2024 Tus sau: Howard Calhoun | [email protected]. Kawg hloov kho: 2023-12-17 10:28
Txhua tus ua lag luam yuav tsum paub yam tsawg kawg ntawm kev ua lag luam yog dab tsi. Kev txheeb xyuas cov txheej txheem kev lag luam pab txo cov nqi, nce profitability thiab thaum kawg nce cov txiaj ntsig ntawm kev lag luam. Nyob rau hauv cov ntaub ntawv kev lag luam, lub tswv yim no tau ntsib thawj zaug hauv kev ua haujlwm ntawm cov kws tshawb fawb hauv 80s ntawm lub xyoo pua xeem. Nws yog thaum ntawd nyob rau hauv Tebchaws Meskas thawj zaug lawv xav tias kev ua tau zoo ntawm txhua qhov kev tsim khoom yog nyob ntawm cov txheej txheem sib cuam tshuam hu ua txheej txheem kev lag luam.
Definition
txheej txheem kev lag luam yog lub tswv yim nyuaj. Kev txhim kho kev lag luam yog nyob ntawm kev sib cuam tshuam ntawm kev ua haujlwm, cov txheej txheem thiab cov haujlwm. Nws yog tsis yooj yim sua xav txog ib tsob nroj uas tsis muaj cov khoom siv raw, lawv cov kev ua haujlwm, cov neeg ua haujlwm ntawm cov tshuab thiab cov accountants. Ib lub lag luam yog ib qho kaw kaw uas ua haujlwm raws li lub cev tsis sib xws. Thiab rau txhua yam kom ua haujlwm kom raug yam tsis muaj kev cuam tshuam thiab qeeb, koj xav tau lub hlwb tseem ceeb - tus thawj coj paub txog uas yuav tshuaj xyuas thiab saib xyuas kev sib koom ua ke ntawm txhua txoj haujlwm ua lag luam.
Yog tias koj saib los ntawm qhov kev xav ntawm kev lag luam, tom qab ntawd kev sib cuam tshuam ntawm txhua yam ua tau, thaum lub sijhawm ua cov khoom siv ib puag ncig rau hauv cov khoom kawg rau cov neeg siv khoom, hu ua txheej txheem kev lag luam. Kev tshuaj xyuas cov txheej txheem kev lag luam yog kev ntsuas kev ua tau zoo ntawm ib qho kev nqis tes ua, kev ua haujlwm lossis cov xwm txheej ntsig txog kev tsim khoom.
Yuav ua li cas rau
Piav txog cov txheej txheem kev lag luam yog yooj yim zoo nkauj. Tab sis qhov teeb meem loj tshaj plaws yog tias nyob rau hauv ib qho kev lag luam hauv peb lub teb chaws nws tsis tshua pom muaj tus neeg uas txaus siab rau kev txhim kho kev ua tau zoo ntawm ntau cov txheej txheem ntau lawm. Cov lag luam me thiab nruab nrab tab tom sim siv cov txheej txheem ntev dhau los los txo cov nqi, thaum nyob rau sab hnub poob lawv tau nkag siab ntev tias kev ua tiav ntawm kev lag luam nyob ntawm tus neeg ua haujlwm muaj peev xwm uas xav kom tau txais txiaj ntsig siab tshaj plaws los ntawm nws txoj haujlwm.
Tsim cov txheej txheem kev lag luam muab kev nkag siab meej: leej twg yog tus lav ris rau theem twg, nws nyob qhov twg, thiab yuav tsum ua dab tsi. Cov txheej txheem zoo li no ua rau lub koom haum ntawm kev tsim khoom pob tshab thiab ua kom yooj yim rau kev tswj hwm nws. Los ntawm kev sib txuas lus tsob ntoo ntawm cov hom phiaj rau cov neeg ua haujlwm, koj tuaj yeem ua kom lawv lub siab nyiam los ntawm kev qhia tias lawv txoj haujlwm yog tsom rau cov hom phiaj sib txawv. Tsis tas li ntawd, kev teeb tsa kev lag luam hauv txoj kev no yuav pab txheeb xyuas cov nqi tsis tsim nyog ntawm kev siv nyiaj txiag thiab sijhawm.
How to create
Txawm hais tias kev lag luam loj lossis me, txoj hauv kev los tsim cov phiaj xwm ntxaws yog tib yam. Xav txogpiv txwv tshwj xeeb. Muaj ib lub tuam txhab muag sofas. Daim duab txheej txheem kev lag luam zoo ib yam li tsob ntoo. Cov ceg ntoo loj tuav cov yam ntxwv loj uas tuaj yeem ua rau me me. Yog li, dab tsi yog cov theem tseem ceeb ntawm cov txheej txheem kev lag luam rau tus neeg muag khoom?
