Kev faib tawm ntawm kev tswj hwm lub luag haujlwm: txhais lub tswv yim, qhov tseem ceeb thiab kev ua haujlwm

2024 Tus sau: Howard Calhoun | [email protected]. Kawg hloov kho: 2023-12-17 10:28

Kev tswj hwm yog txheej txheem nyuaj thiab ntau yam. Vim li cas nws thiaj xav tau thiab nws qhov tseem ceeb yog dab tsi? Cia peb tham txog lub tswv yim thiab kev faib tawm ntawm kev tswj hwm kev ua haujlwm, xav txog txoj hauv kev rau qhov teeb meem no thiab qhia txog lub luag haujlwm tseem ceeb.

Lub tswvyim ntawm kev tswj

Hauv cov ntsiab lus dav dav, cov txheej txheem tas li thiab lub hom phiaj ntawm qhov kev kawm cuam tshuam rau ntawm qhov khoom yog hu ua kev tswj hwm. Cov khoom tuaj yeem yog tib neeg, pab pawg, koom haum, kev tsim khoom thiab lwm yam txheej txheem, cov txheej txheem, cov khoom siv. Lub ntsiab lus ntawm lo lus no yog lo lus "ua", "qhia".

Hauv kev tswj hwm, kev tswj hwm tau nkag siab tias yog lub hom phiaj teeb tsa, kev xav, tswj hwm thiab teeb tsa kev cuam tshuam rau tib neeg lub neej. Nws tuaj yeem nqa tawm ncaj qha lossis los ntawm cov txheej txheem tshwj xeeb, lub cev. Cov neeg nruab nrab no suav nrog lub xeev, cov nom tswv, cov koom haum kev lag luam.

Lub luag haujlwm tseem ceeb ntawm kev tswj hwm yog lub koom haum tsim nyog ntawm kev ua haujlwm, ua kom muaj kev sib haum xeeb thiab kev sib koom ua ke ntawm txhua yam ntawm cov txheej txheem tsim khoom, teeb tsa kev faib khoom sib xws ntawm kev thauj khoom ntawmcov neeg ua haujlwm. Cov thawj coj ntawm qib sib txawv koom nrog hauv kev tswj hwm, lawv yog cov ncauj lus, thiab cov neeg ua yeeb yam yog cov khoom.

Los ntawm nruab nrab ntawm lub xyoo pua 20th, nrog rau lo lus "kev tswj hwm", cov lus Askiv lub npe ntawm cov haujlwm uas raug xaiv - tswj - pib siv. Tib lo lus tseem hu ua kev tshawb fawb uas kawm txog cov yam ntxwv ntawm kev tswj hwm hauv kev tsim khoom. Nws qhia txog cov hauv paus ntsiab lus thiab cov yam ntxwv ntawm kev tswj hwm, thiab txhim kho ntau yam kev faib tawm ntawm kev tswj hwm kev ua haujlwm. Kev nkag siab txog kev paub txog kev tswj hwm tshwj xeeb raws li cov txheej txheem hauv kev tsim khoom ua rau muaj kev tshwm sim ntawm ntau lub tsev kawm ntawv tswj hwm, thiab nyob rau hauv txhua tus ntawm lawv lub hom phiaj, cov hom phiaj thiab cov hom phiaj ntawm kev tswj hwm tau nkag siab txawv.

Control functions

Kev faib tawm ntawm hom kev tswj hwm thiab lawv txoj haujlwm yog tsim los txhawm rau txhawm rau txheeb xyuas qhov tseem ceeb ntawm cov txheej txheem no hauv txoj kev dav tshaj plaws. Cov txheej txheem faib ua haujlwm txiav txim siab ntau hom kev tswj hwm kev ua ub no. Cov kws tshaj lij hais tias muaj kev tswj hwm thev naus laus zis, cov txheej txheem hauv kev ua neej nyob, kev sib raug zoo, tib neeg, cov koom haum. Nyob rau hauv tas li ntawd, plaub lub luag haujlwm tseem ceeb yog ib txwm muaj qhov txawv: kev npaj ua haujlwm, kev koom tes ntawm kev lag luam cov txheej txheem ua haujlwm, kev txhawb zog rau cov neeg ua haujlwm thiab kev saib xyuas cov neeg ua haujlwm ua haujlwm. Txawm li cas los xij, hauv kev tswj hwm cov txheej txheem nyuaj xws li lub xeev, cov haujlwm sib txawv tau faib.

