuam qhov tseem ceeb ntawm kev txhim kho cov neeg ua haujlwm. nyob rau hauv niaj hnub tej yam kev mob. Yog vim li ntawd cov thawj coj uas xav ua tiav hnub no yuav tsum tau ua tib zoo saib xyuas lawv cov neeg ua haujlwm.
Pom zoo:
Lub luag haujlwm tseem ceeb ntawm kev txhim kho cov neeg ua haujlwm subsystem yog: ua haujlwm nrog cov neeg ua haujlwm khaws cia, rov cob qhia thiab kev cob qhia cov neeg ua haujlwm siab, npaj thiab saib xyuas cov haujlwm ua lag luam
Lub luag haujlwm tseem ceeb ntawm kev txhim kho cov neeg ua haujlwm subsystem yog cov cuab yeej ua haujlwm zoo uas tuaj yeem txhim kho cov kev tsim nyog ntawm cov neeg ua haujlwm zoo rau ib tus neeg sab hauv, tus tswv, txoj cai, tus cob qhia. Nws yog nyob rau hauv lub koom haum ntawm xws li kev loj hlob ntawm cov neeg ua hauj lwm uas cov txuj ci ntawm ib tug txias neeg ua hauj lwm neeg ua hauj lwm dag. Nws yog ib qho tseem ceeb rau nws thaum lub ntsiab lus "xav rau cov neeg ua haujlwm tau zoo" yog ntxiv los ntawm lub hom phiaj sib sib zog nqus kev paub txog cov txheej txheem ntawm cov neeg ua haujlwm, uas tau tsim thiab tswj kom ntxaws
Kev nqis peev: kev txiav txim siab sib npaug yog tus yuam sij rau kev vam meej
Kev txais yuav ib qho kev txiav txim siab ntawm kev tswj hwm yog nrog los ntawm kev pheej hmoo, thiab txhua qhov kev nqis peev tuaj yeem cuam tshuam rau cov haujlwm ntawm koj lub tuam txhab ob qho tib si zoo thiab tsis zoo. Yog li ntawd, txhua tus neeg ua lag luam yuav tsum mus cuag lawv txoj kev saws me nyuam nrog kev ceev faj heev
Tus kws tshaj lij HR tus kws tshaj lij yog tus yuam sij rau txoj kev vam meej ntawm lub tuam txhab
Nws tsis muaj qhov zais cia tias cov peev txheej tseem ceeb tshaj plaws ntawm txhua lub lag luam yog tib neeg. Yog tsis muaj lawv, cov cuab yeej siv yuav tsis ua haujlwm, kev muag khoom yuav tsis ua, kev tsim khoom yuav nres thiab xa khoom yuav nres. Yog li ntawd nws tseem ceeb heev kom saib xyuas koj cov neeg ua haujlwm zoo
Kev tswj nyiaj txiag hauv tuam txhab yog tus yuam sij rau kev vam meej
Kev npaj nyiaj txiag kom raug ua rau muaj txiaj ntsig zoo. Kev vam meej ntawm kev lag luam yog nyob ntawm kev sib koom ua ke zoo, kev sib koom ua ke zoo rau kev tswj hwm txoj kev sib txawv, ntau yam, ntau yam nyiaj txiag ntws
Tus xa khoom zoo yog tus yuam sij rau kev vam meej ntawm txhua lub lag luam
Thaum tsim ib pab neeg ua haujlwm, txhua tus thawj coj yuav tsum paub tias tus neeg muag khoom yog tus kws tshaj lij uas, vim nws cov haujlwm tsim khoom, muaj peev xwm pab txhawb lossis ua rau nws nyuaj rau nws txoj haujlwm. Yog li ntawd, kev xaiv cov neeg ua haujlwm zoo li no yuav tsum tau saib xyuas tshwj xeeb