1. Kev yuav khoom. Qhov no yog thawj zaug thiab kev lag luam hauv nruab nrab. Nws sub-theem yog dab tsi?
- Kev tshuaj ntsuam xyuas khoom muag.
- Kaw sib cog lus nrog cov chaw tsim khoom.
- Kev cog lus nrog cov tuam txhab thauj.
2. Sofa tso. Nyob rau theem no, muaj cov sijhawm zoo li no:
- Xaiv chav.
- Kev tsim kho lossis xauj tsev.
- Tsim cov xwm txheej rau kev muag khoom.
3. Kev muag khoom.
- Recruitment.
- muas ib daim ntawv nyiaj ntsuab.
- Tsim huab cua thiab tsim kev muag khoom.
4. Kev lag luam thiab kev tshaj tawm.
- Nyob ntawm ib qho kos npe.
- Tsim daim npav lag luam, phau ntawv, ntawv qhia, phau ntawv teev npe, thiab lwm yam.
- Ad placement.
Daim ntawv yuav ntev. Nws yog ib qho tseem ceeb kom nkag siab tias cov txheej txheem kev lag luam raug tsim li cas. Thiab tom qab ntawd peb yuav muab ob peb txoj cai kub rau kev teeb tsa kev lag luam kom ua tiav.
Rule 1
Ib tus neeg tshwj xeeb yog lub luag haujlwm rau txhua theem kev lag luam uas tau xaiv. Koom nrog lawv hauv kev tsim cov tswv yim. Qhov no yuav muab lub sijhawm los nkag siab txog cov txheej txheem hauv kev nthuav dav ntxiv, rau cov neeg ua haujlwm txaus siab thiab ua rau lawv muaj kev txhawb siab kom ua tiav cov hom phiaj. Qhov no yog qhov tseem ceeb tshwj xeeb tshaj yog nyob rau theem pib ntawm kev tsim cov lag luam. Pib ua lag luam yeej ib txwm txuam nrogCov teeb meem loj, thiab kev teeb tsa lub hom phiaj rau cov theem tshwj xeeb yuav muab cov phiaj xwm ntxaws ntxiv rau kev nqis tes ua.
Rule 2
Siv cov kev pabcuam uas siv tau thiab pom koj cov circuits. Txog niaj hnub no, muaj ntau yam kev npaj ua tiav uas pab tsim cov ntaub ntawv. Cov lag luam me thiab nruab nrab siv lawv txhua qhov chaw.
Yog tias koj ua haujlwm hauv ib pab pawg, nqa ib lub rooj tsavxwm lossis daim ntawv los sau txhua yam thiab kos ib tsob ntoo ntawm koj cov txheej txheem thaum koj mus. Pib nrog kev ua haujlwm loj thiab rhuav tshem lawv mus rau hauv cov me me. Rau cov lag luam loj, tsim cov txheej txheem kev lag luam yog ib qho kev mob siab rau kev ua haujlwm loj uas yuav tsum tau muaj siab tshaj plaws thiab kev sib koom tes ntawm txhua tus neeg ua haujlwm.
Rule 3
Thaum tsim cov txheej txheem kev lag luam, raug coj los ntawm lub tuam txhab lub tswv yim, thiab tsis yog los ntawm nws cov qauv tsim. Tib txoj haujlwm yuav dhau mus dhau lub chaw haujlwm tsim. Piv txwv li, thaum xa khoom los ntawm tus neeg muag khoom, ib tus tuaj yeem txiav txim siab txog thaj tsam ntawm cov txheej txheem kev lag luam kom txog thaum cov khoom tawm ntawm lub khw muag khoom nws tus kheej, uas yog, thaum nws muab tso rau ntawm lub txee thiab muaj rau cov neeg siv khoom. Cov txheej txheem no suav nrog ntau lub chaw haujlwm uas yog ib feem ntawm lub koom haum.
Rule 4
Tsis txhob qhia ntau dhau hauv koj txoj kev npaj. Yog tias koj overload daim duab nrog cov ntaub ntawv tsis tsim nyog, qhov no yuav ua rau muaj kev tsis sib haum xeeb thiab lub nra hnyav rau cov neeg ua haujlwm. Yog tias koj npaj yuav hloov pauv hauv ib ntu, ntu no yuav tsum tau nthuav dav, thiab tag nrho cov seem yuav tsum tau txiav txim siab.tsuas yog superficially, tsis mus rau hauv cov ntsiab lus. Kev ua tau zoo ntawm cov txheej txheem kev lag luam yog raws li txoj cai Pareto "20/80", thaum 20% ntawm cov lus piav qhia ntxaws yuav ua rau 80% ntawm kev ua tiav ntawm tag nrho cov haujlwm.