Kev tswj hwm

Qhov kev pom nokev tswj hwm muaj qhov sib txawv. Cov no suav nrog:

• muaj hwj chim, kev tswj hwm-kev tswj hwm ntawm qhov haujlwm no;
• kev tswj hwm yog ua raws li txoj cai, yog li nws muaj tus cwj pwm subordinate;
• hauv kev tswj hwm pej xeem, kab rov tav thiab ntsug txuas yog qhov txawv, uas ua rau nws cuam tshuam nrog kev tswj hwm kev lag luam;
• hom kev tswj hwm no yog muab los ntawm kev lees paub;
• muaj cov ntaub ntawv raug cai thiab tsis raug cai ntawm hom kev tswj hwm no.

Raws li cov yam ntxwv no, kev faib tawm ntawm kev tswj hwm pej xeem kev ua haujlwm tau tsim, nws txawv hom hauv qab no:

• kev khwv nyiaj txiag. Lawv qhov kev siv yog txuam nrog kev ua kom muaj kev ruaj ntseg ntawm kev noj qab haus huv, tsim kom muaj kev sib raug zoo ntawm kev lag luam uas ua kom muaj kev ruaj ntseg ntawm lub xeev system.
• Kev nom kev tswv. Cov haujlwm no tau txuas nrog kev tswj hwm ntawm kev nom kev tswv hauv lub tebchaws, nrog rau kev tsim kev sib cuam tshuam ntawm ntau yam kev nom kev tswv, cov koom haum pej xeem, thiab pej xeem.
• Kev ruaj ntseg. Kev ua tau zoo ntawm cov haujlwm no cuam tshuam nrog kev lees paub txoj cai thiab kev ywj pheej ntawm txhua tus nom tswv hauv xeev, txhim kho kev ua haujlwm ntawm lub xeev cov qauv.
• Koom haum thiab raug cai. Cov haujlwm no yog tsom rau kev tsim cov txheej txheem kev cai lij choj hauv lub xeev, tswj kev siv cov cai lij choj thiab ua raws li cov cai ntawm txhua tus neeg nyob hauv lub tebchaws, cov koom haum pej xeem.

Controlorganization

Tsis zoo li kev tswj hwm lub xeev, kev tswj hwm lub koom haum yog tsim los ntawm lwm qhov chaw. Nws yog tus kws tshaj lij kev tswj hwm cov txheej txheem tsim khoom, uas nws cov dej num suav nrog kev tsim cov tswv yim txhim kho, teeb tsa cov hom phiaj hauv kev lag luam kev lag luam ua tiav. Cov txheej txheem tseem ceeb ntawm kev tswj hwm lub koom haum yog cov cuab yeej nyiaj txiag.

Lub taub hau ntawm lub koom haum sim tsim cov haujlwm ntawm lub tuam txhab kom tau txais txiaj ntsig ntau tshaj plaws. Ua li no, nws siv zog ua kom cov khoom tsim tau thiab txhim kho cov khoom zoo. Tsis tas li, tus thawj coj yuav tsum tau saib xyuas tas li ntawm kev sib tw ntawm nws lub koom haum, tsim kom muaj txiaj ntsig zoo hauv kev ua lag luam. Tag nrho cov no ua rau kev ua haujlwm tas li los ntawm tus thawj coj ntawm cov haujlwm tshwj xeeb ntawm kev tswj hwm lub koom haum. Kev faib tawm ntawm kev tswj hwm kev ua haujlwm hauv thaj chaw ntawm kev tsim khoom sib txawv ntawm qhov sib txawv ntawm cov kev tswj hwm pej xeem.

A. Fayol txoj hauv kev

Qhov kev ntseeg siab tshaj plaws ntawm kev tswj hwm kev ua haujlwm hauv kev tswj hwm tau tsim los ntawm tus kws tshaj lij hauv kev tswj hwm txoj kev xav, tus sau lub tswv yim ntawm lub tsev kawm ntawv tswj hwm kev tswj hwm, Henri Fayol. Nws txheeb xyuas tsib txoj haujlwm tseem ceeb:

• Huab cua lossis kev npaj. Raws li ib feem ntawm txoj haujlwm no, tus thawj tswj hwm tau teeb tsa lub hom phiaj, tsim cov tswv yim rau kev txhim kho lub koom haum, kos cov phiaj xwm mus sij hawm ntev rau ntau lub sijhawm ntawm lub neej ntawm kev lag luam, kwv yees cov txiaj ntsig kev lag luam raws li kev txheeb xyuas ntawm kev lag luam.xwm txheej.
• Kev koom tes ntawm kev lag luam. Txoj haujlwm no suav nrog kev tsim khoom nrog cov peev txheej tsim nyog.
• Administrative. Txoj haujlwm no qhia tus thawj tswj hwm kom muab cov lus qhia rau nws cov subordinates, delegate ib feem ntawm txoj cai rau cov neeg ua haujlwm subordinate. Txoj haujlwm no muaj feem cuam tshuam nrog tus thawj tswj hwm lub hwj chim, uas nws tau muab tso rau hauv nws lub hwj chim.
• Kev sib koom tes. Tus thawj coj yuav tsum ua kom muaj kev sib koom tes ntawm ntau yam kev faib khoom ntawm lub tuam txhab, tsim kev sib raug zoo hauv lub koom haum thiab nrog cov tuam txhab thib peb.
• Control. Ib qho tseem ceeb, ua haujlwm kawg, nyob rau hauv uas tus thawj coj yuav tsum tau saib xyuas kev siv cov phiaj xwm, qhov tseeb ntawm kev siv nyiaj.

Fayol txoj hauv kev tau tshwm sim 100 xyoo dhau los, thiab yog li ntawd tom qab kev tswj hwm theorists sim rov xav txog nws, ua rau muaj lwm yam kev faib tawm ntawm kev tswj hwm.

Kev tswj tshwj xeeb thiab dav dav

Ntau qhov kev faib tawm ntawm kev tswj hwm tau faib ua ntau pawg, qee txoj hauv kev pom zoo nrog Fayol, qee txoj hauv kev txuas ntxiv mus. Nyob rau hauv ib txwm mus kom ze, dav dav thiab tshwj xeeb (los yog lawv kuj hu ua tshwj xeeb) kev tswj kev ua haujlwm yog qhov txawv. Thawj yog cov yam ntxwv ntawm txhua lub koom haum: kev lag luam, pej xeem, xeev. Hauv txhua qhov system, lawv tuaj yeem pom. Kev faib tawm ntawm kev tswj hwm kev ua haujlwm rov qab mus rau cov tswv yim ntawm A. Fayol thiab suav nrog: kev npaj, koom haum, kev txhawb siab thiab kev tswj hwm. Cov haujlwm no ib txwm muaj nyob hauv qhov nyuaj, thiab tsis ua tiav ib qho ntawm lawv ua rautxo qis hauv kev ua haujlwm ntawm lub koom haum.

Thiab cov haujlwm tshwj xeeb suav nrog kev muab lub koom haum nrog cov khoom siv thiab kev pabcuam, muab cov neeg ua haujlwm, thauj, kev lag luam, kev tsim kho tshiab, kev loj hlob hauv zej zog. Cov haujlwm no tsis muaj nyob hauv txhua lub koom haum thiab tau ua raws li qhov xav tau.

Tus sau kev faib tawm

Kev tswj hwm lub luag haujlwm feem ntau sim muab faib ua hom thiab rau lwm yam. Yog li, tus kws tshawb fawb Asmeskas L. Gyulik pom 7 ntau yam kev tswj hwm kev ua haujlwm, qee qhov ntawm Fayol txoj kev xav: kev npaj, koom haum, kev sib koom tes thiab kev tswj hwm, thaum lwm tus tsis: ua haujlwm nrog cov neeg ua haujlwm, kev tswj xyuas kev ua haujlwm, kev tshaj tawm.

Kev faib cov ntaub ntawv raws li kev tswj hwm kev ua haujlwm siv hauv kev tswj hwm thiab kev lag luam raws li cov sawv cev no, nws tau muab faib ua kev npaj, kev kwv yees, kev tswj hwm, tsim thiab thev naus laus zis, kev tshaj tawm, kev lag luam thiab nyiaj txiag kev lag luam. Cov ntaub ntawv no tau tshwm sim hauv cov ntaub ntawv, kev tsim uas yog ib qho ntawm cov thawj coj ua haujlwm.