Rule 5
Tsis txhob ntshai qhov tseeb thiab tsim lub tswv yim raws li qhov tiag. Qhov xwm txheej no tshwm sim ntau zaus. Tus thawj tswj hwm nug nws cov neeg saib xyuas txog lawv cov chaw ua haujlwm txhawm rau tsim kom muaj daim duab qhia kev lag luam. Cov sim thiab qhia seb lawv ua tau zoo li cas. Txawm hais tias qhov tseeb qhov teeb meem tiag tiag yog deb ntawm qhov zoo tagnrho. Tab sis raws li cov ntaub ntawv tsis tseeb, lub tswv yim tsis raug yuav raug tsim, tom qab ntawd kev txiav txim siab tsis zoo yuav raug txiav txim siab thiab txhua txoj haujlwm yuav mus pov tseg.
Tsis txhob yuam kev "raws li yog", "raws li nws yuav tsum tau" thiab "raws li kuv xav tau". Txawm hais tias txhua yam phem npaum li cas los xij, cov txheej txheem kev lag luam tau muab tso ua ke kom meej txhawm rau txhim kho lub xeev no. Yog li ntawd, nws yog ib qho tseem ceeb los piav txog qhov xwm txheej ntawm lub neej tiag tiag.
Kev lag luam automation
Ua raws txhua qhov xwm txheej tshwm sim hauv lub tuam txhab yog qhov nyuaj heev, tshwj xeeb tshaj yog thaum nws los txog rau cov tuam txhab loj thiab cov koom haum. Kev lag luam loj yog ib qho nyuaj rau kev xav txog yam tsis muaj tag nrho cov txheej txheem ntawm cov kev pabcuam automated uas tso cai rau koj los txheeb xyuas cov ntaub ntawv nkag los txiav txim siab. Yog li no, niaj hnub no feem ntau peb tab tom tham txog kev ua lag luam automating txheej txheem.
Hauv kev xyaum, qhov no txhais tau hais tias muaj lub khoos phis tawj tshwj xeeb uas ua txhua yam ntaub ntawv ntws uas muab cov txheej txheem ua lag luam. Kev txheeb xyuas cov txheej txheem kev lag luam yuav tshwm sim offlinehom, thiab tus neeg tsuas yog paub txog cov txiaj ntsig thiab kos cov lus xaus uas tsim nyog.
Kev xaiv txoj kev tshuaj ntsuam
Thaum ntsib cov lus nug ntawm yuav ua li cas zoo tshaj plaws los piav txog cov txheej txheem kev lag luam hauv txoj kev tsis siv neeg, tus neeg ua lag luam hauv tsev yuav pom ntau yam kev xaiv uas tsis zoo rau kev lag luam Lavxias. Yuav luag tag nrho cov ntawv thov software tau tsim rau cov tuam txhab Western uas muaj kev paub txog kev ua kom zoo tshaj plaws. Tab sis tom qab tshuaj xyuas qee cov ntaub ntawv, peb tsim peb tus kheej cov npe ntawm cov kev pabcuam uas siv cov txheej txheem kev lag luam.
- BEST-5 "Kuv lub lag luam" yog software uas feem ntau siv los ntawm cov lag luam me thiab nruab nrab. Qhov kev zov me nyuam muaj rau txhua lub computer thiab siv tau yooj yim heev. Nws qhov zoo dua yog tias nws tuaj yeem txheeb xyuas cov ntaub ntawv me me los ntawm kev lag luam me.
- Corporate Modeler. Feem ntau siv hauv kev lag luam niaj hnub, feem ntau vim nws pheej yig. Pib ua lag luam yog ib qho yooj yim los npaj nrog cov kev pab cuam no, vim nws yooj yim heev los tsim cov txheej txheem kev lag luam, tab sis nws xyaum tsis tsom xam.
- iGrafx Enterprise Central. Zoo heev Canadian tsim. Tsis tuaj yeem lees paub thiab kos cov phiaj xwm kev lag luam, tab sis tseem ua tiav kev txheeb xyuas cov ntaub ntawv tawm tswv yim. Hauv peb lub tebchaws, nws muaj kev faib me me, txawm tias cov khoom tsim nyog heev.
- Business Studio. Lub nto moo tshaj plaws Lavxias teb sab kev loj hlob. Kev koom ua ke nrog lwm cov khoom siv MS Office (Word, Excel, Visio). RauCov neeg ua lag luam hauv tsev yog qhov kev xaiv zoo tshaj plaws nyob rau hauv cov nqe lus ntawm tus nqi-qhov tshwm sim. Cov txheej txheem kev lag luam zoo heev. Kev tsim khoom tuaj yeem ua tiav zoo vim yog cov txiaj ntsig tau los ntawm qhov program.
Technology tsim kev lag luam
niaj hnub no feem ntau yog kev koom ua ke ntawm kev siv lub tshuab tsis siv neeg thiab phau ntawv ntawm kev tsim "Kev Lag Luam Kev Lag Luam" tswv yim. Kev tsom xam ntawm cov txheej txheem kev lag luam hauv qhov no yog ua tiav hauv ob theem: thawj zaug nrog kev pab ntawm cov txiaj ntsig tau los ntawm lub computer, qhov thib ob - manually los ntawm tus thawj tswj.
Cia peb xav txog ob txoj hauv kev tseem ceeb rau kev kos duab kos duab thiab kab kos. Hauv qhov no, kev lag luam txheej txheem thev naus laus zis yuav raug tsim los siv cov hauv qab no:
- DFD (Data flow diagramming).
- WFD (Work Flow Diagram).
thawj DFD txoj kev suav nrog kev kos duab ntawm cov ntaub ntawv ntws. Lawv suav nrog: piav qhia txog kev ua haujlwm ntawm cov txheej txheem, cov neeg ua haujlwm lub luag haujlwm, cov ntaub ntawv tsim nyog. Xws li kev tsim kho muab ib daim duab tiav ntawm lub tuam txhab kev ua ub no, nws cov ntaub ntawv nyob ib puag ncig thiab cov ntaub ntawv tawm, tag nrho cov ntsiab lus ntawm cov txheej txheem tsim khoom thiab kev sib raug zoo ntawm lawv. Txoj hauv kev no tso cai rau koj los qhia txog kev ua lag luam dawb (ntxiv) uas txo cov txiaj ntsig ntawm qhov tshwm sim thiab tuaj yeem ua kom zoo rau ntau txoj hauv kev.
WFD - daim duab ua haujlwm uas piav qhia txog cov txheej txheem lag luam qis. Kev txhim kho kev lag luam tuaj yeem hloov pauv tau yog tias koj paub tsis yog tsuas yog ntsug hierarchy ntawm kev ua, tab sis kuj yog kab rov tav. Qhov no txhais li cas?
Yog koj saibkom meej meej, WFD-daim duab kos yog ib daim phiaj ntawm lub sijhawm, txhua daim duab uas yog lub luag haujlwm rau ib qho txheej txheem. Piv txwv tias kev xa khoom yuav kav ntev li ob hnub - daim duab qhia txog qhov pib thiab qhov kawg ntawm cov txheej txheem. Tom qab ntawd los txog qhov kev tshwm sim ntawm cov khoom tso rau hauv pem teb kev lag luam, thiab cov txheej txheem no yuav pib tsuas yog tom qab kev xa khoom tiav. Cov ntaub ntawv yog plotted sequentially ntawm daim duab. Cov xwm txheej, kev ua haujlwm thiab kev ua haujlwm tuaj yeem cuam tshuam yog tias lawv ua tiav ib txhij. Nws yog qhov yooj yim los pib tsim kev lag luam nyob rau theem pib ntawm txoj kev no, txiav txim siab seb yuav siv sijhawm ntev npaum li cas rau lub voj voog ntau lawm.
Cov Lus Qhia
Rau qhov me lossis loj, tshiab lossis qub, koj xav tau kev nkag siab txog qhov txheej txheem kev lag luam yog dab tsi. Nyob rau txhua theem ntawm lub tuam txhab lub neej voj voog, kev ua kom zoo ntawm cov khoom tuaj yeem cuam tshuam rau kev txhim kho ntxiv. Tom qab tag nrho, lub hom phiaj tseem ceeb ntawm lub neej ntawm ib lub koom haum niaj hnub no yog los ua kom tau raws li qhov xav tau ntawm cov neeg siv khoom. Thiab yog tias tus neeg siv khoom txaus siab, nws yuav tau txais txiaj ntsig. Lub dependence ntawm no yog ncaj qha proportional. Qhov siab dua ntawm cov neeg siv khoom txaus siab, lub tuam txhab tau nyiaj ntau dua. Thiab qhov no tsuas yog ua tiav los ntawm kev txheeb xyuas thiab tom qab ntawd hloov cov txheej txheem hauv kev lag luam.
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