Tseem muaj kev faib tawm los ntawm K. Killen, G. Kunz thiab S. Donnell, M. Fauel, kuj tseem muaj kev faib tawm hauv Lavxias. Tab sis tag nrho cov kev faib tawm tseem ceeb ntawm kev tswj hwm lub luag haujlwm siv Fayol txoj hauv kev ua lub hauv paus, nrog kev hloov kho me me. Qhov no tuaj yeem piav qhia los ntawm qhov tseeb tias nws muaj peev xwm txheeb xyuas cov haujlwm tseem ceeb tshaj plaws. Kuj tseem muaj kev faib tawm ntawm kev tswj hwm kev ua haujlwm, nyob rau hauv uas cov haujlwm tseem ceeb thiab cov haujlwm pabcuam raug cais. Thawj yog cov uas pab ua kom tiav cov hom phiaj ntawm lub koom haum: kev npaj, koom haum, kev tswj xyuas tam sim no.thiab tswj. Thiab cov pab pawg tau tsim los pab txhawb txoj hauv kev mus rau lub hom phiaj - qhov no yog kev kwv yees thiab kev txhawb zog.

Planning

thawj txoj haujlwm ntawm kev tswj hwm - kev npaj, cuam tshuam nrog kev txhim kho lub koom haum txoj kev txhim kho lub tswv yim, nrog rau kev teeb tsa lub hom phiaj thiab tsim cov phiaj xwm kev nqis tes ua. Nws yog ib qho tsim nyog los xyuas kom meej tias cov peev txheej tau siv rationally. Kev npaj thiab kev teeb tsa lub hom phiaj yog nyob ntawm kev tshawb fawb thiab kev txheeb xyuas qhov xwm txheej. Lub koom haum cov phiaj xwm tuaj yeem sib txawv ntawm lub sijhawm: mus sij hawm ntev thiab luv luv, nrog rau hauv thaj chaw: kev lag luam, kev xa khoom, kev lag luam.

Organization

Txhua qhov kev faib tawm ntawm kev tswj hwm kev ua haujlwm hauv ib lo lus lossis lwm qhov hu rau lub koom haum tseem ceeb tshaj plaws. Nws yog txuam nrog kev tsim cov qauv kev lag luam, optimizing thiab rationalizing cov txheej txheem ntau lawm, thiab muab lub tuam txhab nrog cov khoom tsim nyog. Qhov kev ua haujlwm no yog qhov tsim nyog txhawm rau txhawm rau tsim kom muaj txiaj ntsig zoo rau kev siv cov phiaj xwm.

Kev mob siab

Cov kws tshawb fawb, xav txog qhov tseem ceeb thiab kev faib tawm ntawm kev tswj hwm kev ua haujlwm, feem ntau tawm kev txhawb siab ib sab. Lub caij no, niaj hnub no nws yog ib qho tseem ceeb tshaj plaws thiab nyuaj tshaj plaws ua haujlwm ntsib tus thawj coj. Nws yuav tsum tsim tshwj xeeb rau cov neeg ua yeeb yam ua haujlwm nrog cov khoom tsim tau zoo thiab saib xyuas cov khoom zoo. Tus thawj coj yuav tsum tsim kom muaj kev txhawb nqa thiab kev txhawb siab uas yuav txhawb cov neeg ua haujlwmua haujlwm zoo dua, txhim kho, txhim kho koj cov peev txheej thiab kev tshaj lij.

Kev ua txoj haujlwm no yuav tsum muaj tus thawj tswj hwm kom muaj kev paub txog tib neeg lub siab lub ntsws thiab muaj peev xwm siv cov cuab yeej ntawm cov khoom siv thiab cov khoom tsis zoo rau cov neeg ua haujlwm.

Control

Qhov kawg ntawm cov haujlwm tseem ceeb ntawm kev tswj hwm yog tswj kev ua tiav ntawm cov txheej txheem tsim khoom. Qhov kev ua haujlwm no yog ib qho tseem ceeb tshaj plaws, txij li nws qhov kev siv tau tso cai rau koj kom zam lossis kho qhov sib txawv ntawm cov txiaj ntsig los ntawm cov hom phiaj tau teev tseg hauv cov phiaj xwm hauv lub sijhawm. Kev tswj hwm yog nqa tawm nyob rau hauv daim ntawv ntawm ntau yam kev txheeb xyuas, kev tshaj tawm thiab kev suav nyiaj. Cov txiaj ntsig ntawm kev tswj hwm muaj feem cuam tshuam nrog kev txhawb siab rau cov neeg ua haujlwm. Feem ntau lub tswv yim thiab kev faib tawm ntawm kev tswj hwm kev ua haujlwm zoo ib yam nrog kev tswj hwm. Txoj haujlwm no yog hom kev tawm tswv yim nrog cov khoom tswj hwm. Kev tswj hwm kev tswj hwm yog cuam tshuam nrog lub hwj chim vested hauv tus thawj coj, yog li nws tsis ua rau muaj kev tsis zoo los ntawm cov neeg ua yeeb yam.